Etkili iş için kişisel satış

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Kişisel satış, bir ürünü tanıtmanın en popüler yolu haline geldi, yakın zamana kadar bir "hesap yöneticisi" için boşluk yoktu, ancak şimdi neredeyse her şirketin kadrosunda bir düzineden fazla doğrudan "satış görevlisi" var. Doğrudan satıştan daha etkili bir reklam aracı yoktur.

Kişisel satış müdürü şirketin temsilcisidir ve ne kadar yetkin bir diyalog kurduğu alıcının ürüne ve şirketin kendisine bağlılığını etkiler. Bu pozisyon için personel seçerken, dış verileri, konuşma okuryazarlığını ve hatta sesin tınısını dikkate almak gerekir. Yakışıklı yönetici

tüketicileri ikna eder ve şirketin imajını da konumlandırır.

Kişisel satış, öğrenmesi yıllar alan veya doğuştan gelen bir sanattır. Büyük şirketlerin, çalışanlarını müzakere konusunda eğitmesi ve ayrıca altı ayda bir eğitim seminerleri düzenlemesi gerekiyor.

Bu boşluk medeni dünyada talep görüyor, çünküyapılan işin bir yüzdesini kazanmanıza izin verir, genellikle yöneticiye işlemler için faiz ödenir ve maaş minimum tutardır. Ve elbette şirketler de bu tür çalışanların kadrosuyla ilgileniyor.

Kişisel satış, köklü ve köklü kurallara dayanır.

Önce müşteriyle iletişim kurmanız gerekir. Bunu yapmak için birkaç resmi olmayan ifade kullanabilir veya kendinizi ve şirketinizi tanıtabilirsiniz. Bir yönetici için en önemli şey bir gülümseme, çekicilik, güven ve samimiyettir. Yönetici ilk saniyeden itibaren olumlu bir izlenim bırakırsa, diyalogun geri kalanı daha etkili olacaktır.

Yönetici, müşterinin kendi görüşüne katılmasını sağlamaya çalışmalı ve

"Evet" yanıtını verdi. Bu, son derece başarılı olan ünlü bir tekniktir. Yönetici kendini yetkin bir uzman olarak kurmayı başarır ve müşteriyle “aynı dalga boyunda” olduğu izlenimini yaratırsa, işlem başarılı olacaktır.

Üçüncü, ancak daha az önemli olmayan nokta, müşterinin ihtiyaçlarını belirlemektir. Toplantıda ne kadar çok konu tartışılırsa, yöneticinin müşteriyi anlaması o kadar kolay olur, müşterinin arzusunun doğru bir tanımıyla yönetici işbirliği için en karlı ve başarılı seçeneği seçer.

Başarılı bir sohbet oluşturmak için birçok kural, psikolojik hileler, pazarlama ve etik kurallar vardır.

Kişisel satış, alıcıyı ürünü, satın alma şartlarını ve şirketi tanıtır. Bir kişi, herhangi bir reklam aracının yanı sıra şirketin avantajlarını anlatabilir ve tanımlayabilir.

Kişisel satışın da birkaç dezavantajı vardır.

Yönetici yalnızca belirli bir müşteriyle sınırlı bir zamanda çalışabilir. Geniş bir kitleye ulaşamaz.

Birçok tüketicinin kişisel satış yöneticilerine karşı bir nefreti vardır. Bu nedenle, müşterinin şirket hakkında olumsuz bir izlenimi olduğu açıktır.

Bir iş toplantısı sırasında bir yöneticinin çalışmasını kontrol etmek imkansızdır. Bir müşteriyle iletişim kurarken yapılan hatalar ölümcül olabilir ve markanın izlenimi sonsuza kadar mahvolur.

Pazarlamada kişisel satış, bir işletmenin karlılığında önemli bir rol oynar, personeli özenle seçmek, motive etmek ve eğitmek önemlidir.