Stratejik planlama ve stratejik yönetim. Stratejik planlama araçları

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Stratejik planlama ve yönetim ilkelerini kullanma ihtiyacı, yöneticilerin işletmelerin gelişiminde dış etkenlere daha fazla dikkat etmeye başladığı 20. yüzyılın ortalarında formüle edildi. O andan itibaren, firma, etkinliği tamamen iç ön koşullara bağlı olan kapalı bir sistem olarak görülmeyi bıraktı. Kapalı şirket geliştirme biçimlerinin yönetiminin stratejik planlaması ve stratejik yönetiminin bir yeniliği, durumsal davranışa vurgu olmuştur. Bu konsept, dış tehditleri önlemek ve piyasa ortamındaki risklere karşı korunmak için mekanizmalar geliştirmek için daha fazla fırsat açtı.

Yönetim sisteminde strateji

Kurumsal planlama ve yönetim açısından, temel düzeyde strateji, gelişimin genel yönü veya bir eylem planının belirlenmesi olarak anlaşılmalıdır. Bu kavramın özünün ifşasına yaklaştıkça, planlama ve planlama arasındaki farklar ortaya çıkıyor.yönetmek. Bu nedenle, başlangıçta, stratejiyi şirketin ana hedefini belirleyen genel bir şey olarak düşünmeye değer. Her ne kadar bu temsilde bile farklı yorumlar olabilir. Örneğin, belirli bir şirketin yönetimi için strateji, belirli koşulları, kaynakları ve fırsatları dikkate alarak belirli hedeflere ulaşmayı amaçlayan bir eylem programıdır. Ancak strateji, tüm piyasa katılımcıları için evrensel olarak geçerli olan bir dizi net yönetim ilkesine sahip genel bir iş konsepti olarak da anlaşılabilir.

Öyle ya da böyle, günümüzün rekabet ortamında hiçbir kuruluş, formüle edilmiş bir eylem planı ve geliştirme taktikleri olmadan etkili olamaz. İş stratejisi geliştirme süreci neleri içerir? Bu aynı zamanda amacı, bir işletmenin gelişimi için uygulanabilir bir model veya pazardaki varlığı için bir kavram yaratmak olan bir dizi organizasyonel ve yönetsel eylemdir. Planlama modelleri geliştirmek için genel kurallardan bahsedersek, aşağıdakiler ana türleri olarak sınıflandırılacaktır:

• Ürünlerin özelliklerini, lojistiği, rekabet avantajlarını vb. belirleyen şirketin dış çevre ile olan ilişkisinin kuralları. Bu standartlara uygun olarak, özellikle şirketin ürün-pazar stratejik planlaması, gelişiminin bağlamı.
• Günlük görevleri gerçekleştirmek için kurallar. Operasyonel veya üretim teknikleri olarak da adlandırılırlar.
• Yönetim sayesinde bir işletmenin performansını değerlendirmeye yönelik kurallargerekli düzeltmeleri ve değişiklikleri yapın.
• Bir şirket içindeki ilişkileri yöneten kurallar. Kurumsal veya kurumsal bir konsept oluştururlar.

Keskinlik, netlik ve belirsizlik, stratejik bir planın önemli özellikleridir, ancak iş modeli geliştirme teknikleri kuru ve matematiksel olarak kesin bir süreç olarak görülmemelidir. Özellikle günümüzde stratejik planlama alanında bilinçli toplumsal olduğu kadar bilinçsiz eylemlerin de önemli rol oynadığı birçok kavram bulunmaktadır. Resmileştirilmiş bir yaklaşımın reddedilmesiyle sezgisel planlama ilkeleri, faaliyetin formüle edilmemiş yaratıcı yönlerini ortaya çıkarmak için daha fazla fırsat sağlar, bu da işletmenin yeni niteliklerini ortaya çıkaran bir avantajdır.

Stratejik vizyon ve misyon

Bu durumda vizyon, gelişiminin geleceğinde şirketin geleceğine dair belirli bir imaj anlamına gelir. İdeal bir figüratif model oluşturmak için iki unsur önemli olacaktır: organizasyonun amacının anlaşılması ve çalışanları görevi başarmak için çaba göstermeye motive eden duygusal bir çekicilik. Bununla birlikte, stratejik vizyonun özü, entelektüel ve bilişsel unsurları içeren bir dizi bileşenden gelir. Şirketin çalışmasındaki temel değişiklikler her zaman daha iyi bir organizasyon modeli hakkında yeni fikirlerin tanımlanmasını gerektirir. Bu bağlamda, daha az etkili olan kurumsal geliştirme kavramının yerini, istenen gerçekliğe sahip daha umut verici bir vizyon alıyor.

Geleceğin vizyonu, kamuoyu nezdinde işletmenin misyon kavramı ile de ilişkilidir. Stratejik planlama ve stratejik yönetimdeki misyon, amacını bir şekilde yansıtan kuruluşun ana hedefi olarak formüle edilmiştir. Kural olarak, bu, toplum için önemli bir niyeti ifade eden şirket yönetiminin bir beyanıdır. Ancak muhatap sadece toplum ve hedef müşteri kitlesi değil, aynı zamanda çalışanların kendisidir. Misyon ifadesinin kendisi ilham verici ve motive edici vurgular içermelidir. Formüle edilen misyonun ana görevi, kuruluş stratejik hedeflere doğru ilerlerken dış ve iç çevrenin uyumunu sağlamaktır. Bu, aşağıdaki işlevlerle sağlanır:

• Çalışan motivasyonunu artırın.
• Yeni becerilerde ve bilgilerde ustalaşmaları için çalışanları ödüllendirerek ifade edilebilecek kurumsal değerleri desteklemek.
• Yeni teknolojiler ve pazar platformları dikkate alınarak işletmenin gelişim yönünün belirlenmesi.
• Kuruluşun misyon kavramı açısından esnekliğinin sağlanması. Esneklik, değişen koşullar bağlamında seçilen kursun belirli parametrelerini veya özelliklerini değiştirme yeteneğini ifade eder.

Stratejik planlama kavramı

İş planlaması ve stratejisi ilkelerini birleştirmek, işletmenin vizyonunu ve misyonunu soyut olarak değil, teknolojik bir biçimde formüle etmemizi sağlar. Geniş anlamda, planlama teknolojisi, hangi yöntemlerin ve tekniklerin geliştirilmesidir?şirketin hedefleri ve bunlara ulaşmak için araçlar geliştirilir. Yani, sadece liderliğin veya proje ekibinin misyonu açıkça ifade etme ve organizasyonun gelişim aşamasında gelecekteki zorlukları öngörme yeteneği değildir. Büyük ölçüde, stratejik planlama teknolojisi, şirketin geleceğinin modelinin geliştirildiği ilkeleri yansıtır.

• Birlik ilkesi. Her biri bir varlık olan ve belirli bir görevi yerine getiren bir dizi kurumsal unsurun etkileşim yapısı onaylanmıştır. Aynı zamanda, işlev farklılıklarına rağmen, unsurlar misyona uygun olarak aynı genel amaca yöneliktir.
• İşletme çalışanlarının planlama sürecine katılımı. Teknik olarak daha düşünülmüş ve gerçeğe yakın bir modelin hayata geçirildiği başarılı bir planlama için gerekli bir koşul.
• Süreklilik. Bir organizasyonun stratejik planlama ve yönetim süreci, bir iş döngüsü veya geliştirme aşaması içinde durmaz. Süreklidir, ancak bu değişmez olduğu anlamına gelmez. Döngüler ve aşamalar arasındaki geçişlerde, bunların çözümü için görevleri ve yöntemleri gözden geçirmeye veya tamamlamaya ihtiyaç duyulabilir.
• Planlama doğruluğu. Bazı unsurların tüm figüratifliği ve soyutluğu ile, modelin detaylandırılması ve somutlaştırılması için çaba gösterilmesi arzu edilir. Planın uygulanması aşamalarında, bu, işletmenin yapısını düzenlerken birçok maliyeti az altacak ve iş süreçlerini optimize edecektir.

Sınıflandırmazaman yönlendirme planlaması

Strateji ve planlama ilkeleri çoğu durumda varsayılan olarak geleceğe yöneliktir ve yeni teknolojilerin uygulanması için umut verici fırsatlar göz önünde bulundurulur. Bu, gelecekteki değişikliklerin faydaları üzerine bahsin olduğu, önceden planlanmış planlamanın işleyiş şeklidir. Bu durumda, pazardaki değişim olasılıklarını tahmin etmeniz gerektiğinden, bir perspektifle stratejik planlama koşullarını hesaplamak zordur. Bu nedenle, çoğu zaman, preaktif modeller yeni karlar elde etmeyi değil, işletmenin hayatta kalmasını ve istikrarlı büyümesini amaçlar.

Planlama genellikle, kuruluşun görevleri ile belirlenen hedeflere ulaşmak için koşulların tam olarak ilişkilendirilmesinin mümkün olduğu şimdiki zamanla sınırlıdır. Bu tür modellere etkin olmayan denir. Onların ayırt edici özelliği, şimdiki zamandan memnun olmalarıdır. Bir işletmenin doğal gelişimini böyle bir şemaya göre değiştirmek için, daha doğru tahmin olasılığı nedeniyle minimum kaynaklar yeterlidir. Ancak bu durumda bile, yarışma belirli avantajlarla katılımcılar tarafından kazanılır: neler olup bittiğinin özünü anlama yeteneği, bağlantı sayısı, deneyim vb.

Geçmiş, stratejik planlama için de çekici olabilir. Kalkınma sorununu belirli bir dönemde değil, başlangıç anından, önkoşullarıyla birlikte şu andaki gelişimin zirvesine kadar tüm yaşam döngüsünde görmeyi mümkün kılar. Geleceğe gelince, bu tür (reaktif) stratejik planlama ve stratejik yönetim, gelecekte olası iyileştirmeleri reddetmektedir. Farklıaktif olmayanlardan, bu durumda, dış faktörlerin olumsuz etkisinin arka planına karşı, işletmenin yeterince yüksek bir örgütsel güç marjı sağlanır. Reaktif bir kalkınma stratejisinin dezavantajı, aynı belirsizlik altında piyasada “hızlı” bir atılım olasılığının dışlanmasıdır.

Süreye göre planlamanın sınıflandırılması

Planlama zaman ufku, belirli bir aşamada uygulanması gereken görevlere bağlı olarak da farklı olabilir. Özellikle, aşağıdaki zaman aralıkları ayırt edilir:

• 10-25 yaşında. Gelecek için karmaşık tahminleri dikkate alarak büyük hedeflere ulaşılmasını vurgulayan uzun vadeli planlama (gelecek için). Bu tür planlamanın iki temel farkı vardır: tek bir hareket sürecinde birkaç stratejinin kombinasyonu ve yeniliklerin tanıtılması. Uzun vadeli planlamanın bir parçası olarak, işletmenin sektöre özel görevlerini yansıtan genel genel hedefler belirlenir.
• 3-5 yıl. Orta vadeli planlama. Daha küçük ölçekli, ancak daha ayrıntılı, vurgunun dağıtım işlevi üzerinde olduğu. Yani bu durumda işletmede uzun vadeli ama daha küçük ölçekte bir planlamadan bahsedebiliriz. Orta vadeli stratejinin amacı, üretim kapasiteleri, finansal kaynaklar, teknolojiler, ürünler, yatırımlar, kurumsal yapı, insan kaynakları vb. olarak anlaşılabilir.
• 1 yıl veya daha az. Kısa vadeli (yıllık) planlama. Bu bir tür mevcut planlar, lojistik görevlerveya kısa vadeli bir anlaşma çerçevesindeki operasyonel ve üretim hedefleri. Bu tür bir planlama, tedarikçiler ve diğer ortaklarla kısa vadeli sözleşmeleri içerebilir.

Gördüğünüz gibi, planlama ufku büyük ölçüde işletmenin belirli hedeflerine bağlıdır, ancak bunlar farklı zaman dilimlerini kapsayabilir. Aynı zamanda yatırım projelerinin, modernizasyonun, kapasitelerin genişletilmesinin vb. düzenlendiği uzun vadeli planlama ile daha tutarlı olan işletmenin geleceğine dair stratejik vizyonudur. Bir başka şey de uzun vadeli planlar olmasıdır. uzun yıllar boyunca, genel hedeflere ulaşmayı amaçlayan yerel görevleri olan küçük kısa vadeli ve orta vadeli projeleri içerebilir.

Bir şirket planı geliştirme

Herhangi bir modern işletmenin geliştirme taktikleri, sırayla formüle edilmiş bir misyona dayanan görev ve hedeflere dayanır. Plan için ilk veri olarak karlılık, satış hacimleri, inovasyon, imaj bileşeni, potansiyel riskler vb. çıkarlar devreye girer. işletmeler. Stratejik planlamanın teorik ve metodolojik sisteminde birkaç yaklaşım vardır:

• İşlevsel. Pazarlama ve üretim optimizasyonu unsurları bir araya getirilerektemel girdi kaynakları pahasına etkin rekabet için bir strateji haline gelir. Aslında işletmenin acil görevleri.
• Kurumsal. Şirket içinde işgücü faaliyetinin etkin organizasyonu için bir plan geliştirilmektedir.
• İş. Şirketin zorlu piyasa koşullarında ayakta kalmasını sağlayacak bir taktik ve stratejik planın geliştirilmesi.
• Operasyonel. Kısa vadede işletmenin belirli departmanları için dar ve hatta noktasal veya durumsal planlama.

Bir planın oluşturulması, işletmenin finansal yapısı hakkında bir rapor içeren bir iş fizibilite çalışması olmadan tamamlanmış sayılmaz. Şirketin belirli bir projesini uygulamanın ekonomik fizibilitesinin analizine ve değerlendirilmesine dayanır. Bu raporu geliştirmenin temel prensibi işletmenin maliyetlerini ve sonuçlarını karşılaştırmaktır.

Stratejik planlama araçları

Modern büyük şirketler, iş süreçlerini optimize etmek için planlama yöntemleri geliştirmek için kapsamlı bir araç listesi kullanır. Bu türün en etkili araç gruplarından biri SWOT analizidir. Temelinde, umut verici stratejik konumlandırma modelleri temel alınır, ancak evrensel olarak adlandırılamazlar. Asgari olarak, her niş, bir veya daha fazla uyarlama sistemi listesiyle kendi SWOT araçlarının sürümünü gerektirir. Örneğin, bir kuruluşun faaliyetlerindeki finansal planlama, dış ve iç faktörlerin bir değerlendirmesini içerir. Geniş bir girdi verisi dizisi, analitik şemanın mevcut durumu belirlemesine izin verecektir.kuruluşun durumu ve genel geliştirme yapısındaki optimal modeli. Özellikle SWOT analizi teknolojisi, yalnızca üretim ve pazarı değil, aynı zamanda sosyo-kültürel, politik, yasal ve hatta yönetim nüanslarını da yansıtan genel, endüstri içi ve şirket faaliyetlerinin iç faktörleriyle çalışır.

Stratejik yönetim kavramı

Kuruluşun gelişim planına dayalı olarak, aşağıdaki soruları cevaplaması gereken bir yönetim modeli oluşturulur:

• İşletmenin şu anki durumu nedir?
• Belli bir süre sonra durumu ne olmalı?
• İstediğinizi elde etmenin yolları nelerdir?

Her durumda, stratejinin temeli personel rezervi olacaktır. Stratejik yönetim açısından yönetim personelinin yedeği, öncelikle değişebilen, kendi kendine öğrenebilen ve standart olmayan kararlar verebilen kişilerdir. Değişim tepeden başladığı için bu, hükümetin tüm seviyeleri ve özellikle üst kademe için geçerlidir.

Teknolojik olarak stratejik yönetim, değişen çevresel koşullara göre operasyonel kontrol, modernizasyon, yeniden yapılandırmayı hedefleyebilecek belirli eylemlerin uygulanmasını içerir. Yönetim sistemindeki stratejik planlamadan farklı olarak, kontrol işlevi zaten proje uygulama aşamasında gerçekleştirilir ve tahminlerle yapılan işin bitmiş sonuçlarını dikkate alabilir. Ayrıca stratejik kararlar dış etkenlere göre değil, dış etkenlere göre alınır.planın uygulanmasının kalitesiyle doğrudan ilişkilidir. Pazar gelişiminin ve dış faktörlerin özellikleri göz önüne alındığında, yönetim proaktif veya reaktif kararlara odaklanabilir.

Stratejik yönetim ilkeleri

Etkili bir yönetim modeli, yönetimin aşağıdaki kavramsal öğelerine dayanmalıdır:

• Açıkça formüle edilmiş hedefler. Bu, işletmenin genel hedefleri ile ilgili değil, doğrudan personel rezervinin görevleriyle ilgilidir. Yönetim havuzu, ancak aynı zamanda net bir işlevler grubuna sahipse daha yüksek hedeflere etkili bir şekilde ulaşabilir.
• Konsantrasyon. İşletmenin tüm departmanları, ana hedeflere ulaşılmasına bağlı olmalıdır. Geniş anlamda bu, en büyük sonuçlara ulaşmak için süreci yönlendirecek olan organizasyonun parametreleri üzerinde çalışmak anlamına gelir.
• Manevra kabiliyeti. İşletme, değişen koşullara göre minimum kayıpla ayarlamaların yapılmasına izin verecek çeşitli kaynak türlerinden yeterli bir tedarike sahip olmalıdır.
• Koordinasyon. Zamanında kararlar almaya ve kaynakların rasyonel kullanımına dayalı bir strateji oluşturmaya hazır sorumlu bir liderlik işlevi.

Sonuç

Etkin yönetim, dikkatlice düşünülmüş bir iş modeliyle birleştiğinde, modern şirketlerin yalnızca ayakta kalmalarını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda diğer piyasa katılımcılarıyla başarılı bir şekilde rekabet eder. Yüksek sonuçlara ulaşmada kilit rolüretim faaliyeti stratejik planlama ve stratejik işletme yönetimi tarafından oynanır. Ayrıca, her iki durumda da, belirlenen hedeflere ve bunlara ulaşmak için yöntemlere bağlı olarak görevler birleşebilir ve farklılaşabilir. Planlama ve yönetim stratejileri arasındaki temel farklılıklar, projenin doğrudan uygulanma süresi ile ilgilidir. Bir durumda, bir tasarım çözümünün ayrıntılı bir çalışması ve resmileştirilmesinden, ikincisinde ise yaşam döngüsü boyunca doğrudan desteğinden bahsediyoruz.