"Aliexpress"ten hızlı ve sorunsuz para nasıl iade edilir? Aliexpress: karta veya cüzdana iade

2025 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2025-01-24 13:27

İnsanların alışverişe karşı tutumları farklılık gösterebilir. Birisi açık bir hedefle ve bir kenara para ayırarak mağazaya gider, birisi ise spontane alışverişler yapmayı sever ve rezerv büyük bir faturası olan özel bir cebe sahiptir. Ancak ikisi de internetteki mağazaların uçsuz bucaksız sokaklarında dolaşmanın zevkini ara sıra inkar edemezler. Alışveriş yapanlar, Aliexpress web sitesinde eşit derecede heyecan verici gezinme lehine butiklere yapılan heyecan verici geziden neden gönüllü olarak vazgeçiyorlar?

Bunun birçok nedeni olabilir: zamandan tasarruf, daha uygun fiyatlar, seçim kolaylığı (galet olası satın alımları gösterirken kanepede veya hatta banyoda oturabilirsiniz) ve satıcıdan gelen geri bildirim. Görünüşe göre buradalar - geleceğin mağazaları! Ancak, yeni şeylerin mutlu sahiplerinin düşünmediği bir nüans var - şey uymazsa Aliexpress'den nasıl para alırsınız?

Siparişte sorun yaşanması

Tabii ki kimseöfori anında yeni bir şey sipariş etmekten anlaşmazlık olasılığını sağlar, ancak beklenmedik bir sorun ortaya çıktığında ne yapmalı? Siparişle ilgili bir sorun varsa, yapılacak ilk şey satıcıyla iletişime geçmektir. Bu, sizinle aynı kişidir ve muhtemelen daha fazla işbirliği ve daha fazla yeni müşteri çekmesini sağlayan derecelendirmesinin büyümesiyle ilgilenen kişidir. Onunla iletişim kurmak için emir mesajlarını kullanmalısınız, çünkü dava barışçıl bir şekilde çözülemezse ve bir hakemin bulunması gerekiyorsa bu yazışma idare tarafından değerlendirilebilir. Tedarikçi diyaloğa girdiğinde ve sorunu analiz etmek için birlikte çalıştığınızda, durum yine de dengelenebilir. Ancak tedarikçi cevap vermediğinde veya onunla yapılan görüşmeler soruna bir çözüm getirmediğinde ne yapmalı? Ve bu tür durumlar Aliexpress için sağlanmıştır. Yönetim, siparişinizde bir anlaşmazlık açmanızı önerir.

Anlaşmazlık nedir?

Aslında bu terim tam anlamıyla yorumlanmıştır, dolayısıyla tam bir yorum yapmaya gerek yoktur. Sadece anlaşmazlığın, alıcıya tam veya kısmi fon iadesi hükmü ile siparişin erken tamamlanması anlamına geldiğini söylemek gerekir. Uyuşmazlığın dostane bir şekilde çözülmesi sürecinde, tarafların karşılıklı mutabakatı ile alıcı ve tedarikçi arasında nakit ödeme yapılması önerilmektedir. Teklif kabul edilirse, sipariş tamamlanmış sayılır ve yeniden itiraz etme olasılığı yoktur. Siparişin kusurlu veya eksik gelmesi dışındasipariş edilen ürün değil - bir anlaşmazlık açmak, satıcıyla iletişimin olmaması ve sipariş süresinin sonunda paranızı acilen korumak için kullanılabilir. Bir anlaşmazlık açma düğmesi sınırsız değildir. Sipariş numarasının yayınlanmasından altı gün sonra kullanılabilir hale gelir ve otomatik sipariş onayı sona erdiğinde devre dışı kalır. Bundan sonra "Aliexpress"ten para iadesi imkansız hale gelir.

Bir anlaşmazlık ne kadar sürebilir?

Aliexpress web sitesinde, sipariş verirken, sipariş tamamlanana kadar kalan süreyi sayan bir zamanlayıcı başlatılır. Geri sayım sayacının bitiminden önce bir anlaşmazlık açabilirsiniz. Maksimum anlaşmazlık süresi 15 gün sürebilir ve anlaşmazlığın idarenin katılımı olmadan çözülemeyeceği açıkça ortaya çıkarsa, alıcı anlaşmazlığı başladıktan üç gün sonra bağımsız olarak bir hak talebine aktarabilir. Anlaşmazlığın otomatik olarak hak talebine geçişi 15 gün sonra gerçekleşir. Ayrıca, iddia arabulucular tarafından değerlendirilir.

Sürece nereden başlamalı?

Sipariş bilgilerinde, yalnızca alınan malları tanıyıp kontrol ettikten sonra basılması gereken bir düğme vardır. Malları ambalajından çıkarmadan önce etkinleştirirseniz, siparişin tamamlandığı kabul edileceğinden ve paranın tam olarak tedarikçinin hesabına gideceğinden, parayı Aliexpress'den nasıl iade edeceğinizi düşünmemelisiniz. Anlaşmazlığın başlangıcı, malların alınmasıyla ilgili sorunun cevabı ile işaretlenir. Alıcı kısmi veya tam bir geri ödeme talep edebilir. Eğer birTam bir geri ödeme seçilirse, alıcı ürünü posta ücreti ödemeden tedarikçiye iade etmeyi kabul eder.

"Aliexpress"ten para nasıl iade edilir ve bunun sebepleri ne olabilir?

İtiraz formunu doldurmaya başlayabilirsiniz:

• Malların gümrükten geçmesine izin verilmedi.
• Öğe alınmadı ve gönderene iade edildi.
• Ürün yanlış adrese gönderildi.
• Eksik sipariş numarası bilgisi.

Malların teslim edilmesi, ancak kalitesi veya dış görünüşü ile ilgili sorunlar olması durumunda "Aliexpress" ten nasıl para iade edileceği sorusuyla da ilgilenebilirsiniz:

• Ürün, metin açıklaması ve fotoğrafla eşleşmiyor.
• Ürün kullanılamayacak kadar düşük kaliteli.
• Ürünün sahte olduğu ortaya çıktı.
• Öğe hasarlı.
• Ürün, siparişte belirtilenden daha az miktarda geldi.

Anlaşmazlık başlatmak için her türlü nedene sahip olmak için, Aliexpress yönetimi bunu dikkate aldığından, tüm önemli noktaları tedarikçiyle tartışmak daha iyidir. Sipariş tartışmalarına ek olarak, normal "Aliexpress" "TİCARET MÜDÜRÜ" sohbetini kullanabilirsiniz, ancak bir anlaşmazlığı bir hak talebine dönüştürürken mesaj geçmişinin ayrıca indirilmesi gerekir.

Talep, arabulucu kontrolünde "Aliexpress" tahkim mahkemesine yöneltilir. Arabulucunun nihai kararı temyize tabi değildir. Bir talebin kurallara göre değerlendirilmesi için şartlar,sınırlı ve gecikebilir.

Talep durumunu kontrol etme yeteneği

İlgili bir alıcı muhtemelen sorusunun ilerlemesini izlemek isteyecektir. Bunun için, Aliexpress'den nasıl para iade edileceğini düşünenler için vazgeçilmez olan Talep Yöneticisi uyarlanmıştır. Taleplerin durumları nelerdir? İdarenin sorumlu olduğu ilk tanışma ve karar verme, zamanında düzenlenmez ve isteğe bağlı değildir. Bu durum İşleniyor. Tedarikçinin yanıtı için bekleme süresi - "karşı tarafın yanıtını beklemek" - yedi günle sınırlıdır. Bu süre zarfında tedarikçi yanıt vermezse ve talep üzerine belgeleri sağlamazsa, para alıcıya iade edilecektir.

Alıcının yanıtını beklemek veya "yanıtımı beklemek", hak talebi kapatılacağı için göz ardı edilemez. Çatışmaya tüm tarafların yanıtını beklemek veya "karşı tarafın yanıtını beklemek" bir e-posta bildirimi ile gerçekleşir, ancak yine de yanıt süresini kaçırmamak için iddianın durumunu izlemeniz önerilir.

"Aliexpress"ten iade edilen para nerede?

Satın alırken ödeme hemen gerçekleşir. Bunu yapmak için elektronik cüzdanlar, kartlar veya cep telefonu bakiyesi kullanın. Alıcının çıkarları doğrultusunda bir anlaşmazlığı çözerken, para Aliexpress'den bir karta veya elektronik cüzdana iade edilir. Qiwi cüzdanını ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Sonra "Aliexpress" e "Qiwi" için bir geri ödeme var. Gönderim mesafesine ve döviz kuruna bağlı olarak para iadesinde gecikmeler olabilir. Destek servisini arayarak Aliexpress üzerinden iadeyi takip edebilir ve talebin durumunu öğrenebilirsiniz.

Geri ödemenin verimliliği

Bu konuda her şey tedarikçiyle sorunu çözme hızına bağlı. Dönüş üzerinde anlaşmaya varılır varılmaz, onun gerçekliği tamamlanmış olur. Ancak paranın alıcının kartında veya cüzdanında görünmesi iki hafta kadar sürebilir. Bu durumda alıcının başka bir işlem yapmasına gerek yoktur ve iadenin uygulanması üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Ancak "Aliexpress" kurallarına göre satıcı, ödemesi yapılan malların iptalini onaylamama ve paketi göndermeye devam etme hakkına sahiptir.

Yani "Aliexpress"i seçmeye değer mi?

Yukarıdaki tüm noktalar, bilgisayar ve elektronik ekipman, otomobil parçaları ve spor ekipmanlarından giyim, aksesuar ve takı.

Her halükarda "Aliexpress", istenen mallar için en uygun fiyatları ve alınan malların kalitesine veya görünümüne uymadığı durumlarda haklarını savunma fırsatı sunar. Her zaman bilgisayarın diğer tarafında, karşılıklı yarar sağlayan işbirliği ve memnuniyetle ilgilenen yaşayan insanlar olduğunu unutmayın.alıcının ihtiyaçları. Site yönetimi ayrıca, anlaşmazlıklara müdahale eden ve Aliexpress'den paranın nasıl iade edileceği konusunda tavsiyelerde bulunan ticaret sürecindeki tüm katılımcıların haklarını korumaktan da sorumludur. Özellikle alıcı için mevcut, tamamlanmış veya olası tüm işlemlerle ilgili bilgilerin mevcut olduğu kişisel bir hesap oluşturulmuştur.

Genel olarak, Aliexpress'den nasıl para iade edileceğine dair bilgi bulmak oldukça basittir, ancak tüm potansiyel ve gerçek alıcıların bunun gerekli olduğu durumlarla karşılaşmamasını diliyorum.