Profesyonel liderlik becerileri. lider ne olmalı

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Bir liderin omuzlarında büyük bir sorumluluk vardır, çok çeşitli görevleri çözmesi gerekir. Etkili bir yönetici hangi becerilere ve niteliklere sahip olmalıdır? Yazımızda bir liderin nasıl olması gerektiğinden ve neler yapabilmesi gerektiğinden bahsedeceğiz.

Lider kimdir?

Herhangi bir süreç veya kuruluş, onları yönetecek ve kontrol edecek bir kişiye ihtiyaç duyar. Bu lider veya yöneticidir. Bu konsept birkaç yönü birleştirir.

Lider:

• resmi pozisyonuna göre bir kuruluşta yetkisi olan bir kişi;
• resmi veya gayri resmi olarak onları yönetmeye yetkili bir grup insana liderlik eden kişi;
• Görev başında karar vermek zorunda olan bir kişi.

"Yönetici" terimi genellikle bu kavramın eş anlamlısı olarak kullanılır. Bir yöneticinin uğraşması gereken çeşitli faaliyetler, ondan özel beceri, bilgi ve nitelikler gerektirir. Onlaraeğitim veya deneyim yoluyla edinilir.

Herhangi bir seviyedeki bir yönetici için bir boşluğu doldurmak için bir özgeçmişte, liderin mesleki becerileri ilk sırada ve ancak o zaman kişisel nitelikleri vardır. Ancak biri diğerinden ayrılamaz: Başkalarını yöneten kişinin de belirli ahlaki ilkeleri, olumlu bir imajı olmalıdır.

Liderin işlevleri

Her organizasyonda, kafa farklı yetkilere sahiptir. Ancak genel olarak yöneticinin temel işlevleri şu şekildedir:

1. Mevcut durumun analizi, tahminler ve planlar yapmak. Bunu yapmak için stratejik planlama konusunda deneyime, araştırma yapma becerisine ihtiyacı olacak.
2. Departmanların ve çalışanların çalışmalarının koordinasyonu, üretim sürecinin organizasyonu. Bir liderin görevleri arasında insanlara liderlik etme, yetkileri yetkin bir şekilde dağıtma ve görevler belirleyebilme ihtiyacı yer alır.
3. Personel motivasyonu. Bir lider, çalışanlara etkili bir şekilde çalışmaları için ilham verebilmek için iyi bir psikolog olmalıdır.
4. Üretim sürecini ve görevlerin yerine getirilmesini izlemek, çalışanları teşvik etmek, kınama ve yaptırımlar yapmak. Bir liderin sorumluluk, işi değerlendirme yeteneği, motivasyonlarını ve işteki üretkenliklerini düşürmeden çalışanları yetkin bir şekilde eleştirme yeteneği de dahil olmak üzere bir dizi kişisel nitelik ve mesleki beceri gerektirir.

Yönetici için gereksinimler

Nitelikler, beceriler,kafa pozisyonu için boş ilanlarda listelenenler, sadece şaşkınlıkla merak edebilir: böyle insanlar gerçekten var mı?! Genel gereksinim listesi şunları içerir:

• yüksek düzeyde bilgisayar yeterliliği;
• iş görgü kuralları bilgisi, iş iletişimi kuralları;
• bir ekiple çalışma, insanları yönetme deneyimi;
• Hızlı karar verme yeteneği;
• bir şirket için bir geliştirme stratejisi geliştirme deneyimi, yapısal birim;
• yetkili sözlü ve yazılı konuşma;
• iş belgesi yazma becerileri;
• Müzakere etme, anlaşmaları kapatma, satış deneyimi;
• zaman yönetimi becerilerinde ustalık;
• kendi işini ve ekibin işini organize etme yeteneği.

Ayrıca, bazen yabancı dil bilgisi, belirli bir sektörde deneyim için ek gereksinimler vardır.

Profesyonel beceriler

Bir lider, her şeyden önce yönettiği işte yetkin olmalıdır. İş arayanlar, özgeçmişlerinde ilginç bir işi doldurmalarına yardımcı olabilecek becerileri listeler:

• belirli sayıda insandan oluşan bir ekibi yönetme deneyimi;
• yönetim muhasebesi deneyimi;
• yetki devretme yeteneği;
• üretim sürecini planlama ve kontrol etme yeteneği;
• kısa vadeli ve uzun vadeli planlar yapabilme;
• Personel işe alma, değerlendirme ve motive etme deneyimi.

Kafaayrıca kuruluşun kaynaklarını dağıtabilmeli, ekip oluşturabilmeli, şirketin dış ve iç çevresi hakkında bilgi toplayabilmeli, buna dayalı şirket geliştirme planlarını analiz edebilmeli ve oluşturabilmelidir. Bir yönetici kriz koşullarında çalışabilmeli, yönetim teknolojilerine hakim olmalıdır.

Kişisel nitelikler

Bir yöneticinin mesleki becerilerinin önemi inkar edilemez, ancak bunlara ek olarak bir yöneticinin bir takım kişisel özelliklere sahip olması gerekir. Orta düzey çalışanlarla yapılan anketler, çalışanların bir liderde şu niteliklere değer verdiğini gösteriyor:

1. Yeterlilik. Durumu doğru bir şekilde değerlendirmeli ve buna göre yanıt vermelidir.
2. Dürüstlük. Yönetici adil bir şekilde ödüllendirip cezalandırmalı ve kaynakları tahsis ederken adil olmalıdır.
3. Sorumluluk. Lider, alınan kararların tüm sonuçlarını kabul edebilmelidir.
4. Sosyallik ve duyarlılık. Lider insanlarla iletişim kurabilmeli, en zor durumlarda bile insan kalabilmeli.
5. Özgüven.
6. İyimserlik.
7. Adanmışlık ve inisiyatif.
8. Dakika.
9. Enerji.
10. Denge ve stres toleransı.

Liderin imajı

Bir yönetici ekibinde örnek ve lider olması gerektiğinden, liderin karizması ve iş imajı önemlidir.

Görüntü, çalışanların, müşterilerin,ortaklar.

Bu konsept, farklı siparişlerin özelliklerini içerir. Bu, her şeyden önce, görünüm. Lider, iş görgü kurallarının gereklerine uygun olarak giyinmiş, temiz olmalıdır. Takım, statüsünü vurgulamalı, profesyonel ilişkisini yansıtmalıdır.

Görüntü ayrıca, çalışanların ve ortakların yöneticinin yetkinliğini değerlendirmelerine olanak tanıyan yöneticinin profesyonel becerilerini de içerir. Bu hem sözlü hem de sözel olmayan becerileri içerir. Bir kişinin nasıl konuştuğu ve yazdığı, düşüncelerini yüz ifadeleri, jestler, uzaydaki vücut pozisyonu yardımıyla nasıl ifade ettiği önemlidir.

Yönetici konuşması

Yönetici, diğer insanlarla sürekli iletişim halinde olan kişidir. Bu nedenle, onlarla iletişim kurabilmesi onun için son derece önemlidir. Ve iş iletişimi kültürünün temeli, yetkin sözlü ve yazılı konuşmadır.

Lider, resmi iş konuşma tarzının kurallarını ve normlarını bilmeli, iş mektupları yazabilmeli, telefon görüşmeleri yapabilmeli, üretim konuşmaları yapabilmelidir. Konuşma, diğer insanları etkilemek için en önemli araçtır, bu nedenle liderin ustaca ustalaşması gerekir. Etkili iş konuşması anlaşılır, özlü, yetkin, açık ve mantıklı olmalıdır.

Liderler için Etik Kuralları

Bir profesyonelin etkili bir ticari imajı, güçlü ahlaki ilkelere dayanır. Girişimcilerin onurunun uzun zamandır önemli olması boşuna değil. Modern iş ve meslek etiği, herhangi bir iş adamının, liderin itibarının temelidir. Mesleki ahlakın temel ilkeleri şunlardır:

1. Dürüstlük venezaket. Aldatma ilişkileri, itibarı yok eder ve lider buna izin vermemelidir. Bir profesyonel, ortaklarına ve kendisine karşı her zaman dürüst olmalıdır.
2. Başkalarının ve kişinin kendi özgürlüğüne saygı. Lider, astlarının görüş ve düşüncelerindeki bağımsızlığını kabul etmelidir.
3. Başkalarının eksikliklerine ve fikirlerine hoşgörü.
4. Adalet. Lider, ahlaki ilkelere uygun olarak kaynakları tahsis etmeli, çalışanları ödüllendirmeli ve cezalandırmalıdır.
5. İncelik ve incelik. Yönetici, çalışanlara karşı anlayışlı olmalı, onların insani tezahürlerini, zayıflıklarını anlamalıdır.

Makalede bir liderin sahip olması gereken ticari ve ahlaki nitelikleri inceledik.