İş dünyasında franchise nedir? franchise sözleşmesi. Franchise Koşulları

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Günlük hayatımıza giderek daha fazla yabancı ifade, kelime öbeği ve kelime giriyor. Bu doğal bir fenomendir, çünkü birkaç yıl önce bazı terimler kimse tarafından bilinmiyorsa ve şimdi herkes onu duyuyorsa, o zaman Rusça sözlüğünde uygun olduğu ortaya çıktı ve sadece boş bir niş işgal etti, hantal ve karmaşık yerini aldı dilsel yapılar. Bütün bunlar, çok uzun zaman önce Fransızca'dan ödünç aldığımız franchise - "fayda" terimi için geçerlidir ve şimdi aktif olarak yurtiçi işlerde kullanıyoruz. Ne de olsa, piyasa koşullarındaki değişikliklere çok hızlı tepki veren ve faaliyetinin doğası gereği yenilikleri kitlelere tanıtmakla yükümlü olan iş ilişkileri alanında da bu tür birçok yabancı ifade bulunur.

Giriş

Ancak, tüm şirketler kendi iş yapma ve hiyerarşisini oluşturma ilkelerine göre yönlendirilmez, bazıları için hazır yönetim çözümleri sunan ağ liderlerinin alışılmış yolunu takip etmek çok daha kolaydır. Basitçe söylemek gerekirse, sistemin tüm karmaşıklıklarını ödünç alarak sadece bir marka ve ürünlerini kiralamak uygulanmaktadır. Sonuç olarak, bir franchise işletmesi açmak, bazen bir franchise işletmesi ile rekabet etmekten çok daha kolaydır.küçük oyuncular Daha önce sadece birkaçı bu tür iş yapma yöntemlerine başvurduysa - gelişmiş yeni zenginlikler veya uluslararası şirketleri organize etme deneyimine sahip deneyimli işadamları, şimdi her şey farklı ve kimse böyle bir modele şaşırmayacak. Sonuç olarak, iş dünyasında bir franchise'ın ne olduğu hakkında konuşmalar her yerde yapılır. Piyasaya dünyanın her köşesinde geçerliliği kanıtlanmış evrensel veya çok kültürlü bir iş modeli sunan başarılı şirketlerin en ünlü örneklerini karşılaştırıyorlar.

Uygulamada ilk kullanım

Franchising'in haklı olarak kurucusu olarak adlandırılan en çarpıcı örnek McDonald's'tır. Genel olarak, başarı hikayeleri birçok şirketin kıskançlığıdır, ancak öğretici anlar da vardır. Sonuçta, ağ popülaritesini ilk fast food kuruluşunu organize eden McDonald kardeşlere değil, daha önce milkshake yapmak için ekipman satan mütevazı bir işadamı olan Ray Kroc'a borçludur. Tüm toplumun hayatını alt üst eden önemli bir toplantı, özel bir şeye işaret etmedi. Ray Kroc küçük bir işyerinde bir şeyler yemek için gitti ve içinde sunulan sistemin popülaritesi karşısında çok şaşırdı - hızlı ve ucuz yemek, alkolsüz içecekler ile lezzetli hamburgerler, sonsuz bir zaman eksikliği olan toplumun ihtiyaç duyduğu formattı.. Macdonald kardeşlerle görüştükten sonra, işadamı fikrini Amerika Birleşik Devletleri'nde satmayı teklif etti ve dünyanın ilk sözleşmesini imzaladı.bayilikler. Ray Kroc'un kişisel fonları davayı ilerletmek için yeterli değildi ve kendi evini ipotek etmeye karar verdi. Bu vahim karardan sonra olaylar çok hızlı ilerliyor: Şimdi McDonald's imparatorluğunun 30.000'den fazla restoranı var ve hala ivme kazanıyor ve işadamı bir milyarder.

Etkinlik verileri

Dünyanın her köşesinde bulunan işletmeler hakkında bazı ilginç istatistikler ve bu restoranların tabelalarında isimleri yazan kardeşleriyle franchise anlaşması yapan 52 yaşındaki bir işadamı:

• Yirminci yüzyılın 70'lerinde Amerika Birleşik Devletleri'nde vatandaşlar McDonald's'ta yemek için yılda en az 6 milyar dolar harcıyordu. Yirmi birinci yüzyılın başında, bu değerler gerçekten devasa rakamlara ulaştı - 110.000.000,000 dolardan fazla. Bu rakamlar kitap, dergi, gazete, müzik, video, eğitim, boş zaman, bilgisayar ve yazılım harcamalarının toplamını aşıyor.
• Restoranın popülaritesi, tüm dünyada anlaşılır olan aile değerlerine ve çocuk tatillerine odaklanmasından kaynaklanmaktadır. Ne de olsa, palyaço Ronald McDonald'ın görüntüsü o kadar tanınabilir ki, yalnızca binlerce yıldır bilinen karakterler onunla rekabet edebilir - Noel Baba ve Noel Baba.
• ABD pazarında ücretsiz olarak sunulan yeni açık pozisyonların en az %90'ı bu iyi bilinen ağ tarafından sağlanmaktadır. Her sekiz kişiden biri McDonald's'ta çalıştı.
• Restoran zincirinin reklam harcamaları milyonları buluyor ve en çok harcama yapanlardan biri olmaya devam ediyor.dünyanın en yükseği.
• McDonald's franchise işine başlamak eskisi kadar kolay değil, ancak minimum peşinat için 300.000$ ile yapılabilir.

Ray Kroc ne yaptı?

İşadamı, fast food işletmelerinde yeni bir şey icat etmedi veya mevcut müşteri hizmetleri ilkesinde değişiklik yapmadı. MacDonald kardeşlerden mükemmel bir şekilde kurulmuş iş yapma sistemini aldı ve daha sonra diğer ilgili taraflara satmak için kiraladı. Tüm restoran tarifleri, yemek pişirme özellikleri, hızlı müşteri hizmetleri, personel eğitim ilkeleri ve gerekli ekipman, her zamankinden daha alakalı oldukları mega şehirlerde dikkatle incelendi ve en yüksek verimlilikle uygulandı.

Metroyla karşılaştırıldığında

Sonunda bir franchise'ın iş dünyasında ne olduğunu anlamak için, gerçek örnekler kullanarak işleyişinin ilkelerini göz önünde bulundurmaya değer. Seçimimizi McDonald's - Subway'in en yakın rakiplerine bırakalım. Fast food zincirlerinin kurucu şirketinin gücüne en çok onlar geldi.

Uzmanlık

Temelde, Subway aynı zamanda küçük işletmelere de odaklanmaktadır - bu restoranın franchise'ı dünyanın neredeyse tüm ülkelerinde satılmaktadır ve şu anda 34.000'den fazla işletmeye sahiptir. Aynı "McDonald's" sadece 33.000 satış noktasına sahipken. Daha büyük bir varlığın gelir liderliğine yol açması gerektiği görülüyor, ancak durum böyle değil. Yıllık gelir"McDonald's" ortalama olarak rakiplerinin finansal akış hacmini neredeyse 2,5 kat aşıyor.

Örnek çalışmalar

İ'leri noktalayalım, çünkü iş dünyasında bir franchise nedir sorusu, özellikle çeşitli alanlardaki işleyişinin ilkeleri söz konusu olduğunda çok fazla kafa karışıklığına neden olur. Diğer iş alanlarındaki yaygın türlerini düşünün.

Franchise seyahat acentesi açmanın ilkeleri

Bu kuruluş, boş zaman etkinliklerinin son tüketiciye uygulanmasından sorumludur. Ne de olsa, bir seyahat acentesinin franchise'ı, yalnızca şirketin ilgisini çektiği operatörler ve tüketiciler arasındaki aracı işlevlerin satışı ve performansından oluşur. İş alanında iki taraf arasındaki ticari işbirliğinin en belirgin avantajı, yeni kurulan şirketin olası riskleri en aza indirmesidir. Sonuçta, organizasyon, kendisi için konuşan ve olduğu gibi, bir seyahat şirketinin ek lisansı ve ödeme gücünün ve güvenilirliğinin garantörü olan tanınmış bir ticari marka altında açılır. Ancak, bir seçenek varsa - hangi seyahat acentesi franchise'ı daha iyidir, o zaman aşağıdaki nüanslara dikkat etmeniz gerekir:

• tek seferlik ücret tutarı;
• aylık ücretin varlığı (telifler);
• organizasyonun öne çıkması;
• iş dünyasında çalışma koşulları ve başarısı;
• personel;
• şirket ortaklarının sayısı;
• kamu alanındaki liderler hakkında bilgi bulunabilirliği.

Birçokfirmalar, bu soruları ana sayfalarının çevrimiçi formunda veya sitede bir anket doldurduktan sonra bulmanızı sağlar. Bundan sonra, kuruluş temsilcileri ilgili taraflarla iletişime geçerek işbirliğinin tüm ayrıntılarını netleştirir.

Otomatik franchise işi

İçten yanmalı motorlara veya diğer türdeki enerji santrallerine sahip araçlar düzenli olarak şehir sokaklarında bulunur. Ne de olsa, bir arabanın lüks olarak kabul edildiği günler geride kaldı - şimdi sadece bir ulaşım aracı. A noktasından B noktasına seyahat etmenin rahatlığıyla varlığını haklı çıkarır ve birçok mutlu mal sahibi artık hayatlarını "demir" bir arkadaş olmadan hayal edemez. Bu nedenle, servis istasyonları ve servis merkezleri, likiditesi şüphe götürmeyen çok karlı bir iş haline geldi. Ne de olsa, istikrarlı bir gelir sağlıyor ve kârlılığı ve gelişiminin beklentileri genellikle tartışılmaz.

Belirli ulaşım hizmetleri faaliyetleri

Oto serviste, bir franchise, sadece kendi işini planlayanlar için harika bir çözüm olabilir. Ancak bu tür yatırımların da akıllıca yapılması gerektiği anlaşılmalıdır. Sonuçta, bu alandaki franchising, çeşitli paketler sunar - çoklu veya tek markalı. Aralarındaki temel fark şudur: Bir üreticiye yönelik bir sözleşme, yalnızca belirli bir otomobil markasıyla çalışmanıza izin verirken, girişimcileri çeşitli üreticilere odaklanan kurumsal temeller çerçevesinde tutar.iş farklı çalışıyor.

İş İlkeleri

İnsanların kullanılmış arabaları tercih ettiği mega şehirlerden uzakta, aynı araç modellerini bulmak nadirdir. Bu nedenle, küçük bir şehir için tek markalı bir franchise genellikle uygunsuz olacaktır (çoğu aracın Yükselen Güneş Ülkesinden ithal edildiği Uzak Doğu örneğinde olduğu gibi istisnalar olsa da), megakentlerde sadece bir üreticinin araçlarına hizmet verilecek bir projeyi başarıyla uygulamak mümkündür (örneğin, Ford, Toyota, Mercedes vb.). Böylece verilen hizmetler kusursuz hale getirilecek ve düzenli müşteri akışı, servis istasyonu veya garanti hizmeti için en iyi reklamı sağlayacaktır.

Risk önleme

Bir sigorta şirketi kurmanız gerekiyorsa, o zaman uzmanların belirli bir durumda bir işletmede franchise'ın ne olduğunu ve müşteri kazanımının güven üzerine inşa edildiği bir hizmetteki önemini açıklamalarına gerek yoktur. Sonuçta, riskleri önleme veya tazmin etme yükümlülüğü üstlenecek olan kendi şirketinizi kurarken, sıfırdan likit veya düzgün işleyen bir sistem kurmak imkansız olduğundan, nitelikli piyasa oyuncularının deneyimine güvenmek önemlidir. Hem tüzel kişilerin hem de bireylerin sigortacılığına dahil olan en büyük şirketlerin veya ağların faaliyetlerinin beceri ve ilkelerini benimsemek gerekir. Sonuçta, mülk veya diğer davalar için tazminatyükümlülüklerin ortaya çıkması üzerine, kuruluş tarafından müşterisine sözleşmede öngörülen miktarda geri ödenir. Sigortadan düşülebilir tutarı belirleyen bu tazminatın miktarıdır. En yaygın durumda, ödemeler aşağıdaki gibi yapılır. Zararın değeri sözleşmede belirtilen tutarı geçmezse tazminat ödenmez. Ancak şartlı indirim, tarafların onaylanan mali zararları aşması durumunda sigortalı bir olayın meydana geldiğini ve hasarın tam olarak tazmin edildiğini varsayar.

Avantajlar ve dezavantajlar

Hazır yönetim teknolojilerinin kullanımı birçok olumlu yönüyle dolu olsa da, sözleşmenin yasal nüansları davanın başarısı üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğundan ve biraz zaman gerektirebileceğinden, konuyu kapsamlı bir şekilde ele almaya değer. Değişiklikler. Bu nedenle, kağıtları imzalamadan önce önemlidir:

• Yetkileri dahilinde gerekli açıklamaları veya tavsiyeleri sağlayabilecek denetçiler ve danışmanlarla gelecekteki faaliyetlerin yönlerini tartışın;
• işbirliği kurallarını ve anlaşmazlıkları çözme koşullarını yumuşatın;
• franchise şartlarının tamamen ayarlanmasına izin verecek şekilde tarafların düzeltme yapma şartlarını sözleşmede görüntüleyin;
• yasal ücretlerin karşılıklı ödenmesi için hazırlık yapın;
• Özel bir konu olan ve emsal teşkil etmeyen tahkim yargılamasında tartışmayı öneren pozisyonları silin;
• Sözleşme yenileme için prensipler üzerinde pazarlık yapın;
• siparişi yazmücbir sebep hallerinde eylemler ve restorasyon çalışması süresi için uygun koşullar.

Bu önemli koşullara uyulursa, olumlu iş sonuçları çok uzun sürmeyecek ve hem müşterileri hem de işin gelişmesi için sorumluluk almış işletme sahiplerini memnun edecektir.