İnşaattaki müşteri Tanım, sorumluluklar ve işlevler

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

İnşaatta belirli bir tür figür olarak müşterinin mevcut rolü, düzenleyici belgeler tarafından düzenlenir. İnşaatta müşteri süreci yöneten kişidir. Faaliyetin ve işlevlerin karakteristik özelliklerine göre, bir geliştiriciye ve yapılan işin miktarına göre - bir yatırımcı veya genel yükleniciye eşitlenebilir. Medeni Kanun'da inşaat sırasında müşteriye yönelik özel bir hüküm vardır ve bu hüküm, yetkili kişinin hedeflenen görevleri ile kanuna aykırı olarak verilen cezaları ayrıntılı olarak ortaya koyar.

Terim ve tanımı

Müşteri, yatırımcıların projeyi uygulama yetkisi verdiği hem tüzel hem de gerçek bir kişi olabilir. İnşaatta müşteri, kendisine emanet edilen inşaatı yöneten varlıktır.

Yüklenicilerin faaliyetleri ve tüm ilgili taraflar arasındaki ilişkiler müşteri tarafından organize edilir. Hem yatırımcı adına hem de geliştirici adına hareket edebilir. Çalışma, proje belgelerinin tüm öğelerini yerine getirmeyi, inşaatın ilerlemesini ve mühendislik cezalarını düzenlemeyi amaçlıyor.

Yatırımcı-müşteri ilişkileri

İnşaatta müşterinin işlevleri, inşaata yatırım yapan ve müşteri gibi davranan tarafından yerine getirilebilir. Bu iki tanım tanımlanabilir veya ayrılabilir. Yatırımcılar, kendilerinin veya başkalarının parasını projeye çeken kişilerdir. Müşteri ve yatırımcı kavramları arasındaki temel fark bu faktördür. İşe alınan kişi olarak ve proje süresince hareket edenlere inşaatı yönetme yetkisi verilir. Aynı zamanda, sermaye yatırımlarına sahip olma ve bunları sözleşmede öngörülen yetki süresi boyunca kullanma haklarına sahiptirler. Sözleşme şartları yatırımcı tarafından ihlal edildiğinde, müşteri kendisine verilen yükümlülüklerin yerine getirilmesini askıya alma hakkına sahiptir.

Geliştiricinin yetkileri

İnşaat projesinin uygulanması sırasında, geliştiricinin müşteri tarafında belirli bir sorumluluğu vardır. Tüm yükümlülükler sözleşmede belirtilmiştir. Müşteri ve geliştirici rolü bir kişi tarafından gerçekleştirilebilir. Müşterinin inşaattaki birleşik işlevlerinin belgelenebilmesi için müşterinin tüzel kişi olması, mülkiyet hakkına sahip olması veya bir arsanın kiracısı olması gerekir. Ayrıca inşaat programının uygulanmasına ilişkin karar verme yetkisine de sahiptir. Şunlar için izin almanın tek yolu bu:

• inşaat;
• binanın işletmeye alınması;
• sahiplik kaydı.

Medeni Kanuna göre, tesislerin inşası için müşterilerin temel gereksinimlerinden biri, bir arsanın zamanında sağlanmasıdır.

Tasarımcıyla iş ilişkisi

Müşteri, belirli bir mimari nesnenin inşaatını veya restorasyonunu gerçekleştirmeyi amaçlayan kişidir. Bu durumda lisanslı bir mimar tarafından mimari ve planlama atamasına göre bir proje yaptırılması gerekir. Müşteri, belirli bir uzmanla iletişime geçebilir veya teknik özelliklerin tanımıyla tasarımcıların seçimini ilan edebilir. Görevi daha sonra taşeronları çekmek olan genel tasarımcı ile bir anlaşma yapmalıdır. Anketler ve tasarım çalışmaları için onay ve diğer ilgili izinlerin alınması hususlarının müşterinin sorumluluğunda olması dikkat çekicidir.

İnşaatta müşteri ve müteahhit

İnşaat işi yapmak için bir genel müteahhit ile sözleşme akdedilmesi, müşterinin taşeronları kontrol etmesini gerektiren, nadir görülen bir planlı eylem değildir. Böyle bir genel kabul görmüş şema, başlangıçta inşaatta kimin yer alacağı hakkında gerekli bilgilere sahip olmaması nedeniyle müşteriyi her zaman tatmin etmez - birçok taşeron olabilir. Böyle bir cehalet olasılığını az altmak için,genel yüklenici ile yapılan sözleşme, ayrı bir maddede, kilit ve en temel işi (devir ile belirtilir) kişisel olarak yapması gerektiğini belirtir. Böylece genel müteahhit, inşaat işinin önemli bir bölümünü alt yükleniciye devretme hakkına sahip değildir.

Uygulamada, görünüşte önemsiz işlerin bile uygulanması için son teslim tarihlerine uyulmaması, programı bozabilir. Genellikle, genel yükleniciden emin olmak için, evlerin inşası için müşteri, taşeron listelerini koordine eder. Bu yaklaşımla önce alt işveren adaylarını yazılı olarak onaylıyor.

Bu olabilir:

1. Entegre: teklif verirken, genel yüklenici projede çalışacak alt yüklenicilerin bir listesini sağlar. Böylece müşteri başlangıçta işi kimin yapacağının farkında olur ve bilinçli bir seçim yapar.
2. Yerelleştirilmiş: çalışma sırasında, taşeronluk pozisyonu için potansiyel adaylar üzerinde anlaşmaya varılır.

İkinci seçeneği seçerken, sözleşmeyi imzalamadan önce alt yüklenicinin onayı ile ilgilenmeniz önerilir. Bu yapılmazsa, ana yüklenicinin alt yüklenici ile çalışmayı tek taraflı reddetmesinden müşteri sorumlu değildir ve tüm sorumluluk ana yükleniciye aittir.

Doğrudan bir taşeron davet edin

İnşaattaki bir müşteri, genel yükleniciyi atlayarak bir alt yükleniciyi çalıştırma hakkına sahip olan bir kişidir. Belirli işlerin ifası için sözleşmeler imzalanabilir. Böyle bir ilişki gelişimi ile taraflar,doğrudan ödeme de dahil olmak üzere, sözleşmenin tüm maddelerine uymak için birbirlerine karşı sorumluluk. Ancak her inşaat bu şekilde gerçekleşemez. Bazı projelerin, müşteri, genel yüklenici ve alt yüklenici arasındaki genel kabul görmüş "klasik" ilişki biçiminden sapmaya izin vermeyen kendi özellikleri vardır.

Ekipman tedarikinde müşterinin rolü

İnşaatta müşteri olarak çalışmak, tedarikçilerle doğru ve karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kurmaktır. Önceleri standart ilişki kalıplarına başvuruyorlardı, şimdi ise teknolojinin gelişmesi, belirli ihtiyaçların artması ve gereksinimlerin düzeyinin artmasıyla birlikte 2 model yaygın:

1. Müşterinin yalnızca ekipman tedarikçileri ile ilişkili olduğu dar. Envanter kalemlerini, yapıları ve hammaddeleri tedarik edenler, müteahhitlerle doğrudan sözleşme imzalar.
2. Genişletilmiş - müşterinin inşaat için hammadde ve malzeme satın almaya kısmen karar verebildiği bir ilişkiyi temsil eder. Bu gibi durumlarda tedarikçiler doğrudan müşteri, alt yükleniciler ve genel yüklenici ile çalışır.

Her iki durumda da Medeni Kanun, özel ve kamu inşaat müşterisine, yüklenici tarafından satın alınan malzemelerin kalitesini kontrol etme yetkisi verir. Böyle bir süreç, eylemlerin karmaşık koordinasyonunu gerektirir, ancak sonuç olarak, ilişkinin tüm olası nüanslarını açıklayan tedarikçilerle sürekli denetim ve imzalanmış satış sözleşmeleri,inşaat işlerinin zamanında tamamlanmasına katkıda bulunmak.

Müşteri Sorumlulukları

İnşaat sürecinin tüm aşamalarının hatasız ilerleyebilmesi için, yapılan işin aşamalarına bağlı olarak oluşan inşaatta teknik müşterinin işlevleri hakkında fikir sahibi olmak gerekir. dışarı:

1. Ön tasarım hazırlığı. Bir iş planı geliştirmeyi, gerekli tüm izinleri kabul etmeyi ve almayı, proje belgelerini oluşturmak için mevcut verileri işlemeyi, ihaleleri düzenlemeyi, taşeronlarla sözleşmeleri imzalamayı, yatırımcılarla sorunları çözmeyi, riskleri analiz etmeyi ve bir sigorta şirketi seçmeyi içerir.



2. Şantiyenin gerekli tüm bileşenlerinin hazırlanması. Bu, bir binanın inşası için bir bölge seçimini, ilgili makamlardan izin alınmasını, belgelerin oluşturulmasını, kaynakların ve iletişimin koordinasyonunu, sorumlu kişilerin seçimini, jeodezik bir temelin oluşturulmasını, yıkımı içerebilir. güzergâhlar, toprak ihracatı ve ithalatı için özel bir yerin organizasyonu, söz konusu alanda mevcut harap bir binanın yıkılması ile ilgili müzakereler, artık değerin hesaplanması, potansiyel yapının yakınında bulunan binaların durumu üzerinde kontrol.
3. İnşaat süreci üzerinde kontrol. Ekipmanların, yapıların, malzemelerin kalite kontrolünü yapacak olan müşteri adına sorumlu kişilerin ve yetkili kuruluşların onayıdır. Sadece onaylı ve kayıtlı kişiler inşaatı durdurabilir, iş yapabiliryüksek riskli, binanın, malzemelerin dengesini üstlenmek, çalışma programlarını onaylamak, tesisi korumak, tesisin işletmeye alınmasına ilişkin belgelerle ilgilenmek, müteahhitlerden alınan lisans ve sertifikaların mevcudiyetini kontrol etmek.

İnşaattaki müşteri, yatırımcıya karşı sadece tüm belgelere uygunluktan değil, aynı zamanda tesisin zamanında devreye alınmasından da sorumlu olan yetkili bir kişidir.

Finans muhasebesi

İnşaat sürecinde, bir banka hesabının açılması, yatırılan fonların analizi, ödeme koşullarının kontrolü (ara, telafi, ikramiye, avans ve diğer hesaplama biçimleri) olan muhasebe tarafını unutmamalıyız.), operasyonel ve istatistiksel muhasebe, yatırım yapılan fonların ve maliyetlerin karşılaştırılması, bir denetimin düzenlenmesi ve yatırımcılara raporlanması.

Bu süreçte müşterinin sermaye yönetimi sorumlulukları projeye özeldir ve sözleşmelerde belgelenmiştir.

Müşterinin işinde, icracı ve kontrol edenin rollerini ayırmanın yanı sıra genel ve konuşulmayan tüm hakları ve işlevleri gözlemlemek önemlidir.

Güçlerin listesi

Müşteri şu haklara sahiptir:

• yatırımcının devlet kurumları ve özel sektördeki çıkarlarının yanı sıra diğer denetim hizmetlerinde savunma;
• bir yatırımcı adına davacı veya davalı olarak mahkemeye çıkmak;
• bina standartlarına uygunluk konusunda bir sonuca varma;
• inşaat siparişini almakhükümet ve ticari ihtiyaçlar;
• yüklenici ve taşeron seçimi, onlarla sözleşme yapılması;
• yatırımcı tarafından tahsis edilen finansman ve kaynakların elden çıkarılması;
• Çalışma belgelerinin onayı;
• Maliyet dikkate alınarak tahminin onaylanması;
• kullanılmış ekipman, malzeme ve yapıların kalite kontrolünün izlenmesi;
• bitmiş yapının tüm normlara ve gereksinimlere uygunluğuna karar vermek;
• tesisin kabulü ve işletmeye alınması;
• tamamlanan nesnenin yatırımcıya devri;
• inşaatın korunmasına karar vermek;
• inşaat sürecinin kontrolü, müteahhit ve tedarikçinin faaliyetleri.

Kalite kontrol

İnşaat sektöründeki bir müşteri, işinde 2 görevi yerine getiren kişidir:

1. Teknik belgelerine dayalı olarak TOR'un yerine getirilmesi.
2. Gelecekteki yapının izinsiz inşaat olarak nitelendirilmesinin önlenmesi.

Müşteri, yüklenicinin olası hatalarını izlemeli ve bulduğu eksiklikleri kendisine belirtmelidir. Aksi halde ileride tartışmalı konularda bu eksikliklere değinme hakkından mahrum kalır.

Müşteri, inşaat sürecinin yöneticisidir. Hem yatırımcı hem de müteahhit olarak hareket edebilir. Tüm hak ve yükümlülüklere uyulup uyulmadığı konusunda soru işaretleri oluşmaması için her şeyin sözleşme ve sözleşmelerde belgelenmesi tavsiye edilir.