2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43
Farklılaştırma stratejisi, rakiplere karşı avantaj elde etmeyi amaçlayan bir strateji türüdür. Aynı zamanda, teşebbüsün faaliyeti, yüksek seviyede yapılan mallar ile birlikte bir dizi ek hizmet sunarak, fiyatlar makul derecede yüksekken tüketicilere daha fazla fayda sağlamayı amaçlamaktadır.
Geniş farklılaştırma stratejisi, bir şirketin pazara alıcıların ilgisini çekebilecek benzersiz bir ürün sunmasına olanak tanıyan bir dizi farklı stratejidir. Benzersiz bir tasarım veya özellik üzerine, bir ek özellik veya özelliğin eklenmesi üzerine, bir fiyatlandırma politikasıyla tüketicileri cezbetmek üzerine bahis yapılabilir.
Tanım
Şirketler, personel, ürün, imaj ve hizmeti ayırt etme yeteneğine sahiptir. Ürün farklılaştırma stratejisi, şirket tarafından üretilen ürünü öne çıkarmayı amaçlar.benzer tekliflerle dolu bir pazarda. Diğer bir deyişle, rakiplerinden daha iyi özelliklere sahip bir ürün sunulur.
Farklılaştırma stratejisi, birçok benzer ürünle dolu bir pazarda temiz bir nefes almaktır. Bu yolu seçen şirketler, tüm çabalarını, tüketiciler için rakiplerin ürünlerinden daha fazla fayda sağlayan, ancak aynı zamanda sınırlı talep gören bir ürün yaratmaya ve pazara sunmaya harcıyorlar. Ürünü tüketici için en yüksek değere sahip olan ve aynı zamanda onlara ödenebilen şirket, daha büyük bir rekabet avantajı elde eder.
Elbette bir ürüne belirli özelliklerin eklenmesi, üretim maliyetinin artmasına neden olur. Ancak, bu tür maliyetler, eğer pazar başarılı bir şekilde fethedilirse, daha yüksek bir fiyatla karşılanır. Daha büyük bir pazar payı kazanmak, daha fazla satış ve dolayısıyla şirket için ek kar getirir.
Farklılaştırma adımları
Rekabetçi bir ürün farklılaştırma stratejisi izlemeye karar veren bir şirketin 3 koşulu karşılaması gerekir:
- imal edilen ürün için gerekli özelliklerin belirlenmesi;
- Rakip firmalar tarafından üretilen ürünlerin tüm özelliklerini ve özelliklerini analiz etmek;
- her pazar segmentinde alıcılar tarafından ihtiyaç duyulan malların gerekli tüketici özellikleri listesinin hazırlanması.
3 adımın tümünün izlenmesi şirketin nişini bulmasını sağlar ve stratejilerden birini uygulayarakfarklılaşma, tüketiciler tarafından talep görecek bir ürün piyasaya sürmek.
Dikey ve yatay farklılaşma
Uzmanlar dikey ve yatay farklılaşmayı ayırt eder. Yatay farklılaşma, şirketin farklı tüketici ihtiyaçları grupları için farklı ürünler geliştirdiğini, dikey farklılaşma ise tam tersine, bir tüketici ihtiyacını karşılayan ürünlerin piyasaya sürülmesini içerir. Tek bir şirket portföyünde her iki farklılaştırma türünün bir kombinasyonu mümkündür.
Bir şirket yalnızca yatay farklılaştırmayı kullanma stratejisini seçerse, o zaman burada ve şimdi gerekli olan her bir tüketici ihtiyacı için malları serbest bırakır. Şirket dikey farklılaşmaya odaklanırsa, belirli bir müşteri ihtiyacını karşılayan ürünler piyasaya sürer.
Fiyata göre farklılaştırma
Bu durumda, farklılaştırma stratejisi, rakip üreticilerin ürünleriyle aynı tüketici ihtiyaçlarını karşılayan, ancak farklı bir fiyatta olan bir ürünü satışa sunmaktır: daha düşük veya daha yüksek.
Fiyat indirimleri, tasarruf etmek isteyen büyük bir müşteri grubunu çekmek için kullanılır. Fiyat artışları, malların prestijine ve statüsüne, tasarımına ve yüksek hizmet hızına dikkat eden müşterileri çekmek için kullanılır.
Örneğin, kozmetik şirketleri genellikle belirli bir ürünü sınırlı bir koleksiyonda yayınlar ve tanınmış bir markayla işbirliği yapar.makyaj sanatçısı veya popüler sanatçı. Ürünün özellikleri aynı kalıyor ancak koleksiyonun sınırlılığı ve prestiji, bu özelliklere dikkat eden tüketicileri daha yüksek fiyata mal almaya zorluyor.
Tek bir pazar nişinde konsantrasyon
Farklılaştırma stratejisi, yalnızca tüm pazar segmentlerinde farklı tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılama girişimi değil, aynı zamanda satışları artırmak için tek bir niş seçme yeteneğidir. Küçük şirketler bu yaklaşımı tercih ediyor.
Bir şirket, belirli ihtiyaçları olan müşterilerle bir niş seçerek, onları karşılayan bir ürün üretmeye odaklanabilir. Bir nişte tüketici ilgisinin artmasına neden olacak, ancak bir bütün olarak pazarın ilgisini çekmeyecek “ideal” bir ürün yaratılıyor.
Hizmet farklılaşması
Bu durumda, farklılaştırma stratejisi, satılan ürüne eşlik eden daha kaliteli bir hizmet listesi sunmaktır. Bu, mallar için daha uzun bir garanti hizmeti süresinin yanı sıra, garanti sonrası hizmet olasılığı, ikincisinin bulunduğu yere bakılmaksızın, müşteriye ücretsiz veya acil ücretli mal teslimi olasılığı olabilir. Ek olarak, müşterilere satın alınan ürünün kullanımı hakkında eğitim ve tavsiye sunulabilir.
Modern şirketler, özellikle elektronik üretenler, hizmet farklılaşması olarak ürünün işletim sisteminin ücretsiz güncelleme imkanını kullanıyor. Yeni bir sistem çıktığındamüşteri bir bildirim alır ve telefonundaki, dizüstü bilgisayarındaki vb. yazılımı bağımsız olarak güncelleyebilir. Bu tam olarak Amerikan şirketi Apple'ın yaptığı şeydir.
Görüntü farklılaştırma
Farklılaştırma stratejisi, şirketin imajının veya şirketin ürettiği ürünlerin yaratılması veya iyileştirilmesidir. Amaç müşteri sadakatini artırmaktır. Örneğin Apple, imajı sayesinde rakiplerinden daha büyük bir pazar payına ve daha yüksek tüketici sadakatine sahipken, ürünler genellikle tüm üreticiler için benzerdir. Marlboro sigara şirketi de aynı başarıya sahiptir. Farklı üreticilerin sigaralarının benzer özellikleri ve tatları ile daha fazla tüketici sadakatine ve pazar payına sahip olan Marlboro'dur.
İmajın farklılaşması, şirketin farklı segmentlerde ve farklı markalar altında sunulan farklı ürünler üretmesini sağlar.
Personel farklılaşması
Personel farklılaştırıldığında, personel eğitilir ve bu da daha sonra müşterilerle rakip bir şirketin çalışanlarından daha verimli çalışır. Müşterilere dostane bir yaklaşım, satılan ürün hakkında kaliteli bilgi, iyi bir konuşma - tüm bunlar iyi eğitimli personeli ayırt eder. Çoğu zaman, bu strateji hizmet sektöründe kullanılır.
Paketleme yoluyla farklılaşma
Ayrıca ambalajın tasarımını ve şeklini değiştirerek de farklılaşma var. Kendi ürünleriyle benzersiz bir tasarım yaratan şirket,Mağaza rafındaki ürün, alıcıların gözlerini ona çizin. Eşsiz paketleme, akılda kalıcı tasarım - tüm bunlar satışları artırabilir ve şirketi daha rekabetçi hale getirebilir.
Örneğin, belirli bir etkinlik için sınırlı sayıda ambalajda klasik, popüler bir ürün üreten şirketler olabilir. Örneğin, Rusya'daki 2018 FIFA Dünya Kupası'na özel yeni bir tasarıma sahip yeni bir kutuda paketlenmiş akıllı telefonlar için durumlar olabilir. Ürünün özellikleri değişmez, ancak parlak ambalaj ve güncel olaylarla ilişkili uygun tasarım, tüketiciler arasında talebi ve tanınırlığı artırır. Örneğin, Nike genellikle paketleme yoluyla farklılaşır.
Farklılaştırma stratejisinin faydaları
Bu stratejiyi kullanmanın faydaları:
- şirketin ürünlerine tüketici sadakatini artırmak;
- Müşteri tercihinden kaynaklanan yüksek giriş engelleri;
- Eşsiz özellikleri nedeniyle alıcıların ürünler üzerindeki etkisi azalır;
- tedarikçilerle olan bu ilişki sayesinde ek kar elde etmek kolaylaşır;
- Olumlu bir şirket imajı şekillendirme.
Başarıyla uygulanan farklılaşma stratejisi, ürünlerde daha yüksek bir marj belirlemenize ve satış hacmini artırmanıza olanak tanır. Tüketici sadakatini elde etmek, bağlı olma eğiliminde olan sadık müşterilerde bir artış sağlayabilir.belirli ayırt edici özelliklere.
Stratejinin olası riskleri
Farklılaştırma stratejisi kullanmak da belirli risklere tabidir, yani:
- tüketicinin farklılaştırılmış ürünlere olan talebini az altabilir, bu da şirket kayıplarına ve üretim verimsizliğine yol açabilir:
- şirket imajını yaratmanın ve sürdürmenin aşırı maliyetleri;
- Ürünlerin benzersiz özellikleri tüketiciler tarafından anlaşılmayabilir ve onlar için aşırı olabilir, alıcı kalite ve fiyat arasındaki farkı hissetmeyecek ve rakiplerin ürünlerini tercih edecektir;
- Ürün rakiplerin ürünlerine çok benziyorsa farklılaştırma stratejisinin faydalarını az altmak.
Şirketler ayrıca bir ürünün özel bir özelliğinin veya özelliğinin bir süre sonra rakip üreticiler tarafından kopyalanabileceğini ve ortaya çıkan ürünün benzersizliğini kaybedeceğini unutmamalıdır. Benzerini rakip bir şirketten daha düşük bir fiyata satın alma fırsatı elde eden tüketici, çoğu durumda bundan yararlanacaktır. Farklılaşma yoluna girmiş bir şirketin tek bir yerde durmaması ve o siteye ulaştıktan sonra her seferinde ürünün imajını, hizmetini, özelliklerini ve kalitesini iyileştirmesi önemlidir.
Önerilen:
Belediye tahvilleri: kavram, türleri, getirisi, avantajları ve dezavantajları
Devlet organları, vatandaşların yaşam standardını iyileştirmeyi amaçlayan ekonomi politikası uyguluyor. Devlet programlarının uygulanmasına yönelik finansman açığının kapatılması kredi çekerek gerçekleştirilir. Yerel bütçeleri doldurmanın yollarından biri de belediye tahvillerinin satışıdır
Maaş projesi Kavramı, avantajları ve dezavantajları, özellikleri deşifre etmek
Büyük ve küçük şirketlerin çoğu, çalışanlarının maaşlarını banka kartlarına ödemeyi tercih ediyor. Bu, çoğu tek bir kavram altında birleştirilebilen birçok nedenden dolayı yapılır - "kolaylık". Maaş projesi, bu tür ödemeleri mümkün olduğunca basit bir şekilde organize etmenizi sağlayan bir programdır. Ayrıca, hem işveren hem de çalışan tarafından kullanım sürecinde belirli ikramiyeler almanıza da olanak tanır
Banka çalışanı: mesleğin dezavantajları ve avantajları. banka işi
Banka çalışanı, basit kasiyerlerden yöneticilere kadar farklı bilgi ve becerilere sahip ekonomistleri içeren oldukça geniş bir kavramdır. Ancak böyle bir çalışanın ekonomi alanında özel bir eğitimi olması gerekir. Bir banka çalışanı ne kadar kalifiye olursa, kariyer basamaklarını tırmanırken o kadar çok fırsat elde eder
Stüdyo veya stüdyo daire: hangisi daha iyi? Stüdyonun avantajları ve dezavantajları
Stüdyo mu stüdyo daire mi? Bu materyal çerçevesinde tartışılacak olan budur. Geniş bir stüdyo kimin için bir kazan-kazan seçeneğidir ve eski dövülmüş klasikleri tek odalı bir daire şeklinde tercih etmek kimin için daha iyidir?
Bir organizasyonun organizasyon yapısı Tanımı, tanımı, özellikleri, avantajları ve dezavantajları
Makale, bir işletmenin organizasyon yapısı kavramını ortaya koymaktadır: modern işletmelerde ne olduğu, nasıl ve hangi biçimlerde kullanıldığı. Ekli diyagramlar, farklı organizasyon yapılarının kullanımını görsel olarak göstermeye yardımcı olacaktır
