Jack Welch: biyografi, kitaplar

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Jack Welch General Electric'i kurmadı - dizginleri devraldığında şirket yüz yaşın üzerindeydi, ancak onu dönüştürmeyi ve bu konuda kitaplar yazmayı başardı. GE'nin hisselerinin büyümesi için çok büyük olduğunu ve yalnızca temettü için yatırım yaptığını savunan birçok uzmanı şaşırtacak şekilde, Welch'in yirmi yıllık liderliği değerini 40 kat artırdı.

Kekeme çocuk

Jack Welch, 19 Kasım 1935'te Massachusetts, Peabody'de doğdu. Ebeveynleri, babası John Francis Welch ve annesi Grace, oğullarına kariyeri boyunca faydalı olacak bir özgüven duygusu aşılamaya çalıştılar.

Jack çocukken biraz kekeledi ama bu onun okulda ve sporda başarılı olmasını engellemedi. General Electric'e ortak mühendis olarak katılmadan önce 1957'de kimya mühendisliği diploması ve 1960'da doktora derecesi aldı.

Her zaman istenenden fazlasını verin

JackGE'de endüstriyel uygulamalar için yeni bir plastik olan polifenilen oksitin (PPO) geliştirilmesiyle işe başlayan Welch, küçük bir geliştirme ekibiyle çalıştı. GE'nin geniş yapısı nedeniyle, sonunda projesini üst düzey bilim insanlarından yardım alabilmek için "satmak" zorunda kaldı.

Welch, GE'nin CEO'su Ruben Gutoff ile her zaman kendisinden istenenden fazlasını yapan iyi bir ilişki geliştirdi. Yönetici bir proje analizine ihtiyaç duyduğunda, Jack bunu DuPont gibi rakip şirketlerin benzer ürünleri için maliyet analiziyle birlikte sağladı. Beklentileri aşarak ve üstlerine yeni ve belki de değerli bir bakış açısı sunarak kalabalığın arasından sıyrılmak stratejisinin bir parçasıydı.

Başarısız işten çıkarma

GE gibi büyük bir şirketin bürokratik yapısı Welch'i rahatsız etmeye başlayınca, özellikle ilk çalışma yılında tüm çalışanlar için aynı ödenekler, Welch'i bırakmaya çalıştı. Bununla birlikte, Gutoff, ona büyük bir maaş artışı ve gelecekte gelecek vaat eden yönetim pozisyonları teklif ederek onu kalmaya ikna etti. Böylece Rudolph, Jack'in GE'ye musallat olan bürokrasinin bir kısmını atlatmasına yardım etmeyi kabul etti. İcra başkanından gördüğü özel muamele, daha sonra benimsediği farklılaşma politikasına olan güvenini pekiştirdi. Alıntıları çok popüler olan Jack Welch bu vesileyle şunları söyledi: "Farklılaşma, enerjik ve dışa dönük insanları teşvik eder ve mütevazı ve içe dönük insanları yetenekli olsalar bile hafife alır."

Büyük Patlama

1963'te Jack Welch insanlarla çalışma konusunda başka bir ders aldı. Kimyasal tesis patladı ve kimse yaralanmamasına rağmen, titreyen genç adam açıklama yapmak için üst düzey bir yönetici olan Charlie Reid'e kendini halının üzerine sürüklemek zorunda kaldı. Astını azarlamak yerine, Reed olaydan öğrenilenlere odaklandı ve ondan gelecekteki patlamalardan nasıl kaçınılacağı konusunda tavsiye istedi. Welch ofisten yenilenmiş bir güvenle ve daha da kararlı bir GE ile ayrıldı.

PPO Satış Proje Müdürü için bir iş ilanı gündeme geldiğinde, Jack, bu alandaki deneyim eksikliğine rağmen Gutoff'u bu pozisyonu doldurması için rahatsız etti. Belli ki bir satıcı olarak biraz yetenekliydi, çünkü randevu alındı. Welch, siparişler 5.000 dolara ulaştığında bir parti vererek ekibinin başarısını kutlamayı bir gelenek haline getirdi. 1968'deki başarılı ekip satışları, Jack'in GE'deki en genç olan tüm plastik bölümünün genel müdürü olarak atanmasına yol açtı.

Jack Welch: menajerin hikayesi

Plastik, şirket yıllarca sermaye yoğun araştırmalardan sonra bile kırılmaya çalıştığı için General Electric'in gözünden düştü. Genç ve kendine güvenen Welch, GE'nin plastik işinin kimya devi DuPont'a rakip olmak için ikiye katlanacağını tahmin ediyordu. Jack ve ekibi eşi görülmemiş bir tanıtım dublörlüğü yaptı. Reklam panolarını hayal etti,Bir radyo promosyonu ve hatta Major League atıcısı Danny McLain koruma olarak bir endüstriyel plastik levha tutarak Welch'e top attığında bir otoparkta halka açık bir gösteri.

Jack, işini üç yıl içinde ikiye katlama hedefine ulaştı ve böylece yönetim tarzını güçlendirdi. Yetersizlikle uğraşırken açık sözlüydü ve hatta biraz duygusuzdu, standartlarına uymayan herkesi çabucak kovdu, ama aynı zamanda yapanlara karşı da çok cömertti. Onayladığı çalışanların çok çalışması bekleniyordu ama aynı zamanda onlara çok iyi para veriyordu. Elde edilen sonuçlara göre, 1971'de Jack Welch, şirketin tüm kimyasal ve metalurji bölümünün başkanlığına terfi etti.

Kadrolar her şeye karar verir

Jack Welch, yalnızca daha büyük ölçekte en iyi insanları işe almaya ve elde tutmaya odaklanmıştır. Personeli işe alma ve işten çıkarma şekli, GE'nin üst yönetiminin düşmanca ilgisini çekti. Şirket terfi kriterleri olarak giderek artan bir şekilde kıdeme ve kusurlu bir performans değerlendirme sistemine güveniyordu, ancak Welch bu sisteme insanları liyakate göre terfi ettirip işe alarak meydan okudu.

1973'te raporuna uzun vadeli hedeflerinden birinin şirketin CEO'su olmak olduğunu yazdı. Aynı yıl, Welch 2 milyar dolara çoklu birim yöneticisine terfi etti. X-ışınlarından yarı iletkenlere kadar her alanı derinlemesine inceleyemediği için, işi yürüten insanları daha da takdir etmeye başladı.1973'ten 1980'e kadar bu kavramı kullandı - her şeyden önce personel, her seferinde daha fazla sorumlu görevde bulundu.

Kara At

77'ye gelindiğinde, Welch'in her pozisyondaki başarısının, şirketin CEO'su Reginald H. Jones olma yarışında onu karanlık bir at haline getirdiği açıktı. Testin bir parçası olarak, tüm adaylar şirketin genel merkezine davet edildi ve büyük bölümleri yönetmeleri için verildi. Jack, tüketim malları ve hizmetleri aldı. Bu portföyün bir kısmı, Welch'in hemen beğendiği bir işletmeyi içeriyordu - kredi. Daha sonra CEO olarak Jack, GE'nin büyüme motorunu kredi bölümü yapacak.

Belirleyici hata

En iyi adaylık için rekabet eden Welch, dikkate değer bir hata yaptı. İşin garibi, bu daha sonra başarılı olmasına yardımcı oldu. Kaybedilen bir iş hakkında işleri halletme ve zor kararlar verme yeteneğini kanıtlamıştı, ancak ölümsüz rekabet duygusu hakkında endişeleri vardı. Cox Communication'ın kablo ve yayın bölümlerini satın alma maliyeti her müzakerede arttığından, Welch anlaşmayı iptal etti.

GE yönetim kurulunu böyle bir satın alma ihtiyacına ikna etmek için bir yıldan fazla zaman harcadı ve şimdi bir hata yaptığını kabul etmek zorunda. Bazı yönetim kurulu üyeleri için, Welch'in bir hata yapması ve bunu düzeltmek için hızlı davranması, onun lehine bir argümandı. 1980 yılında, kurulun onayı ile Reginald Jones, kendisine yeni yönetici olacağını bildirdi.yönetmen.

Jack Welch kazanır

Genç mühendisten CEO'ya yolculuk 20 yıl sürdü, 29 yönetim seviyesiyle kurumsal merdiveni tırmanmanın inanılmaz bir hızı. Kazanan Jack Welch'in CEO olarak yaptığı ilk şeylerden biri, insanlara ve fikirlere yer açmak için bu seviyeleri ortadan kaldırmak oldu.

Kariyeri boyunca, "insanlar her şeydir" gibi basit ilkeler ve sürekli olarak beklentileri tahmin etme ve aşma dürtüsü, Welch'in kalabalığın arasından sıyrılmasını sağladı. Jack'in muazzam bir özgüvene sahip olduğuna şüphe yok, ancak onu harika bir yönetici yapan ve şirketi CEO olarak dönüştürmesine yardımcı olan şey, insanlara gösterdiği çaba ve güvendi.

Özel hayat

Welch'in ilk karısı Caroline ona dört çocuk doğurdu. Nisan 1987'de çift, 28 yıllık evlilikten sonra dostane bir şekilde boşandı. İkinci eşi Jane Beasley, eski bir satın alma ve birleşme avukatıydı. Düğün Nisan 1989'da gerçekleşti ve boşanma 2003'te gerçekleşti

Üçüncü eş, Susie Wetlaufer, Jack Welch'in Winning kitabının ortak yazarı. Bir zamanlar Harvard Business Review'un editörü olarak çalıştı. O sırada hâlâ bir eş olan Jane Bisley, olayı öğrenmiş ve derginin yönetimine bilgi vermiş. 2002 yılının başlarında, Wetlaufer, röportajını hazırlarken Jack ile ilişkisini kabul ettikten sonra istifa etmek zorunda kaldı.

Kitaplar

• Jack: Direct from the Gut 2003'te yayınlandı.
• KitapWinning 2005'te piyasaya çıktı ve Wall Street Journal'ın en çok satanlar listesinde 1 numara oldu.
• Bunu 2006'da Kazanmak: Bugünün İş Dünyasında En Zor 74 Soru izledi.

2009'da Welch, müfredatına kişisel olarak dahil olduğu kendi adına Yönetim Enstitüsü'nü kurdu.