Kuruluşun gelişimi: yöntemler, teknolojiler, görevler ve hedefler

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Şirketin sosyal, organizasyonel, yönetsel, teknolojik düzeyiyle ilgili gelişim süreçlerini verimli ve rasyonel bir şekilde yönetme yeteneği, modern Rus şirketlerinin işleyişinde önemli bir süreçtir.

Konsept

Yerli firmaların gelişimi şu şekilde anlaşılır:

• bir organizasyonun yönetimini bir seviyeden diğerine aktarma süreci, rekabetçi konumların güçlendirilmesine katkıda bulunma, pazardaki önemi;
• bir organizasyon içindeki bütünsel bir değişim sistemi.

Şirketin politikasında net bir gelişme kavramının bulunması, ona bir başarı faktörünün etkisini sağlar. Böyle bir dizi önlemin geliştirilmesi, hem işletme içinde hem de bir bütün olarak ülke ekonomisinde kriz fenomenleri aşamasında acil bir konudur. Faaliyetlerini yönetmede bir geliştirme stratejisinin olmaması, birçok modern Rus şirketinin hatası olarak adlandırılıyor.

"Bir organizasyonun gelişimi" kavramının özünde, aşağıdaki temel unsurlar ayırt edilebilir:

• misyon;
• stratejik konsept;
• hedefler;
• genel strateji.

Görevşirketin varlığının temel nedeni, ne için yaratıldığının anlaşılmasıdır. Stratejik kavram, şirketin amaçlanan hedeflerine ulaşabilmesi nedeniyle çok sayıda faktörün etkisini içerir. Şirketin amacı altında, şirketin kısa ve uzun vadede elde etmeyi beklediği nihai sonuçları anlamak. Strateji, şirketin nihai sonuçlarına ulaşmayı amaçlayan bir önlemler sistemidir.

Hedefler ve hedefler

Kuruluşun gelişim hedefleri arasında şirketin dış çevrede rekabet gücünün ve sürdürülebilirliğinin artmasını sağlayan sosyal ve ekonomik unsurlar yer alır. Başlıcaları şunlardır:

• performans iyileştirme;
• kapitalizasyon büyümesi;
• pazar liderliği elde etmek;
• yabancı sitelere çıkış.

Hedefler bir dizi görevle belirlenebilir:

• yüksek sosyo-ekonomik göstergelere ulaşmak;
• organizasyonel değişim.

Gelişimin temeli olarak değişim teknolojisi

Teknoloji, müşterinin gereksinimlerine uyum, yani organizasyondaki değişim sürecini başlatma ve biçimlendirme nedenlerinden biri olan ihtiyaç ve beklentilerini karşılama arzusu üzerine kuruludur. kuruluşun gelişimini yönetmek için bir dizi kural. Aynı zamanda, işletmelerde sürekli değişimlerin meydana geldiği unutulmamalıdır. Bunlar, alınan gerekli önlemlerin sonucudur. Şirketin pazarda kalması, rakipler arasındaki konumunu koruması veya iyileştirmesi için. Bu durumda, önceden test edilmiş çözümleri kullanmaya değil, yeni konseptler aramaya dayanmalısınız.

Organizasyonu uyarlama ve geliştirme girişimlerinin ana nedenleri aşağıdaki dış ve iç değişikliklerdir:

• Demografik: Yaş yapısında ve çalışan sayısında değişiklik, emeklilik yaşına ulaşma, mevcut işgücünün yetersiz eğitim seviyesi, diğer milletlerden çalışanların istihdamı.
• Prosedürlerin teknolojik otomasyonu, bilgisayarlaşma, yeni iletişim ve çevre teknolojileri.
• Pazar temelli: değişen tüketici tercihleri, gelişen rekabet, entegrasyon, küreselleşme.
• Sosyo-politik: değişen çalışan tercihleri, siyasi durum, savaşlar, terörle mücadele.
• İnsan kaynakları ile ilgili: çalışanlar arasındaki çatışmalar, iş tatminsizliği, şirket yönetiminde değişiklik, çalışanların işyerine çeşitli nedenlerle gelmemeleri.
• Kuruluştaki ilişkilerle ilgili: yönetim ve astlar, yöneticiler ve sahipler arasındaki çatışmalar.

Demografik değişim ve gelişme

Demografik faktörlerden kaynaklanan değişiklikler şunları gerektirebilir:

• deneyimli ve kalifiye çalışanların işten ayrılmasıyla ilgili kayıpları en aza indirmek için yeni yöntemler ve araçlar sunmak;
• açığa çıkarmakbilgi aktarımı ve öğrenme mekanizmaları;
• Personelin beceri seviyelerine uyum sağlamak için işi otomatikleştirin ve basitleştirin;
• Yurtdışı şubelerin açılması sonucu yeni iletişim yöntemleri.

Teknik değişiklikler

Öte yandan, teknolojik ilerleme, genellikle karmaşık prosedürleri otomatikleştiren veya ortadan kaldıran, analiz ve hesaplamalara dahil olan çalışanların diğer kullanımına izin veren modern iletişim araçlarının kullanımını zorunlu kılar. Teknolojik ilerlemenin getirdiği değişiklikler sadece makine ve araçları içermekle kalmaz, aynı zamanda organizasyonun yapısı, kültürü ve işleyişi üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.

Piyasa değişiklikleri

Pazar faktörleri, lider şirketlerin yalnızca ürünleri müşteri tercihlerine göre uyarlaması değil, aynı zamanda rakiplerine göre konumlarını korumak için yeni ihtiyaçlar yaratması gerektiği anlamına gelir. Ürünlerin yeni versiyonlarını sunma hızı, tasarım, üretim öncesi, ürün uygulaması ve teslimat organizasyonuna yaklaşımda tam bir değişiklik gerektirir. Yaşam döngüsünün azalmasıyla birlikte kuruluşlar, müşteriye, üretim sürecinin önemli bir karmaşıklığını gerektiren ürün özelleştirmesi için artan bir dizi fırsat sunar.

Piyasa faktörlerinin neden olduğu değişiklikler sosyo-politik durumu da bir ölçüde etkiler ve bu da işletmeleri örneğin motivasyon sistemlerinde değişiklik yapmaya zorlar.boş zamanları giderek daha değerli hale gelen işçiler. Terör saldırısı riski veya e-suçtaki artışla ilgili küresel eğilimler de kuruluş için önemli bir rol oynamaktadır.

Personel değişiklikleri

İK politikalarının ve yönetim uygulamalarının belirli organizasyona ve değişen çevreye uyarlanmaması, iş memnuniyetini artıran, değerli çalışanları elde tutan, devamsızlığı az altan ve yönetim ile ekip arasındaki çatışmayı az altan çözümlerin uygulanması ihtiyacına da yol açabilir.

Değişim ihtiyacı ile aynı zamanda, bilinmeyenden korkma, başarısızlık, güvensizlik ortamı, çalışanların statü ve güvenliklerini kaybetme riski, çıkarların korunması gibi nedenlerle buna karşı doğal bir direnç vardır. çalışan gruplarının sayısı, liderliğin değişmesi, çalışan ilişkilerinin dağılması, kişisel çatışmalar veya uygun olmayan değişim hızı. Kesinlikle, en az direnç adaptasyon durumunda meydana gelir ve radikal değişimin derecesi ve sonuçlarının belirsizliği arttıkça artar.

Geliştirme kalıpları

Kuruluşun faaliyetlerinin geliştirilmesi için genel model L. Aşağıdaki tabloya da yansıyan büyüme evreleri ve krizlerin belirli bir sıra ile dönüşümlü olarak meydana geldiğine işaret eden E. Greiner.

L. E. Greiner'a göre organizasyondaki büyüme ve kriz aşamaları:

Büyüme aşaması	kriz
yaratıcılık yoluyla artırın	liderlik krizi
Yönergelerle artırın	özerklik krizi
hakların devredilmesiyle artış	yönetim krizi
koordinasyon yoluyla artış	bürokratik kriz
İşbirliği yoluyla artırın	kriz?

Grainer, çoğu kuruluşun zaman içinde deneyimlerinden ders almadığını gösterdi. Krizin üstesinden gelemezler veya edemezler ve belirli bir gelişme aşamasında kalırlar. Kalite yönetimi araçlarının ve tekniklerinin kullanılması, bir kuruluşun birbirini izleyen büyüme aşamaları arasında dikkatli bir şekilde hareket ederken yaklaşan krizi tahmin etmesine izin verebilir.

Geliştirme aşamaları

Her şirketin, kuruluş için bir geliştirme programı olarak tanımlanan kendi özel döngüsü vardır. Ancak işletmelerin gelişiminde benzerlikler gösteren yaşam döngüsü teorileri vardır.

Kuruluşun gelişim stratejisinin merkezinde yaşam döngüsü kavramı vardır.

Yönetim teorisi alanında bir kavramdır. Evrimsel bir bakış açısını temsil eden klasik, en popüler teori, Amerikalı teorisyen Larry Grainer'in organizasyonunun yaşam döngüleri teorisidir.

Organizasyonun gelişimi kendisine şu şekilde sunuldu:devrimci olaylar tarafından kesintiye uğratılan bir dizi evrimsel dönem. Greiner'in modeli, şu anda ideal görünen herhangi bir çözümün bir kriz tohumu içerdiğini gösteriyor. Örgütlerin tipik yaşam döngüsü teorisi, onların birkaç aşamada geliştiğini öne sürer. Çoğu zaman, küçük kreasyonlar olarak başlarlar. Büyümeye başladıkları andan itibaren ilk sorunlar ortaya çıkar. Oluşturma aşamasından sonra örgütsel olgunluk, ardından son aşama olan örgütün gerilemesi gelir. Her aşamanın kendi ağırlık merkezi vardır ve her aşama bir krizle biter.

Ekonomik Kalkınma

Bu doğrultuda şirket iki görevle karşı karşıya:

• ekonomik büyüme;
• finansal güç ve likidite.

Şirketin finans sektörünün iyi durumunun bir göstergesi, öz sermaye unsurları ile ödünç alınan sermaye arasında optimal bir kombinasyonun olduğu sistemin ekonomik dengesidir.

Personelin gelişimi

Kuruluşun gelişiminin ilk aşamalarında, personeli, emek işlevlerinin yerine getirilmesinde net bir uzmanlaşma eksikliği ile karakterize edilir. Personel politikası, motivasyon ve eğitim sistemi yeterince gelişmemiştir.

Şirket geliştikçe, personel sayısı artar, şirketin organizasyon yapısının bir diyagramını oluşturan yapılar ve departmanlar oluşur. İş bölümü var, düzenlemeler yapılıyor.

En önemli nokta, organizasyondaki personelin eğitilmesi yoluyla geliştirilmesi, organizasyondaki performansının iyileştirilmesidir.nitelikler.

Denetimin rolü

Kontrol ve denetim süreci, bir kuruluşun gelişiminde önemli bir rol oynar.

İç denetim, bir kuruluşun operasyonlarını optimize etmeyi ve değer katmayı amaçlayan bağımsız bir danışma ve inceleme faaliyetidir. Bir organizasyonun iç denetimi, risk sistemini izlemeye yönelik sistematik ve metodik bir yaklaşımla gelişim hedeflerine ulaşmasına yardımcı olur. İç denetimin ana amaç ve hedefleri aşağıda sunulmuştur:

• Risklerin, kontrol ve geliştirme yönetiminin etkinliğinin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi;
• Operasyonel verimliliği ve değeri artırmak için bağımsız danışmanlık ve inceleme faaliyetleri;
• bağımsızlık ve nesnellik;
• Sistematik ve metodik yaklaşım.

Denetim öğeleri

Bir kuruluştaki iç denetimin ana unsurları şunlardır:

• Bir kuruluşun, genellikle şirketin mevcut kaynakları kullanarak belirli bir zaman diliminde ulaşmak istediği şeylerle tanımlanan hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak. Başarı, bu hedeflere ulaşmaya bağlıdır. Bu nedenle, ölçülebilir, iyi tanımlanmış, alakalı, gerçek ve zamana bağlı gibi belirli özelliklere sahip olmaları gerekir.
• Risklerin etkinliğini değerlendirmek ve geliştirmek, onları kontrol etmek. Her üç süreç de birbiriyle yakından ilişkilidir ve şirketin hedeflerine ulaşmasını amaçlar.

Bir organizasyonun yönetimi, yönetim tarafından yürütülen bir süreçtir.onay ve doğrudan kontrolde yatar. Bu aşamada önemli bir rol, şirketi geliştirme sürecinde yetki devretmenize izin veren şirketin organizasyon yapısının mevcut şeması tarafından oynanır.

Risk yönetimi, yönetimle yakından ilişkilidir, ancak bir firmanın hedeflerine ulaşma yeteneğini etkileyebilecek belirsizlikleri ele almak için yönetim tarafından yürütülen bir süreçtir.

Kontrol, yönetim tarafından risk düzeyini aşağıdaki yollarla az altmak için yürütülen bir süreçtir:

• Kuruluşun operasyonel verimliliğini iyileştirmeyi ve değerini artırmayı amaçlayan bağımsız danışmanlık ve inceleme faaliyetleri. Bu alanlar, şirkete risk yönetimi prosedürlerinin bağımsız bir değerlendirmesini sağlamak için kanıtların nesnel bir incelemesini içerir.
• Bağımsızlık ve nesnellik. Bağımsızlık, bir kuruluş içindeki iç denetim fonksiyonunun statüsünü ifade eder. Objektiflik ise bireysel denetçilerin tutumunu ifade eder ve tarafsız, objektif bir karar verebilmeleri anlamına gelir.
• Sistemik ve metodik yaklaşım. Kuruluşun işleyişini iyileştirmek için, danışma ve gözden geçirme faaliyetleri belirli metodolojiler kullanılarak özel bir sistematik şekilde gerçekleştirilmelidir.

İç denetimin üç ana aşaması vardır:

• organizasyonda personel eğitimini planlamak;
• görevler yapmak;
• Çalışmanın sonuçları hakkında bilgi.