Banka "Finansal Girişim": incelemeler. "Finansal Girişim": müşterilerden ve çalışanlardan geri bildirim

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Para yatırmak veya hesap açmak için bir banka müşterisi olmayı planlarken, bir kişi her şeyden önce sadece bir finans kurumunun tarihini değil, aynı zamanda sayısız incelemeyi de inceler. "Finansal Girişim" tam da dikkat çeken bankacılık kurumudur. Ukrayna genelinde çok sayıda şube, finansal organizasyonun yüksek seviyesinden, hizmetlerine olan talepten bahsediyor. Öte yandan, oldukça fazla olumsuz ve güvenilir olmaktan uzak incelemeler var. Banka "Finansal Girişimi" çok ilginç ortaklık koşulları sunuyor, ancak her şeyden önce.

Biraz tarih

"Finansal Girişim" adlı banka, Ukrayna topraklarındaki son finans kurumu değil. Hikayesi 2004 yılında başladı. Kuruluş, gelişiminin ilk aşamalarında hem bireylere hem de tüzel kişilere yüksek kaliteli hizmetler sundu. Kurum yükümlülüklerini tam olarak yerine getirdi ve buna karşı herhangi bir şikayet olmadı. Kurum, Ukrayna Bankalar Birliği üyesidir, Kiev Menkul Kıymetler Borsası, PFTS ve UkrKart üyesidir. ÜzerindePARD, UNIA ve S. W. I. F. T. gibi saygın derneklerde banka hesabı üyeliği. Düzenleyici türdeki sermayenin büyüklüğüne ve varlıkların hacmine göre, kurum ikinci gruba atanır. Olumsuz eleştirilere rağmen, "Finansal Girişim" Ukrayna bankalarının derecelendirmesinde dördüncü sırada yer alıyor. Yetkili sermayenin büyüklüğü 2.000.000 UAH'dır. Örneğin, 2012'nin son raporlama dönemi için kurumun karı yaklaşık 500 bin Grivnası olarak gerçekleşti. Aynı yılın son raporlama dönemi için net faiz geliri 1.288.383 bin UAH'a eşittir. Ama bu tarih.

Çekici istemci programları

Banka "Finansal Girişim", iyi bir faiz oranıyla çok ilginç mevduatlar sunuyor. Farklı programlarla çeşitli işbirliği biçimleri vardır:

• Aylık faiz ödemeli girişim mevduatı. Süresi 12 aydır.
• Aylık faiz ödemeli ve yenileme imkanı olan ilginç mevduat. Depozito süresi 12 aydır.
• Büyük harf kullanımına ve ikmal imkanına sahip uluslararası program. Programın süresi 12 aydır.

"Sermaye", "Sadık" ve "Pratik" gibi mevduatlar da vardır. Hepsi birbirinden farklı ve yatırımcılar için çok uygun koşullar sağlıyor. 2012 yılına kadar, finans kuruluşunun mevduat programları hakkında sadece olumlu eleştiriler vardı. Banka "Finansal Girişim" zamanında faiz ödedi ve ortaklığın sona ermesi üzerine mevduat sahiplerine fonları iade etti. İlk kural ihlalleri2013 yılında ortaklıklar görüldü.

Tarihe dönelim, bankanın bugünkü hareketlerine bakalım. Şubeleri ülkenin farklı yerlerinde bulunan Banka "Finans Girişimi" tamamen Ukraynalı bir kurumdur. Hisselerinin sahibi Invest-Service LLC'dir. Kurumun yönetim kurulu başkanlığı görevi Andrey Tsyktor tarafından işgal edilmiştir. 9,9 milyar UAH tutarında varlığa sahip olan finans kurumu, son yıllarda bankalararası işlemlerde aktif olarak yer almıştır. Kurumun temsilcileri, maddi kaynakları çok yüksek oranlarda çekmekle meşguller. Unutulmamalıdır ki, bankanın çektiği fonların %50'den fazlası aslında bankalararası kredilerdir. Bankalararası müzayedelere verilen paranın %80'inden fazlası tüzel kişilere verilen kredilerdir. Medyaya sistematik olarak, sahibinin bankanın ana alacaklısı olduğu, ancak kişisel olarak değil, bir işadamı şahsında bilgi sızdırılır. Aynı zamanda kurumun resmi sahibi olan Bakhmatyuk, bağlı bankalarla işbirliği yaparak işine borç vermediğini söyleyerek bu teoriyi sistematik olarak reddediyor.

Zorluklara rağmen

2004 yılından bu yana çalışan, çalışanlarının geri bildirimlerinin olumlu çağrıştırdığı "Finansal Girişim" bankası, müşterilerine karşı yükümlülüklerini her zaman yerine getirmiştir. Kurum sahibinin şiddetle inkar ettiği zorluklara rağmen, finans kurumu halka, KOBİ'lere ve kurumsal sektöre geniş bir yelpazede hizmet sunmaya devam ediyor. En önemli teklifler arasında:

• Kocamanmevduat aralığı.
• Çok taraflı para transferleri.
• Para ve bankacılık metallerinin satışı.
• Sanal metaller de dahil olmak üzere mevcut banka hesaplarına hizmet verme.
• Banka teminatlarının sunumu.
• Günlük ve sistematik RSC.
• Menkul kıymetler, değerli metaller için kasa temini.
• Satın alma ve satış organizasyonu dahil olmak üzere sorun.
• Leasing ve faktoring.
• Depolama faaliyetleri.

Kuruluş politikasına bağlı kalmaya devam ediyor: her müşteriye bireysel bir yaklaşım. Ana bankacılık işlemleri, Kiev'de bulunan ana ofis aracılığıyla yürütülmektedir. Obukhov ve Rivne, Dnepropetrovsk ve Lvov, Donetsk ve Zaporozhye gibi şehirlerde çok sayıda self servis kiosk faaliyet göstermektedir. En büyük şubelerden biri Finansal Girişim Bankası'dır (Kharkiv). Müşterilerden şubenin çalışmalarıyla ilgili geri bildirimler çoğunlukla olumlu.

Müşteriler nasıl karşılanır?

Finans kurumunun her müşterisi, sıcak karşılama hakkında büyük bir memnuniyetle konuşuyor. Çok sayıda inceleme, güler yüzlü çalışanlardan, güler yüzlü kasiyerlerden ve yöneticilerden bahseder. "Finansal Girişim", ilk hoş bir işbirliği izlenimini yaratmak için ellerinden gelenin en iyisini yaptıkları bir kurumdur. Sorular ortaya çıkarsa, uzmanlar her şeyi ayrıntılı olarak açıklar, her müşteri için tam olarak kendisine uygun hizmet biçimini seçin. Çoğunluğun dediği gibi, güvenilirlik ve dürüstlük konusunda hiçbir şüphe yoktur.doğar. Paranın artık emin ellerde olduğuna dair bir his var. Ancak bu, çoğu durumda aldatıcı olan yalnızca ilk izlenimdir. Madalyonun bir de olumsuz yorumlarla anlatılan bir de karşı tarafı var. "Finansal Girişim" son iki yılda ortaklığın şartlarını ihlal etmeye başladı ve bunu bazı anlaşılmaz faktörlerle açıkladı. Mevduat sahipleri vuruldu.

Mevduat sahiplerine ne olur?

2013'ten itibaren, kendilerine göre birikimlerini kuruma emanet etme ihtiyatsızlığına sahip kişilerden internette olumsuz tepkiler gelmeye başladı. İşbirliğinin başlangıcında, her şey sorunsuz gitti. Faiz gecikmeden aylık olarak tahakkuk ettirildi. Herhangi bir komplikasyon olmadan para çekmek isteyen herkes. 2014 yılına yaklaştıkça mevduat faizlerinin önemli ölçüde gecikmeye başlaması müşterilerde bir miktar heyecana neden oldu. Mevduatın geri çekilmesine gelene kadar duruma göz yumdular. İşin garibi, ancak Finansal Girişim bankasının neden para veremediğine dair birçok bahane vardı. İncelemeleri en iyi olan mevduatlar kendilerini haklı çıkarmadı. Mevduat sahiplerine göre, finans kurumu, insanların mevduatın yarısını kasada vermek istedikleri, ancak mevduatın ikinci kısmının yeni düzenlemeye göre yeniden düzenlenmesi şartıyla evrensel bir program sunmaya başladı. yeni bir dönem için sözleşme. Yatırımcılar fonlarını nasıl çekeceklerini bilemeyen bu tür teklifleri bile kabul etmeye başladılar.

Yabancı para mevduatı ne olacak?

Bankanın "Finansal Girişim" tarafından her zaman ayırt edilen güçlü yanı mevduattır. Yıllar boyunca onlar hakkında yapılan incelemeler olumlu bir çağrışım yaptı. İlk öfke internette ve medyada döviz mevduatı sahipleri adına çıktı. Anlaşmanın süresi dolduktan sonra bankanın dolar dağıtmayı reddettiğini iddia ediyorlar. Kurumun çalışanları her şeyi NBU'nun kısıtlamalarıyla açıkladı ve açıklamaya devam ediyor. Aynı zamanda, aslında böyle katı bir çerçeve mevcut değildir. Döviz transferleri açıktır ve her kişi bir bankadan veya karttan 500 ABD Dolarını veya 15.000 UAH eşdeğerini aşmayan bir tutarı çekebilir. Bazı müşterilere göre, banka Grivnası cinsinden bir döviz mevduatı çıkarmayı teklif etti, ancak yukarıda belirtilen miktarda değil ve haftada 1.000 Grivna'dan fazla değil. Böyle bir durumun saçmalığı bir kez daha kanıtlanmaya değmez. Başka bir hikaye, kişisel koşullar nedeniyle mevduat sözleşmesini feshetmeye karar veren müşterilerle bağlantılıdır. Daha önce sadece olumlu olan mevduat sahiplerinin incelemeleri olan "Finansal Girişim" bankasının şubesinde, anlaşmanın feshi durumunda tüm faiz kaybını bildirdiklerinde sürprizleri neydi. Aynı zamanda, belgede, ortaklığın sona ermesi üzerine yüzde 0,5 oranında yeniden hesaplanacağına göre bir madde dile getirildi. Daha fazlasını söylemek gerekirse, mevduat tutarının %17'si oranında cezalar olacağı açıklandı. Anlaşmanın öngördüğü tam olarak bu değildi. Durumla ilgili bir açıklama elde etme girişiminde, müşteriler kuru bir şekilde resmi web sitesine yönlendirildi.bilgi arama. Bu konuyla ilgili işlemler devam etmektedir.

Ralli, şikayetler ve medya yoluyla para

Financial Initiative Bank'ın küçük sorunlardan uzak olduğu gerçeği, sadece internetteki incelemelerle değil, aynı zamanda medyada ve hatta Antitekel Komitesi ve Tüketici Haklarını Koruma Komitesi'ne yapılan yaygın çağrılarla da belirtilmektedir. Bu bilgilerin güvenilirliğini doğrulamak çok zor ama herkes biliyor. Banka çalışanlarının mevduat vermeyi reddetmesinin ardından müşteriler pes etmedi ve aktif olarak hareket etmeye başladı. Kharkov'da, bölümün yakınında posterlerle bir protesto bile toplandı. Hype'ı yükselttikten sonra, finans kurumu isteksizce de olsa yükümlülüklerini yavaş yavaş yerine getirmeye başladı. Kararlaştırılandan birkaç ay sonra ve kısmen de olsa, insanların zor kazanılan paralarını hala aldıklarına dair doğrulanmış bilgiler var. Önemli olan sonuca ulaşılmış olması ve mevcut durumda sadece finans kurumunun değil, tüm devletin ekonomik zorluklarına rağmen hakların savunulmasıdır.

İstatistikler ne diyor?

Yukarıda belirtildiği gibi, Financial Initiative Bank'tan gelen müşteri geri bildirimleri her zaman güvenilir bir bilgi kaynağı değildir. Resmi istatistikler, kuruluştaki fiili durum hakkında çok daha fazla şey söyleyebilir. Finans kuruluşunun NBU derecelendirmesinde ikinci sırada yer aldığı ve gurur duyulacak bir şey olduğu daha önce belirtilmişti. Sorun, bilgilerin doğru, ancak yalnızca kısmen olmasıdır. Pozisyon kendi büyüklüğüne göre bankaya gittisermayesi ve tutarı (son sayımda) UAH 17.538.523 olan varlıklara dayalı. Tutarı 14.964.810 UAH olan yükümlülüklere gelince, bankayı 2014 yılında aynı notta üçüncü sıraya getirdiler. Ancak en ilginç olanı önde. 2014 yılının son çeyreğinde, finans kurumu 86.394 UAH tutarında zarar eden bir durum gösterdi. Ve zaten düşünülecek bir şey var. Bu sayısal değer, kurumu neredeyse otomatik olarak 158 üzerinden 12. sıraya indirdi.

Durumu düzeltmek için garip girişimler

İkinci kısmı altı ay daha yayınlarken depozitonun yarısını vermek, Financial Initiative (banka, Kiev) tarafından kullanılan tek numara değildir. Müşteri incelemeleri birçok ilginç şey anlattı. Bazı kişilerden yalnızca mevduat faizi almaları ve mevduatın %15'inden fazlasını almamaları istendi. Ayrıca mudiler, hesaplarının bloke edildiğini sürekli olarak bildirirler ve gerektiğinde mağazada ödeme yapma şansları yoktur. İlk olarak 2014 yılının başında fark edilen kartların çalışamama ve hareketsiz kalması sorunu şimdi daha da önemli hale geldi. Banka çalışanları mevduat sözleşmelerinden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi konusunda kurum açısından herhangi bir ihlal olmadığını resmi olarak beyan etmektedir. Ayrıca, resmi bir röportajda Andrey Demchenko tarafından temsil edilen yönetim kurulu yardımcısı doğrudan bir cevaptan kaçındı ve çok sayıda bonus programına, para çekme limitinde olası bir artışa ve artan bonus programlarına odaklandı.faiz oranı. Kiev'in şubelerinden birinde bir araştırma deneyi yaptıktan sonra, uzmanlar kartların gerçekten aktif olmadığını ve elinize depozito tutarının ve faizinin %15'inden fazlasını alamayacağınızı öğrendi. Deneyimli avukatlar, durumu insan hakları ihlali ve mevduatın zorla uzatılması olarak görüyor.

Şüpheli likidite

Yukarıdakilerin tümü, "Finansal Girişim" bankasının optimal likidite seviyesini sağlayamadığı fikrine yol açar. Yakın gelecekte durum değişmezse ve mevduat çıkarma koşulları Ukrayna mevzuatı ve Medeni Kanun ile çelişmeye devam ederse, kuruluş koşullar netleşene kadar çalışmalarını kısmen durdurabilir. Şu anda, bu kurumda mevduatı olan, sözleşme süresi dolan kişiler varsa, şunları yapmalıdır:

• Ukrayna Ulusal Bankası'na şikayet gönderin.
• Depozitonun tamamını finans kuruluşundan geri almak için bir dava açın.

Bugün banka faaliyet göstermeye devam ediyor ve ilgili taraflardan mevduat kabul etmeye devam ediyor. Güzel reklamlara ve cezbedici ilgiye inanmamanız gerektiğini söyleyebiliriz. Çalışanların banka hakkındaki yorumları elbette olumludur, ancak onlara gerçekten güvenilemez. Kimse doğruyu söyleyip sonra işini kaybetmek istemez. Kâr dinamikleri, şirketteki durumu mükemmel bir şekilde göstermektedir. Daha dikkatli olunması gereken ilk sinyal, banka mevduata en iyi faizi sunduğunda ortaya çıkar. Kurumun yönetimini kısmen terk etmeye neyin yol açtığını düşünmeye değer.kâr edin ve mevcut standartların ötesine geçin.