Satışlar nasıl artırılır. Satış rakamları

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Perakende satışlar en yaygın iş türüdür. Bu nedenle, alıcıyla doğrudan temas, perakende satış noktasına çekici bir görünüm kazandırmayı mümkün kılar. Ancak uygulama, bazı ticari kuruluşların tamamen en büyük karı getirebilecek yanlış faaliyet alanlarına odaklandığını gösteriyor.

Modern perakende satış noktası sahipleri genellikle satışları artırmak için hangi yöntemleri veya araçları kullanacaklarını düşünmezler. Ancak toptancılar bile bazen perakendeyi de düşünmek zorunda kalıyor.

Toptancılar ve perakendeciler arasındaki iletişim

Bu iki kategori arasında bir ilişki vardır, yani:

- perakende satışlardaki artışla, toptancıların ilgili göstergelerinde bir artış var;

- Toptancının tavsiyesi üzerine satış hacimlerinin aktif hale gelmesi ile perakende satış noktasındaki sadakat seviyesi artar;

- Perakende işinin özellikleri dikkate alındığında, talebin daha iyi karşılanması nedeniyle toptancıdan yapılan satışlar artar.

Satış izleme

Modern koşullarda hem genel olarak hem de belirli bir ürün için talepyönetimi özellikle önemlidir ve bu nedenle sürekli izleme gerektirir. Satışların başarılı olacağı tüm koşulları oluşturmak için, malların görünümü ve ambalajından başlayarak fiyatlara (toptan ve perakende) kadar belirli faktörleri dikkate alarak satış sürecini doğru bir şekilde organize etmeniz gerekir. satış noktaları.

Bir ticari işletme tarafından nelerin dikkate alınması ve kontrol edilmesi gerekir? Deneyimler, doğru ve etkili bir karar vermek için faaliyetle ilgili bilgileri net bir şekilde sistematize etmenin gerekli olduğunu göstermektedir. İzlemenin ilk aşaması, verilerin toplanması ve analizidir. Sıradaki doğrudan karar vermedir.

Temel perakende performans göstergeleri

Satış hacimlerini korumak için perakende verimliliğinin iki göstergesini izlemeniz gerekir:

- mağazayı ziyaret eden müşteri sayısı;

- outlette bir şey satın alan müşteri sayısı.

İlk gösterge oldukça basit bir şekilde hesaplanır. Mağaza girişine hem gelen hem de giden müşterileri sayan uygun bir sensör koyabilirsiniz. Bu durumda hatalar ancak aynı alıcı birkaç kez girip çıkarsa oluşabilir. Ama önemsiz olacaklar.

Mağazadaki müşteri sayısını belirleyen göstergeler

Bunlardan başlıcalarını vurgularız:

- perakende satış yeri;

- işaretlerin mevcudiyeti;

- ticaret teklifinin benzersizliği;

- reklam organizasyonu;

- diğer hizmetler.

Çoğunlukla perakende mağazaları, satış noktalarının açılmasıyla birlikte yukarıdaki faktörlerden yalnızca birine odaklanır. Ve uzmanlar, yalnızca kompleksteki bu göstergelerin dikkate alınmasıyla istikrarlı bir satış seviyesini korumanın mümkün olacağını kanıtladılar.

Ve yine de en önemli gösterge prizin konumudur. İkinci sırada, ürün özelliklerinin seçimi yer almaktadır. İlk gösterge de bu faktöre bağlıdır. Yani, tüketim mallarından bahsediyorsak, o zaman mağazanın yeri önemlidir. İşletmenin belirli bir benzersizliğe sahip malları satması gerekiyorsa, bu durumda satış yerinin yeri o kadar önemli değildir. Mağaza katılımını daha ayrıntılı olarak artırmak için satış göstergelerini dikkate almanız önerilir.

Geçirgenlik

Çıkışın konumu, trafik gibi bir faktörü etkiler. İkincisi, toplam potansiyel ziyaretçi sayısı tarafından belirlenir. Bunu yapmak için, bir ticari kuruluşun temsilcisi mağazanın kapısında durabilir ve bu mağazadan geçen ve yönüne ilgiyle bakan insanları sayabilir. Daha eksiksiz veri elde etmek için tüm potansiyel alıcılar erkek ve kadın olarak ayrılabilir ve ayrıca yaşa göre dağıtılabilir.

İşaretler

Mağazanın açıklığını sağladıktan sonra potansiyel ziyaretçilerin dikkatini çekmek gerekiyor. etkili olarakaraç, bir işaret kullanılır, bu:

- fark edilir ve dikkat çekici olun;

- bir kişinin bu mağazadan satın alabileceği malların özelliklerini açıkça tanımlayın;

- belirli satın alımların faydalarını duyurun (düşük fiyatlar, çeşitlilik ve yüksek kalite).

Bir işaretin etkinliğini belirlemek ne yazık ki zordur. Bu sadece deneysel olarak yapılabilir.

Benzersiz satış teklifi

Yüksek trafiğe sahip bir outlet düzenlemek mümkün değilse, ancak kendi işinizi açma arzusu varsa, bu faktör yardımcı olacaktır. Ticaret pozisyonunun benzersizliği, herhangi bir alıcının ağ geçidinde bile bulunan mağazaya gitmek istediği bir şeydir. Bu nedenle, satış hacimlerinin her zaman istikrarlı olmasını sağlamak için basitçe gerekli olan ilk şey, tanımında benzersiz olan bir ürün veya hizmet sağlamaktır.

Bazı örnekler aşağıdaki gibidir:

- Çin çayının doğrudan temini (1000'den fazla çeşit);

- Avrupa kuru temizleme (sadece 5 saat);

- ücretsiz kurulumlu 100'den fazla kazan modeli;

- en düşük fiyatlarla lezzetli, yüksek kaliteli beyazlar, vb.

Tanıtım organizasyonu

Tüm ticari kuruluşlar, daha sonra televizyonda yayınlanacakları reklamlar için reklam çekmeyi göze alamaz. Ayrıca merkezi caddelerdeki reklam panoları oldukça pahalıdır. Bu nedenle, bu makalede, daha az etkili olmayan diğer reklam yöntemlerine dikkat edilecektir.ürün tanıtımı.

Etkili bir yöntem, ilgili reklamları internete ve yerel gazetelere yerleştirmektir. Ayrıca, satın alma ve hizmetten memnun olan, fiyattan memnun olan müşterilerden gelen olumlu geri bildirimler de yardımcı olabilir. Matbaadan uygun broşür ve kitapçıklar sipariş edilirse satış hacmi önemli ölçüde artırılabilir. İdeal bir reklam, potansiyel bir alıcının ihtiyaç duyabileceği diğer verilerle birlikte bulunan bir ürün veya hizmet hakkında bilgidir. Örneğin, broşürün arka yüzüne en iyi yemek noktalarının veya tren tarifelerinin adreslerini yazdırabilirsiniz. Bu durumda, böyle bir kitapçığın bilgi içeriği sırasıyla önemli ölçüde artar ve korunma olasılığı da artar.

İnternete gelince, World Wide Web'de reklam vermenin tartışılmaz bir avantajı vardır. Bu uygun bir fiyat. Düzenli olarak güncellenen uygun bir mağaza web sitesi oluşturursanız satış hacmi önemli ölçüde artırılabilir.

Diğer Hizmetler

Örneğin, bir girişimci küçük bir kasabada bir kozmetik mağazası açmaya karar verir. Bunu tüm topluluğa nasıl bildirebilirim? Çok basit - örneğin bir ay içinde müşterilerin imajını ücretsiz olarak seçebilecek ve ayarlayabilecek ve el ilanlarıyla mümkün olduğunca çok kişiyi bilgilendirebilecek bir stilisti davet etmek. Gerçekten işe yaramalı ve bir ay içinde birçok kadın bu mağazayı öğrenecek.

Başka bir iyi örnek, sıradan ürünlerin satışıdır.plastik pencereler. Pencerelerin ısıl iletkenliğini ölçen ve ısı kaybını hesaplayan özel bir cihaz kiralamayı teklif ederseniz, perakende satışlar gelecekte önemli ölçüde artacaktır. Bu cihazın sunulmasıyla, bir ticari kuruluşun reytingi önemli ölçüde artacaktır.

Böylece, yukarıdaki öneriler kullanılarak satış büyümesi sağlanabilir.

Bazı mağazaların yıkılmasının nedenleri

Perakende sektöründeki araştırmalar, küçük işletmelerin %80'inin çalışmalarının ilk beş yılında iflas ettiğini göstermiştir. Bu genellikle, örneğin bir mağaza için binaların kiralanması gibi önemli maliyetlerle ilişkilendirilir. Perakende satışların hacmi, mal yelpazesine yakından bağlıdır. Ayrıca, müşterilerle etkili bir şekilde çalışabilecek iyi uzmanlar genellikle eksiktir.

Kendi işinizin başarılı bir şekilde gelişmesi için rakipleri görmezden gelemezsiniz, ancak onlara sürekli olarak bakmanız önerilmez. Bu durumda ne anlama geliyor:

- sadece kendine güven;

- alıcı sayısını artırmaya çalışın (sadece yoldan geçenleri değil, tam olarak alıcıları çekin; trafiği artırın ve bir alıcı kuyruğu oluşturmaya çalışın);

- her ziyaretçiyi bir tür satın alma yapmaya ikna ederek, ortalama çek boyutunu ve içindeki mal sayısını artırarak, maksimum tekrar satın almayı sağlayarak ciroyu artırın;

- çerçevelerle ilgili sorunları düzeltin:yüksek nitelikli personel bulmak, çalışanlar arasında herhangi bir hırsızlığı önlemek, profesyonelleri eğitmek, hem satıcılar hem de yöneticiler üzerinde kontrol uygulamak için etkili bir sistem oluşturmak;

- etkili pazarlama oluşturun (düşük performanslı reklamları reddedin, satışları dengeleyin, karlı fiyatlandırma geliştirin).

Sabit bir planlı satış hacmi nasıl elde edilir ve konuşma devam eder.

Satış formülü

Bu göstergenin büyümesini veya azalmasını analiz etmek için satış hacmi hesaplanmalıdır. Bu, herhangi bir ticari kuruluşun başarısını kontrol etmesine ve ilgili katsayılarda hızlı bir düşüşle zamanında kararlar almasına olanak tanır.

İyi bilinen bir satış formülü vardır:

OP=(UPR + Pr) / (C - R), burada

RC - yarı sabit üretim maliyetleri;

Pr - faizi düşürmeden kar;

P – birim fiyat;

P - mal birimi başına değişken maliyetler.

Satışların analizindeki önemli bir gösterge, brüt hacmidir. Aynı zamanda, brüt gelirin hesaplanması yapılır, ancak bir süre için, ticari bir markalama oranı şeklinde hareket eden ciroya dayanır. Planlama dönemi için brüt gelir, öngörülen ciroya dayalıdır.

Sonuç

Yukarıdaki materyali özetlersek, satış hacminin oldukça önemli bir gösterge olduğu belirtilmelidir. Bir ticaret girişiminin performansı, değeri büyük ölçüde hem iç hem de dış faktörlere bağlıdır. Bir işletme ancak kendi faaliyetlerini planlarken bunları dikkate almaya çalışırsa, iyi sonuçlar elde edebilir.