Çapraz satış, kâr elde etmek için etkili bir araçtır
Çapraz satış, kâr elde etmek için etkili bir araçtır

Video: Çapraz satış, kâr elde etmek için etkili bir araçtır

Video: Çapraz satış, kâr elde etmek için etkili bir araçtır
Video: İndirimli Kurumlar Vergisi 2024, Kasım
Anonim

Finansal kurumların gelişiminin etkinliği doğrudan satılan hizmetlerin miktarına ve kalitesine bağlıdır. Yani, örneğin bankacılık sektöründe - bunlar satılan krediler, taksitler, krediler ve diğer hizmetler, sigorta şirketlerinde - bunlar araba, gayrimenkul, hayat sigortası için sigorta poliçeleridir.

Çapraz satış
Çapraz satış

Müşteri için gerekli olan mal ve hizmetlerle birlikte diğer bazı eklerin satışına çapraz satış denir. Başka bir deyişle, hizmetlerin veya ürünlerin çapraz satışıdır.

Bu tür yöntemlerin asıl görevi organizasyonun gelir tarafını artırmaktır. Genellikle, bu yöntemler kullanılarak satılan ürünler oldukça kârlıdır, ancak daha az popülerdir ve bu nedenle diğer popüler ürünlerle birlikte "yük" olarak sunulurlar.

Çapraz satış türleri

Geleneksel olarak hizmet sektöründe ve mal alanında satış olarak ayrılabilirler. Hizmet sektöründe bu tür satışlar genellikle bankacılık ve sigortacılık faaliyetlerinde temsil edilmektedir.

Farklı iş alanlarında bu satış tekniğinin farkı

Çapraz satış bankacılık ürünleri, amaçları farklı olan hizmetlerin bir kombinasyonudur. Örneğin, bir kişinin kredisi varsa, yol boyunca bir ödeme kartı da satabilirsiniz. Böylece müşteri üzerindeki yük çok daha fazla olacak, kurumun karlılığı daha yüksek olacaktır. Başka bir örnek: bir banka kredi limiti için başvurmuş bir şirket. Banka kredi vermeye karar verdi, ancak cari hesap açılmasını ve maaş projesinin transferini dikkate aldı.

Sigortada çapraz satış
Sigortada çapraz satış

Bu durumda, böyle bir cari hesap ve maaş sözleşmesi uygulamasının gönüllü-zorunlu bir varyantını görüyoruz.

Sigortada çapraz satış da çok popüler hale geldi. Hemen hemen her sigorta şirketi kapsamlı müşteri hizmetleri için çaba gösterir. Yani gayrimenkul sigortalamak için bir sigorta şirketi ile görüştüyseniz, size kesinlikle başka sigorta türleri (hayat, araba vb.) teklif edilecektir. Bir sigorta şirketinin diğer ürünlerinin ana ürünle birlikte satılması, sigortacılıkta çapraz satıştır.

Ticaret ve Satış Yöntemleri

Perakendede çapraz satış, finansta çapraz satıştan biraz farklıdır. Burada ayrı bir üründen ziyade ana satışa ek olarak sunulmaktadırlar. Örneğin, bir akıllı telefon veya bilgisayar satın alırken, size bir ücret karşılığında ek bir hizmet veya yazılım sunulacaktır. Bu şekilde kötü satılan mallar tanıtılır.

Çapraz satış bankacılık ürünleri
Çapraz satış bankacılık ürünleri

Bu yöntemlerin faydaları nelerdir?

  • İyi satmayan hizmetlerin tanıtımı.
  • Çapraz satışlar genellikle yüksek getiri sağlar,Dolayısıyla böyle bir tekniğin kullanılması şirketin finansal performansını önemli ölçüde artırmaktadır. Özkaynak getirisi ve kuruluşun likiditesi artar, bu da istatistiksel göstergeleri önemli ölçüde iyileştirir.
  • Kuruluşların, kârın önemli bir kısmının (yüzde 30'a kadar) çapraz satış yoluyla satılan ek hizmetlerden elde ettiği Avrupa işbirliği kalitesine geçme arzusu.
  • Bu tekniğin kullanımı, organizasyonun yöneticilerinden "evrensel askerler" yapmasını sağlar, çünkü bu yöntemin pratikte uygulanması ancak personelin şirketin tüm ürünleri hakkında mükemmel bilgi sahibi olmasıyla mümkündür.

Önerilen: