2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43
Giyim, ayakkabı veya diğer tüketim mallarının (gıda, ilaç hariç) satışı ile ilgili bir iş yapmayı planlayanlar için personel alımı ve eğitimi bir zorunluluk haline geliyor. İşin doğru organize edilmesine yardımcı olacak bir satış asistanının görev tanımı ne olmalıdır?
Ana ilkeler: mantık ve tutarlılık
Bir giyim satış asistanı ve bir çalışanın, örneğin bir market zincirinin iş tanımının önemli ölçüde değişebileceğini unutmayın! Bu nedenle, Web'de karşınıza çıkan ilk bilgilerin çıktısını alıp, bakmadan yeni bir çalışana teslim etmemelisiniz! Hatırla bunu! İnternette bulunan belgeler baz alınabilse de.
Aşağıdaki nitelik öğeleri, satış asistanı iş tanımına dahil edilmelidir:
- gerekli eğitim seviyesi;
- iş deneyimi veya staj.
Ayrıca, bu belgede ne yapılması gerektiği hakkında hükümler yapılmalıdır.satış elemanının iş faaliyetinin temeli haline gelir. Kural olarak, bu bilgiler satış asistanının iş tanımlarına böyle bir ürün listesi şeklinde girilir:
- işi düzenleyen şirketin yönetmelikleri ve dahili belgeleri hakkında bilgi;
- çalışma ve dinlenme programı kurallarına uymak (başlangıç/bitiş saati, öğle yemeği, sigara içme vb.);
- eğitimlerde, metodolojik materyallerden vb. elde edilen bilgilere sahip olma.
- şirket içinde yürürlükte olan emir ve emirlere zamanında aşinalık;
- müşterilerle ve yönetimle iletişim etiği ilkeleri hakkında kendinden emin bilgi;
- malların depolanması gereken koşulları ve bunların kabul edilebilir şekilde taşınmasını anlamak;
- iş tanımında belirtilen hükümler hakkında bilgi.
Ardından, satıcının nasıl giyinmesi gerektiğini belirtmeniz gerekiyor. Çalışanın ticaret katında sadece üniformalı olmasını istiyorsanız, bunu belirtin (aynı zamanda uygunsuzluk yükümlülüğü). Belgedeki her şeyi yazabilirsiniz: ayakkabılar, saç modeli, makyaj, manikür. Afrika örgüsü ve gotik makyajı olan bir danışmanın bir parfümeri mağazasında özellikle uygun olmadığı açıktır. Kalıcı hale gelmeyen çalışanlar karşısında düşmanlık yapmaktansa bunu baştan reçete edip anlaşmak daha doğru olur!
Gerekli eşya - görevler
Tüm satış asistanı iş tanımları, acil sorumluluklar hakkında bilgi içermelidir. Yani, şunları belirtmelisiniz:
- Satıcı malları kabul etmeli, envanter yapmalı, fiyat listesindeki ürünlerin fiyatı değiştiyse fiyat etiketlerini zamanında değiştirmelidir;
- vitrinin ve iş yerinin durumunu izleyin;
- bir depodan veya tedarikçilerden malların teslimatı için siparişler oluşturun;
- çalışmaları hakkında zamanında raporlama sağlamak, sağlanan hizmetlerin kalitesini iyileştirmek için önerilerde bulunmak.
Ticari sır oluşturabilecek gizli verilerin saklanması gerekliliğini belirtmeyen bir satış asistanının tam bir iş tanımını aramak imkansızdır. Bu öğe eksikse, hak talebinde bulunacak kimse olmayacaktır.
Ya haklar?
Satıcının aşağıdakileri yapma hakkı vardır:
- görevlerin tam olarak yerine getirilmesi için gerekli koşulları yaratma gerekliliği;
- çalışma koşullarının ve ücret seviyelerinin tartışılması;
- çalışma sürecinde ortaya çıkanlar hakkında üst yönetime rapor verir.
Özellikle önemli bir nokta: Yazar kasa, PC, terminallerle çalışabilmesi gereken bir satış asistanı-kasiyerinin iş tanımı. Diğer bazı özel beceriler gerekli olabilir. Açıkça yazın!
Sonuç yerine
Satıcıya talimat vermeden önce bunları dikkatli ve tarafsız bir şekilde okumalısınız. Birbiriyle ve kanunla çelişen noktalar var mı? Bilgi çok mu anlaşılmaz bir şekilde yazılmış mı (çok sayıda terim veprofesyonel jargon)? En iyi seçeneğiniz, bitmiş kılavuzu yazdırıp kendiniz okumak ve ardından değerli düzeltmeler yapabilecek birkaç kişiden aynısını yapmasını istemektir!
İyi iş çıkardın!
Önerilen:
En iyi satış kitabı. Satış Yöneticileri için Okuma Listesi
En iyi satış kitabı, iş ve ticarette çok önemli bir araçtır. Satış yapmak, müşteri kazanmak, rakipler arasında zirvede kalmak - bunlar gerçek iş ustalarının kendileri için belirlediği hedeflerdir. El kitabı bu hedeflerin gerçekleştirilmesine yardımcı olacaktır
Diş asistanı: görevler, iş gereksinimleri, iş tanımları
Diş hekimliğinde, dört elli çalışma uygulaması, bir doktor ve asistanı arasındaki etkileşim için en popüler ve uygun formattır, bu nedenle, bu yönde çalışan kliniklerde işe alım ajansları deneyimli ve güvenilir çalışanları işe almaya çalışırlar. sadece doktorların pozisyonu için değil, aynı zamanda genç sağlık personeli için boş pozisyonlar için. Dişhekimi asistanının görevleri nelerdir, işyerinde neler yapar, hangi haklara sahiptir ve sorumluluk kapsamı neleri kapsar - yazıdaki kapsamlı bilgiler
Etsy - Rusya'dan nasıl satış yapılır? Etsy'de satış hakkında bilmeniz gerekenler
Etsy.com, kendi ürünlerini yapanların aşina olması gereken uluslararası bir pazar yeridir. Bu sitede kendi yaptığınız ürünler, vintage ürünler, çeşitli alet ve aksesuarların satışını yapabilirsiniz. Bu platform özellikle yaratıcı insanlar için ilginç olacak. Özellikle çeşitli ürünler yapanlar ve bunları satın alanlar
Satış Tekniği Satış Danışmanı. Bir Satış Görevlisine Kişisel Satış Nasıl Artırılır
İşverenler, organizasyonun satışının ve bunun sonucunda daha sonraki çalışmalarının tamamen yeterlilik düzeyine bağlı olduğunu fark ettikten sonra, şirket ürünlerinin profesyonel satışı açısından çalışanlara yönelik eğitim programlarının hızlı büyümesi başladı. . Ayrıca, personel için satış teknikleri eğitimi ve diğer eğitim türleri sadece satış acenteleri tarafından değil, aynı zamanda satış ofislerinden basit danışmanlar, çeşitli proje yöneticileri ve bölüm yöneticileri tarafından da verilebilir
Nasıl iyi bir satış elemanı olunur: işin temelleri kavramı, ilk aşama, deneyim kazanma, satış kuralları, uygun koşullar ve satın almanın tüm avantajlarını açıklama yeteneği
Nasıl iyi bir satış elemanı olunur? Yeteneğe mi ihtiyacınız var, yoksa bir kişi kendi içinde gerekli nitelikleri bağımsız olarak geliştirebilir mi? Herkes iyi bir yönetici olabilir. Sadece bazı insanlar için gerekli beceriyi elde etmek kolay olacak, bazıları ise çok çaba sarf etmek zorunda kalacak. Ama sonunda, ikisi de eşit derecede iyi satacak
