Yönetim modeli Kavram, sınıflandırma, anlam

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Yönetim modeli sürekli değişen bir kavramdır, burada sabitler yoktur. Anlaşılabilir: yeni iş biçimleri kozmik hızla ortaya çıkıyor ve kayboluyor. Ve onlarla birlikte, iş hayatının tüm bileşenlerinin - etiğin temellerinden iletişim teknolojilerine - dönüşümü var. Bu arka plana karşı yönetimsel düşüncenin evrimi son derece ilginç bir olgudur. Yakından izlenmeli ve mümkünse analiz edilmelidir.

Çeşitli yönetim modellerinden geçmenizi öneririz - ne olduğunu hatırlamak, ne olduğunu düzeltmek.

İfadeler ve tanımlarla ilgili sorun

Bugün, her zevke uygun ana yönetim modellerinin formülasyonlarının tam bir hayranını bulabilirsiniz. Hacim, sahte bilim ve mutlak anlaşılmazlık ile birleşirler. Gözler "teorik olarak oluşturulmuş fikir kümeleri" ve "öğretici ifadeler" nedeniyle kararır. Lütfen, işte birçok başyapıttan biri:

“Kuruluş yönetim modeli anlaşılmalıdırteorik olarak desteklenen görüş: yönetim sisteminin özü ve temel ilkeleri hakkında; yönetilen nesne üzerindeki etkisi hakkında; yönetim sistemini, şirketin hedeflerine ulaşmasını sağlayacak, uygulanabilir ve istikrarlı bir şekilde gelişecek şekilde çevredeki dünyadaki değişikliklere uyarlamakla ilgili.”

İntihar eden kavramlar

Bunun için bir açıklama var. Gerçek şu ki, “yönetim modeli” sayısız deneme, dönem ödevi ve tez makalesinin en popüler konusu. Konulara talep var, bu da bir yönetim uzmanları kalabalığı olduğu anlamına geliyor - bu konuda para kazanan teorik düşünce devleri. Bu adamlar, düşüncelerin yeniliği ve farklılığı konusunda birbirleriyle rekabet etmeyi severler.

Bütün bunlar üzücü: Eğitim görenlerin gözünde yönetim kavramları gözden düşüyor. Bağımsız bir görüşe sahip olacak ve kendilerini teorik öğretmenler ordusundan uzak tutacak deneyime sahip değiller.

Seninle başka görevlerimiz var. Kendi yolumuzda çözmeye çalışalım. Kısacası yönetim modeli, şirketin işleyişinin yolu ve kurallarıdır. Şimdi sınıflandırmaya geçelim.

Klasik kontrol sistemleri modellerinden seçim

"Klasik" sıfatının sizi aldatmasına izin vermeyin. Bu modeller ortadan kaybolmadı, iyi yaşıyorlar ve yaşıyorlar. Ayrıca, aşağıdaki liste iyi yapılandırılmıştır ve sunulan seçenekler arasında gezinmenize ve ihtiyaçlarınız için yeni seçenekler oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Yönetim yaratıcı bir meslektir, değil mi? Sadece altı modeli dikkatinize sunuyoruz, bazılarıtamamen yeni ve modaya uygun. Hadi gidelim.

Lineer-fonksiyonel (betonarme)

Bu yönetim modeli, çalışanlar ve departmanlar arasındaki değişmez işlevler ve hiyerarşik ilişkilerdir. Tüzük ve diğer normatif belgeler, bu tür organizasyonlardaki ana tanrılardır. Her şeyin "beklendiği gibi" titiz bir şekilde uygulanması

Birçoğu bu modelin modası geçmiş ve ruhunun "Sovyet" olduğunu düşünüyor. “Öyle bir şey yok” diye yanıtlıyoruz. Her şey işin özelliklerine ve sanatçıların birliğine bağlıdır. Örneğin havacılık güvenlik hizmetleri ve havacılık mühendisleri yalnızca bu modele göre çalışır. Bu arada, uçak pilotları da. Havacılıkta başka yol yoktur. Ve daha birçok nerede. Sadece kafanla düşünmen gerekiyor, değil mi?

Normal veya yönerge (dikey)

Yönerge yönetim modeli, küçültülmüş boyutta bir güç dikeyidir. Her şeye patron tarafından yukarıdan aşağıya emirler yardımıyla karar verilir. Hat yöneticilerinin genellikle çok az gerçek yetkisi vardır. İş süreçleri burada iyi gitmiyor: yerel otorite eksikliğinden dolayı tanımlanamıyorlar.

Burada cesaret verici bir özellik var: Hat birimlerinde yukarıdan alınan sipariş yatay olarak yayılmaya başlar. Yani departmanların içinde durum biraz daha demokratik olabilir.

Bu biçim nerede çalışabilir? Yine birçok yer var. Geçiş krizi döneminde. Örneğin mülkiyeti değiştirirken. Başarısı omuzlarında olan birçok işletme var.bir adam. Bu ne kötü ne de iyi. Senin için kabul edilebilir mi? Düşün.

Tasarım modeli (sürekli değişiyor)

Proje yönetimi modelleri genellikle farklıdır çünkü proje yönetiminin kendisi işin aşamasına veya belirli bir sorunun çözümüne göre değişir. Her şey kesin zaman dilimleriyle belirlenir - harika bir disiplin faktörü. İki tür tasarım modeli vardır:

Kaskad seçeneği daha sık kullanılır. Burada her şey basit: işin bir sonraki aşamasına ancak önceki aşama tamamen tamamlandığında ilerleyebilirsiniz

Projenin aşamalarının mantıksal bir sıra içerisinde yürütüldüğü spiral model. Bu seçenek, lider için daha fazla hareket özgürlüğü ile daha gelişmiştir

Yeni kontrol sistemleri modelleri arasından seçim yapın

Matris (karma)

Ve işte hibrit kontrol seçeneği. Bu, lineer-fonksiyonel (betonarme) bir model ile yarı yarıya bir tasarım modelinin (sürekli değişen) bir karışımıdır. Burada, sanatçılar çifte tabiiyet altına girer: aynı anda hat şefi ve proje yöneticisi.

Model son derece yaygın. Ve her şey iyi bir şekilde açıklanırsa, o zaman mükemmel bir tandem olduğu ortaya çıkar: bölüm yöneticisi, sitedeki insan ve diğer kaynaklardan idari olarak sorumludur. Bir proje yöneticisi, işin zamanlaması ve kalitesinden sorumludur. Bu arada bu en etkili ve sürdürülebilir modellerden biri.

Hizmet (satın alma ve satma)

Bu model daha çok bir övgümoda. En azından, Sovyet sonrası alanın topraklarında böyle görünüyor. Belki gelecekte daha iyi olacak ama şu ana kadar zor.

Anladıysan, bu, proje yöneticileri tarafından departmanlarda hizmet satın alınmasıdır. Bu hizmetler için ödeme mevcut projenin bütçesinden gelir. Proje yöneticisinin parası olan bir müşteri gibi davrandığı ortaya çıktı. Peki, fonksiyonel yönetici gerçekleştirir ve optimize eder … Burada klişelerden kurtulmanız ve yönetim sorumluluklarını yeniden gözden geçirmeniz gerekir. Modelin kendisi harika.

İş süreci oryantasyon modeli (ikinci hibrit)

Matrise çok benzer. Yönetim süreci modeli üç bileşeni birleştirir: herhangi bir üretim iş süreci gibi yönetim, tedarik ve üretim. Hat yöneticisi, iş süreci yöneticilerini tanımlar ve yetkilendirir. Ve zaten bu “süreç” formunda, proje çerçevesinde çalışmalar yürütülüyor.

Yönetim modeli seçme kriterleri

Şimdi doğru seçimi yapmanıza yardımcı olacak kriterler listesine geçelim:

• dikey ve yatay bağlantılar: varlığı, gücü ve gerektiğinde değiştirebilme yeteneği;
• çalışanlar ve üstler arasındaki ilişki etiği ve iletişim türü;
• "sorumluluk" kavramına karşı tüm organizasyon düzeyinde ve kişisel seviyelerde tutum;
• şirketteki genel ortam: güven, birbirlerine karşı dürüst tutum vb.;
• çalışanların şirketin başarısına ilgi derecesi, amaç ve misyon konusundaki farkındalıkları (gerçek durum, koşarken öğrenilmez)kurumsal web sitesinin ana sayfasından sloganı);
• dış değişikliklere yanıt verme yeteneği, yanıt stili;
• Çalışanlar için uygulanan motivasyon ve teşvik türleri.

Liste uzayıp gidiyor. Ana şey, yönetim modeli seçiminin şirketteki işlerin dürüst bir analizine dayanmasıdır. Bu veya bu model için argümanların listesi, örneğin St. Petersburg'daki Ekonomik Forumun genel oturumunda göstermekten utanç verici olmayacak şekilde görünmelidir. İşte o zaman her şey güzel olacak. Önemli bir seçim, değil mi?

Uluslararası iç mekanda kontrol modelleri

Yönetim her zaman çok sayıda okul, talimat ve modele sahip olmuştur. Bunları olabildiğince gruplandırır ve aralarındaki farkları analiz edersek, uluslararası bir lezzete sahip iki yön öne çıkacak ve biri en gelişmiş olanı, buna "transatlantik" diyelim.

Amerikan modeli (sert, neredeyse güçlendirilmiş beton)

Şirketin verimliliği süreç optimizasyonu, maliyet tasarrufu, risk yönetimi vb. gibi dahili faktörlere bağlıdır. Hedefler ve hedefler mümkün olduğunca açık bir şekilde formüle edilir ve uzun bir süre için belirlenir. Artan uzmanlaşma, artan üretim, yukarıdan gelen siparişlerin sorgusuz sualsiz yürütülmesi. Size görünmedi, size bir şeyi hatırlatıyor … Model, bir tür Sovyet önyargısıyla bile, betonarme versiyona ruhen yakın …

Japon modeli (dost karınca yuvası)

Elbette, kendi nüansları ve zihniyet özellikleri ile milli kültür sayesinde oluşmuştur. Birçoğu halaO zamandan beri, Japon modeli, mevcut modellerin en etkili ve uyumlu olanı olarak kabul edildi. Onlardan biriyseniz ve şirketinizde her şeyi aynı şekilde yapmayı hayal ediyorsanız, o zaman … başarılı olamazsınız. Kontrolümüz dışında çok fazla ayrıntı var.

Yaşam boyu istihdam tek başına bir şeye değer. Bunun için hazır mısın? Kariyer gelişimi için kriterler yaş ve deneyimdir - tekrar hazır mısınız? Japon yönetim sisteminin ana ilkesi, bir bütün olarak işletme için endişe duymaktır. Bireysel yenilik yok, çalışanlar kocaman ve arkadaş canlısı bir karınca yuvasının çalışkan karıncalarıdır.

Ünlü "kaizen" sistemi üzerinde çalışma girişimlerinin sayısı yüzbinleri buluyor, birkaç yıl önce Japon modeli kurumsal modanın gıcırtısıydı. Henüz kimse başarılı ve gerçekten etkili bir uygulamanın adını vermedi.

Ve şimdi Rusça

İnsanlar Rus yönetim modelinden bahsettiğinde, Alexander Prokhorov'un en ünlü kitabını kastediyorlar. Bu, yazarın mutsuz sonuçlara vardığı Rus şirketlerindeki yönetim özelliklerinin oldukça eleştirel bir incelemesi ve analizidir.

Rus yönetim modeli, yalnızca sürekli ikamet ettiği iki durumda işleyebilir:

1. Hedefin hemen uygulanması için kaynakların acil seferberliği ile acil kriz durumu.
2. Ya tamamen sakin - herhangi bir tehdit olmadan istikrar.

İşletmenin bu sürümünün Rusça dilindeki yazarını kabul edebilir veya itiraz edebilirsiniz. Rus modelinin başka bir konseptinin olduğunu bilmek artık sizin ve benim için önemli.yönetim yok, sadece bu kitap var. Başka bir deyişle, henüz bir kavram değil.

Pazarlama modeli - "transatlantik"

Model, ana unsurun kendini gerçekleştirme için iddialı planları olan bir çalışan olduğu açık ve canlı bir sistemi varsayar. Bu tür şirketlerdeki ekipler, iş tanımları ve bir tabiiyet hiyerarşisi yerine ortak değerlerle büyük ölçüde birleşir. Maksimum esneklik ve değişen koşullara uyum, şirketin gelişiminin başarısındaki bir diğer önemli faktördür. Bu yaklaşıma durumsal denir.

Vurgu, kaynakları kurtarmak değil, onların doğru dağılımını sağlamaktır. Kimse sorunlardan korkmaz. Aksine, çözümleri için seçenekler bulmak için dikkatlice analiz edilir ve tanımlanırlar.

Model elbette mükemmel: alakalı ve çok gelişmiş. Her şeyin yolunda gitmesi için çalışanlarınızla iyi çalışmanız gerekir. Dönüşümlerden ve değişikliklerden korkmamak için risk almaya hazırdılar ve yaşam boyunca ilerlemek istediler, rahat ve sıcak bir bataklıkta oturmak istemediler. Bu nedenle, önce bir rüya ekibinin oluşumuna katılmanız gerekir. En azından söylemek kolay değil…

Bu arada, ünlü kalite yönetimi modelleri benzer şekilde Amerikan, Japon ve karışık Avrupa okullarına bölünmüştür. Hepsi kalite yönetim sistemine aittir.

Diğer modeller

Şirket yönetimi modellerini inceledik. Resmi tamamlamak için diğer yönetim teknolojilerinden bahsedilmelidir. Örneğin, kamu yönetimi modelleri gibi. BTinanılmaz bir geçmişe ve analitik istatistiklere sahip yönetimin en ilginç bölümü. Klasik ve modern hibrit kontrol seçenekleri de var.

Kurumsal yönetişim modellerinden bahsedersek, şaşırtıcı bir şekilde aynı sınırlara göre ayrılırlar:

1. Öncelikli hissedar haklarına sahip Anglo-Amerikan.
2. Belirgin "bankacılık" gücüne sahip Continental.
3. İyi sanayi politikasına sahip Asyalı.

Şirketler hukukunun tüm özellikleri ve özel koşulları ile kurumsal yönetim modelleri zaman içinde değişebilir.