Pasif talep ürünleri: liste, özellikler, örnekler

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Müşterilere sunulan çok sayıda farklı ürün var. Bazı ürünler yüksek talep görüyor ve aktif promosyona ihtiyaç duymuyor, bazıları ise alıcının şu an için satın almayı düşünmediği için özel promosyon gerektiriyor. Pasif talep mallarının ne olduğunu, özelliklerini ve nasıl tanıtılması gerektiğini konuşalım.

Talep kavramı

Piyasa varlığının temel yasası arz ve talep yasasıdır. Talep olmazsa pazar büyümez, üretim yavaşlar ve tüm ekonomik sistem durgunlaşır. Bu nedenle talep, pazarlamacılar için sürekli bir endişe konusudur, her tür mal için talebi teşvik etmek için hileler ve yöntemler bulmaya çalışıyorlar. Talep, tüketici ihtiyaçlarının parasal bir ifadesidir. Bu, belirli bir ürün için belirli bir dönemde ödemeye razı oldukları para miktarıdır. Talep büyük ölçüde fiyata bağlıdır, aşırı yüksekse tüketici ürünü satın almayacak ve talep düşmeye başlayacaktır. Ancak, bu değilbirçok ürün kategorisinde böyle bir korelasyon gözlemlenmesine rağmen, fiyattaki bir düşüşün her zaman talepte bir artışa yol açtığı anlamına gelir. Bu nedenle, pazarlamacılar talebi sürekli olarak izlerler. Bunu geliştirmek için çok çalışıyorlar. En büyük sorun, pasif talepli malları satmak gerektiğinde ortaya çıkar.

Talep türleri

Tüketicinin satın alma gücünü birçok faktör etkilediğinden, farklı talep türlerini ayırt edebiliriz. Oluşma sıklığına göre günlük, dönemsel, dönemsel, potansiyel ve ortaya çıkan talep vardır. Aynı zamanda, satın alma kararı ihtiyacın sıklığından etkilenir. Alıcının niyetine bağlı olarak talep, istikrarlı, dürtüsel, düzensiz, olumsuz, olumsuz, alternatif ve spekülatif olarak ayrılabilir. Tüm bu durumlarda, tüketici ürün hakkında bir fikir sahibi olur ve niteliklerini ihtiyaçlarıyla ilişkilendirir. İhtiyaçların karşılanma derecesine göre, talep karşılandı, karşılanmadı ve şartlı olarak karşılandı. Tüketicinin ürün hakkında ne bildiğine ve ihtiyacı karşılama kabiliyetine bağlı olarak aktif ve pasif talep de ayırt edilir. İlk durumda, açıkça algılanan tüketici özellikleri ile tüketici tarafından iyi bilinen mallardan bahsediyoruz. İkinci durumda ise, tüketicinin ürünün kullanımı ve özellikleri hakkında ya hiçbir fikrinin olmadığı ya da çok belirsiz bir bilgiye sahip olduğu pasif talep ürünlerinden bahsediyorlar.

Malların sınıflandırılması

Meta, değişim için üretilen ve alıcının ihtiyaçlarını karşılayabilen bir üründür. İnsanların pek çok ihtiyacı olduğu için, çok ve farklı mallar vardır. Tüm mallar amaçlarına göre sınıflandırılabilir. Bu durumda, bu ürünün kim tarafından ve hangi amaçla satın alındığına bağlı olarak, bireysel, ara ve endüstriyel tüketim malları ayırt edilir. Ürünün nasıl kullanılacağına uygun olarak dayanıklı ve kısa süreli kullanım ve tek kullanımlık ürünler bulunmaktadır. Ana özelliklerine göre, mallar gıda ve gıda dışı, uzun süreli depolama ve bozulabilir olarak ayrılabilir. Malların bir sınıflandırması ve onlar için talep türü vardır. Bu durumda ürünler seçilir:

• Günlük talep. İnsanların neredeyse her gün satın aldığı şey budur. Gıda, deterjan, ev eşyaları. Bu tür ürünleri satın alırken, insanlar genellikle, özellikle satın almayı düşünmeden olağan şekilde davranırlar.
• Periyodik talep. Ürün bittiğinde satın alma yapılır. Örneğin, ampuller veya kırtasiye malzemeleri. Satın alırken, alıcı da genellikle bir ürünü karşılaştırmak ve seçmek için çok fazla zaman harcamadan olağan senaryoya göre hareket eder.
• Ön seçim. Bunlar, genellikle somut fiyatlarla dayanıklı mallardır: giysiler, ayakkabılar, mobilyalar. Tüketici, satın alırken farklı satıcılardan gelen malları karşılaştırır, malların kalitesini değerlendirir, uzun süre seçim yapar.
• Nadir talep. Takılar, kürk mantolar, arabalar gibi insanların nadiren satın aldığı şeyler budur. Bu durumda alıcı genellikle alternatifleri karşılaştırmak, ürünü seçmek ve değerlendirmek için çok zaman harcar.
• Mevsimsel talep. Bunlar, insanların yılın belirli mevsimlerinde hatırladıkları ürünlerdir - kayaklar, mayolar, güneş gözlükleri.
• Pasif talep. Bu durumda alıcının ürüne tek başına ihtiyacı yoktur, şekillendirilmesi ve uyarılması gerekir.

Ürün Özellikleri

Bir ürünün seçimi ve talebi, özelliklerinden etkilenir. Her ürünün dört temel özelliği vardır. Bunlar çeşit, nicelik, nitelik ve maliyet özellikleridir. Bir ürün seçerken, alıcı ürün yelpazesine dikkat eder, eğer üçten fazla ürün içeriyorsa, tüketici ürün çeşitliliğini yeterli görür ve genellikle bir marka içinde karşılaştırır. Örneğin, tercih edilen bir süt markası, farklı yağ içeriğine sahip farklı ambalaj ve ürün türleri sunar ve alıcının farklı bir markanın bir ürününü seçmesi gerekmez. Tüketicilerin ürün özellikleri için farklı gereksinimleri olduğundan, yönetilmesi en zor olan niteliksel özelliklerdir. Ama genellikle ürünün fiziksel özelliklerine, ambalajına, ününe, prestijine dikkat ederler, tüm bunlar pazarlama ile şekillenir. Miktar fiziksel bir değerlendirme parametresidir, alıcı malların ağırlığına, paketteki parça sayısına bakar ve bunları ihtiyaçları ile ilişkilendirir. Ve alıcı, yeteneklerini değerlendirerek fiyat parametrelerini kullanır.satın alma sırasında. Ayrıca malların estetik, ergonomik ve çevresel özelliklerini ayırt ederler. Malları ve alıcının ihtiyacı açısından değerlendirmek mümkündür. Bu durumda, bilinen ve ihtiyaç duyulan mallar ile pasif talep mallarından bahsedebiliriz. Satın alma ihtiyacı konusunda değişen derecelerde farkındalık ile karakterize edilirler. Alıcı, gerekli mallardan haberdardır ve ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağını bilir, ancak ikinci mallar söz konusu olduğunda böyle bir netlik yoktur. Pazarlama iletişimi yardımıyla oluşturulmalıdır.

Pasif talep mallarının özellikleri

Talep, alıcı ihtiyaçlarını karşılamak için ne satın alması gerektiğini bildiğinde ve gizli veya pasif olduğunda ifade edilebilir. Bu durumda tüketici genellikle bazı ihtiyaçlarını karşılamayı düşünmemekte ve buna bağlı olarak belirli mal gruplarına dikkat etmemektedir. Bunlara pasif mallar denir. Tanınmış teorisyen ve pazarlama uzmanı F. Kotler'e göre bu tür öğelere örnek olarak mezar taşları, mezarlık arazileri ve sigorta verilebilir. Bu tür malların temel özelliği, tüketicinin bunları satın almayı hiç düşünmemesi, gönüllü olarak bu tür malların yardımıyla tatmin edebileceği ve tatmin etmek isteyeceği bir ihtiyacının olmamasıdır. Örneğin, çoğu insan, evlerinde ciddi hasara neden olabilecek yangın veya sel risklerini düşünme eğiliminde değildir. Ve ancak bir sigorta acentesi, güvenlik ve güvenlik ihtiyacını gerçekleştirebilir. Bir kişiyi bir sigorta poliçesi almaya teşvik etmek. Bir zamanlar pasif talep ürünü satın alan bir kişinin gelecekte yeniden satın alınması çok daha kolay olması ve hatta onun başlatıcısı olabilmesi ilginçtir.

İhtiyaçlar ve farklı mal türleri

Tüketici, ihtiyaçlarını gidermek, rahatsızlık hissini gidermek için alışveriş yapar. Aynı zamanda, fizyolojik ihtiyaçlara belirgin bir eksiklik duygusu eşlik eder ve bir kişinin bunları tanımak için kaynak harcamasına gerek yoktur. Bu bağlamda, bu ihtiyacı karşılayabileceği mallar her zaman alıcının dikkatini çeker. Onlar hakkında bilgi edinmeye, karşılaştırmaya ve değerlendirmeye hazırdır. Ancak bilinçsiz veya biçimlendirilmemiş ihtiyaçlar, satın alınması genellikle bir kişinin düşünmediği özel mallarla karşılanabilir. Örneğin, pasif talep malları çeşitli teknolojik ürünleri içerir. Pazarlamacılar ona çevreyi ve Dünya'nın kaynaklarını koruma gereğinden uzun süre ve inatla bahsetmemiş olsaydı, hangi tüketici enerji tasarruflu bir ampul alırdı? Bugün, bu ürün zaten pasif talep kategorisinden ayrıldı. Ancak bu, mal üreticisi açısından büyük çaba ve masraf gerektiriyordu.

Örnekler

Tanıtım açısından en sorunlu olanı pasif talep mallarıdır. F. Kotler eserlerinde mal örnekleri veriyor - bunlar mezar taşları, mezarlıklardaki yerler. Ancak bu tür malların çok radikal örnekleri de yoktur. Örneğin, kim bir adımsayar satın almayı düşünür ki?pazarlamacılar, bir kişinin sağlık için belirli sayıda adım atması gerektiği gerçeğinden bahsetmedi mi? Bu grup, örneğin cep telefonlarında fotoğrafçılık teknolojileri gibi çeşitli teknik bilgileri de içerir. Üreticiler neden ihtiyaç duyuldukları hakkında iletişimde uzun süre konuşmalı ki insanlar onlara ihtiyaç duymaya başlasın.

Ürün geliştirme

Bugün, çoğu ürün belirli bir ihtiyaç için yaratılıyor. Tüketici henüz bu ihtiyaca sahip olmayabilir. Ancak pasif talep mallarını satmak için oluşturulacak. Bu tür şeylerin listesi oldukça uzundur. Bu nedenle, gadget üreticileri, yeni bir cihazın üretimine başlamadan önce, bir kişide bir ürün satın alması için hangi ihtiyacın oluşabileceğini düşünür. Örneğin günümüzde bu kadar tanıdık bir cihazın multicooker olarak ortaya çıkması, ev hanımlarına yeni cihazı kullanmaları halinde zamandan ve emekten tasarruf edebileceklerinin anlatıldığı düşünceli bir iletişim eşlik etti.

Özel Ürün Pazarlama

Belirli özelliklerden dolayı, pasif talepli malları pazarlamanın özellikleri de vardır. Her şeyden önce, bu tür ürünleri tanıtmak için önemli çabalara ihtiyaç olduğu gerçeğinden oluşurlar. Tüketicinin satın almayı düşünmeye başlaması için uzun, aktif ve hatta bazen agresif bir iletişim kurmak gerekiyor. Örneğin, insanları sigorta poliçesi almaya teşvik etmek için, onlarda gerçek bir korku yaratmanız gerekir,sigorta satın alarak geri çekmek istiyorlar.

Mağazacılık

Satış noktası reklam fırsatları, genellikle özel ürünleri tanıtmak için kullanılır. Bu, özel bir yerleşim düzeni, bu mal grupları için özel bölgelerin tahsisi olabilir. Örneğin, bir eczanedeki pasif ürünler, tüketicilerin anlık bir satın alma yapabilmeleri için genellikle "sıcak" bir ödeme alanına yerleştirilir. Küçük vitamin çubukları, besin takviyeleri, ilk yardım ürünleri - bir kişi genellikle tüm bunları almayı düşünmez. Ama onları gördüğünde satın alabilir.