Stratejik planlama süreci şunları içerir Stratejik planlamanın adımları ve temelleri

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Özellikle şirkette işler iyi gittiğinde ve stratejik planlama becerilerine sahip olunduğunda, zamanla gelecekteki değişiklikleri tahmin etme yeteneği.

Kuruluşun güçlü ve zayıf yönlerini tanırsanız, hedefe ulaşmak için doğru yolu seçerseniz, bu iyi bir iş çıkarabilir: şirketi çöküşten veya iflastan kurtarmak, rakiplerin önüne geçmek, ürün maliyetlerini düşürmek, rekabet gücünü artırın, yeni teknolojilere hakim olun.

Birçok yönden şirketin pazardaki başarısı, organizasyondaki stratejik planlamayı belirler. Bir yöntem olarak, geleceğin bir modelinin teorik ve pratik inşasını amaçlayan bir prosedür yürütme tekniğinin daha da geliştirilmesi ile faaliyetin çeşitli yönlerinin aşamalı bir çalışmasıdır. Bir organizasyonun veya işletmenin piyasa koşullarında optimal bir yönetim veya üretim modeline geçişi için net bir program.

Strateji veya kapalı döngü

Bilgeler, yarın mükemmel bir plan yapmaktansa bugün iyi bir plan yapmanın daha iyi olduğunu söylüyor. Gerçek şu ki, herhangi bir şirket özel ekonomik bilgi olmadan bile stratejik planlama sürecinden geçmelidir. Kapalı bir döngüde birleştirilmiş sekiz ana aşama içerir. Bu:

• işletmenin (kuruluşun) misyonu veya kuruluşun ortaya çıkma nedeni;
• şirket için belirlenen hedefler, bunlara ulaşmak için fırsatlar;
• dış faktörlerin kuruluşun varlığı üzerindeki etkisinin değerlendirilmesi;
• işletmenin rekabet gücünün, güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesi;
• dış olası tehditleri eşleştirme ve bunları kuruluşun güçlü yönlerine karşı koyma stratejisi;
• Stratejik alternatiflerin seçimi, stratejik planlama sürecinin merkezi noktalarından biridir;
• Uygulama ve yöntemlerin seçimi, hedefe ulaşmak için bir pazarlama stratejisinin geliştirilmesi;
• Seçilen stratejinin değerlendirilmesi ve yeni bir geliştirme aşamasına geçiş.

Görev Mümkün

Bir organizasyon veya şirket yaratmanın amacı, misyonunu belirler. Bu, herhangi bir işletmenin ortaya çıkış nedenlerini detaylandıran ve çeşitli yönetim seviyelerinde kılavuzlarını belirleyen stratejik planlama sürecindeki ilk adımdır.

Görevin içeriğini formüle ederken, aşağıdaki eylem sırasını ifşa etmek gerekir:

• tüketici gereksinimlerini ve mevcut kullanım olasılığını dikkate alarak kuruluşun karşılaştığı faaliyetler veya görevlerteknolojiler;
• dış faktörlerin şirket üzerindeki nesnel etkisi;
• Kurum kültürü oluşturmanın ilkeleri, uygun profesyonellik düzeyinde çalışanları cezbetmek;
• kar elde etmekle sınırlı olmayan tüm ekibin çalışmalarının değerini ve hedeflerini belirlemek.

Piyasadaki faaliyetlerinin organizasyonunun formüle edilmiş misyonu veya vizyonu, her şeyden önce, aşağıdaki şekilde belirtilen ana soruları yanıtlamalıdır.

Belirli hedefler, şirketin stratejisinin temelidir

Ticari bir işletme veya eğitim merkezi olsun, herhangi bir kuruluş, amaçlanan misyona dayalı olarak belirli hedefler oluşturmalıdır.

Hedef ne kadar spesifik olursa, o kadar çabuk elde edilir. Bu nedenle, kuruluşun karşılaştığı herhangi bir görev aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:

1. Mutlak sayılarla ölçülebilirlik. Örneğin bir üniversite için bu, yetişmiş uzman sayısıdır; sosyal hizmetler için - belirli sayıda yoksul vatandaşa destek.
2. Hedef, başarılması için nihai sınır belirlendiğinde, zamana yönelik olmalıdır. Aynı zamanda, kısa vadeli görevlerin yerine getirilmesi bir yıl içinde ve uzun vadeli görevler - beş yıla kadar oluşur.
3. Kuruluşlar tarafından belirlenen hedefler ulaşılabilir olmalıdır. Çıkışın Mars'a uçması için görev belirleyemezsiniz. Ancak, kuruluşun diğer planlarının gerçekleştirilmesine müdahale etmeden şirketin pazardaki otorite seviyesini yükselten herhangi bir hedef olabilir. Örneğin, merkez içinsosyal yardım, stratejik planlama süreci birbiriyle çelişmeyen aşağıdaki hedefleri içerir:

• ailelerin ve çocukların haklarını korumak;
• çocuk suçluluğunun önlenmesi;
• yaşam standartlarını ve aile refahını iyileştirmek;
• kaybedilen aile ilişkilerini restore etme, ailenin psikolojik iklimini iyileştirme vb.

Kaçırmamak için

Sporcu-okçuların hedefi vurmak için kendi sırları ve teknikleri vardır. Rüzgarın gücünü, güneşin karşıtlığını, okun uzunluğunu, yayın eğriliğini hesaba katmak gibi. Dış faktörlerin hedefe ulaşma etkinliği üzerindeki etkisini dikkate alan benzer sırlar, işletmelerin ekonomisinde mevcuttur.

Bu nedenle, stratejik planlama süreci, üçüncü aşamada, dış çevrenin ve kuruluşun faaliyetlerini etkileyen dışsal ve bağımsız faktörlerin incelenmesini içerir.

Bu aşamada aşağıdaki göstergeler dikkate alınmalıdır:

• Devletin siyasi ve ekonomik yasama ve diğer düzenleyici işlevlerinde olası değişiklikler gibi dış değişikliklerin etkisi;
• şirketin işleyişini etkileyen dış çevrenin değerlendirilmesi ve analizi;
• organizasyonun faaliyetlerine tehdit oluşturan faktörlerin en doğru tanımı; stratejiye tehdit oluşturabileceklerin kesin tanımı;
• hedefe ulaşmak için tüm olumlu etkileyen koşulların zorunlu olarak dikkate alınması;
• stratejik planların sürekli ayarlanması.

Profesyonel dilde, benzer bir tekniktanımlama ve çalışma haşere analizi olarak adlandırılır. Uygulaması sırasında, kuruluşun faaliyetlerini etkileyen sosyal, politik, yatırım ve diğer faktörlere özel önem verilir.

Böylece, dış faktörlerin etkisinin olasılığı, işletme ile ilgili kontrolleri, istenmeyen engellerin zamanında etkisiz hale getirilmesi ve tehditlerin tespiti ortaya çıkar.

Aşağıdaki tablo, uygulanması sırasında dikkate alınan haşere analizinin ana göstergelerini tanımlar.

Güç nedir kardeşim…

Yönetim araştırması başarılı planlamada önemli bir rol oynar.

Stratejik planlamanın temelleri, kaçınılmaz olarak bir organizasyonun güçlü ve zayıf yönlerinin incelenmesine yol açar. Dahili araştırma, pazarlama faaliyetlerinin, finansmanın, üretim kapasitelerinin etkinliğinin analizi ile ilgilidir. Şirket personelinin kültürüne ve eğitimine bağlı.

Kısacası böyle bir çalışmaya dışsal ve içsel etkiler altında güçlü ve zayıf yönlerin incelenmesi denir. Elde edilen verilere dayanarak bir SWOT analiz matrisi derlenir. Bu veri işleme yöntemi, fırsatların (O - fırsatlar) tanımlanması ve potansiyel tehditlerin (T - sıkıntılar) tanımlanmasıyla, çalışma nesnesinin güçlü (S - gücü) ve zayıf (W - zayıf) yönlerinin çalışmasına dayanır.) dış ortamın.

Tüm dünyada popüler

Bir şirketin güçlü ve zayıf yönlerine ilişkin kapsamlı bir çalışma, dünya çapında popüler bir iş performansı analizidir. Oldukça objektif ve eksiksiz.

Benzerini veren nediranaliz:

1. Pazarlamanın özelliklerini incelemek, şirketin rekabet gücünü ve pazardaki yerini doğru bir şekilde belirlemenizi sağlar; yeni mal ve hizmetlerin payını zamanında artırmak veya az altmak; müşteri hizmetlerini iyileştirmek için reklam fırsatlarını etkili bir şekilde kullanın.
2. Kuruluşun mali durumunun araştırılması, kuruluşun üretimi artırma, pazardaki konumunu güçlendirme, mücbir sebep durumunda gerekli finansal rezervleri oluşturma yeteneğini tahmin etmenize olanak tanır. Mevcut mali kaynakları optimize etmek, ek finansman kaynaklarını belirlemek için kamu sektöründeki finans çalışması da aynı derecede önemlidir.
3. Üretim olanaklarını incelemek, üretim maliyetini düşürme, üretim hacimlerini artırma, ürün fiyatlarını düşürme ve rekabet gücünü artırma fırsatlarını belirlemenize olanak tanır. Aynı açıdan, tanıtımı pazardaki organizasyona olan talebi sağlayan ileri teknolojilere erişim olanakları araştırılmaktadır.
4. Seçilen personelin seviyesinin, çalışanların yetkinliğinin ve profesyonelliğinin analizi, her seviyedeki çalışanın mesleki gelişiminin gerekli olduğu alanların belirlenmesine yardımcı olur.
5. Tedarikçiler ve müşterilerle ilişkileri olumlu yönde etkileyecek kendi şirket imajınızı geliştirmek. Ayrıca, şirkette olumlu bir psikolojik iklimin oluşması, iyi işgücü kaynaklarının sürekli akışına katkıda bulunur.

SWOT analiz matrisi aşağıdaki şemada gösterilmektedir.

Alternatif lezzetler veya Dört bir yandan

Stratejik alternatiflerin incelenmesi, analizin beşinci seviyesi veya aşaması olarak adlandırılır. Kuruluşun faaliyetlerini belirleyen tüm dış ve iç faktörler değerlendirildikten sonra başlanabilir.

Aslında, herhangi bir şirketin seçebileceği dört umut verici yol vardır.

Stratejik alternatiflerin analizi aşağıdaki olasılıkları sunar:

1. Sınırlı bir büyüme stratejisi uygulamak - endüstriyel sektörlerde istikrarlı ve statik teknolojiye sahip işletmelerde benzer bir seçenek kullanılır. Bu, enflasyonist süreçleri dikkate alarak daha önce elde edilen sonuçları korumanın en güvenilir yoludur, kuruluşu haksız risklerden kurtarır.

2. Yıllık büyüme stratejisi - öncekilere kıyasla kısa ve uzun vadede göstergelerde bir artış anlamına gelir. Benzer bir strateji, yeni teknolojileri kullanan gelişmekte olan sektörlerde faaliyet gösteren şirketler için de mümkündür. Dinamik büyüme stratejisi içseldir - mal veya hizmet üretiminin genişlemesiyle; harici - pazarda genişleme ve diğer firmaların emilmesiyle.

3. az altma stratejisi. Elde edilen sonuçları az altmak gerektiğinde benzer bir yöntem kullanılır. Bu stratejinin seçimine genellikle nesnel faktörler neden olur. Bu:

• bir girişimin tasfiyesi, mülkiyet değerlerinin tamamen satıldığı organizasyon;
• Bazı bölümlerin veya faaliyetlerin gereksiz ve kârsız olarak az altılması;
• yeni kriterler - eskiyi az altmak ve yeni aktivitede uzmanlaşmak.

4. Genellikle büyük firmalar için uygun olan yukarıdaki üç stratejiden herhangi birini karıştırın ve eşleştirin.

Verimlilik kursu

Strateji seçimi, herhangi bir organizasyonun hayatında hayati bir andır. Alternatiflerin analizi, hangisinin işletme için en uygun olduğunu size söyleyecek ve şirketin uzun süre her düzeyde etkin çalışmasını sağlayacaktır.

Girişimin sonucunu neler etkileyebilir, hangi faktörlerin alternatiflerin seçiminde özel bir etkisi vardır?

• Öncelikle risk seviyesinin belirlenmesi. Seviye çok yüksekse, organizasyon kendi kendini imha edebilir. Riskin kabul edilebilirliği, stratejik alternatif seçimini büyük ölçüde belirler.
• Geçmişteki çalışma yöntemlerine ilişkin bilgi ve deneyim, genellikle şimdiki strateji seçimini etkiler, bu her zaman başarıya yol açmayabilir.
• Bir şirketin sahipleri, örneğin hissedarları tarafından belirlenen kısıtlamalar, stratejik bir alternatif seçimini etkileyebilir.
• Stratejik bir alternatif seçerken, pazarlama zamanı başarısız olursa başarıyı sağlayabilecek veya organizasyonun çöküşüne yol açabilecek zaman faktörünü her zaman hesaba katmak gerekir.

Objektif gerçeklik: şafta göre planlayın veya plana göre şafta göre planlayın

Kabul edilen herhangi bir stratejik plan her şeyden önce gerçekçi olmalıdır.

Uygulaması, stratejik planlama sürecinin yedinci adımıdır vetaktikler, politikalar, prosedürler, kurallar içerir.

• Taktik, uzun vadeli planlamanın hedeflerini karşılayan kısa vadeli stratejiler geliştirmek anlamına gelir. Taktik planlar orta yönetim düzeyinde geliştirilir ve benimsenen stratejinin genel gelişimine hizmet eder. Kural olarak, taktik planların sonucu kısa vadede somut eylemlerdir. Ana stratejinin sonuçları ancak birkaç yıl içinde ortaya çıkabilir.
• Kuruluşun politikası, en üst düzeydeki yönetim liderleri tarafından belirlenir ve aslında eylem veya karar verme için genel bir rehberdir, kural olarak, uzun bir süre için oluşturulur. Örneğin, kuruluşun endüstriyel veya bilimsel sırlarının ifşa edilmemesi politikası veya çalışanlara yönelik hedeflenen sosyal yardım politikası.
• Planlı kararlar almak için planlama prosedürleri. Genellikle bunlar, belirli durumlarda kuruluşların çalışanları tarafından gerçekleştirilen belirli eylemlerdir. Örneğin acil durumlarda emeklilik veya doğum izni kaydı ve diğer işlemler.
• Kurallar, kuruluş çalışanlarının bazı eylemlerini sınırlar. Geliştirilen talimatlar, belirli eylemlerin yönetim tarafından belirlenen şekillerde gerçekleştirilmesini sağlar. Örneğin, kıyafet kurallarına uyma kuralı, belirlenmiş alanlarda sigara içme kuralı veya başka türlü.

Genellikle çalışanlar kuralları ve prosedürleri çiğnemeye çalışır. Bunun olmasını önlemek için yönetim, astları önemleri ve gereklilikleri hakkında zamanında bilgilendirmek ve neden astların astlarını kullanmaları gerektiğini açıklamakla yükümlüdür.gözlemle.

Yönetim kaynakları

Görevlerin uygulanmasında yönetimde tutarlılık başarının anahtarıdır. Yönetim kaynaklarının verimli kullanımı, stratejik planlamanın temelidir.

Kontrol dağıtımı kavramının altında hangi fırsatlar gizlidir ve bunlar sayısallaştırılabilir mi?

Kuruluşun bütçesi, nicel terimlerle ifade edilen mevcut kaynakları kullanma yöntemidir. Yönetim süreci birbiriyle ilişkili dört aşamadan oluşur:

1. Yönetimin ilk aşaması, bilgi, planların açıklığa kavuşturulması, yatay ve dikey planlama için destek, yönetim kaynaklarının koordinasyonu alanında yönetimden bir sonraki çalışan düzeyine kadar hedeflerin oluşturulmasından oluşur.
2. İkinci aşama, görevleri çözmek için gerekli önlemleri belirlemektir. Yetki devri, görevlerin yerine getirilmesi için harcanan gerekli zamanın değerlendirilmesi, son tarihlerin kontrol edilmesi ve planlanan eylemlerde gerekli ayarlamaların yapılmasından oluşur.
3. Üçüncü aşamada, planların uygulanma derecesi belirlenir, değişikliklerini etkileyen nedenlerin belirlenmesi. Çalışanların sorunları çözme derecesine kişisel katkısının belirlenmesi, ardından etkili performans için ücretlendirme, hedeflenen teşvik. Amaçlanan hedeflerden sapma olması durumunda nedenleri açıklanır ve müdahaleyi ortadan kaldırmak için önlemler belirlenir.
4. Dördüncü aşama - özetleme. Yönetim sürecinin normal gelişimi ile hedeflere ulaşılır,gelecek faaliyet dönemi için yeni görevler belirlenir.

Karşılaştırma sadece faydalıdır

Performansı belirlenen hedeflerle değerlendirmek ve karşılaştırmak, stratejik planlama sürecindeki son adımdır. Kuruluşun performansının değerlendirilmesi sürekli ve sistematik olarak yapılmalıdır. Değerlendirme sonuçları aşağıdaki soruları yanıtlar:

1. Stratejiyi organizasyonel yeteneklerle eşleştirme.
2. Seçilen stratejiyi kullanırken şirket için bir risk derecesi var mı?
3. Stratejik planları uygulamak için gereken kaynakların mevcudiyeti.
4. Stratejik gelişim planında dikkate alınmayan yeni fırsatların veya risklerin ortaya çıkması.
5. Seçilen strateji, kuruluşun tüm yeteneklerini ve kaynaklarını kullanmanın en iyi yolu mu?

Hedef, ona nasıl ulaşılacağını belirler

Uygulanan stratejinin etkinliği nicel göstergelerle değerlendirilir: üretim veya hizmetlerin büyümesi, çıktı birimi başına maliyet düzeyi. Değerlendirmenin niteliksel göstergeleri - yüksek nitelikli personeli çalışmaya çekme, sağlanan hizmetlerin kalitesini genişletme ve iyileştirme olasılığı.

Genel olarak seçilen strateji, belirlenen hedeflere ulaşılmasına katkıda bulunmalı, organizasyonun yapısını belirlemeli ve geliştirilen planların konseptine uygun olmalıdır.