İndirimli bir ürünü iade edebilir miyim

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

İndirimler, satışlar ve indirim departmanı gibi hevesli bir müşterinin kanını karıştıran hiçbir şey yoktur. Gıptayla bakılan SATIŞ kelimesini görerek mağazalara acele ediyoruz. Bir şekilde bizi büyülü bir şekilde etkiler ve gerekli ve gereksiz her şeyi raflardan süpürürüz. Ancak, adrenalin biraz düştüğünde ve satın alımlarımızı ayık bir şekilde değerlendirmeye başladığımızda, süpermarketten "satış" kaçışının bize oldukça pahalıya mal olduğu ortaya çıkıyor ve kalite ve servis kolaylığı olan şeyler sepete atılıyor. kontrol bile etmedik. Ne yapalım? İndirimde ve büyük bir indirimle satın alınan bir şey nasıl iade edilir? İndirimli ürün alınmışsa satıcıdan ürünün değiştirilmesini talep etmek mümkün müdür? Her şeyi sırayla anlamaya çalışalım.

İndirimli bir ürün, talepteki düşüş veya sezon sonu nedeniyle satıcı maliyetini düşürmeye karar verirse, indirimli ürün olarak kabul edilebilir. Prensip olarak, bir indirim, satıcının kendi takdirine bağlı olarak yapma hakkına sahip olduğu aynı indirimdir. Birçok alıcı yanlışlıkla indirimli malların satışının bir kusur veya bir tür arıza olduğunda gerçekleştiğine inanır. Evet, bu oldukça mümkün, ancak bu tür şeyleri satarken satıcı bildirimde bulunmakla yükümlüdür.bu alıcı. Veya bu bilgilerin tam olarak malların etiketine veya fiyat etiketine yansıtılması gerekir, böylece düşük maliyetle imrenenler durumu yeterince değerlendirebilir ve indirimli bir ürün alıp almamaya karar verebilirler.

Yani, alıcı, indirime tabi tutulan ürünler için, standart değerdeki ürünlerle aynı hakların geçerli olduğunu bilmelidir. Bunlar şunları içerir: garanti hizmeti, malları iade etme ve değiştirme hakkı. Bu, uygun kalitede satılan ve basitçe satışa sunulan şeyler için geçerlidir.

Ürünün açıkça bilinen kusurları veya arızaları olduğu için satıcı tarafından indirim yapılması ve bunun alıcıya yazılı olarak bildirilmesi durumunda, bu haklar biraz sınırlıdır. Ancak, satın alma sırasında belirtilmeyen bir kusur nedeniyle bir ürünü iade etmek isterseniz, bunu kimse reddedemez. Böyle bir durumda iade veya benzeri bir ürünle değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Ayrıca alıcı, satın alma tarihinden itibaren on dört gün içinde herhangi bir gıda dışı ürünü iade edebilir veya değiştirebilir. Aynı zamanda, indirimli bir ürünü iade etmenin nedeni herhangi bir şey olabilir: renk, iç mekanınıza uymayabilir veya bu ürünü tamamen kazara satın aldığınızı fark ettiniz. Aşağıdaki durumlarda satıcının gereksinimlerinizi reddetme hakkına sahip olduğu unutulmamalıdır:

1. Öğe uzun süredir kullanılıyor.
2. Ürün görünüşünü kaybetti ve artık sergilenemiyor.
3. Ürün tüketici özelliklerini ve işlevselliğini kaybetti.
4. Ürünün mühürleri veya etiketleri kırılmış.
5. Karmaşık elektrikli ev aletleri, iç giyim, hijyen ürünleri ve ilaçlar, mobilya, mücevher ve daha fazlasını içeren resmi belgelerde belirtilen listedeki ürünlerin yanı sıra.