McGregor'un Motivasyon Teorisinin Özü

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

1960 tarihli The Human Side of the Enterprise adlı kitabında, Douglas McGregor, insanları işletmelerde nasıl motive edeceğini görmek için iki teori önerdi. Bilim adamı onlara "X Teorisi" ve "Y Teorisi" adını verdi.

Douglas McGregor yazılarında yönetimin rolünün üretimin yönetiminde insan faktörünü hesaba katmak olduğunu savundu. Buna dayanarak, bilim adamı, işletmedeki insanları yönetmenin temel ilkelerini belirleyebildi. McGregor'un motivasyon teorisindeki verilere daha yakından bakmaya değer.

Tarih ve temel bilgiler

McGregor tarafından önerilen ilk teori "X Teorisi" idi. Başlangıçta bilim insanı, personelin iş faaliyetlerinden sorumlu olmak istemeyen insanlar olduğunu ve korku, tehdit veya finansal baskı yoluyla etkilenebileceklerini savundu.

Bir süre sonra, Douglas McGregor, insan özüne ilişkin böyle bir anlayış doğru olmadığı için, yönetime böyle bir yaklaşımın etkili olmadığı sonucuna vardı. Bu nedenle, zamanla, buna göre “Y Teorisi” ortaya çıktı.personeli, faaliyetlerinin sorumluluğunu almaya hazır ve kuruluşun iyiliği için dürüstçe çalışmaya hazır, çalışkan insanlar olarak sundu.

Ancak, bu alanların birbirini dışlamadığını, yalnızca tamamlayıcı olduğunu anlamak önemlidir. Bu bulgulara dayanarak, motivasyon teorisinde McGregor, hem birinci hem de ikinci gruplarla ilgili personel yönetimi yöntemleri önerdi.

"X Teorisi": tanım ve öz

Aslında, "X Teorisi" insanların yalnızca para ve kişisel güvenlik için çalıştığını öne sürer. Bu açıklamaya dayanarak, McGregor, işletmenin ortalama çalışanının aşağıdaki portresini çizdi:

• kişi çalışmayı sevmez ve bundan kaçınmaya çalışır;
• çalışanın hırsı yok, sorumluluk istemiyor ve ekibe liderlik etmektense daha yetkili birini takip etmeyi tercih ediyor;
• ben merkezlidir ve bu nedenle organizasyonel hedeflerle ilgilenmez;
• kişi herhangi bir değişikliğe karşı dirençlidir, ancak aynı zamanda saftır ve özellikle akıllı değildir.

Teori X'e göre, İK yaklaşımları sertten yumuşaka doğru değişebilir. Birincisi zorlama, gizli tehditler, sıkı denetim ve kontrole dayanmaktadır. Nazik yaklaşım, hoşgörülü olmak ve karşılığında çalışanların istendiğinde olabileceklerinin en iyisi olmasını ummaktır. Ancak, bu aşırı uçlardan hiçbiri bir organizasyonu yönetmek için ideal değildir.

Sert yaklaşımdüşmanlık, kasıtlı olarak düşük üretkenlik ve personelin resmi olmayan gruplarda birleşme ihtiyacı. Yumuşak bir yaklaşım, personelden sürekli azalan performans karşılığında daha fazla ödül için sürekli artan taleplere yol açar. Teori X'e göre optimal yönetim yaklaşımı muhtemelen bu aşırı uçlar arasında bir yerdedir.

Y Teorisi

Aşağıdaki genel varsayımlar buraya dahil edilmiştir:

• Bir insan için iş, oyun veya boş zaman kadar doğal olabilir;
• insanlar kendilerine bağlı oldukları takdirde iş hedeflerine ulaşmaya yöneleceklerdir;
• Ödülleri kendini gerçekleştirme gibi daha yüksek ihtiyaçları karşılıyorsa, insanlar hedeflerine bağlı kalacaktır.
• çoğu insan işteki ustalıklarını kullanarak sorumluluğun üstesinden gelebilir.

Bu varsayımlar altında, bir motive edici olarak çalışanın görevleri başarma dürtüsünü kullanarak kişisel hedefleri organizasyonunkilerle uyumlu hale getirmek mümkündür.

McGregor, "Y Teorisi"nin yumuşak olması gerekmediğini vurguladı. Bazı kişilerin gerekli iş olgunluğu seviyesine ulaşamamış olabileceğini ve bu nedenle çalışan geliştikçe gevşetilebilecek daha sıkı kontrollere ihtiyaç duyabileceğini kabul etti.

Douglas McGregor'un motivasyon teorileri ile ihtiyaçlar hiyerarşisi arasındaki ilişki

İşinde, bilim adamıyönetim biliminin diğer kurucularının deneyimlerini kullandı. A. Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisine dayanarak, motivasyon teorisinde McGregor, tatmin edilmiş bir ihtiyacın artık bir kişiyi herhangi bir şey yapmaya teşvik etmediğini belirledi. McGregor'un fikrine uygun olarak, firma, bir kişiyi, çalışanın düşük ihtiyaçlarını karşılamaya yardımcı olacak para ve diğer faydalar yoluyla iş görevlerini yerine getirmeye teşvik eder. Ancak bu ihtiyaçlar karşılandığında motivasyon kaynağı kaybolur.

Motivasyon Teorisi'nde McGregor, "X Teorisi"ne dayanan bir yönetim tarzının aslında daha yüksek seviyedeki insan ihtiyaçlarının tatminini engellediği sonucuna vardı. Bu nedenle, çalışanların başvurabilecekleri tek yol, işlerinde daha yüksek düzeydeki ihtiyaçlarını daha fazla para ödülü kazanarak karşılamaya çalışmaktır. Para, kendinizi tatmin etmenin en etkili yolu olmasa da, Teori X ortamında genellikle tek yol olabilir.

İnsanlar daha düşük ihtiyaçlarını karşılamak için işi kullanır, ancak aynı zamanda boş zamanlarında daha yüksek ihtiyaçlarını tatmin etmeye çalışırlar. Ancak, bir çalışanın şirket için çok daha üretken ve yararlı olabileceği tam da işyerinin daha yüksek ihtiyaçlarını karşıladığı zamandır.

Sonuç

D. McGregor tarafından motivasyon teorisine dahil edilen kavram, birçok lidere insanları nasıl yöneteceklerini açıkça gösterdi. Genel olarak, bu bilim insanının çalışması, alandaki diğer birçok teorisyen için başlangıç noktası oldu.personel yönetimi.

X ve Y Teorileri, işletme çalışanlarının aşırı davranış kalıplarının bir yansımasıdır. Bu nedenle, bilim adamı sonunda onları bir araya getirdi - hem "tam tembel insanlar" hem de "yaratıcı ve yetenekli işçiler" in bir organizasyonda çalışabileceğini öne süren "XY Teorisi". Bu nedenle, McGregor'un kendisinin de belirttiği gibi, X ve Y motivasyon teorileri lider tarafından bir kompleks içinde kullanılmalıdır, ancak ayrı ayrı kullanılmamalıdır.