2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43
Satış elemanı mesleği, çalışanlar için nispeten düşük gereksinimler nedeniyle popülerdir. Genellikle bu pozisyon, yarı zamanlı çalışma sırasında öğrenciler veya yüksek öğrenimi olmayan kişiler tarafından işgal edilir. Ülkemizde ticaret sektörü geliştiği için açık pozisyonlar her zaman açıktır ve her zaman servis personeline ihtiyaç vardır. Yine de satıcının kim olduğunu daha ayrıntılı olarak anlamaya çalışalım? Bu uzmanın ne gibi sorumlulukları var?
Bir satış elemanının mesleği
Bu iş ilk bakışta kolay görünebilir - tek ihtiyacınız olan malları alıcılara tedarik etmek ve parayı saymak. Ama gerçekte, her şey çok daha karmaşık. Ana avantajı, herhangi bir sektöre girebilmeniz ve ilginizi çeken ve gerçekten anladığınız ürünlerle çalışabilmenizdir. Bugüne kadar, bir satıcının mesleği saf haliyle nadirdir, en yaygın olanı satış asistanları veya satış kasiyerleridir. Nasıl farklılar?
Yani, pozisyon sadece bir satış elemanı olarak adlandırılıyorsa, çalışanın görevi malları salona veya mevcut vitrinlere yerleştirmek,alıcılara sunulan ürünlerin nitelikleri ve özellikleri hakkında tavsiyelerde bulunur, seçim yapmasına yardımcı olur ve ödemeden sonra alışverişleri müşteriye aktarır.
Bir satış asistanı benzer şekilde çalışır, ancak asıl görevi mevcut tüm ürünler hakkında ayrıntılı bilgi vermek, analogları tavsiye etmektir. Buna karşılık, düzenli bir satıcı, bir ürünün kullanımı ve özellikleri hakkında bilgi vermenin yanı sıra, üreticisini ve son kullanma tarihlerini belirtme hakkına sahiptir. Ve danışman daha detaylı ve kapsamlı bilgi vermekle yükümlüdür.
Satıcı-kasiyer sadece malları serbest bırakmak ve alıcıya tavsiyede bulunmakla kalmaz, aynı zamanda hesaplamayı da yapar. Alıcıdan para alır, çek ve garanti kartını nakavt eder veya yazar, bozdurur.
Bu meslek hakkında bilmeniz gereken başka ne var?
Satıcının temel sorumluluklarını analiz ettiğimize göre, bu uzmanlıktan temsilciler için asıl meselenin ürünlerini iyi tanımak ve müşterilerle iletişim kurabilmek olduğu açıktır. Asabi ve çabuk sinirlenen insanlar mesleğe girmemeli, hepimiz biliyoruz ki alıcılar farklıdır ve bazıları sebepsiz yere kaba olabilir veya tam bir skandal yaratabilir. Satıcının aynı şekilde cevap verme hakkı yoktur.
Her satış noktasının elbette kendi kuralları vardır ve her mal türünün kendi satış özellikleri vardır. Satıcının sorumlulukları çok farklı olabileceğinden, yanlış anlaşılmaları önlemek için, geniş deneyime sahip çalışanlar bile istihdam edildiklerinde her zaman staj yaparlar.
Nasıl iyi bir satıcı olunur?
Bir mağazadaki satış görevlisinin sorumlulukları arasında malların paketlenmesi yer alabilir. Staj sırasında bile, bu satış noktasında hangi standartların geçerli olduğunu kıdemli satıcıyla önceden netleştirmeniz önerilir. Ağırlıkça satılan tüm ürünler tek bir torba veya kapta paketlenir veya ambalajın hasar görme riskinin yüksek olması durumunda parça ürünler için ambalaj kullanılabilir. Örneğin, yumuşak paketlerdeki süt ürünleri veya kartonlardaki ev kimyasalları, önceden paketlenmiş bir torbada müşteriye teslim edilebilir.
Satıcının oldukça kapsamlı görevleri var, bu kolay bir iş değil, ancak çalışma sırasında birden fazla faydalı tanıdık yapabilirsiniz.
Yine de bu mesleğe girmeye karar verirseniz, tüm alıcılarla dostça iletişim kurmaya çalışın ve sizinle bilerek kavga etmeye çalışanları görmezden gelin. Ve o zaman müşterilerin sonu olmayacak ve bu, yetkililerden bir bonus olarak size maddi faydalar sağlayabilir.
Önerilen:
Kelle Avcısı Kelle Avcısı - mesleğin tanımı, görevleri ve özellikleri
Kelle avcısı kimdir? O ne yapıyor? Bu, nispeten yakın zamanda ortaya çıkan bir meslektir. Bir kelle avcısı, iş sorumlulukları arasında müşterinin (işveren) gereksinimlerini karşılayan uygun adaylar bulmayı içeren bir çalışandır. İş, bir iş görüşmesi sırasında en iyi adayları seçmeyi ve bir dizi ilgili konuyu tartışmayı içerir. Bu, çok çeşitli yetkilere sahip bir tür istihdam acentesidir
Kıdemli üniversite öğretmeni: iş tanımı, görevleri ve işin özellikleri
Rektör, Dekan, Profesör, Doçent… Öğrenci olsaydınız bu sözler nostalji ve huşu uyandırır. Ve bu terimleri “öğrenci olmayan bir kişiye” açıklamak çok zordur. Ancak, birçok insan her üniversitede bulunan bir pozisyonu daha unutuyor - kıdemli öğretim görevlisi
Meslek "satıcı". Satıcı iş tanımı
Meslek "satıcı" ilk bakışta göründüğü kadar basit ve açık değildir. Satıcı, satıcı-kasiyer, giysi satıcısının iş tanımının görevleri nelerdir? İşe alınmak için satıcının özgeçmişi nasıl olmalıdır? Tüm bunlar hakkında makalede okuyun
Bir askerin temel görevleri nelerdir? Askeri personelin genel görevleri
Bir askerin görevleri kanunla açıkça düzenlenmiştir. Benzer normlar sadece memurlar için değil, aynı zamanda orduya girerken dikkate alınması gereken askerler için de oluşturulmuştur
Otel hizmetlerinin özellikleri ve özellikleri, özellikleri ve kurucu unsurları
Otel endüstrisi, konaklama endüstrisinin bağımsız bir dalıdır. Otel işletmeciliğinin bir ürünü olarak otel hizmetinin içeriği ve özellikleri, konaklama ve yemek için gerekli koşullara ihtiyaç duyan müşteriler arasında talep gören ticari işletmelerin ekonomik olarak uygun faaliyetlerinden kaynaklanmaktadır
