Yansıma kontrolü: kavram, teori, yöntemler ve kapsam

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

"Düşünümsel kontrol" gibi bir şey ne anlama gelir? Latince'den çevrilen refleksio, "yansıma" veya "geri dönüş" anlamına gelir. Refleks, her iki tarafın da karşı tarafı kendisine faydalı olacak şekilde davranmaya zorlamak için her şeyi yapmaya çalıştığı bir yönetim olarak anlaşılır.

Bu işlemler nasıl yapılır? Yansıtıcı kontrol, A tarafı bazı bilgileri B tarafına ilettiğinde gerçekleşir. İkincisini, bu tür bilgileri yayan kaynağa faydalı olacak bir davranış programı geliştirmeye zorlamalıdır.

Dönüşümsel kontrolün kullanımı, özellikle siyaset ve diplomasi, ticaret, idari işler ve askeri işler gibi insan faaliyetinin bu tür alanlarında geçerlidir. Bu yönün avantajı, bilgilendirici ve güçlü baskının esnek bir kombinasyonu olarak kabul edilir.karşı tarafın temsilcileri. Ana amaca, düşünmek kadar güçle değil, ulaşılır. Yönetime refleksif bir yaklaşım uygulama yeteneği, bir kişiye doğası gereği verilir. Bu yeteneğin sahipleri, iradelerini empoze ederek "şans iradesini" kontrol edebilirler.

Öyleyse refleksif kontrol nedir?

Kavramın tanımı

Haydi "yansıma" ve "yansıma kontrolü" terimlerini ele alalım. Birbirleriyle yakın bir ilişkileri var.

Yansıma nedir? Bu terim, liderin kendi gelişimi, organizasyondaki çalışması, grup içindeki davranışı ve kendisi tarafından alınan kararlar açısından etkinliğini artırmaya yardımcı olan oldukça evrensel bir iç mekanizmayı ifade eder. Yansıma, bir öz-düzenleme ve öz-bilgi sürecinden başka bir şey değildir. Bir kişinin arzularını, hedeflerini, zihinsel eylemlerini, kendi imajını, yaşamın anlamını ve deneyimlerini belirlemesini sağlar.

Yansıtma da düşünmenin belirli bir özelliğidir. Bir kişinin faaliyetlerini yeniden düşünmesini sağlayan mekanizmadır.

Yansıtma, bir kişinin faaliyetlerini bir bütün olarak ve bireysel unsurlarını (faktörler, hedefler ve araçlar) anlaması için gereklidir. Onun yardımıyla, yapılan işten sonra insanlar davranışlarını değerlendirerek gelecekte en doğru kararları vermelerini sağlar.

Yansıma ve yansıtma kontrolü insan yaşamında önemli bir rol oynar. Böyle bir düşünme özelliğinin ortaya çıkması, bireyin yüksek düzeyde öz farkındalığına işaret eder. ortaya çıkması sayesindeyansıma, bir kişinin hedefleri ve arzuları, bir veya başka bir duygusal tepki ve ayrıca içsel durumu hakkında düşünceleri vardır. Bu süreç sayesinde kişisel gelişim gerçekleşir.

Yansıtma, etkinliği ne olursa olsun bir kişi için önemlidir. Ancak karmaşık grup ve kişiler arası etkileşimin gerçekleştiği entelektüel çalışmalarda bu mekanizmaya özel bir rol verilir. Bu tür faaliyetler, hiç şüphesiz, yönetseldir. Bu nedenle yöneticinin yalnızca entelektüel bir planın değil, aynı zamanda sosyal yansımanın da yeteneğine ihtiyacı vardır. Bu, takımı hedefe ulaşmak için motive etmesini sağlayacaktır.

Yönelimsel kontrol teorisi bilgisi, liderin şunları yapması için en gereklidir:

• İnsanların davranışlarını ilgilendiren kuruluştaki durumun değerlendirilmesi.
• Hedefleri belirleme, belirleme ve seçme.
• Üretim problemlerini analiz etmek ve en uygun kararları vermek.
• Grup ve kişilerarası etkileşimde eylemleri ve ilişkileri tanımlamanın yanı sıra genel örgütsel davranış için taktik ve stratejiler seçmede.
• Resmi davranışlarınızı açıklama ve değerlendirme.

Nasıl yapılır?

A tarafı, B tarafını bir karar vermeye motive etmek için ne yapmalıdır? Bunun için şuna ihtiyacı var:

1. Karşı tarafın ilgi alanlarını ve ihtiyaçlarını öğrenin. Yani, onun eylemlerini, kararlarını ve ayrıca davranış biçimini belirleyen güdülerini net bir şekilde anlamanız gerekecek.
2. Tahmin veyaB tarafının yapabileceği tüm olası eylemleri öğrenin. Belirli niyetlerini ve hedeflerini ve bunlara ulaşmanın yollarını, iletişimi, kaynak yeteneklerini ve dış faktörleri sınırlamak gerekli olacaktır.
3. Alınan verilere dayanarak, kendi davranışınızla ilgili bir karar verin. Bu konsepte dayanarak, gelecekte kendiniz için en karlı stratejiyi hesaplamanız gerekecek.
4. En iyi yolu bulun ve B tarafının temsilcisine niyetleri hakkında B tarafının belirli bir davranış stratejisi seçmesine neden olacak bilgileri iletin. Düşman için kârlı olmak için böyle olmalı.

İkinci taraf tarafından benzer bir mekanizma başlatılırsa, o zaman yukarıda açıklanan tüm adımlardan geçmesi gerekecektir.

Genel olarak, yansıtıcı kontrol süreci, bir nesneyi, kişinin kendisini veya başka bir kişiyi farklı konumlardan düşünmenin bir yoludur. Sonuçlar toplandığında, bu öğelerin her biri tek bir resimde birleştirilir.

Nesneyle ilişki

Yansımacı kontrol sisteminde “konum” gibi bir kavram kilit öneme sahiptir. Bu terim, eylem konusunun etki nesnesine veya başka bir kişiye olan şu veya bu ilişkisini temsil eder. Aynı zamanda, bilgi, yaşam ve mesleki deneyimin yanı sıra rol, işlevsel veya diğer konum tarafından belirlenir. Bir yönetici bir nesneyi analiz ederken ne kadar çok pozisyon alırsa, kullanabileceği yansıma seviyesi o kadar yüksek olur.

Yani, böyle bir mekanizmanın kullanılması, incelenen tarafın kapsama ölçeğinin yanı sıra durumun vizyonunun karmaşıklığını ve çok yönlülüğünü sağlamayı mümkün kılar.

Bilinç Modları

Psikolojide refleksif kontrol, bir kişinin faaliyetini mümkün olduğunca kapsamlı ve incelikli bir şekilde anlamasını sağlayan bir mekanizma olarak kabul edilir. Bir örnek, bir liderin çeşitli bilinç modlarını açması gerektiği durumlardır. Bu, özellikle büyük toplantılar yapılırken olur. Bu gibi durumlarda, liderin bilinci sürekli olarak ikiye ayrılır ve bazen geniş yönlerde çalışır. Bu nedenle, bir dinleyici kitlesine konuşurken, raporunda ne ifade etmek istediğini sürekli olarak hatırlaması gerekir. Bu durum, bilincin ilk çalışma şeklidir. Aynı zamanda, liderin sözlerine nasıl tepki verdiğini ve tüm mesajları algıladığını fark ederek izleyiciyi sürekli izlemesi gerekir. Bu, zihninin belirli bir bölümünün sürekli olarak konuşmanın amacına nasıl ulaşıldığını tahmin etmeye ve görmeye çalışmasına yol açar.

Bu durum ikinci moddur. Ama hepsi bu değil. Seyirci ile iletişim kuran lider, sadece onu değil, kendisini de gözlemler. Yüksek makamlar, kadınlar ve astları da dahil olmak üzere dinleyiciler üzerinde nasıl bir izlenim yarattığını bilmesi onun için önemlidir. Konuşmacı, amaçlarına ve amaçlarına uygun olarak sürekli kendini düzeltir. Üçüncü bilinç modu onun bunu yapmasına izin verir.

TeşekkürlerBöyle karmaşık bir çalışmada, kişi durumu daha yeterli ve doğru bir şekilde görür ve anlar. Ne kadar çok bilinç modu açılırsa, kendi eylemlerinizi düzeltmek için o kadar çok fırsat kullanabilirsiniz, bu da durumun yüksek derecede kontrol edilebilirliği anlamına gelir.

Yansıtıcı kontrol özellikleri

Böyle bir mekanizma karşılıklı olarak yansıtıcı bir karaktere sahiptir. Aynı zamanda, her konu için farklı yansıma derecelerini dikkate alır. Yani A tarafı, B'nin, B'nin ona ne cevap vereceğine bağlı olarak belirli bir karar vereceğini varsaydığına inanıyor … vb.

Yansıtma sürecinin sıralamasında üstünlüğün varlığının rekabet ortamında avantaj sağladığını belirtmekte fayda var. Güçlü taraf, rakibine her zaman kendi davranış tarzını dayatarak onu geride bırakır. Ancak bu avantaj tek başına gelmez. Rekabetçi süreçlerin dinamikleri ve kalıpları hakkındaki bilgileri kullanarak elde edilir. Bu durumda düşmanın refleksif kontrolü becerisine de ihtiyaç duyulacaktır.

Böyle bir mekanizmanın tezahürü sadece çatışma durumları ve rekabet durumunda görülmez. Düşünceli yönetim, ortaklık ve işbirliği içinde de gerçekleşebilir.

Motivasyon

Bu yön, yansımada oldukça önemli bir rol oynar. Bu mekanizmayı kullanırken motivasyon, hem sürecin amacını hem de içeriğini belirler. Bu durumda, “akıllı dezenformasyon” özellikle önemlidir. Bu, yönetime kapsamlı bir muhalefetle birlikte,Bir rakip tarafından kullanılan, bir dizi faaliyetin performansını temsil eder. Aralarında:

• mevcut niyetler hakkında yanlış bilgi vermek;
• düşmanın davranışını motive edebilecek özel bilgilerin iletilmesi;
• kendi verilerinizi koruyun;
• düşman bilgi kaynaklarının bastırılması.

Bu olaylar, rakip tarafın piyasanın durumunu yetersiz bir şekilde değerlendirmeye başlamasına ve bu da onun davranışının yanlış strateji ve taktiklerini seçmesine yol açacaktır. Dezenformasyonun ön koşullarından biri, yeterli güvenilirliğinde yatmaktadır.

Sonuçların belirsizliği

Karşılıklı düşünme ile, her zaman B tarafının A tarafı tarafından verilen sinyalleri kabul etmemesi veya anlamaması tehlikesi vardır. Ayrıca, anlamlarını anlayan rakipler, alınan bilgilere dayanarak tepki vermeye başlarlar. ilgi alanları.

Belirsizliği savuşturmak için, rakibin yansıma derecesini ve kendi risklerinizi değerlendirebilmek önemlidir. Böyle bir eylem, bilgi, deneyim ve yetenekle desteklenen lider için gerçek bir sanattır. Ancak bu yetenek, seçilmişlerin çoğuna ait değildir. Uygun eğitimden sonra herkes ustalaşabilir. Bu güçlü silah, bir kazanan olarak ortaya çıkarak, refleksif çatışma yönetimini uygulamanıza izin verecektir.

Sürecin dinamizmi

Bu, dönüşlü kontrolün oldukça değişken olan başka bir özelliğidir. Karşılıklı yansıma mekanizması ancak her adım atıldığında etkili olacaktır.bu sürece, rakiplerin davranışlarının nedenleriyle ilgili varyasyonlar eşlik edecektir. Aynı zamanda dezenformasyonun sağlanması kadar bilginin sürekli işlenmesi de önemlidir.

Yan refleks kontrolü yapan taraf sadece düşmanın davranışını izlemekle kalmamalıdır. Bir rakibin tüm adımlarını tahmin etmenin yanı sıra, eylemlerine zamanında yanıt vermesi ve onu niyetleri konusunda sürekli yanıltması gerekir.

Dönüşsel kontrol türleri

Düşündüğümüz süreç hem basit hem de karmaşık olabilir.

Bu tür refleksif kontroller nelerdir? Bu işlemin geliştirilmesi için basit bir mekanizma yukarıda açıklanmıştır. Durumun (durumun) kontrol sisteminde görüntülendiği eylemleri temsil eder.

Daha karmaşık (derin) bir yansıtma türü, rakip bir firmanın üst düzey yöneticilerinin ruhunu daha fazla etkileyecek olan gerekli kararı vermektir. Halkla ilişkiler, reklam ve diğer yollar olabilir. Gelecekte, düşmanın faaliyetlerini, refleks kontrolü yapan taraf için daha faydalı olacak yöne yönlendirirler.

Kullanılan yöntemler

Belirlenen hedefe ulaşmak için refleks kontrolde aşağıdakiler kullanılır:

1. Gerçek durumu gizlemek ve çarpıtmak. Bu, refleks kontrolün en etkili yöntemlerinden biridir. Dezenformasyon kaynağına hapsedildi.
2. Bir rakibin hedefini oluşturmak. Bu yöntemi uygulamanın araçları provokasyonlar, ideolojik sabotajlar, sinsi "arkadaşça tavsiyeler" vb.dir.
3. Bir rakibin karar vermesi için bir doktrin oluşturma. Bazen sıradan reçeteler şeklinde iletilir. Örneğin, A ise B de öyledir. Düşmanın doktrinini oluşturmanın en etkili yaygın tekniği onu eğitmektir. Bunun için örneğin rekabet gücü düşük bir ürün bir süre pazara girer. Düşman bu duruma alışır ve adım atmaz. Bir noktada, A tarafı piyasayı kaliteli mallarla doyurmaya başlar. Bu, rakibini ekonomik çöküşe götürür.
4. Yanlış niyetlerin gösterilmesi. Firmaların pazardaki amaçları farklıdır. Bunların en küresel olanı, bir rakibi mahvetmek ve mülküne el koymaktan ibarettir. Özel hedefler, piyasada tam hakimiyet için düşmanı devirmeyi içerir. Yanlış niyet gösterme yöntemini uygularken, A tarafı, belirli bir pazar segmentindeki faaliyetlerini bir şekilde zayıflatır. Bununla, sözde boş nişin neden olduğu düşmanın yanlış bir karar vermesi için bir temel oluşturmaya çalışır. Gelecekte tam da bu yerde ciddi ekonomik operasyonlar gerçekleştirdikten sonra A tarafı her zaman başarılı olacaktır.
5. Kendi bakış açınızı zorlamak. Bu yöntemin araçları, kişinin mali durumu hakkında özel olarak hazırlanmış bilgilerin bir rakibe kasıtlı olarak boş altılmasıdır.

Hukuk psikolojisinde refleksif kontrol

Söz konusu fenomen yeterliçok yönlü. Bu, hukuk psikolojisinde yansıma ve refleksif yönetimin dikkate alınmasıyla doğrulanır. Bu disiplinde, bu kavramlar araştırmacının düşünme, araştırma, sorgulama ve diğer soruşturma eylemlerinin doğasını ortaya çıkarmaya yardımcı olur.

Araştırmacı ile araştırılan kişi arasında meydana gelen çatışma etkileşimi, bilişsel aktivitenin yanı sıra yansıtıcı kontrol ve yansıtıcı oyunun sınırları içinde değerlendirilir. Ancak bu kavramlar sadece bu yönde geçerli değildir. Son yıllarda hukuk psikolojisinde yansıma ve refleksif yönetim, profesyonel iletişimin yorumlanmasında yerini almıştır.

Örneğin, bu kavramlar bu alandaki uzmanlar tarafından kullanılan özel bir düşünce türüne atıfta bulunur. Aynı zamanda refleksiftir. Böyle bir düşünce, avukata, entelektüel olarak en karmaşık olan mesleki görevlerin çözümünü sağlar. Dönüşlü mekanizmanın özgüllüğünün geleneksel mantıksal akıl yürütmeden önemli farklılıklara sahip olduğuna dikkat edilmelidir. Onun için en karakteristik temsil şu ifade olabilir: "Sanırım suçlu benim düşündüğümü düşünüyor."

Hukuki bir konuda düşünmek, gerekirse durumu düzeltecek faaliyetlere başlamak için zemin sağlar. Kural olarak, bu teknik refleksif kontrolün kullanılmasını içerir. Bir başkasına kendi iradesini empoze ederek yapılmaz. Hukuk psikolojisinde refleksif yönetim, belirli “nedenlerin” aktarılması olarak görülür. Bunlardan, bir kişi tümdengelimli görünüyor veverici taraf tarafından önceden belirlenmiş olan çözümün çıktısını alın. Bunun olması için, durumun resmi, nihai kararı veren kişi için oldukça kabul edilebilir olmalıdır.