Yönetimde yönetim kararlarını optimize etme yöntemleri
Yönetimde yönetim kararlarını optimize etme yöntemleri

Video: Yönetimde yönetim kararlarını optimize etme yöntemleri

Video: Yönetimde yönetim kararlarını optimize etme yöntemleri
Video: Patlıcanla Yapılan En İyi Yemek ''PATLICAN KAPAMA'' !! 2024, Mayıs
Anonim

En popüler yönetim karar optimizasyon yöntemleri şunları içerir: matematik tabanlı modelleme, akran değerlendirmesi, beyin fırtınası, oyun teorisi.

Yukarıdaki yöntemlerin tümü birbirini tamamlayabilir veya birlikte çalışabilir. Seçim tamamen bilgiye bağlıdır. Bu yöntemlere ihtiyatlı yaklaşılmalıdır, çünkü bunların doğru uygulanması olumlu bir sonucu garanti eder.

yönetimsel kararların optimizasyon yöntemleri
yönetimsel kararların optimizasyon yöntemleri

Yöntemlerin özellikleri

Matematiksel tabanlı modelleme, çoğunlukla dijital bilgilerin kontrolde kullanıldığı anlarda kullanılır. Bu yöntem, çalışma sırasında ortaya çıkan sorunlara nicel özellikler ve bunları çözmenin bir yolunu bulma yeteneği vermenizi sağlar.

Bu yöntem, aşağıdaki adımları kullanarak yönetim kararını optimize eder:

  1. Çözümünün bulunması gereken bir problem belirlenir.
  2. Matematiksel model yapım aşamasındadır.
  3. için bir çözüm bulunduinşa edilmiş model.
  4. Doğrulama deneyler yardımıyla gerçekleştirilir ve ardından buna dayalı olarak elde edilen çözüm doğrulanır.
  5. Elde edilen sonucu kullanmak için öneriler geliştirmek.

Bir uzmanın değerlendirmesine dayalı bir yönetim kararını optimize etme yöntemi, amacın matematiksel olarak formüle edilmesi ve çözülmesinin zor olduğu bir zamanda kullanılır. Bu yöntem, karar verme aşamasında karmaşık konuların bilgi ve deneyim sahibi kişiler tarafından ele alınmasını içerir. Uzman görüşü, çalışmanın tüm kararları ve sonuçları kayıt altına alınarak belgelenir. Rapor öncelikle araştırmayı kimin, nerede, ne zaman ve neden yaptığına ilişkin verileri gösterir. Ancak bundan sonra, yapılan işin sürecinde elde edilen nesneyi, yöntemi ve sonucu tanımlarlar. Sonuç olarak, uzmanların sonuç ve önerileri yazılmıştır.

Beyin fırtınasına dayalı bir yönetim kararını optimize etme yöntemi, ortaya çıkan sorun hakkında minimum bilginin olduğu ve aynı zamanda bir çözüm için kısa bir zaman diliminin belirlendiği anda kullanılır. Böyle anlarda bunu anlayan uzmanları davet ediyorlar. Tartışmalara ve karar alma süreçlerine katılırlar. Böyle anlarda gereksinimlere kesinlikle uyulmalıdır:

  1. Sırasıyla konuşun ve diğer uzmanların sözünü kesmeyin.
  2. Yalnızca teklif edilecek bir şey olduğunda konuşun.
  3. Hiçbir ifade eleştirilmez.
  4. Her teklif düzeltilmelidir.

Bu yaklaşımsorunu yeterince hızlı çözmenizi sağlar. Bir varyasyonu jüri olan yönetim kararlarını optimize etme yöntemini içerir. Sorunu çözmek için farklı alan ve alanlardan uzmanlar katılır. Bu, alternatif bir çözüm ve yeni fikirler edinmenizi sağlar.

Oyunun özü, rekabet ortamını etkilemektir. Örneğin, bu yöntemi kullandıktan sonra girişimci, mal ve hizmetlerin maliyetini artırdıktan sonra rakiplerin aynı manipülasyonu yapmayacağına karar verirse, fikri kullanmamak en iyisidir. Rakiplerle savaşırken garip bir duruma girebileceğiniz için.

Teklif geliştirme

Yönetim kararını geliştirme ve optimize etme yöntemi, işlemleri gerçekleştirmenin bir yoludur. Bu yöntemler gruplara ayrılır:

  • tanıma;
  • analiz;
  • değerlendirme;
  • ölçüm;
  • hesaplama;
  • simülasyon;
  • seçim;
  • sunu.

Özel bir grup, yönetim kararlarını optimize etme yöntemlerine aittir:

  • gerekli bilgileri arayın;
  • iletim;
  • toplama;
  • yapılandırma;
  • veri işleme;
  • kaydet;
  • güçlerin dağılımı.

Bir çözüm tasarlamak, organizasyon ve uygulama tekniklerini kullanmayı içerir. Görevleri, sorumlulukları, motivasyonu ve çok daha fazlasını dağıtabilirler. Çözümün yalnızca ilerideki eylemler için seçenekler veya davranış formülleri olmadığını, sorunu çözebileceğini unutmayın.

yöntemleryönetim kararlarının alınması ve optimize edilmesi
yöntemleryönetim kararlarının alınması ve optimize edilmesi

Yöntemleri gruplara ayırma

Yöntemler grubu, bireysel ve grup olarak ayrılmıştır. Yönetim kararlarını geliştirme ve optimize etme yöntemleri iki gruba ayrılır:

  1. Entelektüel.
  2. Sosyal aktiviteler.

Bundan yola çıkarak, bir yönetim kararının geliştirilmesi için bir matris oluşturulur. Onun yardımıyla bilgiyi düzene sokabilir, doğru seçimi yapabilir ve yönetim kararlarının kalitesini artırabilirsiniz.

Ekip çalışması sırasında çoğu durumda beyin fırtınası, genel tartışma, konferanslar kullanılır ve görüşler işlenir ve sorunlar dile getirilir. Bu tür çalışmalar bireysel olarak kabul edilebilir, ancak aynı zamanda bir grup, bir ekip içinde gerçekleştirilir. Özel bir komisyon yardımıyla alınan bilgiler işlenir ve analiz edilir.

Organizasyon çalışması yönetici tarafından gerçekleştirilir. Bu durumda motivasyon, ikna, kontrol ile ilgili sorular tartışmaya sunulur.

Bu yöntemlerin çeşitliliği, onları birleştirmenize, birleştirmenize olanak tanır. Tüm bunlar, yüksek kaliteli bir karar almanızı sağlayacaktır.

yönetimsel kararların optimizasyonu yöntemleri ve modelleri
yönetimsel kararların optimizasyonu yöntemleri ve modelleri

Karar verme algoritması

Yönetim kararlarını almak ve optimize etmek için çok sayıda yöntem vardır. Buna rağmen, tek bir eylem algoritmasına sahiptirler.

Çalışma sürecinde çözülmesi gereken birçok sorun var: düşük seviyede satışlar, sürekli çalışan sirkülasyonu, karda düşüş, olumsuz müşteri tutumları ve çok daha fazlası. Her yönetici, bir sorunu çözmenin etkili bir yolunu ararken, deneyimine ve bilgisine güvenir. Sorunları çözmek, bir uzmanın taşıdığı sorumluluk düzeyinden çok daha zordur.

Yönetimsel kararları alma ve optimize etme yöntemlerinin algoritması birkaç aşama içerir:

  1. Sorunun ve tüm endişelerin ayrıntılı açıklaması. Kuruluşun çalışmalarını, personel üyelerini, elde edilen sonuçları belirtebilirsiniz.
  2. İstenilen sonucun açıklaması, açıkça ifade edilmiş bir hedef belirleyin. Hedef ne kadar ayrıntılı açıklanırsa, bir çözüm bulmak o kadar kolay olacaktır. Belirsiz bilgilerle, herkes kendi yolunda anlayacağı ve tamamen zıt çözümler sunacağı için iş zor olacaktır.
  3. Konuyla ilgili tüm bilgileri toplayın. Hangi durumun ortaya çıktığını, çalışanların ne düzeyde profesyonelliğe sahip olduğunu, işin hangi koşullarda yapıldığını açıklamak gerekir. Bundan sonra, veri analizi yapılacaktır. Gerekirse fazlalığı kaldırın.
  4. Sorunu çözmek için birden fazla seçenek geliştirin. Bu durumda geliştirme ve kullanım yöntemi belirlenir. Her hedefin kendi yöntemine ihtiyacı vardır. Yanlış yöntemi seçersen plan yanlış olur.
  5. En uygun çözümü seçin ve uygulayın. Kimin neyden sorumlu olduğunu detaylandırmalı. Bir çözüm seçmek için, görevleri parçalara bölecek ve uygulamalarını çalışanlara emanet edecek sorumlu bir kişi dahil edilir.
  6. Ayrı bir bağlantı sağlanmalıdır, bu dabazı değişiklikler ve düzeltmeler yapın. Çalışmanın sonuçlarına dayanarak, elde edilen sonucun analizi tekrarlanır ve buna göre seçilen yöntemin etkili olup olmadığına karar verilebilir.
  7. yönetim kararlarının optimizasyonu
    yönetim kararlarının optimizasyonu

Optimizasyon modelleri

Yönetim kararlarını optimize etmeye yönelik yöntemler ve modeller, sonucu etkileyebilecek bir veri işleme sürecidir. Optimizasyon süreci oldukça pahalıdır, ancak sorunu çözdükten sonra sonucu haklı çıkarır. Optimizasyon yöntemleri şunları içerir:

  • analiz;
  • tahmin;
  • model.

Yönetim kararlarını optimize etmek için en popüler yöntem ve modellerin yanı sıra, temel olanlar da vardır. Şunları içerir:

  1. Fiziksel - araştırma, açıklanan sistemi az altarak ve artırarak gerçekleştirilir.
  2. Analog - çalışma, gerçek nesneye yakın bir analog kullanır.
  3. Matematiksel - problemleri çözmek için sembolleri kullanın.

Yaygın kalıplar şunları içerir:

  • oyun teorisi - rakiplerin faaliyetlerini ve eylemlerini tahmin eder;
  • kuyruk teorisi - belirli sayıda kanal için kullanılan en uygun hizmeti belirlemek için kullanılır;
  • envanter yönetimi - kaynakların yenilenmesi için zaman çerçevesini ve stoktaki miktarı belirler;
  • programlama - kaynakları rakiplerin önünde dağıtır, bunlar şunları içerir:
  • prodüksiyon planlaması;
  • ürün yelpazesinin oluşturulmasımal;
  • üretimde kullanılan teknoloji;
  • üretim teknolojisi yönetimi;
  • üretim sürecinde kullanılan envanterin izlenmesi;
  • takvim üzerinde organizasyon planları hazırlamak;
  • bitmiş ürünlerin sevkiyatı için bir programın geliştirilmesi;
  • bir üretim atölyesinin inşası için bir site arayın;
  • çalışanların departmanlara göre dağılımı;
  • malzemelerin hareketi.

4. Taklit - mümkün olduğunca gerçeğe yakın durumları çözmek için kullanılır.

5. Ekonomik analiz - maliyetleri tahmin etmek için kullanılır.

6. Ödeme Matrisi - Ödüller;

7. Tahmin, deneyime dayalıdır.

yönetim kararlarını geliştirmek ve optimize etmek için yöntemler
yönetim kararlarını geliştirmek ve optimize etmek için yöntemler

Optimizasyon

Bu, diğer seçenekler arasından bir çözüm seçmeyi içeren herhangi bir sorundur. Herkes optimal olarak adlandırılan en iyi seçim için çaba gösterme eğilimindedir. Yönetsel karar verme sürecinin optimizasyonu, kararların kriterlere göre bir ölçek kullanılarak sıralanması olarak tanımlanabilir.

Kalite genellikle tüm çözüm parametrelerinin uyumluluğu olarak anlaşılır. Bu durumda, birçok seçenek bir seçim yapmanıza yardımcı olur. Optimizasyon, minimum ve maksimum kriterlerin tanımlanmasına ve seçimine katkıda bulunur. Optimizasyon her zaman bir dizi soruyu yanıtlar:

  • çözüm bulunduktan sonra problemin durumu;
  • çözülmesi ne kadar sürer ve hangi yöntemler kullanılır;
  • hangi zorluklar ortaya çıkabilir, neonları çözmenin yolları;
  • her şeyin sosyal seviyeyi nasıl etkileyeceği.

Yönetimsel karar vermenin optimizasyonu, sonucun etkililiği ile yakından ilişkilidir.

Kararı ne etkileyebilir?

Girişimcinin kişisel değerlendirmeleri özneldir. Kişisel değerlendirmelere güvenmeden önce, alternatif eylemin yönünü düşünmeniz gerekir. Yönetim kararlarının her insan için farklı olan bir değerler sistemine dayandığını her zaman hatırlamakta fayda var. Karar verme buna bağlıdır.

  • Çarşamba. Yönetim kararları alırken ve optimize ederken her zaman riskler dikkate alınmalıdır.
  • Kesinlik. Nadiren, bir liderin hangi alternatifler arasından seçim yapacağı konusunda net bir fikri vardır.
  • Risk. İstenilen sonucu alamama riski her zaman vardır. Bu da dikkate alınmalıdır.
  • Belirsizlik. Bu durumda verilecek karar önceden tahmin edilemez.

Her lider sorunları kendine göre algılar. Bütün bunlar çatışmalara yol açabilir. Yoğun iş yükü nedeniyle, bir girişimci önünde açılan fırsatları fark etmeyebilir.

yönetim karar verme sürecinin optimizasyonu
yönetim karar verme sürecinin optimizasyonu

Delegasyon süreci

Delegasyon, sorumlu bir kişinin seçimi ve onun çözeceği görevlerin bir kısmının devredilmesidir. Bu yetkiler, yöntem seçerken, yönetim kararlarını hazırlarken ve optimize ederken de aktarılabilir. Yetkiler bir kişiye değil, bir makama devredilmelidir,hangi o işgal eder. Her türlü yetki bölünebilir:

  1. Yönetimsel. Kararlar, sorumluluğu üstlenmek ve sorunu çözmekle görevlendirilen kişi tarafından verilir. İki çeşidi vardır. Doğrusal - çalışan ve yönetici arasında doğrudan bir pozisyon olmalıdır. İşlevsel - dolaylı bağlantı ile.
  2. Tavsiye edici - bu durumda çalışanlara veya bir girişimciye tavsiye verilir.
  3. Koordinasyon - ortak karar verme.

Yetki devri aşağıdaki durumlarda gereklidir:

  1. Lider tüm görev listesini kendi başına tamamlayamaz.
  2. Lider yalnızca kuruluş çalışanlarının yapamadığı görevleri üstlenir.
  3. Delegasyon, çalışanların kuruluşun hayatına girmesine yardımcı olur. Bu, personelin gelişimine katkıda bulunur.
  4. Herkesin hata yapma ve risk alma, kendi kararlarını verme ve işlerinde sonuçlara ulaşma hakkı vardır.

Çalışanların yükümlülükleri tamamen sorumlulukla bağlantılıdır. Yönetimde bir yönetim kararını optimize etmek için yöntemler seçerken sorumluluk hem genel hem de bireysel olabilir.

Yönetim kararlarının sınıflandırılması

Yönetim kararlarının optimizasyonu ve etkinliği bir kuruluşun başarısını etkiler. Bu bağlamda, incelenen her kararın gerekçeli olması ve gereken süre içinde alınması ve en önemlisi duruma uygun olması gerekir. Tüm yönetim görevleri bir dizi özelliğe göre sınıflandırılabilir.

Özelliğine göremevcut bilgiler:

  • uzman, sonucu önceden bilinen bir çözüm seçer veya seçiminin doğruluğundan emindir;
  • Risk olduğunda tüm işler şansa bağlı olarak yapılır;
  • bilgiler eksik, bu da seçilen seçeneğin başarısını belirlemeyi zorlaştırıyor.

Çözüm seçimine bağlı olarak:

  1. Programlanmış. Karar verirken amaç bellidir, sorunun özü bilinir ve bilgiler eksiksiz sunulur. Bu tür problemler çözülürken standart kurallar ve çözümler kullanılır.
  2. Programlanmamış. Yeni kurulan durumlarda karşılaşılır.

Bu arada sorunu çözmek için:

  1. Sezgiye dayalı. Seçim risklere bakılmaksızın yapılır. Bu tür kararlar kapsamlı deneyime sahip çalışanlar tarafından alınabilir.
  2. Yargıya güvenmek. Temel, sorunun bu alanındaki deneyim ve bilgi düzeyi olmalıdır. Genellikle alternatif bir çözüm seçin.
  3. Birleştirilmiş yöntem. Bu gibi durumlarda tecrübe, bilgi, sezgi, bilimsel yaklaşım kullanılır.

Verilen karar sayısı:

  • yanlışlıkla, bir kez;
  • periyodik tekrarlarla.

Sorunun oluştuğu alana bağlı olarak:

  • üretim içinde;
  • tedarikte;
  • finansmanda.

Kullanılan forma göre:

  • kararlar diğer ekip üyeleriyle tartışmadan bağımsız olarak alınır;
  • sorunun çözümü düşüyorbir uzmanın omuzları, ancak aynı zamanda kararı, sorumlu olan girişimci tarafından formüle edilir;
  • Karar ekipte oylama ile verilir ve bu durumda sorumluluk orada bulunan herkesin omuzlarına düşer.

Yetkililerin katılımına bağlı olarak karar vermek için:

  • üst seviye;
  • orta;
  • düşük.

Süreci öğelere bölme:

  • Üst yönetimde ilkesel yönlerin kullanımı;
  • Yürütme alt düzey uzmanlar tarafından gerçekleştirilir.

Görevi çözme yöntemine göre:

  • Alınan bilgilerin değerlendirilmesi;
  • yönetimde yapı oluşturmak;
  • doğru kararı vermek.

Ulaşarak:

  • tüm personel için ortak;
  • dar bir odağa sahip olmak.

Bu varyantta, yönetim kararı optimizasyon yöntemleri yukarıda kısaca açıklanmıştır.

kısaca yönetimsel kararları optimize etme yöntemleri
kısaca yönetimsel kararları optimize etme yöntemleri

Çözümler hangi gereksinimleri karşılamalı?

Bir çözüm seçiminin, belirli gereksinimleri karşıladığı zaman yüksek kaliteli olduğu kabul edilir:

  • minimum değişiklik sayısı yapıldı;
  • karar, daha fazla gelişmenin tüm eğilimleri dikkate alınarak doğru bilgilere dayanarak verildi;
  • Bütün kararlar, buna yetkisi olan kişi tarafından verilecektir;
  • seçilen çözüm yöntemleri hiçbir şeyle çelişmez;
  • Sonuçlar zamanında, gecikmeden alındı,verimliliği az altabilir;
  • tüm bilgiler, gereksinimler ve hedefler özel olarak formüle edilmiştir;
  • Karar verenin yetkisi, sorumluluğuna karşılık gelir;
  • Verilen karar yönetimin gereksinimlerini tam olarak karşılar;
  • etkili çözüm minimum maliyetle bulundu;
  • Ortaya çıkan sorunu çözmenin tüm yolları, kuruluşun yeteneklerine göre geliştirildi ve benimsendi.

Tüm bu noktalara bağlı olarak, kararın etkinliğine güvenebilirsiniz. Ayrıca, çalışmalarını daha da optimize ederek doğru ve objektif gruplara ayırmanın, yüksek verimliliğe giden yolda önemli bir koşul olduğu da unutulmamalıdır.

Önerilen: