Satış danışmanı: bir çalışanın iş sorumlulukları ve kişisel nitelikleri

İçindekiler:

Satış danışmanı: bir çalışanın iş sorumlulukları ve kişisel nitelikleri
Satış danışmanı: bir çalışanın iş sorumlulukları ve kişisel nitelikleri

Video: Satış danışmanı: bir çalışanın iş sorumlulukları ve kişisel nitelikleri

Video: Satış danışmanı: bir çalışanın iş sorumlulukları ve kişisel nitelikleri
Video: KÜLBÜTÖR MEKANİZMASI KONTROL VE DEĞİŞİMİ 2024, Mayıs
Anonim

Bugün oldukça talep edilen bir pozisyon bir satış asistanıdır. Bu çalışanın görevleri sadece mal satışında değildir. Gerçekten de, mağazanın veya salonun satış hacmi ve prestiji, doğrudan danışmanın ne kadar başarılı olduğuna bağlıdır.

satış danışmanı iş tanımı
satış danışmanı iş tanımı

Satış asistanı kimdir?

Görevleri genellikle çok kapsamlıdır. Bu işçinin salonda veya mağazada çok önemli bir bağlantı olduğunu söylemeliyim. Verimli çalışmalı, bir sonraki müşteriyi “uyandırmamalı”, mağazanın uzmanlaştığı pazardaki yeni ürünlerden haberdar olmalıdır (örneğin, bir giyim satış asistanının iş sorumlulukları, en son moda “gıcırtıları” hakkında bilgi içerir). Ayrıca bu uzmanın ürününü “mükemmel” bilmeli, alıcıyı bu ürünle ilgilendirebilmeli ve satabilmelidir.

Çalışmanın ilk aylarında bir satış danışmanı olarak sizin tarafınızdan gözlemleneceğini belirtmek gerekir.patronun. İletişim seviyenizi, bir müşteriyle hızlı bir şekilde iletişim kurma yeteneğinizi, görünüşünüzü ve davranışınızı ve ayrıca şirketin veya mağaza dizisinin standartlarına uygunluğunuzu değerlendirecektir. Sonuçta harika bir sosyal insan olabilirsiniz, ancak teknolojiden veya modadan hiç anlamıyorsunuz ve bu mağaza müdürü için gerekli değil.

Satış Danışmanının İş Sorumlulukları
Satış Danışmanının İş Sorumlulukları

Bir satış asistanının kişisel özellikleri

Danışman kazanma, kendini açık, mantıklı ve yetkin bir şekilde ifade etme yeteneğine sahip olmalıdır. Tüm mağaza hakkında fikir oluşturan satıcıdır, bu nedenle alıcıyı tekrar geri getirmek onun ana görevidir. Ancak danışmanlara karakterlerini göstermeleri tavsiye edilmez. Müşteri satıcıyı kızdırmaya çalışıyor olsa bile, duygularınızı kontrol etmeniz gerekir. Stres direnci, bu çalışanın temel özelliklerinden biridir.

Ek sorumluluklar

Bir satış asistanı başka ne yapmalıdır? İş sorumlulukları aynı zamanda bölümün kıdemli başkanına bağlı olmayı da içerir. Malları sergilemek veya tozunu silmek isterse, yapması gerekir. Ayrıca şunlara da ihtiyacınız olacak:

  • Malların kalitesini ve miktarını, bunun için belgelerin kullanılabilirliğini kontrol edin;
  • Vitrinlerdeki ürünleri doğru şekilde yerleştirin;
  • Onları temiz tut;
  • satış yapın, çek yazın;
  • malları paketleyin.
iş satış danışmanı
iş satış danışmanı

Kimler satış asistanı olabilir?

Aslında, eğer varsaHalihazırda en az bir ortaöğretim uzmanlık eğitiminiz ve bir miktar iş deneyiminiz varsa, bu pozisyon için kabul edilebilirsiniz. Uzmanlık kurslarını tamamladıysanız, bu sadece bir artı olacaktır. Genel olarak tecrübeniz olmasa da 18 yaşından büyükseniz çalışmak ve şirketin gereksinimlerini karşılamak istiyorsanız, şimdiden satış asistanı olduğunuzu düşünün! İş sorumlulukları, salonun veya mağazanın uzmanlığına göre farklılık gösterebileceğinden, işe almadan önce size bildirilmelidir.

Sonuçlar

Yani hala endişelisiniz, bu çalışanın asıl görevi nedir? Satış asistanı ürün hakkında konuşur, gerekirse alıcıya sunar, müşterinin gereksinimlerini karşılayan başka bir ürün seçer, satın alınan ürünü satar ve paketler. Bu pozisyonu istiyorsan konuşman üzerinde çalış, kıyafetlerine ve görgü kurallarına bak - kesinlikle kabul göreceksin!

Önerilen: