Kalite nedir? Tanım, temel kavramlar, türleri, yöntemleri
Kalite nedir? Tanım, temel kavramlar, türleri, yöntemleri

Video: Kalite nedir? Tanım, temel kavramlar, türleri, yöntemleri

Video: Kalite nedir? Tanım, temel kavramlar, türleri, yöntemleri
Video: Gelir Belgesiz Kredi Nasıl Alınır? (SGK Kaydı Olmadan) 2024, Mayıs
Anonim

Kalite kontrol, ürünlerin üretim operasyonları ile doğrudan ilgili olmayan, ancak tüketici özellikleri hakkında gerekli bilgileri sağlayan üretim sürecinin en önemli aşamalarından biridir. İlk bakışta, kalite özelliklerini değerlendirme teknolojisi tamamen ürün tipine ve özelliklerine bağlıdır. Ancak, bir ürünü değerlendirmek için kuralları birleştirme kavramını kullanmaları, tam olarak farklı alanlarda kalite kontrolünü optimize etmek içindir. Ve bu bağlamda, kalitenin ne olduğunu anlamak önemlidir? Bu oldukça çok katmanlı ve belirsiz bir kavramdır, ancak genel anlamda bir kalite düzenlemesi olarak temsil edilebilir. Bu terimin altında, uygulamanın tüm nüansları ve yönleri ile daha ayrıntılı olarak açıklanacaktır.

Temel nitelik kavramları

Nitelik uygulaması
Nitelik uygulaması

Öncelikle kalitenin kalite bilimi olduğuna karar vermek önemlidir. Buna göre, dikkate alınması gereken ana kavram, büyük bir dizide ifade edilen kalite olacaktır.özellikleri ve özellikleri. Yine, her bir konuyu kapalı değerlendirme sistemi içinde nitelik uygulaması için ele alırsak, kalite belirli göstergelerle ifade edilecektir. Nitelikselliğin anlamı, tüm araştırma nesnelerine veya bireysel ürün gruplarına evrensel olarak uygulanabilecek bir değerlendirme sisteminin ilkelerini geliştirmektir. Niteliğin bir nesnesi, hem belirli bir özellik (bir özellik ve parametre sistemi) hem de kalite kontrol yönteminin uygulanacağı koşullu bir ürün anlamına gelebilir. Yapı, özellik, dinamizm vb. gibi sistemik değerlendirme kavramlarını birleştirerek, nitelik yöntemlerinin uygulanmasının teknolojik yönünü zaten yansıtan niteliksel yön kavramı da önemlidir. Bunun evrensel bir çerçeve olduğunu söyleyebiliriz. belirli bir hiyerarşi ve bireysel göstergeler arasındaki bağlantılar ile değerlendirme parametreleri matrisi.

Nitemetri uygulaması

Kalite kontrol
Kalite kontrol

SSCB'de kaliteyi bir bilim olarak değerlendirmedeki zorluklar, pratik kullanım açısından sunumunun çelişkilerine indirgendi. Teorik olarak, çalışmanın kriterlerine ve parametrelerine başlangıçta karar verildikten sonra, herhangi bir doğa nesnesine evrensel bir derecelendirme sistemi uygulanabilir. Temel koşul, bu nesnenin prensipte kalite kavramının kullanılmasına izin vermesidir. Ancak günümüzde kullanımının pratikte nitelikselliği nedir? Bu, bir nesnenin bir veya daha fazla özelliğinin belirli bir kalite standardına uygunluğunu belirlemenizi sağlayan bir tür analiz aracıdır. İkincisi bir düzenleme, standart, teknik belge, tasarım çözümü vb. olabilir. Ayrıca, böyle bir kalite değerlendirme modelinin faaliyet gösterdiği alanlar kapsamlıdır ve ulusal ekonominin geleneksel alanlarının çok ötesine geçer.

Kalimetri ölçümleri

Bir ölçüm sistemi olmadan bir nesnenin kalite göstergelerine nasıl karşılık geldiğini belirlemek imkansızdır. Ölçme ve değerlendirme, nitelliğin temel kavramlarıdır, ancak ilişkileri aynı terimlerin kullanıldığı diğer bağlamlardan temel olarak farklıdır. Bu durumda, ölçüm yalnızca belirli bir parametrenin teknik tanımı için ölçülen bir değer değildir. Konunun incelenmesi ile kullanıcı, standarda uygun özellikleri hakkında bilgi edinebilir. Örneğin, betonarme bir yapının kalitesinin değerlendirilmesine ilişkin nitelik nedir? İlk olarak, belirli bir tesisin bir dizi operasyonel göstergesini sağlayacak bir teknik ve ölçüm araçları kompleksidir. Bunların arasında çeşitli mukavemet göstergeleri, kütle, boyutsal parametreler vb. olacaktır. İkincisi, elde edilen bilgilere ve referans göstergelere dayanan kalite, tasarımı, yani ne kadar iyi olduğunu değerlendirmelidir. Ayrıca, sapmanın kendisi, yüksek bir katsayı ile bile, her zaman nesnenin düşük kalitede olduğu anlamına gelmez. Dolayısıyla, betonarmenin basınç dayanımı standart değeri aşarsa, yapı yüksek kaliteli olarak kabul edilir.

kalimetri teknolojisi
kalimetri teknolojisi

Kalite sorunları

Kalite ölçümü ve teknolojilerinin uygulanması,sırayla aşağıdaki görev dizisini çözmeyi amaçlayan geniş işlevsel taban:

  • Kalite göstergelerinin seçimi ve gerekçesi ile bunları optimize etmenin yolları.
  • Göstergeleri farklı araştırma nesnelerine genelleştirilmiş bir biçimde uygulanabilen karmaşık kalite değerlendirme sistemleri oluşturmak için ilkelerin geliştirilmesi.
  • Kalite niceleme sistemlerinin geliştirilmesi. Nitelik, uygulama açısından hala büyük ölçüde geleneksel bir araçtır, bu nedenle bu alanda çalışan profesyoneller için belirli formlara ve kalite yansıtma özelliklerine sahip sistemler oluşturmaya çalışmak önemlidir.

Modern kalitenin görev yelpazesi büyük ölçüde üretim koşullarına, çalışma nesnelerine, değerlendirme amaçlarına ve genel olarak işletmede bir veya başka bir kalite kontrol yöntemi uygulama modeline bağlıdır.

Nitelik çeşitleri

Niteliksel yöntemlerle kalite kontrol
Niteliksel yöntemlerle kalite kontrol

Niteliğin amaç ve hedeflerinin daha doğru bir formülasyonu, kullanım alanlarına bölünmesine de yardımcı olacaktır. Özellikle, aşağıdaki modern nitelik türleri ayırt edilir:

  • Genel. Değerlendirme ve ölçüm teorileri, kavram sistemleri ve aksiyomatikler dahil olmak üzere genel teorik problemlerin geliştirilmesiyle meşgul.
  • Özel. Kapsam ve uygulanan değerlendirme yöntemleri açısından dar odaklı nitelikler. Örneğin, sosyal niteliklerde uzman, indeks, olasılıksal-istatistiksel vb. dahil olmak üzere kapsamlı bir yöntem katmanı kullanılabilir.elde edilen verilerin karmaşık işlenmesinin bir sonucu olarak, belirli bir sosyal ortamın kalitesi hakkında bir uzman görüşü verilir. Ayrıca, değerlendirme sistemlerinin kendileri çok yönlü olabilir, bu da çalışma nesnesinin nitel durumu hakkında bir sonuç formüle ederken sözleşmelerin varlığına yol açar.

Konu Niteliği

Aslında, işareti çalışmanın konusu olacak olan değerlendirme sisteminin sınıflandırılması. Bir arabanın genel montajının bir parçası olarak bir torna tezgahında üretilen, net parametrelere sahip basit bir teknik parça veya farklı derecelendirme sistemlerinin uygulandığı çok sayıda başlangıç verisine sahip bir metropolün kentsel planlama projesi olabilir..

Temel nitelik uygulama yöntemleri

Kalimetri değerlendirme sistemi
Kalimetri değerlendirme sistemi

Gerçek faaliyet alanında bile, modern işletmeler ürünlerinin kalitesini değerlendirmek için çok sayıda farklı yaklaşım ve yöntem kullanır. Ancak, aşağıda sunulan ana nitelik yöntemleri en yaygın kullanılanlardır:

  • Tam yöntem. Hatayı az altan ve çalışma sonuçlarının güvenilirliğini artıran tüm makul teori, teknik ve yöntemlerin kullanılmasını içerir. Süreç, çevresel koşullarla ilgili olanlar da dahil olmak üzere çok çeşitli başlangıç verilerinin çoklu toplamını varsayan çok seviyeli değerlendirme araçlarının kullanımı ile karakterize edilir.
  • Basitleştirilmiş yöntem. Bu durumda, sonuçların yüksek derecede hataya ve düşük derecede güvenilir olmasına izin verilir. Araştırma. Bunun nedeni, belirli bir model içinde kalite göstergelerini belirlemek için daha az zaman ve malzeme ve teknik kaynak gerektiren basit şemalar ve değerlendirme araçlarının kullanılmasıdır.
  • Yaklaşık yöntem. Hata ve uygulama zahmeti parametrelerine göre, bu, kesin ve basitleştirilmiş yöntemler arasında yer alan bir ara tahmin çeşididir. Bu yaklaşımın bir özelliği, çevresel koşulları hesaba katmadan bir nesnenin özelliklerinin tek bir toplamının veya entegrasyonunun uygulanmasıdır.

Uzman ve uzman olmayan yöntemler

Akış kalite kontrol sistemlerinde, büyük hacimli sayısal göstergelere hizmet verirken, uzmanların bilgisini içeren bir değerlendirme sistemi kullanılır. Bu yaklaşımın kullanımı teknolojik olarak kolaydır, ancak organizasyonel olarak maliyetli ve güvenilmez bir yöntemdir. Hatanın yüksek payı, büyük ölçüde, çeşitli veri işleme kanallarının oluşturulmasını gerektiren çeşitli nitelikli uzmanları dahil etme ihtiyacı ile ilişkilidir. Kalimetride uzman olmayan kalite değerlendirme yöntemi analitiktir ve üçüncü taraf uzmanların katılımını gerektirmez. Otomatik modda, sonuçların yüksek doğrulukta elde edilmesini sağlayan iyi kurulmuş bir veri işleme modeli vardır. Uzmanların katılımını gerektirebilecek tek şey, bir nesnenin nitel özelliklerini değerlendirme süreciyle doğrudan ilgili olmayan bir özellik ağacı oluşturma görevidir.

Kalite kontrol
Kalite kontrol

Karma yöntemler

Birleştirilmişuzman ve uzman olmayan değerlendirme yöntemlerinin ayrı ilkelerini birleştiren bir yaklaşım. Kural olarak, uzmanların katılımıyla sayısal verilerin dar odaklı işlenmesi, genel süreçte daha küçük bir pay alır. Bu, en maliyetli yaklaşımdır, çünkü uygulanması, bir nesneyi incelemek için temelde farklı modellerin teknolojik olarak birleştirilmesi için tam olarak çok daha fazla örgütsel kaynak gerektirir. Bununla birlikte, karma değerlendirme yönteminin önemli bir avantajı vardır. Nesne hakkında karmaşık yargı sistemlerinin oluşturulmasına izin veren nitelik yönetimi ilkelerinde ifade edilir.

Sonuç

Üretimde kalite
Üretimde kalite

İlkel uygulama araçlarına sahip genelleştirilmiş teorik modellerden, nitelik ölçümü, kalitesi hakkında yüksek oranda güvenilir bilgiye sahip bir nesnenin yüksek hassasiyetli çeşitli değerlendirmesine doğru büyük bir evrimsel adım attı. Günümüzde kalite kontrol sistemlerinde sadece bir araç değil, rekabet faktörlerinden biridir. Sonuçta, yeni pazar alanları için savaşan, tüketiciyi memnun etmeye çalışan büyük bir meta üreticisinin bakış açısından kalite nedir? En azından bu, eksikliklerini belirlemek ve kusurları en aza indirmek için optimal model aracılığıyla ürünlerinizin çekiciliğini artırmanın bir yoludur. Ancak aynı zamanda, modern nitelik, üretimin kendisini ve lojistik süreçlerin bir bölümünü optimize etmek için birçok fırsat sunar, bu nedenle yöntemleri, üretim altyapısının yönetimi ve tasarımı alanlarına giderek daha fazla giriyor.

Önerilen: