2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43
X5 Retail Group tarafından yönetilen federal düzeydeki ticaret ağı, ülkenin en büyük şehirlerinde (Moskova ve St. Petersburg dahil), bölgesel ve ilçe merkezlerindeki indirimcileri bir araya getiriyor. İncelemeleri çok çeşitli olan Pyaterochka mağazalarına sahip olan şirket, en büyük işverenlerden biridir. Ağ çalışanları neye değer veriyor, her şeyden önce hangi artı ve eksilere dikkat ediyorlar?
Pyaterochka formatı
Pyaterochka 1999 yılında kuruldu ve kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla satan bir ticaret ağı olarak tasarlandı. Yumuşak indirim formatı, yürüme mesafesinde günlük ürünlerin hızlı satın alınmasını içerir. Şirket hala düşük fiyat segmentine, yani ortalama maddi gelire sahip alıcılara odaklanıyor. Çalışan incelemeleri ağ üzerinde çalışmanın zorluklarını yansıtan Pyaterochka mağazaları, çeşitli ürün yelpazesinde ve kaliteli hizmette farklılık göstermez, ancak müşterilerin temel ihtiyaçlarını karşılar.
Özel çalışma
Bu formattaki indirimcilerdeki işin özellikleri, büyük günlük müşteri akışlarıyla ilişkilidir. Dev araziler arası yetenek, personelden konsantrasyon, enerji ve dayanıklılık gerektirir. Özellikle ticaret işçileri arasında personel devir hızı yüksektir. Çalışanların Pyaterochka hakkındaki olumsuz geri bildirimleri, birçoğunun çalışma koşullarından ve çılgın tempodan memnun olmamasından kaynaklanıyor.
Ağdaki her uzmanın işi, iş bulma konusunda nihai bir karar vermeden önce kendinizi tanımanız tavsiye edilen kendi özelliklerine sahiptir. Örneğin, bir kasiyerin görevleri arasında salonda çalışmak, malları kendi alanına yerleştirmek, son kullanma tarihlerini izlemek, fiyat etiketlerini kontrol etmek sayılabilir. 3D aynalar mevcut değilse, kasiyer alışveriş sepetlerini incelemek için bütün gün ayakta çalışır. Bir öğeyi kaçırırsanız, kendi cebinizden ödemek zorunda kalacaksınız. Herkesin mali sorumluluğu vardır: kasiyerden müdüre. Ayrıca bir ceza sistemi var.
Pyaterochka bir işverendir
Çalışanların karışık incelemelere sahip olduğu Pyaterochka'da çalışmak, bu İş Kanunu'na uygun istihdam, sosyal programların mevcudiyeti, sağlık sigortası, mali yardım vb. Birçoğu ayrıca şirket tarafından sağlanan kariyer fırsatlarını da not eder., bu konuda çok şey var sadece kişinin kendisine değil, aynı zamanda çalışmak zorunda olduğunuz ekibin liderliğinin sadakatine de bağlı. İstikrarlı bir maaşa ek olarak, çalışanlarciroya dayalı bonuslar.
X5 Retail Group'un önemli bir sorunu, personel eksikliği ve başta temel personel olmak üzere yüksek cirolarıdır. Küçük bir maaş için sıradan çalışanlar bir satıcı, kasiyer, tüccar ve yükleyici görevlerini üstlenmelidir. Ödenmemiş fazla mesai norm haline geliyor.
Pyaterochka'da Çalışma - çalışan incelemeleri
Pyaterochka'daki iş faaliyetleriyle ilgili sayısız yanıtlarında, ağ çalışanları hem artıları hem de eksileri not ediyor. Daha birçok olumsuz görüş var ama şirketlerini destekleyen çok sayıda çalışan var. Şirketin olumlu yönleri arasında, esas olarak mükemmel bir ekip, "beyaz" ücretler ve bir sosyal paket dikkat çekiyor.
- Kayıtlı istihdam.
- Ücretler gecikmeden ödenir.
- Şirket pahasına silinen izin verilen kayıp (gecikme, hırsızlık vb.) yüzdesi belirlenmiştir.
- Hastalık izni ödemesi, mali yardım vb.
Çalışanlarından genel olarak olumlu geri dönüşler alan herhangi bir Pyaterochka mağazası, tüm ekibin iyi koordine edilmiş çalışması, direktör ve yöneticilerin profesyonelliği sayesinde başarılı olur. Şirketin kendisi birçok kişi tarafından çok değerli bir işveren olarak görülüyor.
Pyaterochka çalışanları nelerden memnun değil?
"Pyaterochka", hakkında çok fazla olumsuz yorum içeren çalışanların incelemeleri tutuluyoresas olarak sıradan işçiler üzerinde. İncelemelerinde, üst yönetimin yetersizliğine, şirketin gerçek iç sorunlarını çözmeye değil, işin dış tarafına odaklandığına dikkat çekiyorlar. Ağın birçok eski çalışanı, Pyaterochka'daki çalışma koşullarından memnuniyetsizliğini ifade ediyor ve aynı eksikliklere dikkat çekiyor:
- Sürekli personel sıkıntısı, işten çıkarmalarla ilişkili ağır iş yükleri ve ek sorumluluklar.
- Sürekli fazla mesai (günde en az 2-3 saat), çoğunlukla ücretsiz, ücretsiz hafta sonları. Bazı mağazalarda herkes gecikir: yükleyiciden Pyaterochka mağazasının müdürüne.
- Çalışanların yorumları genellikle ikramiye koşullarının sıkılaştırılması, personel için indirimlerin kaldırılması gibi bir soruna değiniyor. Yalnızca kıdemli çalışanların büyük ikramiyeler aldığını belirtiyorlar.
- Yetersiz çalışma koşulları. Bireysel mağaza çalışanları çatı sızıntılarından, kanalizasyon kokularından, kırık kapılardan vb. şikayet ediyor.
- Güvenlik kamerası yok.
- Terminalde güvenlik düzenlemeleri ve çalışma düzenlemeleri, ödeme yapılmamaktadır.
- İş başvurusunda bulunurken bir iş sözleşmesi, iş tanımı, sipariş vb. sağlamaz veya imzalamazlar.
- Yönetimden kaba tavır.
Sıradan çalışanlar neler sunar?
Sıradan personelin incelemeleri arasında, yalnızca işverenin artılarını ve eksilerini not etmekle kalmayıp, belirlişirketin ticari ve yönetim faaliyetlerini geliştirmek istemektedir. Örneğin, ürün çeşitliliği üzerinde çalışmayı teklif ediyorlar, dağıtım merkezine mal tedarikini sıkı bir şekilde kontrol ediyorlar.
Temel personel, yöneticiler, müdürler, satış temsilcileri arasındaki düşük niteliklere ve özel eğitim eksikliğine dikkat ediyor. Ofis çalışanlarının beceriksizliğinin sonucu olarak büyük kayıplar ve mağaza kayıpları olduğu için işe alım sistemini gözden geçirmeyi teklif ediyorlar. Siparişleri yürüten departmanlar, lojistik merkezler ve Pyaterochka mağazalarının kendileri yetkin uzmanlara ihtiyaç duyar.
Çalışanların incelemeleri (Yekaterinburg), kişisel çalışmaların sonuçlarına dayalı olarak ikramiye ve ödeneklerin alınmasını içeren daha etkili bir motivasyon sistemi oluşturmaya yönelik öneriler içerir.
Emek kollektiflerinde olumsuzluk
Ağ çalışanlarının sayısız görüşü göz önüne alındığında, birçok mağazada hüküm süren olumsuz sosyo-psikolojik iklime, sonsuz şüphelere, “gıcırdamaya”, hırsızlığa dikkat edilemez. Çalışma ekibindeki ilişkiler büyük ölçüde lidere bağlıdır. Çalışanlar, Pyaterochka'daki (çalışan değerlendirmeleri, Moskova) hizmet süreleri için "ölü ruhları" istihdam eden, onlar için ücret alan ve astlarına görevler atayan bir yöneticiye saygı duyacak mı? Yönetici, çalışma ekibinde çatışmaları ve dedikoduları teşvik etmeli mi? Temel yönetim konularında beceriksiz bir kişinin işlettiği bir mağaza asla başarılı bir şekilde çalışmayacaktır.
Nesana röportajda söylemeyecekler mi?
Bugün, birçok işveren için herhangi bir pozisyona başvuran adayları yanlış bilgilendirmek ve aldatmak neredeyse norm haline geldi. Bu nedenle, yeni bir iş ararken, insanlar arkadaş ve tanıdıkların deneyimlerine dayanarak kuruluş hakkında bağımsız olarak bilgi toplar ve yorumları okur. Pyaterochka mağazasında iş bulmadan önce çalışanların departman, yönetim hakkında görüşlerini incelemek önemlidir (St. Petersburg çalışanlarının yorumları). Bir röportajda ne hakkında sessiz kalabilirler?
- Ücretler %30 daha az olabilir, kural olarak bu sadece bir maaştır. İkramiye ödemekten kaçınmak için şişirilmiş hedefler belirlediler.
- Aslında 13 ila 16 saat arası çalışmanız gerekecek (pozisyona bağlı olarak), sadece 10,5 ödeyecekler. Kasiyerlerin vakti olmadığında malları gece yatırıyorlar.
- Gece envanteri ödemiyorlar, hafta sonları çalışıyorlar, ücretsiz izinlere gönderiliyorlar, yeterli personel olmadığı için tatilden işe çağrılıyorlar.
- Öğle yemeği molası için ayarlanmış bir buçuk saat dışında, gerçekten sadece 15 dakikanın kullanılmasına izin veriyorlar, akşamları - 5 dakika.
Sonuç
Ticaret alanında, özellikle ağ şirketlerinde çalışmak, neredeyse her zaman işleme ve ek sorumluluklarla ilişkilidir. Soru, bunların ne ölçüde olacağıdır. Herhangi bir mağazada, çok şey, personeli motive edebilen veya edemeyen, devasa yükler olmadan verimli işler organize edebilen müdüre bağlıdır.
Önerilen:
"Transneft": çalışanlardan işveren, çalışma koşulları, ücretler hakkında geri bildirim
Çalışanların sosyal güvenlik sorunları şirket yönetiminin sürekli ilgi odağındadır. Şirket, ücretlendirme, ek maddi destek ilkelerini açıkça belirlemiştir. Bu çalışma, sosyal odaklı bir şirketin ana ödülünün PJSC Transneft'e verildiği St. Petersburg Uluslararası Petrol ve Gaz İşletmeleri Forumu'nda en yüksek puanı aldı. İşletme çalışanlarından gelen geri bildirimler bunu doğrulamaktadır
"Lukoil": çalışanlardan şirkette çalışma, çalışma koşulları, ücretler hakkında geri bildirim
Rusya'daki petrol üretiminden bahsetmişken, çoğu zaman büyük şirket Lukoil'i kastediyorlar, çalışanlardan her yıl bununla ilgili geri bildirimler binlerce Rus'un özgeçmişlerini oraya göndermesini sağlıyor. Yaklaşık 30 yıllık varlığı boyunca, organizasyon oldukça ciddi bir ivme kazandı ve bugün petrol endüstrisinin liderlerinden biri
LLC "Goszakaz": çalışanlardan işveren hakkında geri bildirim. "Goszakaz" şirketler grubu hakkında yorumlar
Goszakaz LLC hakkında makale: şirketler grubunun müşteri yorumları ve çalışanların bıraktığı özellikler
"Teletrade": incelemeler. "Teletrade": çalışanlardan şirkette çalışma hakkında geri bildirim
Bugün, büyük bir kriz bağlamında, genç profesyoneller üniversitelerde edindikleri bilgileri nerede uygulayacaklarını bilmiyorlar. Serbest çalışma muazzam bir popülerlik kazandı - İnternette uzaktan çalışma ve Forex ticareti geleneksel bir kariyere oldukça cazip bir alternatif haline geldi
Letual çalışanlarından geri bildirim. Çalışanlardan Moskova'daki "Letual" şirketi hakkında geri bildirim
Bir iş seçerken, birçok başvuru sahibi firmalar tarafından sunulan açık pozisyonlar hakkında geri bildirim almakla ilgilenir. İnsanlar Letual hakkında ne düşünüyor? Burada çalışmak nasıl bir şey? başlamalı mıyım? Yoksa bu organizasyondan kaçınmak daha mı iyi?