Mağazaya müşteri nasıl çekilir: bir yol listesi

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Satışla ilgili herkes sürekli şu soruyu soruyor: "Mağazaya müşteri nasıl çekilir?" Çok fazla müşteri yok, çok az kar var. Mağazanın geliri ve genellikle satıcıların kazancı, alıcı sayısına bağlıdır. Makale, alıcıları çekmenin çeşitli yollarını inceleyecek.

Müziğin satın alma gücü üzerindeki etkisi

Birçok küçük dükkan, müziğin müşteri üzerindeki etkisini görmezden gelir. Müşterileri mağazaya çekmek için aktif olarak fon müziği kullanan süpermarketler için aynı şey söylenemez. Bildiğiniz gibi sessizlik moral bozar ve satın alma isteği uyandırmaz.

Arka plan müziği alıcıyı etkiler ve malların seçimini ve satın alınmasını teşvik eder. Potansiyel bir tüketici bunu fark etmeyebilir, ancak ruh halini iyileştirir, hoş anıları geri getirir. Mağazada daha uzun süre kalmanızı ve planlanmamış olabilecek bir şey satın almanızı sağlar. İyi bir ruh halindeki bir müşteri genellikle anlık alışverişler yapar.

DoğruSeçilen müzik harikalar yaratır. Ama fon müziğini nasıl seçersiniz? İşte bazı yollar:

1. Belirli bir mağazanın özelliklerini dikkate alarak arka plan müziği seçen özel şirketlerle iletişime geçin.
2. İnternet'te müzik seçimleri bulun. Müziğin tüketici davranışı üzerindeki etkisi uzun süredir kanıtlanmıştır, bu nedenle Web'de belirli bir mağaza için uygun birçok materyal bulabilirsiniz. Birçok sitede müşteri çeken mağaza için müzik dinleyebilir ve doğru olanı seçebilirsiniz.
3. Kendi seçiminizi oluşturun. Tüketici analizinin yardımcı olabileceği yer burasıdır. Mağazaya hangi insan kategorisinin geldiğini analiz etmek önemlidir. Gençler daha dinamik müzikten hoşlanır, yaşlılar - daha lirik. Müziğin ritmi, mağazada kaç kişinin bulunduğuna bağlıdır. Çok sayıda insan varsa hızlı melodiler, az kişi varsa daha yavaş melodiler yapacaktır. Fon müziği ile deneme yaptığınızdan emin olun. Bir oynatma listesi oluşturun ve müşterilerin nasıl davrandığını görün, ardından bir tane daha. Ve böylece - doğru olan seçilene kadar. Ve deneylerin sonuçlarının kaydedilmesi gerekiyor.

Ana kurallardan biri: Müşterileri cezbeden mağazalar için müzik, müdahaleci veya sıkıcı, çok gürültülü veya çok sessiz olmamalıdır. İnsanların kolayca iletişim kurabilmesi için kulağa hoş gelmeli.

Kokuların tüketiciler üzerindeki etkisi

Pazarlamacılar tarafından yapılan araştırmaya göre, kokular satın alma gücünü yüzde 15-20 oranında artırabilir. Bu, birçok kafe ve mağaza tarafından püskürtülerek kullanılır.istenilen tatlar Örneğin: Kahvehaneler canlandırıcı kahve kokusuyla, pastaneler taze ekmek kokusuyla karşılıyor bizi.

Ama bu lezzetlerin ürünlerden olduğunu düşünmeyin, çoğu müşteri çeken lezzetlerdir. Koku duyusunun üzerimizde çok büyük etkisi var, kokular müşterileri müzikten bile daha fazla etkiliyor.

Reklam

Herhangi bir mağaza sahibine müşteriyi nasıl çekeceğini sorarsanız, en önemli şeyin doğru reklam olduğunu söyleyecektir. Reklam, bir ürünü satmaya ve tüketicileri çekmeye yardımcı olur. Ve kaydetmeye değmez. Reklam türleri şunlardır:

• Sosyal ağlar. Bazıları reklamcılıktaki rollerini hafife alıyor. Birçoğunun sosyal medya profilleri var, bu nedenle potansiyel alıcıların erişimi çok büyük ve neredeyse sınırsız.
• Broşürler. Sokakta dağıtılabilir veya posta kutularına teslim edilebilirler. Ancak burada çoğunun doğrudan çöp kutusuna gideceği akılda tutulmalıdır. İnsanlar sonsuz broşürlerden bıktı, bu yüzden onları almaya isteksizler.
• Kartvizitler. Parlak olmalılar, gerekli tüm bilgilere sahip olmalılar: isim, satılık ne, adres, telefon numarası.
• Web siteleri, forumlar. Mağazayla ilgili bilgileri özel sitelere veya forumlara koyabilirsiniz.
• Sokak reklamcılığı: sütunlar, afişler, reklam panoları, ulaşım reklamları.
• Medya: radyo, televizyon, baskı.

Müşterileri markete çekmek

Sayısız bakkal var, her adımda varlar: küçük dükkanlar, süpermarketler,hipermarketler. Ama her zaman yiyecek alıcıları olacak. Bu tür satış noktalarının sahipleri genellikle şu soruyu soruyor: "Müşterileri markete nasıl çekebilirim?" Birkaç etkili yol vardır:

1. Dükkânın konumunun ve girişinin rahatlığını bir düşünün. Mağazanın çevresi her zaman temizlenmeli, yollar ve merdivenler temizlenmeli, buz ve kirden arındırılmalıdır. Önemli bir artı, park yeri mevcudiyetidir. Otopark olmadan bazı araba müşterilerini kaybetme olasılığı yüksektir.
2. Müşterileri çekmek için sezonluk bir ürün kullanın. Örneğin: yazın "dondurma", "soğuk içecekler" ve kışın - "sıcak turtalar", "sıcak kahve" tabelalarını asabilirsiniz.
3. Tabela ve cephenin çekiciliği. Alıcı mağazaya girmeden önce cepheyi görür. Mantar, çatlak, kir olmadan hoş olmalı.
4. Promosyonlar ve indirimler. Potansiyel alıcılar, küçük bir miktar bile olsa fiyat indiriminden etkilenir. Ayrıca eskimiş eşyalardan kurtulmanızı sağlar. En iyisini seçmek için yeni ürünlerin tadımlarının yanı sıra farklı markalardan bir kategorideki ürünlerin tadımlarını düzenleyebilirsiniz.
5. Malların tazeliği. Hiçbir şey bir mağazayı süresi dolmuş ürünler gibi kapatamaz. Bunu dikkatle izlemek ve ürünlerin kayıtlarını tutmak gerekir. Bazı mal türleri satılmıyorsa, onları hiç almamak daha iyidir.
6. Oda temizliği. Raflardaki toz, kirli zeminler, mantarlar - tüm bunlar müşterileri iter. Çok basit bir kural ama herkes uymuyor.
7. Koku. Mağazataze yemek kokusu. Ayrıca koku aç müşteriyi etkiler ve daha çok satın almalarını sağlar.
8. Ürün teşhiri. Farklı süpermarketlerdeki ürünlerin teşhirine bakarsanız, birçok benzerlik bulabilirsiniz. Aynı markanın bir ürünü olduğu gibi, bir kategorideki ürün de tek bir yerdedir. Malların bir yetişkinin göz hizasındaki konumu, satışına katkıda bulunur. Ürünü, kolayca alınıp geri konabilecek şekilde konumlandırma.
9. Satıcıların samimiyeti ve düzgünlüğü. Müşteriler, hoş karşılandıkları mağazalara geri dönerler. Satıcının kıyafetleri çok önemli, temiz, iyi ütülenmiş olmalı.

Gördüğünüz gibi, müşterileri markete çekmenin birçok yolu var. Etkili satışlar için birkaç yöntem kullanmanız, uygulamalarını denemeniz gerekir.

Çocuk Mağazası

Ebeveynler çocukları için hediye almaktan kaçınmazlar, bu nedenle çocuk ürünleri mağazaları çok popülerdir. Ancak, her adımda bu tür pazarlar bulunursa, müşterileri bir çocuk mağazasına nasıl çekebiliriz. İşte bazı yollar:

1. Ana ürünü çocukların göz hizasına yerleştirin. Sadece çocukların dikkatini çekerek kâra güvenebilirsiniz. Sonuçta, yetişkinlerin satın alımlarını çocuklar kendileri etkiler.
2. Mallara ücretsiz erişim sağlayın.
3. Bir çocuk oyun alanı düzenleyin. Ebeveynler mal seçip satın alırken, çocuk çizgi film, çizim, oyuncak izlemekle meşgul olabilir. Böylece çocuk anne ve babaya karışmaz.
4. Tasarım. Bir çocuk mağazası için eğlenceli ve parlak bir tasarım uygundur. Çizgi film karakterleri, çocuk oyun olanakları bulunmalıdır. Mağazadaki her şey çocukların zevkine göre yapılır. Güvenlik hakkında unutma. Çocuğun yaralanmaması için tüm rafların güvenli bir şekilde sabitlendiğinden emin olun.
5. Masal veya çizgi film kahramanlarını mankenler yerine kullanın. Birçok çocuk mankenlerden korkar, bu yüzden onları değiştirmek daha iyidir.
6. Müzik. Arka plan müziği için çizgi film müziklerini kullanma.
7. Şeker veya gazlı içecek kokusu.
8. Tatiller. Gerçekten ilginç bir tatil veya peri masalı ayarlayacak animatörleri çekmek iyi bir çözüm olabilir.

İnsanları giyim mağazasına getirmek

Artık bu tür çok sayıda satış noktası var ve birçok işletme sahibi, alıcıları giyim mağazasına nasıl çekeceğini düşünüyor. Birkaç yolu vardır:

1. Mağaza penceresi. Hiçbir şey güzel ve doğru tasarlanmış bir vitrinden daha çekici olamaz. En iyi ve en parlak giysiler burada sergilenmeli.
2. İndirim kartları. Bu tür kartlar alıcıyı tekrar gelmeye teşvik edecektir.
3. Web sitesi veya sosyal medya reklamcılığı. Tüm ürünleri listeleyen bir web sitesi büyük bir artı. Ancak, tüm malları gösterebileceğiniz sosyal ağlar da uygundur. Askıdaki elbiseler yüzsüzdür ama bir insanda nasıl göründüğünü gösterirseniz satışları artırır.
4. Personel. Satıcılar doğru ürünü seçebilmeli, alıcıyı satın almaya ikna edebilmelidir. Fakatve burada çizgiyi gözlemlemeniz gerekiyor. Giysiler alıcıya uymuyorsa ve satıcı satın almakta ısrar ederse, eve döndükten sonra alıcı ürünün uymadığını görecek ve artık mağazaya gelmeyecektir.
5. Sunum. Yeni markaları veya yeni bir ürünü sergilemek için parlak ve ilginç sunumlar düzenlenebilir.
6. Satış. Yeni sezonda modası geçen rafları eski modellerden arındırmaya yardımcı oluyorlar.

Müşterileri çevrimiçi mağazaya çekiyoruz

İnternet teknolojileri çağında ve çevrimiçi satış pazarının gelişiminde şu soru ortaya çıkıyor: "Müşterileri bir çevrimiçi mağazaya nasıl çekebilirim?" Kanıtlanmış birkaç yol vardır:

1. Çekici tasarım. Bildiğiniz gibi insanları kıyafetler karşılıyor, bu yüzden site çekici ve kullanışlı olmalı.
2. İncelemeler. Birçok kişi herhangi bir şey satın almadan önce yorumları okur, bu nedenle müşterileri yorum yazmaya teşvik etmek için çalışma yapılması gerekir.
3. Geri bildirim. Müşteriyle iletişim kurduğunuzdan emin olun, örneğin çevrimiçi sohbetler oluşturabilirsiniz. Müşteri istediği zaman ürün hakkında soru sorabilmeli ve cevap alabilmelidir.
4. Sosyal ağlar aracılığıyla reklam. Ürün tanıtımında sosyal ağların önemi göz ardı edilemez. Özellikle iyi bir reklam kampanyası için para yoksa.
5. Ücretsiz kargo veya hediyeler. Ücretsiz verilen her şey potansiyel alıcıları cezbeder.
6. Artırılmış web sitesi trafiği, ör. siteye gelen ziyaretçi sayısında artış. İyi satışlar için sitenin arama motorlarında ilk sayfalarda çıkması gerekir. artış içintrafik, web yöneticileri, programcılar veya e-posta sponsorlarıyla iletişime geçebilirsiniz. Bu tür sitelerde cüzi bir ücret karşılığında ziyaretçi sayısını artırabilirsiniz.
7. İçeriğe dayalı reklamcılık, afişler. Burada, artık daha az insanın bu tür bağlantıları takip ettiğini dikkate almak gerekir. Daha çok araya giriyorlar.

Müşterileri yeni mağazaya çekmek

Peki ya mağaza yeni açıldıysa ve kimse duymadıysa? Müşterileri yeni bir mağazaya nasıl çekebilirsiniz?

1. Açılmadan önce bile cephede ana faaliyetinin reklamını yapabilirsiniz, örneğin: "Burada bir bakkal olacak" veya "Burada bir oyuncakçı olacak" yazabilirsiniz. Ardından, açılıştan önce bile potansiyel alıcılar böyle bir pazarla ilgilenip ilgilenmeyeceklerine kendileri karar verecekler.
2. Açılıştan birkaç gün önce bir reklam kampanyası yapılmalıdır: reklam yayınlayın, radyo veya televizyonda reklam verin. Açılış günü, ödül çekilişi, indirim kartlarının dağıtımı, yeni ürünlerin tadımı ile bayram gibi geçmelidir. Yıldızları veya iyi sunucuları davet edebilir, kırmızı kurdeleyi kesebilirsiniz. Bir çocuk mağazası için - animatörleri davet edin. Mümkün olduğunca çok kişinin yeni mağaza hakkında bilgi sahibi olması için açılış parlak olmalıdır.
3. İndirim sisteminin oluşturulması. İndirimler, promosyonlar - müşterileri çeken ve onları tekrar tekrar mağazaya getiren her şey.
4. Sosyal ağlarda, web sitesinde, kulaktan kulağa reklam.
5. El ilanlarının dağıtımı.

Halk alametleri

Birçok işaret her zaman ticaretle ilişkilendirilmiştir.satıcılar bugün hala kullanıyor. Aşağıda, müşterileri mağazaya nasıl çekeceğinize dair halk işaretleri bulunmaktadır. Birçoğu ilk alıcıyla ilgili:

• Gün boyu iyi bir ticaret için, bir erkeğin mağazaya önce girmesi iyi bir alamettir. Bu iyi şans getirecek. Ama bir kadın önce malları satın aldıysa, o zaman parası değişim için verilmelidir.
• Eski bir ürün satmak için, böyle bir ürüne ilk alıcıdan para harcamanız gerekir.
• İlk büyük fatura iyiye işarettir.
• İlk alıcı her zaman pes etmeli, sonra satışlar yokuş yukarı gidecek. İlk müşteriyle tartışmak uğursuzluk sayılır.

Başka işaretler de var:

• Satılan malların yerine bayat malları koyarsanız, hızla satar.
• Yerden düşen bozuk paraları almayın.
• Kar için kasanın altına bozuk para koyabilirsiniz.

Komplolar

Her satıcının kendi satış sırları vardır, birinin satma yeteneği vardır, birinin tecrübesi vardır ve birisi komplo gibi çok alışılmadık yöntemler kullanır. Müşterileri komplolarla mağazaya nasıl çekeceğinizi aşağıda öğrenebilirsiniz.

Güçlü alıcı planları şunları içerir:

• Komplo, işler gerçekten kötüyken ve satışlar gitmediğinde kullanılmalıdır. Küçük bir ayna almak ve sabah, mağaza henüz açılmadığında, tüm pencerelerden geçerek, üç kez geçerek ve bir komplo söyleyerek: “Mallarımı vaftiz ediyorum, satış için vaftiz ediyorum. Ürün, aynaya yansıdığı gibi, müşteri beğenecek. ilkikinci ve son satın alındı. Ve kimse satın almadan ayrılmadı.”
• Ev tuzundan ticaret yapmadan önce alın. Dükkâna girmeden önce sol omzunuzun üzerine tuz atarak şu sözleri söyleyin: “Başarılı bir ticaret için komployu okudum, heceli tuz atıyorum. Tuzun düştüğü yerde müşteriler bana gelir. Herkes alışverişle gidecek ve mutlu olanlar geri gelecek. Amin". Sonra arkana bakmadan iş yerine git.

Kapanışta

Makalede çeşitli yollar tartışıldı: müşterilerin marketlere, çocuk mağazalarına, giyim mağazalarına ve diğerlerine nasıl çekileceği. Her başarılı mağaza sahibinin kendi kanıtlanmış yöntemleri vardır. Daha fazla potansiyel alıcı çekmek için birkaç farklı yöntem kullanmanız ve satış analizi yaptığınızdan emin olmanız gerekir.