"Technoserv": çalışan yorumları, şirket açıklaması, şube listesi

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

İş süreçlerinin otomasyonu, en büyük şirketler arasında talep edilen bir hizmettir. Rusya'da, BT teknolojilerini, sistem entegrasyonunu ve altyapı dış kaynak kullanımını kullanan iş alanındaki yeniliklerin sayısında lider Technoserv şirketidir. Kuruluşta yalnızca kalifiye mühendisler ve BT uzmanları istihdam edilmektedir. Technoserv çalışanlarından gelen geri bildirimler, gelecekteki başvuru sahiplerinin bu yapının inovasyon ekibinin bir parçası olmaya değer olup olmadığını anlamalarına yardımcı olacaktır.

Technoserv hakkında her şey: geliştirme, tarih

"Technoserv" şirketi 1992 yılında faaliyete başlamıştır. O zamanlar, 4/5'ten fazla şirket finansal zorluklar yaşadığı için Rusya'da yeni mühendislik çözümleri ve iş otomasyonu talep edilmedi. Şirketin gelişiminin başlangıcı, Demiryolları Bakanlığı ile işbirliğiydi -Rus ekonomisinin yüksek teknoloji sektörlerinden biri.

Zaten 2000'lerin başında, Technoserv'in karı 500 milyon doları aştı. 2006 yılında şirket uluslararası pazara taşındı. Özbekistan ve Ukrayna ile ticari ilişkiler, komşu ülkelerde şubelerin açılmasının ardından başladı.

Bir yıl sonra, Technoserv karını ikiye katlamayı başardı. Muhasebe raporuna göre, 2007'de kâr 1 milyar doları aştı.

2008'de bir başka yüksek teknoloji kuruluşu olan Sputnik Labs, Technoserv grubuna katıldı. Aynı yıl Technoserv, ana yerli yazılım geliştirme hizmeti sağlayıcısı olan Reksoft'un %74 hissesini satın aldı.

Bu yıl uluslararası ilişkilerin gelişimi açısından da başarılı geçti. Ukrayna ve Özbekistan'a ek olarak Technoserv, Ermenistan ve Azerbaycan'da uluslararası şubeler açtı.

Bir yıl sonra Belarus, Technoserv'in uluslararası arenadaki ortağı oldu. Kuruluş, Volga Bilgi Teknolojileri Şirketi'nin tek sahibi oldu.

2 yıl sonra Technoserv'in yeni ortakları Kazakistan (Technoserv Eurasia'nın ülkede bir şubesi açıldı) ve Kırgızistan oldu. BT organizasyonu, BI Telecom'un ana hissesini aldı.

Rusya'daki Technoserv etkinliği

2011'den beri Technoserv,Yeni nesil pasaport ve vizelerin işlenmesi ve verilmesi için teknik destekle uğraşan Rusya. Buna ek olarak, Technoserv, iş süreci otomasyonu ve yazılım geliştirme alanında devlet siparişlerinin çoğunu almaktadır.

2012'den 2018'e kadar Technoserv yer aldı:

• Rusya Federasyonu Federal Ormancılık Ajansı için bilgi toplamak ve işlemek için otomatik bir sistem oluştururken;
• Moskova'daki devlet kurumları için bir telekomünikasyon izleme sisteminin oluşturulması ve işletilmesi;
• büyük ölçekli yerli bilgi projesi "ERA-GLONASS"ın uygulanmasında;
• Rusya Emeklilik Fonu çalışanları için bir sanal iş sisteminin uygulanmasında;
• Rusya Federasyonu Ulaştırma Bakanlığı'nın bilgi modernizasyonunda.

Technoserv çalışanlarından gelen geri bildirimlere göre, organizasyon ülkede uluslararası REBRAND 100 Global Awards'ı alan ilk kuruluştur.

Örgütün prestiji ve başarısı

Üretimi otomatikleştirmek ve iş süreçlerini hızlandırmak isteyenler sadece ticari finans şirketleri değil. 2018 yılının 3. çeyreğinin sonuçlarına göre devlet, Technoserv'in ana müşterisi oldu. Hükümet siparişleri %29'dan fazlasını oluşturuyor.

Telekom şirketleri ikinci en önemli müşterilerdir. Siparişlerinin payı %23'ün üzerindedir. Ana müşteriler arasında üçüncü sırada finansal yapılar (bankalar, NPF'ler, MFI'ler) yer almaktadır.

Düzenli siparişler ve BT teknolojilerinde büyük popülerlikTechnoserv organizasyonunun 4 yıl içinde 50 milyar ruble kalıcı kâra ulaşmasını sağladı.

2015'ten beri şirketin geliri belirtilen eşiğin altına düşmedi. En başarılı yıl 2016 oldu. Technoserv firması 52.4 milyar ruble kazanmayı başardı. 2018'de VTB Group, kuruluşun hisselerinin %40'ını satın aldı.

"Technoservice" şirketinin müşterileri

Aranan bir kuruluş olmak ve en iyi uzmanları saflarına çekmek için sadece ilgi çekici bir konsepte ve satılık ürünlere sahip olmak yeterli değildir. Başarıyı gerçekten simgeleyen şey, yerleşik müşterilere sahip olmaktır.

Teknoservis Grubu, ülkedeki aşağıdaki en büyük kuruluşlarla işbirliği yapmaktadır:

• Gazprom;
• PJSC "Sberbank";
• "Megafon";
• "Tinkoff Bank";
• "VTB24";
• Binbank;
• Promsvyazbank;
• "Rönesans Sigortası";
• "Anında Kredi";
• "Beyaz kuş";
• "M. Video";
• Rosselkhozbank;
• "Tinkoff Insurance";
• "Rus Demiryolları";
• "Aeroflot";
• Rosbank.

Finansal kurumların çoğu bankacılık sektörünü temsil eder. Bu şaşırtıcı değil: çevrimiçi hizmetlerin ortaya çıkmasıyla, müşterilerin 1 / 3'ünden fazlası faturaları ödemeyi, transfer yapmayı, kartları açmayı tercih ediyorve İnternet bankanızdan çevrimiçi kredi başvurusunda bulunun.

Hızlı bir mobil uygulamaya ve otomatikleştirilmiş bir kalite kontrol sistemine sahip olmak, finans kurumlarının kendi alanlarında rekabet edebilmesi için ihtiyaç duyduğu şeydir.

Technoserv organizasyonunun başarılı faaliyetlerine örnekler

Bankalarla etkili işbirliği örnekleri (Technoserv şirketinin incelemelerine göre):

• 2018'de Technoserv, benzersiz bir SberKids mobil uygulaması olan yeni bir Sberbank projesinin uygulanmasına yardımcı oldu;
• Rosbank'ta borçlularla çalışmak, BT teknolojisini kullanan süreç otomasyonu sayesinde artık daha az zaman alıyor;
• Müşterilere hizmet sunumu %300 daha hızlı hale geldi - yenilikçi bir organizasyonla birlikte yeni bir projenin uygulanmasından sonra bu tür fırsatlar VTB'ye sunuldu.

Technoserv uzmanlarının web sitesinde neyi ve nasıl uygulamayı başardığı hakkında daha fazla bilgiyi "Başarı Öyküleri" bölümünde okuyabilirsiniz. Örneğin, Tinkoff Bank'tan kredi başvurularının işlenmesinin otomatikleştirilmesiyle ilgili bir makalede, Technoserv sayesinde başvuruların işlenmesinin artık 15 dakikadan fazla sürmediği belirtilmektedir. Bu, sistem saatte birkaç bin başvuru ile yüklendiğinde, borçlunun anketinin değerlendirilmesi için maksimum süredir.

"Tinkoff Bank" da bir kredi başvurusunun değerlendirilmesi için ortalama süre artık 5 dakikadan fazla değil. Bu sonuçlar, bankadaki ana sürecin optimizasyonu sayesinde elde edildi - başvuruların çevrimiçi işlenmesikrediler ve kredi kartları için. Bankanın şubesi olmadığı için müşteri çekmenin ve kar elde etmenin ana yolu çevrimiçi hizmetlerdir.

Technoserv çalışanlarından gelen geri bildirimlere göre, sistemin geliştirilmesi ve uygulanması 10 aydan fazla sürmedi.

Başvuru sahipleri için işveren gereksinimleri

İş süreçleri otomasyonu alanında Rusya'da lider konumda bulunan şirket, personel seçimine özenle başvuruyor. Technoserv çalışanları başarılı bir kariyer için birden fazla testi geçti.

Technoserv'in gereksinimleri şunları içerir:

1. Profil eğitimi. Diploma sahibi olmak, sadece çalışanların tam özverisini değil, aynı zamanda niteliklere uyumu da gerektiren bir kuruluşta istihdam için bir ön koşuldur.
2. Kuruluşun gelişimine kişisel ilgi. Technoserv'in her çalışanı, işini şirket için maksimum fayda sağlayacak şekilde yapmalıdır. Yeni yönlerin geliştirilmesi veya projelerin uygulanması için taze çözümler sunabilirsiniz.
3. Zorunlu niteliklerin varlığı. Technoserv ekibinin bir üyesi aktif, amaçlı, sorumlu olmalıdır.
4. Ekip çalışması. Başvuru sahiplerinin sıkı sıkıya bağlı bir ekipte çalışmaya hazır ve yetenekli olduklarını göstermeleri önemlidir. Liderlik nitelikleri istihdamda bir erdemdir, ancak Technoserv ekibinin çıkarlarından daha yüksek olmamalıdır.

Technoserv çalışanlarından gelen geri bildirimlere göre,bir iş için başvurmak bir yalan makinesinin geçişidir. Yalan dedektörü, bencil hedefler peşinde koşan veya daha önce şüpheli hikayelere karışmış olanları ayıklayabilir. Yorumsuz ve şiddetli kınama içermeyen bir çalışma kitabının olması bir avantajdır.

"Technoserv", iş deneyimi için katı gereksinimler getirmez. Ancak belirli bir bilgiye sahip bir çalışan, yalnızca eğitim diploması sunabilenlere göre bir avantaja sahip olacaktır.

Nasıl ekip üyesi olunur?

Saratov'daki Technoserv ile ilgili çalışanlardan gelen geri bildirimlere göre, 4/5'ten fazla çalışan, yüksek teknolojiler ve süreç otomasyonu alanında deneyimi olmayan şirkete kabul edildi. Uzmanların yeterliliği test edilerek kontrol edilir.

İş bulabilmek için, başvuru sahipleri yalan makinesi de dahil olmak üzere tüm test aşamalarını geçmeli ve İK yöneticisi ile bağlantı kurmayı beklemelidir. Potansiyel çalışanlar, testi geçmeden önce, kendilerine işin özelliklerini anlatan ve onları güncel hale getiren departman başkanıyla konuşurlar.

Şirketin bir çalışanı ile görüştükten sonra Technoserv'de iş bulma kararı değişmediyse, güvenlik görevlileri tarafından onaylanmak üzere belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Technoserv bilgisayar teknolojisi alanında çalıştığı için, şirketin güvenlik servisi başvuru sahipleri arasında sabıka kaydı bulunmadığına dair veri sağlamalıdır.

Çalışma kitabındaki girişler de önemlidir: Daha önce Sanat uyarınca görevden alınanlar için. Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 81'i (güven kaybı), takım üyesi olma şansıPratikte Technoserv yok.

Şirketin güvenlik servisi tarafından kontrol edildikten ve testleri geçtikten sonra adayların bir karar için beklemeleri gerekir. Moskova'daki Technoserv çalışanlarının incelemelerine göre, bildirim süresi 2 günü geçmiyor. İletişim süresinin bitiminden sonra Technoserv organizasyonunun yöneticilerinden herhangi bir iletişim yoksa, başvuru sahibi personel departmanını arayabilir. Zorunlu işe alım kursunu tamamladıktan sonra bir iletişim numarası verilir.

Technoserv'de iş bulmak kolay mı? Başvuranların görüşleri

İşveren "Technoserv" ile ilgili geri bildirimlere göre, hemen hemen her şehirde açık pozisyonlar var. Web, kuruluştaki cihaz konusu hakkında bilgi içerir. Her 10. inceleme, çalışan devri ile ilgilidir.

Saratov'daki Technoserv ile ilgili incelemelerde yazdıkları gibi, kuruluş yeni çalışanlar için katı şartlar getiriyor. Yeni gelenlerin takıma kolaylıkla katılması her zaman kolay değildir. İşi bırakanların 2/3'ünden fazlası üstleriyle olan zor ilişkilerden şikayet etti.

Ancak çalışanlardan Technoserve hakkındaki geri bildirimlerin çoğu olumlu. Büyük "ciroya" rağmen, takımda dostane bir atmosfer hüküm sürüyor. Rekabet her zaman mevcuttur, ancak iş planlarının uygulanması ve önemli projelerin uygulanması için bir itici güçtür.

Technoserv'de iş bulmak kolay değil, ancak başarılı olanlar işlerinden çok memnunlar. Kuruluşun sağladığı koşullar her bakımdan rahattır. bu konuda sık sıkTechnoserv'de işe başvururken mülakatlarda söylüyorlar. Yeni başlayanlar, yalnızca görevlerini yerine getirmek için değil, tanınmış ve güvenilir bir şirkette gelişmek için çok çalışmalıdır.

Technoserv çalışanları için koşullar

Bir işletmenin sonuç üretmesi için çalışanlara en rahat çalışma koşulları sağlanmalıdır. Technoserv organizasyonu, çalışanları mutlu etmek için her şeye sahiptir. Saratov'daki Technoserv çalışanlarının geri bildirimlerine göre (en büyük bölgesel şubelerden biri orada bulunuyor), şirket şunları sunuyor:

1. Kapsamlı gönüllü sağlık sigortası programı. Sigorta, kanıtlanmış merkezlerde yüksek kaliteli tıbbi hizmetler almanızı sağlar. Programın bir parçası olarak, Technoserv çalışanları muayene edilmek ve tedavi edilmek için evlerinin veya iş yerlerinin yakınında bir tıbbi tesis seçebilirler.
2. Kurumsal hücresel iletişim. Bu, hem ekip içinde hem de müşterilere yapılan normal aramaların maliyetini az altmanıza olanak tanır.

Technoserve'de gelişim ve kariyer gelişimi için şunlar var:

1. Şirket içinde geliştirme. Kurslar, sektörlerinde lider uzmanlar ve liderler tarafından verilmektedir.
2. İş ortaklarından geçen eğitim. İleri eğitim için sadece Technoserv ofislerinde değil, kurslar da alınması tavsiye edilir.
3. Kişisel gelişim için şirket çalışanları indirimli İngilizce kursları alabilir.

Önde gelen finansal kuruluşlarla işbirliğiorganizasyonların avantajları vardır: Technoserv çalışanları, belirtilen satış noktalarında mal ve hizmetleri indirimli olarak satın alabilirler. İndirimin boyutu, kuruluşun ortağı tarafından belirlenir. Tekliften yararlanmak için, Technoserv'de çalışmayı onaylayan herhangi bir belgeyi (örneğin bir geçiş veya iş sözleşmesi) yanınıza almalısınız.

Çalışanların Technoserve'de çalışmaya ilişkin görüşleri

Herhangi bir işte başarının yarısı ekibe bağlıdır - yöneticiler, yöneticiler ve sıradan çalışanlar. Yüksek teknoloji ürünü bir organizasyon olan Technoserv'de personel seçimi çok dikkatli bir şekilde yapılmaktadır. Tüm başvuranlar ekip üyesi olamaz. Ancak örgütün saflarına katılacak kadar şanslı olanlar, çalışma koşullarıyla ilgili görüşlerini internette paylaşmaktan mutluluk duyarlar.

Saratov'daki Technoserv'de çalışanlar rahat bir ofisi sever. Bent üzerinde yer almaktadır. Kosmonavtov, Ö. 5. Bu modern ve konforlu bir işletme binasıdır.

Devletten, en büyük finans şirketlerinden binlerce sipariş alan bir kuruluşta iş bulmak için yalan dedektörü de dahil olmak üzere titiz bir seçim sürecinden geçmeniz gerekiyor. Technoserv çalışanlarının incelemelerinde belirttiği gibi, en zayıf katılımcılar bu aşamada elenir.

Saratov'daki yalan makinesini geçtikten sonra, adaylar testi geçmek için çalışıyorlar. Görevler herkes için değildir. Technoserve hakkında geri bildirim bırakanların 2/3'ünden fazlası, geleceğin çalışanlarını kesinlikle stres toleransı açısından kontrol ettiklerini belirtiyor.

Tüm çalışanların bir dizibelirli nitelikler. Sıkı yönetim her zaman talimatların uygulanmasını izler ve normdan en ufak sapmaları cezalandırır. Technoserv'de şirketin duran varlıklarını ekonomik olarak ele almak önemlidir. İşletmenin bütçesini etkilerler. Technoserv'in incelemelerine göre kağıt ve yazıcı mürekkebi israf edenler yönetim tarafından cezalandırılıyor.

Ücretler hakkında: içeriden bir bakış

Çalışanlar sıklıkla ücretler, sosyal haklar ve diğer işveren teklifleri hakkında yorum yapar. Technoserv, fonları her zaman gecikmeden transfer eden kuruluştur.

Ancak Moskova'daki Technoserv Consulting çalışanlarına göre maaş ortalamanın altında. Bölgelerde ücretler başkentten %98 daha düşüktür. Böylesine önemli bir şirket için maaş, itibarının bileşenlerinden biridir. Ancak tüm çalışanlar çalışmalarının değerlendirilmesinden memnun değil.

Olumsuz noktalardan, sık işlemeye dikkat etmekte fayda var. Vakaların% 85'inde ödenir, ancak her zaman çalışan, belirlenen sınırın üzerinde harcanan süre için tazminata güvenemez. "Technoserv Consulting" işvereni hakkındaki yorumlar, yöneticilerin ve BT uzmanlarının ancak bu saatlerin %100'ünün ödenmesi halinde fazla mesai yapmaya hazır olduklarını göstermektedir.

Technoserve'de kariyer geliştirme fırsatları

Önde gelen uzmanların maaşları Rusya'daki ortalamanın üzerinde. Sorumlulukları arasında önemli sözleşmelerin akdedilmesi veişlem kontrolü, yılda 1 milyondan fazla ruble alın.

Technoserve'de hemen hemen her çalışanın kariyer beklentisi olmasına rağmen, birçok ekip üyesi için "hayalindeki iş" elde edilemez. Başvuranlar, yalan makinesini geçmeden önce, bölüm başkanıyla yaptığı konuşmada bunu öğreneceklerdir. Technoserv Consulting çalışanlarının geri bildirimlerine göre bazı departmanlarda diğerlerine göre daha fazla potansiyel var.

Çalıştıktan sonraki 2 yıl içinde kariyer gelişimi olasılığı, çalışanın yönetimine ve kişisel isteklerine bağlıdır. Tüm yetenekli insanlar, mühendisler ve yöneticiler takım lideri, akıl hocası veya bölüm başkanı olmaz. Technoserv Consulting çalışanlarının geri bildirimlerine göre üstlerle tartışmamak önemlidir. Projelerin geliştirilmesi ve uygulanmasına aktif katılım memnuniyetle karşılanmaktadır.

İş dünyasında öncelikli yön, önemli projelerin uygulanmasıdır. Technoserv Consulting çalışanlarına göre bunlar sadece devlet emirleri değil aynı zamanda Sberbank, Tinkoff, VTB24, Rosbank vb. bankalardan gelen uygulamalardır.

Technoserv çalışanları nelerden hoşlanmaz?

Muhtemel adayların bulunmasına rağmen, işverendeki her şey takıma uygun değildir. Web'de açıklanan şikayetler, kritik olmaktan çok tavsiye niteliğindedir. 1-2 ay içinde tamir edilebilirler.

Başlıca şikayetlerden biri Moskova'daki metroya uzaklığı. Ancak öte yandan, ofis, tam tersine, istasyonun yanında yer almaktadır.diğer çalışanlar için uygun.

Çalışanların ofisin kendisiyle ilgili hiçbir şikayeti yok: modern bir bina, sıcak ve rahat. Elbette Technoserv'in bilişim teknolojileri alanındaki bazı firmalar gibi kendine has bir mimari tadilatı ve dekorasyonu yok. Ancak bu, üretkenliği ve itibarı zerre kadar etkilemez.

Bölgelerde çalışan Technoserv çalışanlarının da belirttiği gibi, ekipte her zaman dostane bir atmosfer hakim değildir. Her şeyin suçu, şirkette yasaklanan projelerin uygulanması için son tarihlerdir. Bazen çalışanlar aşırı katı patronlardan şikayet ederler, ancak hemen hemen her büyük takımda bu tür sorunlar vardır. Disipline uyum, Technoserv'in müşterilerine karşı yükümlülüklerini yerine getirmesini ve bilgi hizmetleri pazarında kusursuz bir itibara sahip olmasını sağlar.

Maaş her çalışana uymaz ama her zaman gecikmeden ödenir. Maaş maaş ve ikramiyeden oluşmaktadır. Maaş yaklaşık %70, ikramiye genellikle kazancın %30'unu geçmez. Hırslı ve maksatlı çalışanlar, incelemelerinde, etkili çalışmanın sonuçlarına dayanarak 2-5 maaş ikramiye atayabileceklerini yazıyor. Bu tür teşvikler, önemli bir projenin uygulanmasına yardımcı olanlara, Technoserv'in sabit varlıklarına sorumlu davrananlara ve iş disiplinini ihlal etmeyenlere ödenir.

Genel olarak Technoserv çalışanlarının işverenleri hakkındaki görüşleri olumludur. Herhangi bir bölgedeki bir şirkette çalışmak prestijli bir meslek olarak kabul edilir ve düzenli maaş ödemeleri sevinemez."Technoserv", tam sosyal VHI sunar. paket ve kurumsal eğitim programları. Tüm bunlar, şirkette 1 yıl çalıştıktan sonra bir departman başkanı veya proje yöneticisi olmanızı sağlar.