Stratejik kararlar Özü ve özellikleri, karar verme yöntemleri

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Liderliğin en önemli yönlerinden biri stratejik kararlardır. İşletmenin gelişim yönünü uzun süre belirlerler. Kararlar nasıl alınır ve bu süreçte karşılaşılan tuzaklar nelerdir?

Stratejik kararların özellikleri

Stratejik kararlar, aşağıdaki temel özelliklerle karakterize edilen yönetim kararlarıdır:

• Uzun vadeye odaklanır ve operasyonel karar verme ve taktik faaliyetler için temel oluşturur.
• Dış ve iç ortamdaki değişikliklerin tahmin edilemezliği ile ilişkili belirsizlikle ilişkilidir.
• Büyük miktarda kaynağın (finansal, entelektüel ve emek) katılımını gerektirir.
• Üst yönetimin kurumun geleceğine ilişkin vizyonunu yansıtın.
• Kuruluşun dış çevre ile etkileşime girmesine yardımcı olun.
• Kuruluş faaliyetlerini mevcut kaynaklarla uyumlu hale getirmeye yardımcı olun.
• Verişletmenin çalışmasında planlanan değişiklikler hakkında bir fikir.
• Son derece belirsiz ve varsayımlarla dolu.
• Kuruluşun yönetimini organize etmek için entegre ve kapsamlı bir yaklaşım gerektirir.
• Kaynak tabanının oluşumunu ve operasyonel faaliyetlerin organizasyonunu etkileyin.

Stratejik karar türleri

İşletmenin bu tür stratejik kararları ayırt edilir:

• Finansal - maddi kaynakları çekmek, biriktirmek ve harcamak için yöntemlerin belirlenmesi.
• Teknolojik - ürün üretme veya hizmet sağlama yöntemini belirleme.
• Emtia piyasası - pazardaki davranış stratejisini, üretim hacimlerini ve ürünlerin satışını belirleme (hizmet sunma).
• Sosyal - personelin nicel ve nitel bileşiminin, etkileşimin özelliklerinin ve maddi ödüllerin belirlenmesi.
• Yönetim - kurumsal yönetim yöntemleri ve araçları.
• Kurumsal - bir değerler sisteminin oluşumu ve ayrıca organizasyonun küresel hedefine doğru ilerlemenin yolları.
• Yeniden Yapılandırma - üretim ve kaynak tabanını değişen strateji ve pazar durumuna uygun hale getirmek.

Anahtar karar hedefleri

Stratejik kararların aşağıdaki ana hedefleri ayırt edilebilir:

• Aynı faaliyetler dizisiyle maksimum kârlılık elde etmek. Bu durumda göstergeler satış hacimleri, kar marjları, bu göstergelerin büyüme oranları, gelirmenkul kıymetler, piyasa kapsamı, çalışanlara yapılan ödemelerin miktarı, sağlanan ürün veya hizmetlerin kalitesinin iyileştirilmesi hakkında.
• Ar-Ge harcamaları, yeni ürün ve hizmet geliştirme, rekabet gücü, yatırım, insan kaynakları, sosyal sorumluluk konularında küresel politikaların sürdürülmesi.
• Yeni geliştirme yönleri, yeni ürün ve hizmet türleri arayın. Bu, organizasyondaki yapısal dönüşümle ilgili yeni bir politikanın geliştirilmesini içerir.

İlkeler

Kurumda stratejik kararların benimsenmesi aşağıdaki ilkelere göre gerçekleştirilir:

• Bilim ve yaratıcılık. Karar verme sürecinde yönetici, bilimsel araştırmaların sonuçları ve sektördeki modern başarılar tarafından yönlendirilmelidir. Yine de, sorunlu bir konuyu çözmek için bireysel bir yaklaşımı belirleyen doğaçlama ve yaratıcılığa yer olmalıdır.
• Amaçlılık. Stratejik bir karar, işletmenin küresel hedefine ulaşmaya yönelik olmalıdır.
• Esneklik. İç ve dış ortamdaki değişikliklerle ilgili ayarlamalar yapılabilmelidir.
• Planların ve programların birliği. Devletin farklı seviyelerinde alınan kararlar tutarlı olmalı ve tek bir yöne sahip olmalıdır.
• Uygulama için koşullar yaratmak. Karar vermeye, planların uygulanmasına elverişli koşulların yaratılması eşlik etmelidir.

Stratejik kararlar için gereksinimler

Şirketin stratejik kararları,aşağıdaki gereksinimleri karşılayın:

• Sağlamlık. Kararlar, hem işletmenin kendisi hem de dış çevre hakkında iyi çalışılmış güvenilir veriler temelinde alınmalıdır. Bu, yanlış inanç riskini az altır.
• Yetkili. Stratejik bir karar ancak buna hakkı olan kişi tarafından alınabilir. Ayrıca, yönetici gelecekte planın uygulanmasını denetlemeli ve bu konudan sorumlu olmalıdır.
• Yönlendirme. Alınan karar bağlayıcıdır.
• Çelişki yok. Stratejik ve taktik kararlar ve ayrıca işletmenin önceden tanımlanmış hedefleri tam olarak koordine edilmelidir, çünkü bunlar birbirinden ayrı çalışmayacaktır.
• Zamanında. Durumun karara dönüştüğü andan itibaren en kısa süre geçmelidir. Aksi takdirde yeni olaylar nedeniyle fikir alakasız ve gereksiz gelebilir.
• Açıklık ve kısalık. İfade, belirsizliği tamamen ortadan kaldıracak şekilde olmalıdır.
• Optimal. Strateji, mevcut sorunu tamamen çözmeli ve hedeflere ulaşılmasına katkıda bulunmalıdır. Aynı zamanda, uygulanmasına minimum zaman ve malzeme maliyeti eşlik etmelidir.
• Karmaşıklık. Karar, iç ve dış ortama özgü tüm faktör ve koşullar dikkate alınarak verilmelidir.

Çeşitli karar verme süreci

Stratejik kararlar almak, aşağıdaki ana adımlardan geçmeyi içerir:

• Problemi incelemek. Müdürkuruluşun durumu ve dış ortamdaki durum hakkında bilgi toplamalıdır. Ayrıca sorunları tanımlamalı ve nedenlerini tanımalısınız.
• Hedef ayarı. Yönetici, organizasyonun belirli bir dönemde hangi konuma ulaşması gerektiğine dair net bir fikre sahip olmalıdır. Stratejinin başarısının değerlendirileceği kriterler de tanımlanmalıdır.
• Fikirlerin formüle edilmesi. Strateji için daha sonra karşılaştırılacak ve en rekabetçi olanı seçilecek birkaç seçenek formüle etmek gerekir.
• Stratejik bir yönetim kararı verin. Önceden formüle edilmiş fikirlerin karşılaştırılması temelinde üretilmiştir.
• Stratejinin uygulanması. Amaçlanan programın ayrıntılı planlanması ve uygulanması.
• Sonuçların değerlendirilmesi. Stratejinin benimsenmesinden bu yana bir süre geçtikten sonra, mevcut göstergelerin planlananlarla uyumu analiz edilir.

Stratejik kararlar vermede zorluklar

Girişimcilik faaliyeti birçok zorluk, engel ve risk içerir. Bu, özellikle uzun vade söz konusu olduğunda geçerlidir. Özellikle, stratejik yönetim kararlarının benimsenmesine şu tür zorluklar eşlik eder:

• Dinamik olarak değişen dış ortam, şirket planlarını geçersiz kılabilir. Özellikle genel terimlerle formüle edilmemiş, ancak ayrıntılı olarak açıklanmışlarsa.
• Tam kapsamlı bir analiz için gereken miktar ve kalitede dış çevre hakkında bilgi edinmek neredeyse imkansızdır.
• Yöneticiler karar verdiğindefikirleri gerçeğe dönüştürmekte bazı zorluklara neden olabilecek sorunu basitleştirme eğilimindedir.
• Resmileştirilmiş prosedürleri kullanma alışkanlığı, olasılıkların aralığını büyük ölçüde dar altır.
• Operasyonel çalışanlar, stratejik kararların oluşumunda en üst düzeyde yer almazlar. Bu nedenle, çalışanlar her zaman işletmenin gidişatından memnun değildir ve bu da işin kalitesini etkileyebilir.
• Bir karar verirken yöneticiler kararın nasıl uygulandığına çok az dikkat ederler.

Stratejik görevlerin çözümü

Stratejik hedef, bir kuruluş içinde veya dışında hedeflere ulaşılması üzerinde etkisi olabilecek gelecekteki bir durumdur. Bazı dış tehditleri veya işletmenin kendi zayıflığını temsil edebilir. Stratejik sorunların çözümü, durumu istikrara kavuşturma fırsatının faydalı kullanımıdır.

Konsept, geliştirilen stratejik planlama olarak formüle edildi. Başlangıçta, stratejinin yıllık olarak gözden geçirilip ayarlanması gerekiyordu. Ancak deneyim, buna büyük zaman ve malzeme maliyetlerinin eşlik ettiğini ve bu nedenle pratik olmadığını göstermiştir. Ek olarak, bu, üst yönetimin kararlılık eksikliğine ve planlama konularında yetersiz sorumlu bir yaklaşıma yol açar. Böylece stratejik hedeflerin belirlenmesi için birkaç yılda bir stratejilerin revizyonu yapılmaya başlandı. Ve zamanla bu konu planlamadan ayrıldı.

Analiz yöntemleri

Stratejik kararların analizi,aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilir:

• Karşılaştırma - planlanan parametrelerden sapmaları belirlemek için temel göstergelerin değerinin karşılaştırılması.
• Faktör analizi - ortaya çıkan özellik üzerindeki çeşitli faktörlerin etki derecesini belirlemek. Faktörlerin sıralaması, durumu iyileştirmek için bir eylem planı hazırlamanıza olanak tanır.
• İndeks yöntemi - fenomenlerin durumunu veya dinamiklerdeki öğelerini incelemek için endeks göstergelerinin hesaplanması. Her zaman ölçülemeyen karmaşık süreçlerin çalışmasına uygulanabilir.
• Denge yöntemi - dinamiklerini incelemek ve karşılıklı etkiyi belirlemek için performans göstergelerinin karşılaştırılması. Nesneler arasındaki bağlantı, göstergelerin eşitliğinde kendini gösterir.
• Zincir değiştirme yöntemi - temel (planlanmış) göstergeleri gerçek olanlarla değiştirerek ayarlanmış değerlerin elde edilmesi.
• Eleme yöntemi, belirli bir faktörün etkisinin performans göstergelerine tahsis edilmesidir. Bu durumda, diğer tüm faktörlerin etkisi hariç tutulur.
• Grafik yöntemi - planlanmış veya temel ve raporlama göstergelerinin çizelgeler ve grafikler aracılığıyla karşılaştırılması. Stratejinin uygulanma derecesini görselleştirmenizi sağlar.
• Fonksiyonel maliyet analizi - her nesne için birim maliyet başına getiriyi artırmak için kullanılan sistematik bir çalışma. Nesne tarafından gerçekleştirilen işlevlerin uygunluğu belirlenir.

Görevler

Stratejik kararlar, kurumsal yönetimin ayrılmaz bir parçasıdır. Birkaç kişi için faaliyet yönünü belirlerler.önümüzdeki dönemler ve bu nedenle dikkatli analiz gerektirir. Analizin amaçları aşağıdaki gibidir:

• üretim planını tahmin edin;
• her atölye için ekonomik programın optimizasyonu;
• kaynak tahsisinin optimizasyonu;
• teknik ekipmanın optimizasyonu;
• bir bütün olarak işletmenin optimal büyüklüğünün ve yapısal birimlerinin belirlenmesi;
• optimum ürün yelpazesinin veya sağlanan hizmetlerin listesinin belirlenmesi;
• optimum lojistik rotaların belirlenmesi;
• onarım, yeniden inşa ve modernizasyon fizibilitesinin belirlenmesi;
• Kaynağın her bir birimini kullanma verimliliğinin karşılaştırılması;
• Verilen kararlardan kaynaklanabilecek ekonomik kayıpların tespiti.

Seviyeler

Planlama stratejik kararları üç düzeyde alınır. İçerikleri aşağıdaki tabloda açıklanmıştır.

Seviyeler	İçerik
Kurumsal	- departmanlar arasında kaynakların dağılımı; - ekonomik riskleri az altmak için faaliyetlerin çeşitlendirilmesi; - organizasyon yapısında değişiklik; - herhangi bir entegrasyon yapısına katılma kararı; - birimlerin tek bir yönelimini oluşturma
İş	- uzun vadeli rekabet avantajı sağlamak; - fiyat oluşumupolitika; - pazarlama planı geliştirme
İşlevsel	- etkili bir davranış modeli arayın; - satışları artırmanın yollarını arıyorum

Tipik modeller

Bir organizasyonun stratejik kararları aşağıdaki model modellere göre alınabilir:

• Girişimcilik. Bir yetkili kişi, kararın geliştirilmesi ve kabul edilmesiyle ilgilenir. Aynı zamanda, ana vurgu potansiyel fırsatlara verilir ve sorunlar arka plana çekilir. Yöneticinin kişisel olarak veya işletme kurucusunun gelişim yönünü nasıl gördüğüne göre stratejik bir karar vermesi önemlidir.
• Uyarlanabilir. Model, yeni yönetim fırsatları arayışından ziyade ortaya çıkan problemler üzerine reaktif eylemlerle karakterize edilir. Bu yaklaşımla ilgili temel sorun, paydaşların durumdan bir çıkış yolu için kendi vizyonlarını geliştirmeleri gerçeğinde yatmaktadır. Sonuç olarak, strateji parçalanmıştır ve uygulanması çok daha karmaşık hale gelir.
• Planlama. Bu model, alternatif fikirler üretmek ve optimal stratejiyi seçmek için durumun derin bir analizi için gerekli olan bilgilerin toplanmasını içerir. Ortaya çıkan sorunlara da çözüm aranıyor.
• Mantıksal. Yöneticiler, kurumun misyonunun farkında olmalarına rağmen stratejik kararlar geliştirirken deneylerin yapıldığı etkileşimli süreçleri tercih ederler.

Finansal strateji türleri

Stratejik geliştirmekararlar büyük ölçüde finansal sorunları etkiler. Etkinliğin başarısı büyük ölçüde maddi desteğe bağlıdır. Bu bağlamda, aşağıdaki ana finansal strateji türlerini vurgulamaya değer:

• Hızlı büyüme için finansal destek. Strateji, operasyonel çalışmaların hızlandırılmış bir temposunu sağlamayı amaçlamaktadır. Her şeyden önce, bitmiş ürünlerin üretimi ve pazarlamasından bahsediyoruz. Kural olarak, böyle bir stratejinin kullanımı, finansal kaynaklara olan yüksek ihtiyaç ve mevcut varlıkları artırma ihtiyacı ile ilişkilidir.
• Kurumun sürdürülebilir büyümesi için finansal destek. Ana hedef, operasyonlardaki sınırlı büyüme ile finansal güvenlik seviyesi arasında bir denge sağlamaktır. Malzeme kaynaklarının verimli bir şekilde dağıtılmasını ve kullanılmasını sağlayan bu parametrelerin kararlılığının desteklenmesidir.
• Kriz karşıtı finansal strateji - operasyon krizinin üstesinden gelindiğinde işletmenin istikrarını sağlar. Ana görev, üretim hacimlerini düşürmeye gerek kalmayacak düzeyde bir finansal güvenlik yaratmaktır.

Stratejik karar değerlendirme sistemi

Stratejik kararlar, fizibilite ve etkililiği doğrulamak için dikkatlice değerlendirilmesi gereken karmaşık bir faktördür. Bu sistemde dört ana unsur vardır:

1. Motivasyon. Her şeyden önce, kuruluş başkanı (veya sorumlu yönetici) değerlendirmeyle ilgilenmelidir. Arzu genellikle şundan kaynaklanır:önerilen strateji ile organizasyonun felsefesi arasında açık bir bağlantı olması gerektiğini. Bir diğer motive edici faktör, yetkin bir stratejinin başarılı bir şekilde uygulanmasını takip edecek finansal sonuçlardır.
2. Bilgi kaynakları. Değerlendirmenin objektif ve güvenilir olabilmesi için güncel bilgilerin kolay anlaşılır bir biçimde sunulması gerekmektedir. İşletmede yönetim verilerinin toplanması ve işlenmesi için etkin bir sistemin organize edilmesi önemlidir. Stratejik bir kararın uygulanmasından ve uygulanmasından kaynaklanan olası sonuçları tahmin etmek için bir sisteme sahip olmak da önemlidir.
3. Kriterler. Stratejik kararların değerlendirilmesi bir kriterler sistemine göre yapılır. Bu, uygulama ve uygulama sırası, stratejilerin iç ve dış ortamın gereksinimleriyle tutarlılığıdır. Ayrıca stratejik planların fizibilitesini ve rakip kuruluşlara kıyasla ana avantajları nesnel olarak değerlendirmeye değer.
4. Değerlendirme sonuçlarına dayalı karar. Elde edilen verilere ve yürütülen çalışmaların sonuçlarına dayanarak, baş veya yetkili yönetici, söz konusu stratejik kararın uygulanmasının veya uygulamaya devam edilmesinin tavsiye edilebilirliği konusunda sonuca varmalıdır.

Kurumdaki stratejik kararların önemini ve hedeflerini analiz ettik.