Kurumsal yönetimin organizasyonu: işlevler, yöntemler ve hedefler

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

İş birçok faktörden etkilenir: devam eden faaliyetlerdeki rekabet, nüfusun ekonomik durumu, sunulan mal ve hizmetlerin kalitesi, şirketin konumu ve satış noktalarından uzaklığı vb. Ama belki de şirketin başarısının bağlı olduğu en önemli şey, kurumsal yönetim organizasyonudur. Çok şey bu faktöre bağlıdır. Hepsi değilse. Yanlış yönetim ile en iyi ürün bile ya gerekli hacimde yapılmayacak ya da son teslim tarihlerini kaçıracaktır. Bu yazımızda başlıca kurumsal yönetim organizasyonlarına göz atacağız ve yapılmaması gereken hataları analiz edeceğiz.

Organizasyon yönetim sürecinin özü

Kurumsal yönetim organizasyonu, belirlenen görevi başarmak için bir ekibin çalışmasını motive etmek ve kontrol etmek için çeşitli yöntemlerin bir kombinasyonu olan amaçlı ve kontrollü bir faaliyettir (bu, hem organizasyonun küresel hedefini hem de kısa -Satış pazarını artırmak gibi vadeli olanlar,ürün kalitesini iyileştirme, satış verimliliğini artırma vb.).

Kurumsal yönetim yapısının organizasyonu, yöneticinin müdürlük, yönetici ve bilgi departmanı (yönetim ve yönetim aparatı olarak da adlandırılır) olduğu ve yönetilenlerin organizasyon departmanları olduğu yönetim ve yönetilen bölümlere ayrılır üretim sürecinde yer almaktadır. Kuruluşun başarısı, her iki bileşenin de uygun koordinasyonunda yatacaktır.

Kurumsal yönetim sisteminin hedefleri

Bir kurumsal yönetim sistemi düzenleme konusunu anlamak için hedeflerini belirlemek gerekir. Farklı olabilirler, ancak dört ana blokta birleştirilirler:

• Ekonomik - satışları artırmayı ve işletmenin kârını artırmayı amaçlar.
• Üretim-ticari - ekonomik hedefi, sözleşme yükümlülüklerini vb. sağlamayı amaçlayan, ürünün belirli bir üretim ve satış hacminin yerine getirilmesi.
• Bilimsel ve teknik - Ürünün gerekli teknik özelliklerini elde etmeyi, kaliteyi iyileştirmeyi ve teknolojik gelişme sonucunda verimliliği artırmayı amaçlamaktadır.
• Sosyal - yönetici kadrosunun ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlar.

Ekonomik hedef baskındır, diğer üçü bunun için çalışırken birbirini tamamlar. Genellikle işletme, doğal olarak, sorumlulukları bölerek her biri üzerinde aynı anda çalışır.farklı bölüm başkanları. Kuruluşun hedeflerinin uygulanmasına yönelik başarılı bir çalışmanın göstergesi, satışlarda bir artış ve şirketin genel kârında, yani ekonomik hedefinin yerine getirilmesinde bir artış olacaktır.

Kurumsal yönetim sisteminin işlevleri

Yönetimin ve faaliyetlerinin ayrılması ve uzmanlaşması, kuruluş tarafından kurumsal yönetimin işlevleri olarak adlandırılır. Uzun vadeli ilkesine göre, temel ve spesifik yönetim fonksiyonları vardır. Ana (bunlar da kalıcıdır) işlevler planlama, organizasyon, motivasyon ve kontroldür.

• Planlama, ekonominin gelişmesi için beklentileri belirlemeyi, gelecekteki durumunu tahmin etmeyi ve ortaya çıkan resimde işletmenin rolünü belirlemeyi amaçlar. Elde edilen sonuçlara dayanarak, bir başka eylem planı hazırlanır. Planlama birbirini takip eden birkaç aşamayı içerir: bir kavram (teorik bir temel, bir fikir), bir tahmin (bilimsel gerekçeyi kullanarak iş fırsatlarını öngörmek), bir program (uygulama için gerekli kaynakların hesaplanmasıyla daha ileri faaliyetlerin nihai oluşumu).
• Organizasyon liderliğin oluşturulmasını, yönetilen ve yönetilen sistemler arasındaki ilişkilerin düzenlenmesini amaçlar, ayrıca net bir yöneticiler sistemi oluşturması ve başarılı olmalarını sağlaması nedeniyle diğer tüm fonksiyonların verimliliğini artırır. etkileşim.
• Motivasyon, ekibin kendisine verilen görevleri başarmasına yardımcı olan nedenleri bulmaya yardımcı olur, onlara bunları sağlar, böylece etkili aktiviteyi teşvik eder.
• Kontrol - doğrulama amacıyla gözlem yapan son aşama. Bu işlevin ana görevi, oluşturulan stratejiyi düzeltmektir. Kontrol, düzenleyici göstergeler oluşturur, ardından bunları ölçer ve analiz eder, ardından bu göstergelerin iyileştirilmesine katkıda bulunacak eylemleri belirler. Öneriler farklı olabilir: hedefleri gözden geçirmek, görevleri yeniden dağıtmak, personeli çekmek, kurumsal yönetim organizasyonunu iyileştirmek.

Belirli işlevler, belirli bir faaliyet alanını etkiler ve yönetim yapısının ayrılmasından kaynaklanır. İşlevin amacı, örneğin pazarlama, satış departmanı, yönetim sistemi gibi ayrı bir bağlantı olarak alınır. Genellikle kısa sürelidirler ve kontrol aşamasında tatmin edici olmayan sonuçlar gösteren alana odaklanırlar.

Kurumsal yönetim yapıları

Başarıyla yürütülmesi farklı yetkinlikler gerektiren tanımlanmış işlevlere dayanarak, bir kişi, bir departman veya bir yönetici bölümü olabilen yönetimin bileşimi oluşturulur. Bir kurumsal yönetim sisteminin organizasyonu, en uygun seçeneğin seçimini ifade eder. Gerekli yetki miktarına bağlı olarak altı yönetim yapısı ayırt edilir:

• Doğrusal. Böyle bir yapıda yönetim, hiyerarşi boyunca patrondan astına kadar gerçekleştirilir. Önemli bir nüans, emirlerin yalnızca bir kişiden gelmesidir. Bir yönetici için en uygun çalışan sayısını seçmek çok önemlidir, buna bağlı olacaktır.yeterlik. Böyle bir sistemin dezavantajları vardır, örneğin karmaşık bir karar verme süreci - herhangi bir eylem için onay almak için, bir astın hiyerarşide daha yüksek olanlara dönmesi gerekir, bunun sonucunda yavaş bir tepki oluşur. en önemli konularla bile ilişki, ayrıca yolsuzluk ve entrika da çok yaygın.
• İşlevsel. Böyle bir kurumsal yönetim organizasyonunda, birkaç departman için ortak olan işlevler, bir departmana veya birkaç patrondan emirleri yerine getiren bir kişiye devredilir. Yapının avantajı, sanatçının çalışmasının tekrarlanmasının tamamen ortadan kaldırılmasıdır, eksi, karmaşıklık arttıkça iş akışını yavaşlatabilen siparişlerin birliği eksikliğidir.
• Doğrusal-fonksiyonel. Bu yapı, önceki ikisini birleştirir: kararlar kalifiye uzmanlar tarafından geliştirilir ve ardından siparişler hiyerarşiye göre verilir.
• Program hedefli. İşletmedeki emek organizasyonunun bu şekilde yönetilmesiyle, her bir projenin liderleri tahsis edilir ve ardından şirketin bireysel hedeflerine ulaşmaya yönelik siparişler verilir. Yönetici, kendisine bağlı çalışanlardan oluşan bir kadroya sahipken, müdür veya yardımcısından bir görev alır. Zamanla, bu departmanlar genellikle bağımsız şirket içi firmalara dönüşür.
• Matris. Böyle bir yapı, aynı anda doğrusal, program hedefli ve işlevsel bir organizasyonu birleştirir.
• Bölünmüş yapı, ürün ve bölgesel ilkeleri birleştirir. Buradaki temel parçalar, aşağıdakilerle donatılmış bölümler olacaktır:belirli bir bağımsızlık, birbirleriyle sözleşmeye dayalı ilişkilere girme ve bağımsız olarak kâr yoluyla finanse edilme. Aynı zamanda, yönetim uzun vadeli kararlar alır.

Kurumsal yönetim yapısı seçimini etkileyen sosyal kalıplar

Kurumsal yönetim yapısının organizasyonu, bir bütün olarak şirketin faaliyetlerinin seyri üzerinde etkisi olan belirli sosyal kalıplardan seçilmelidir. Bu yasalar şunları içerir:

• Üretimin teknik yönünün özünü ortaya koyan teknik ve ekonomik yasa, insanın teknoloji ve doğa ile ilişkisini yansıtır.
• Bireysel sınıflar arasındaki ilişkinin özünü gösteren sosyal ve sosyo-ekonomik yasalar.
• Yasal.
• Çalışanlar ve şirketteki tüm departmanlar arasındaki ilişkinin özünü, birbirleriyle etkileşimlerini gösteren sosyo-psikolojik yasalar.

Kurumsal yönetim yapısının etkin bir şekilde inşa edilmesi ilkesi

Kurumsal yönetimin başarılı organizasyonu, belirli inşaat kuralları, yapı ve yönetim yöntemlerini seçerken güvenilmesi gereken ilkelerle başlar. İlk olarak, verimlilik artışının ana kaynağının her zaman bir kişi olduğunu unutmamalıyız, bu nedenle psikolojik ve sosyal niteliklerine dayalı olarak şirketin çalışmalarının etkili bir programı oluşturulmalıdır. Ayrıca, çalışanlara veya departmanlara bazıözerklik, etkinlikleri önemli ölçüde artacaktır. Ancak, çalışanların özgürlüğü merkeziyetçilikle birleştirilmeli ve ana hedefleri çalışanlara bırakmalıdır - kalite standartları, şirket politikası.

Bir sonraki ilke, planlamanın her zaman uzun vadeli bir bakış açısına sahip olması ve sürekli değişen bir pazara dayalı olması gerektiğidir. Şirket ayrıca gerekirse personeli genişletmeye hazır olmalıdır. Bir yönetim sistemi seçerken, yönetim sürecini karmaşıklaştırmamak için en basit ve anlaşılır formlara odaklanmak gerekir. Ve elbette tüketicilerin çıkarlarını da unutmayın.

Kurumsal yönetim sistemi yöntemleri

Yönetim yöntemi, amacı gerekli sonuçları elde etmek için çalışmalarının koordinasyonunu sağlamak olan çalışanları ve bir bütün olarak ekibi etkilemenin bir yoludur. İçeriğe göre, kurumsal yönetimi organize etme yöntemleri üç geniş gruba ayrılır:

• Yönetimsel yöntemler, çalışanların hiyerarşide alt sıralara alınmasına dayanır ve sırasıyla örgütsel ve yönetsel olarak ikiye ayrılır. İlki, tüm yönetim yapılarını kapsar ve net bir sorumluluk dağılımı verir, işletmenin genel talimatlarında ve normlarında görünürler. İkincisi, hızlı bir yanıt oluşturur ve siparişler şeklinde görünür.
• Ekonomik yöntemler, üretimin sonuçlarına olan ilgiye dayanır ve çalışanları yönetim tarafından kendileri için belirlenen hedeflere ulaşmaya teşvik etmeyi amaçlar. Bu, çalışanlar için ikramiye şeklinde parasal teşviklerin yanı sıra maddi teşvikleri de içerir.yapılan işin sorumluluğu.
• Sosyo-psikolojik yöntemler, çalışanların psikolojik durumlarını temel alır ve çeşitli eğitim ve öğretim çalışmalarını, uygun bir çalışma ortamının yaratılmasını ve ekipte sosyal bağların yerleşmesini, çalışanların yönetime katılımını içerir.

Örgüt liderliğinin bileşimi

İşletmede personel yönetiminin organizasyonu, şirket sahibi veya kurucular kurulu tarafından atanan üst yönetim yardımıyla gerçekleştirilir. Yönetim aygıtı dört alanı içermelidir: genel, teknik, ekonomik ve operasyonel.

Genel yönetim, tüm bölüm yöneticilerini birleştirir ve sırasıyla yardımcılara ve asistanlara dayanan işletmenin yöneticisi tarafından yönetilir. Teknik yönün başı, genellikle işletmenin ilk müdür yardımcısı olan kuruluşun baş mühendisidir. Ancak, asıl görevi araştırma çalışmasının yönetimidir. Ekonomik hizmete, planlama ve ekonomi departmanına, çalışma departmanına, muhasebe departmanına, lojistik departmanına, finans departmanına ve pazarlama departmanına bağlı olan baş muhasebeci başkanlık eder.

Operasyonel yönetim hizmeti, bir üretim ve sevkiyat departmanı ile bir planlama ve sevkiyat bürosundan oluşur. Nöbetçi sevk memuru, operasyonel hizmetin başı olarak atanır.

İleri yönetim, üretim hacimlerine göre belirlenir ve mağaza müdürlerini, saha ustalarını içerir.

İşletmenin personeli ile çalışın

İşletme personeli ile yapılan çalışmaları daha detaylı analiz etmek gerekir. Yukarıda belirtildiği gibi, bir kişi bir kuruluşun ana kaynağıdır, bu nedenle ona azami dikkat gösterilmelidir.

Personel ile çalışma adaptasyonla başlar. Bu süreç, kişilerin sorumluluklarına pratik olarak aşina olmasını, onlara işletmenin tüm gerekli bilgilerini, kurallarını ve düzenlemelerini, hedeflerini ve ayrıca çalışanlar arasında kişilerarası ilişkiler kurmayı içerir.

Personelin gelişimini, profesyonelliklerini geliştirmeyi unutmamalıyız. Her şey, çalışanların sürekli eğitim ve kendini geliştirme ihtiyacı, ekipteki rollerinin farkındalığı ve sonuçları için artan sorumluluk konusundaki anlayışıyla başlar. Bu amaçlar doğrultusunda eğitici etkinlikler ve eğitimler düzenlenmektedir. Gelişim, organizasyon tarafından yönetilmesi ve finanse edilmesi gereken öğrenmeye dayalıdır. Çalışanlar için önemli bir avantaj, ileri eğitim ile kariyer gelişimi fırsatı olacaktır.

Kurumsal yönetim organizasyonunun analizi, personel motivasyonunun yüksek rolünü açıkça ortaya koymaktadır. Motivasyon, çalışanları etkili bir şekilde çalışmaya teşvik etme sürecidir ve idari, ekonomik ve sosyo-psikolojik etkileme yöntemlerine dayanır. Motiflerin herhangi birinin yapısı üç ana bölümden oluşur: çalışanların ihtiyacının belirlenmesi, çalışanın alabileceği ödül ve ihtiyacı karşılamak için gerekli eylemi atamak.

Personel motivasyonu amacıyla,fizyolojik, sosyal, psikolojik, kişiliğinin toplum tarafından tanınması, kendini ifade etme ihtiyacı, iyi yapılmış bir işe katılım ve diğerleri gibi ihtiyaçlar.

Sonuç

Kurumsal yönetim planlamasının organizasyonu, profesyoneller tarafından nitelikli geliştirme gerektiren karmaşık ve çok yönlü bir süreçtir. Şirketin büyümesiyle birlikte, organizasyonel ve yönetsel yapıyı karmaşıklaştırma, ölçeğini artırma eğilimi vardır. Herhangi bir işletmenin temel amacı, disiplin düzeyini gerekli düzeye getirmenin gerekli olduğu belirlenmiş standartların uygulanmasıdır. Bunu yapmak için her şirket kendi yapısına en uygun etki ve yönetim yöntemlerini seçer.

Ekonomi ve kurumsal yönetim yakından ilişkilidir. Şirket yönetimini seçmeye yönelik doğru yaklaşım, çalışanlarla çalışma, istenen sonuçları elde etmek için personeli teşvik etme yöntemleri ile şirket gelişecek ve karını artıracaktır. Hatalı bir yaklaşımla, her şey tam tersi olacaktır. Bu nedenle yönetim organizasyonu azami dikkat göstermeli ve yönetim faaliyetlerinin sonuçlarını periyodik olarak analiz etmelidir.