Sürecin genel konsepti: özü, tanımı, özellikleri ve türleri
Sürecin genel konsepti: özü, tanımı, özellikleri ve türleri

Video: Sürecin genel konsepti: özü, tanımı, özellikleri ve türleri

Video: Sürecin genel konsepti: özü, tanımı, özellikleri ve türleri
Video: Hayat sigortası zorunlu değil! 2024, Nisan
Anonim

Süreç kavramının özü, başlangıçta planlanmış bir sonuca ulaşmak için her aşamada bir veya daha fazla kaynak (zaman, enerji, para) tüketen birbirine bağlı ve ilgili prosedürler dizisidir. Ancak bu sonuç, genellikle bir sonraki adımda, hedefe veya nihai sonuca ulaşılana kadar bir bileşen olarak kullanılır. Süreci ifade eden genel kavram, elde edilen sonuçla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır.

iş süreci
iş süreci

İş hayatında

İş süreci veya iş yöntemi, belirli bir müşteri veya müşteriler için belirli bir sırayla bir hizmet veya ürün oluşturan (belirli bir iş hedefine hizmet eden) ilgili, yapılandırılmış eylemler veya görevler kümesidir. İş dünyasında bir süreç kavramı, genellikle karar noktaları, adım dizileri veya ilgililik kuralları ile dizi eşleme içeren bir akış şeması olarak görselleştirilebilir (modellenebilir). İş yöntemlerini kullanmanın faydaları, gelişmiş müşteri memnuniyetini ve hızlı yanıt vermede daha fazla esnekliği içerir.piyasa değişiklikleri. İş dünyasında süreç kavramlarına odaklanan kuruluşlar, işletmelerdeki veya kuruluşlardaki yapısal birimlerin engellerini ortadan kaldırır.

İş hayatındaki süreç
İş hayatındaki süreç

Bir iş süreci bir misyonla (harici bir olay) başlar ve müşteri değeri sağlayan belirli bir sonuç sunma şeklindeki bir hedefle biter. Ek olarak, belirli dahili işlevlerini görüntüleyerek alt süreçlere ayrılabilir.

Genel olarak konuşursak, bunlar üç türe ayrılabilir:

  1. Müşterilerden sipariş alma, hesap açma ve bir bileşen üretme gibi temel işi oluşturan ve değer akışı yaratan işlemler.
  2. Kurumsal yönetim, bütçe denetimi ve çalışan denetimi dahil olmak üzere operasyonel süreçleri denetleyen departmanlar.
  3. Muhasebe, işe alım, çağrı merkezi, teknik destek ve güvenlik eğitimi gibi temel operasyonel süreçleri destekleyen destekçiler.

Kirchmer, bu üç türe biraz farklı bir yaklaşım önerir:

  1. Organizasyonun operasyonel görevlerinin uygun şekilde yürütülmesini amaçlayan operasyonel.
  2. Operasyonel görevlerin düzgün bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak için yönetim süreçleri. Yöneticilerin etkili ve uygulanabilir çözümler sunduğu yer burasıdır.
  3. İşletmenin gerekli yasal düzenlemelere, yönergelere ve hissedar beklentilerine tam uyum içinde çalışmasını sağlayan yönetim süreçleri. Yöneticiler kuralları uygular veiş başarısı için öneriler.
  4. Karmaşık. Kendi özelliklerine sahip olan ancak aynı zamanda genel hedefe katkıda bulunan birkaç alt sürece ayrılabilir.
  5. İş süreci analizi tipik olarak etkinlik/görev düzeyine kadar haritalama veya modelleme içerir.
Öğrenme süreci
Öğrenme süreci

Süreçler çok sayıda yöntem kullanılarak modellenebilir. Bazıları çizim ve şematik gösterim kullanılarak görselleştirilebilir. Bunları türlere ve kategorilere ayırmak yardımcı olabilirken, biri diğeriyle karıştırılabileceğinden dikkatli olunmalıdır. Nihayetinde, hepsi, sürecin amacı olan müşteriler için değer yaratma kavramı olan birleşik bir sonucun parçasıdır. Bu hedefe ulaşılması, diğer şeylerin yanı sıra görevi programları analiz etmek, geliştirmek ve benimsemek olan iş süreci yönetimi tarafından daha da yakınlaştırılır.

Sistem süreçleri kavramı

Hesaplamada, bir işlem, çalışan bir bilgisayar programının bir örneğidir. Mevcut etkinliğini tanımlayan kodu içerir. İşletim sistemine (OS) bağlı olarak bir işlem, komutları aynı anda yürüten birden çok yürütme iş parçacığından oluşabilir.

"Süreç" kavramının tanımı, her şeyden önce belirli bir dizinin varlığını verir. Bir bilgisayar programı pasif bir talimatlar topluluğu olmasına rağmen, terim aslında onları yürütmeyi içerir. Bazıları aynı konuyla ilgili olabiliraynı uygulamanın birden çok örneğini açmak gibi bir program, genellikle birden çok işlemin çalışmasına neden olur.

Çoklu görev, birden çok işlemin işlemcileri (CPU'lar) ve diğer sistem kaynaklarını paylaşmasına izin veren bir tekniktir. Her işlemci (çekirdek) aynı anda tek bir görevi yerine getirir. Bununla birlikte, çoklu görev, her birinin tamamlamalarını beklemeden gerçekleştirdikleri işlevler arasında geçiş yapmalarına olanak tanır. İşletim sisteminin uygulanmasına bağlı olarak, giriş ve çıkış işlemleri devam ederken veya bir görev, donanım kesintilerinde açılabileceğini belirttiğinde anahtarlar etkinleştirilebilir.

evrensel süreç
evrensel süreç

Çoklu görevin yaygın bir biçimi zaman paylaşımıdır. Bu, etkileşimli kullanıcı uygulamaları için yüksek yanıt hızı sağlayan bir tekniktir. Zaman paylaşımlı sistemlerde, aynı işlemci üzerinde aynı anda çalışan birden çok işlem nedeniyle bağlam anahtarları çok hızlıdır. Buna eşzamanlılık denir.

Çoğu modern işletim sisteminin güvenliğini ve güvenilirliğini sağlamak için geliştiriciler, onlara sıkı bir şekilde aracılık edilen ve kontrollü iletişim işlevselliği sağlayarak bağımsız süreçler arasında doğrudan iletişimi engeller.

Medeni süreç kavramı ve türleri

Medeni usul, mahkemenin hukuk davalarında uyguladığı normları ve standartları belirleyen bir dizi yasadır (ceza hukukundaki prosedürlerin aksine).sorular). Bu kurallar, bir davanın veya davanın sırasını düzenler, örneğin:

  • işlem türü (varsa);
  • hukuk davalarında izin verilen dava beyanı, dilekçe ve emir türleri;
  • dosyalama veya ifşa için şartlar ve prosedür;
  • dava;
  • yargı süreci;
  • çeşitli çözümler mevcut;
  • mahkemeler ve katipler nasıl çalışmalıdır.

Hukuk ve ceza davası arasındaki fark

İngilizce ve Fransızca dahil olmak üzere bazı sistemler, hükümet yetkililerinin başka bir kişiye karşı cezai işlem başlatmasına izin verir. Devlet, sanıkları cezalandırmak için hemen hemen her fırsatı kullanır. Öte yandan, sivil eylemler bireyler, şirketler veya kuruluşlar tarafından kendi çıkarları için başlatılır. Ayrıca, hükümetler (veya alt bölümleri ve kurumları) da hukuk davasına dahil olabilir. Genellikle farklı mahkemelerde yapılırlar.

İngiliz örf ve adet hukuku sistemlerine dayalı yargı sistemlerinde, suç duyurusunda bulunan taraf (çoğu durumda devlet) "savcı" olarak adlandırılır ve çoğu hukuk davasını başlatan taraf davacıdır. Her iki dava türünde de karşı taraf "davalı" olarak bilinir. Örneğin, ABD'de, Bayan Sanchez adlı bir kişiye karşı açılan bir ceza davası, "The People v. Sanchez", "Devlet (veya Commonwe alth) v. Sanchez" veya "[Devletin Adı] v. Sanchez olarak tanımlanacaktır. " Ama Bayan Sanchez arasındaki sivil eylemve Sanchez tarafından başlatılmış olsaydı Bay Smith tarafından "Sanchez - Smith" ve Bay Smith tarafından başlatılmış olsaydı "Smith - Sanchez" olarak adlandırılacaktı. Amerikan hukukundaki temel süreç kavramları, yukarıda belirtilen düzenlenmiş adları içerir.

Üretim sürecinin stilize görüntüsü
Üretim sürecinin stilize görüntüsü

Çoğu ülke hukuki ve cezai prosedürler arasında net bir ayrım yapar. Örneğin, bir ceza mahkemesi hüküm giymiş bir sanığı suçunun cezası olarak para cezası ve hem kovuşturmaya hem de savunmaya yasal masraflarını ödemeye zorlayabilir. Ancak bir suçun mağduru, tazminat talebini genellikle cezai bir eylemden ziyade sivil bir eylemde sürdürür. Ancak Fransa ve İngiltere'de bir suçun mağduru bir ceza mahkemesi hakimi tarafından tazmin edilebilir. Süreç kavramının işaretleri, diğer şeylerin yanı sıra, Anglo-Sakson ve kıta hukuku arasındaki farkları içerir.

Ceza davasından elde edilen kanıtlar genellikle aynı konudaki bir hukuk davasında kanıt olarak kabul edilir. Örneğin, kendisine zarar veren sürücü bir suçtan suçlu bulunursa, trafik kazası mağdurunun doğrudan bir yararı yoktur. Çoğu Amerikan yargı sisteminde olduğu gibi, teminat estoppel doktrini geçerli değilse, mağdur yine de davasını bir hukuk davasında kanıtlamak zorundadır. Aslında, bir ceza davasında sürücü suçsuz bulunsa bile hukuk davasını kazanabilir, çünkü suçluluk belirleme standardı, suçluluk belirleme standardından daha yüksektir.hatalar.

Davacının davalının sorumlu olduğunu ispat etmesi halinde hukuk mahkemesinde asıl çare davalının davacıya ödemesi gereken para miktarıdır. Alternatif çözümler arasında iade veya mülkün devri yer alır.

Baş savcı olarak devlet

Ceza davalarında ispat standartları hukuk davalarına göre daha yüksektir çünkü devlet masumları cezalandırma riskini göze almak istemez. İngiliz hukukunda, kovuşturma failin suçunu "makul şüphenin ötesinde" kanıtlamalıdır, ancak hukuk davasında davacı davasını "olasılıklar dengesi üzerinde" kanıtlamalıdır. Dolayısıyla, bir ceza davasında, onu yargılayan kişi veya kişiler şüphelinin suçundan şüphe ediyorsa ve bu şüphe için ciddi bir nedeni (sadece bir his veya sezgi değil) varsa, bir suç kanıtlanamaz. Ancak bir hukuk davasında, mahkeme tüm kanıtları değerlendirecektir. Bu, süreç kavramının özünün bir parçasıdır.

Süreç Şeması
Süreç Şeması

Anatomi

Anatomide bir süreç, dokunun daha büyük bir vücuttan yansıması veya büyümesidir. Örneğin, omurgada, süreç kasları ve omzu tutturmak (enine ve dikenli süreçlerde olduğu gibi) veya bir sinovyal eklem oluşturmak için ortaya çıkabilir. Bu kelime mikroanatomik düzeyde bile kullanılmaktadır. Dokuya bağlı olarak, süreçler apofiz gibi başka terimlerle de ifade edilebilir.

Eğitimde

1972'de Donald M. Murray, "Yazmayı Öğretmek" başlıklı kısa bir manifesto yayınladı.bir sonuç olarak değil, bir süreç olarak. Bu ifade, birçok yazma öğretmeninin pedagojik yaklaşımını ifade etti. On yıl sonra, 1982'de Maxine Hairston, yazma öğretiminin yazılı eserlere odaklanmaktan yazılı süreçlere doğru bir "paradigma kayması" geçirdiğini savundu. Bu nedenle, zamanımızda öğrenme süreci kavramının herkese uygun net bir tanımını vermek zordur.

Uzun yıllar boyunca, öğrenmenin tipik olarak üç ila beş "aşama" içerdiği öne sürülmüştür. Şimdi "süreç sonrası" olarak adlandırılan araştırma, bu "aşamaları" kelimenin tam anlamıyla sabit adımlar olarak doğru bir şekilde tanımlamanın nadiren mümkün olduğunu göstermektedir. Bunun yerine, öğrenme boyunca birçok kez tekrarlanan karmaşık bir bütünün örtüşen parçaları veya özyinelemeli bir sürecin parçası olarak daha doğru bir şekilde kavramsallaştırılırlar. Bu nedenle, yazarlar genellikle, örneğin, öğrenme sürecindeki editoryal değişikliklerin öğrencilerin yanlış anlaşılması ve aşırı zorlanmaları olduğunu bulurlar.

Yazma Sürecinin Sosyal Modeli

Dilbilgisinin bile yazmanın sosyal bir boyutu vardır. Belki de bazı kişilerin dil kullanımındaki bazı hataların neden olduğu aşağılamayı tam olarak açıklamak için dil, düzen ve dilsel ihlalleri algılayan o derin psişik güçler arasında nasıl bir bağlantı kurduğumuzu daha iyi anlamamız gerekir. Yani her şeyin doğru veya yanlış olduğunu söyleyemezsiniz.

Basit Süreç Şeması
Basit Süreç Şeması

Otistiklerle çalışmak için kullanın

KullanYazılı süreçler, otistik öğrencilerle çalışırken etkilidir, çünkü yaşam öykülerini engelleri bağlamında kaydetmelerine olanak tanır, bu da zihinsel ve zihinsel sağlıklarına faydalıdır. Kişiler arası iletişim sorunları nedeniyle, alışılmış anlamda tanımlayıcı bir kimlik oluşturmak onlar için oldukça zordur. Otistik öğrencilerin hikayeleri bazen ortak bir sınıfı paylaştığı nevrotik akranlarını rahatsız edebilir. İşte bu öğrencilerden birinin doğaçlama bir otobiyografisinden bir alıntı: “Bazen iletişim benim için kolay değil - üzüntü ve pişmanlık getirebilir. Ailem ve arkadaşlarım, bu kitabın müsveddesini okuduktan sonra, bu dünyayı nasıl gördüğümü öğrenince çok üzüldüler.”

Sosyalleşmenin faydaları

Araştırmacı Rose, Temple Grandin ve Donna Williams'ın otistik otobiyografi örnekleri olarak ünlü çalışmasına işaret ediyor ve bunları Susan Stanford Friedman'ın kadınlar arasındaki birbirine bağlılığı göstermek için savunduğu kadın otobiyografilerinin faydasıyla karşılaştırıyor. Bu tür yazıların, otistik öğrenciler ve nevrotik akranlar arasında kolayca ortaya çıkabilecek, ancak bu tür otobiyografiler tarafından yavaş yavaş bulanıklaştırılabilen "farklılıkların patolojikleştirilmesini" en aza indirebileceğini yazıyor. Yazmanın sosyal öneminin farkındalığı, otistik insanların diğer insanları, kendilerini, yaşamdaki yerlerini ve doğuştan gelen bozukluklarının özünü anlamalarına yardımcı olur. Otistik otobiyografi yazma süreci, birden fazla çocuğa yardımcı olan harika bir terapötik araçtır.

Retorik bir bakış açısından, çalışmak için bu yöntemi kullanmakengelli öğrenciler (sadece otistik öğrenciler değil) umut verici görünüyor. Bu muhtemelen engelli öğrenciler arasında bir birlik duygusunu teşvik edecek ve kendilerini evlerinde hissetmelerine yardımcı olacaktır. Öğrenme sürecinin temel kavramları sadece öğrencilere (özellikle zihinsel engellilere) çeşitli bilgiler yüklemeye değil, aynı zamanda sosyal becerileri öğretmeye indirgenmelidir.

Önerilen: