Bankacılık, uzaktan bankacılık hizmetidir. "Müşteri-Banka" sistemi

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Bankacılık, kredi kuruluşları tarafından başarıyla uygulanan kullanışlı ve modern bir hizmet türüdür. Ama bu sistemle ne elde edebilirsiniz? Hangi hizmetleri sağlıyor? Bu gerçekten işbirliği için iyi bir seçenek mi? Bir istemci bu sisteme nasıl bağlanabilir? Her şeyi anlamak gerçekten o kadar zor değil. Hizmetleri yönetmenin ve bağlamanın bazı özelliklerini bilmek yeterlidir. Bankacılığın sadece bir ülkede mümkün olduğunu düşünmeyin. Bu sistem Rusya dahil tüm dünyada başarıyla uygulanmaktadır.

Açıklama

Peki bankacılık nedir? Ofisler dışında yürütülen bir bankacılık hizmetleri yönetim sistemidir. Yani, her vatandaş, kişisel bir ziyaret olmaksızın finans şirketinin tekliflerinden yararlanma hakkına sahiptir.

Çoğu zaman bankacılık, kuruluşun zaten müşterisi olan kişiler tarafından kullanılabilir. Bireyler için bu belki de en iyi hizmet yönetimi seçeneğidir. Sadece kolaylık sağlamakla kalmazmüşteriler ve çalışanlar için değil, aynı zamanda operasyonlar için bir güvenlik sistemi olarak da hizmet vermektedir. Artık herhangi bir eylemin uygulanmasında hizmet sağlama seçeneği, müşterileri kişiyi tanımlamak için bir dizi önlem almaya zorlar. Ancak bundan sonra sistemin işlevselliğini başarıyla kullanmak mümkün olacaktır.

Türler

Bankacılık, uzaktan yürütülen bir bankacılık hizmetidir. Belirli hizmetlerin sağlanmasında bir tür yeni kelime olduğu söylenebilir. Müşteriler bu çözümü seviyor. Herhangi bir zorluk durumunda şirketin tekliflerini bağımsız olarak inceleyebilir, bir finans kuruluşunun çalışanlarından yardım isteyebilir ve ayrıca önerilen herhangi bir işlevi herhangi bir zamanda dışarıdan yardım almadan hayata geçirebilirler. Bankacılık farklıdır. Şu anda bulunan:

• web bankacılığı (bilgisayar aracılığıyla);
• mobil hizmet;
• ATM bankacılığı;
• SMS bankacılığı;
• PC bankacılığı.

Bütün bu yöntemler çok ilginç. Ve herhangi bir problem yaşamadan onlara hakim olabilirsiniz. Uygulamanın gösterdiği gibi, bir finansal kuruluş tarafından bankacılık, yukarıda listelenen tüm türlerde müşterilere sağlanır. Herkes uzaktan hizmeti nasıl alacağını seçer.

İşlevler

Elbette bankacılığın belirli işlevleri vardır. Sonuçta, tüm işlemler uzaktan uygulanamaz. Bu nedenle, böyle bir kontrol sisteminin bazı amaçlarını belirlemek gelenekseldir. Artık genellikle aşağıdaki hizmetleri alabilirsiniz:

• para yatırma/kapatma;
• hesaplarda banka ekstrelerinin alınması;
• kredi/kredi almak;
• hizmetler hakkında bilgi alın;
• para yatırma işlemi;
• banka kartları üretmek (kredi, banka);
• hesaplar arası dahili transferlerin uygulanması;
• diğer bankalar arasında para transferleri;
• fon dönüşümü.

Ama hepsi bu kadar değil. Bireyler için internet bankacılığı (ve diğer uzak hizmetler), satın almalar, mobil iletişim ve kamu hizmetleri için ödeme yapmanıza olanak sağlaması açısından yararlıdır. Ana şey, tam olarak nasıl yapıldığını bilmek. Genellikle bunda zor bir şey yoktur. Önerilen tüm işlemler arasından uygun işlevi seçin.

Banka-Müşteri

Genel olarak, birçok uzaktan bankacılık yönetim sistemi vardır. "Banka-Müşteri" seçeneği çok popüler. Fikri hayata geçirmek için bir bilgisayara ve internete sahip olmanız gerekir.

Özel yazılım, istemcinin bilgisayarına yüklenir. Hizmetler ve bir kişinin hesabının durumu hakkındaki tüm bilgileri depolar. Dilediğiniz zaman internet üzerinden bankaya bağlanabilirsiniz. Hizmet, bilgi ve hizmetleri hızlı bir şekilde almaya yardımcı olur. Ödeme yapmanızı ve beyanname vermenizi sağlar.

Ayrıca bir "İnternet-İstemci" sistemi vardır. Bu durumda herhangi bir uygulamaya gerek yoktur. Bunun yerine, bir tarayıcının yanı sıra operasyonları yöneten bir finans şirketinin özel bir web sitesini kullanmak yeterlidir. çok rahat vebelirli hizmetleri elde etmek için modern bir yaklaşım.

Telefon-Müşteri

Uzaktan bankacılık hizmeti "Telefon-Müşteri" sistemi üzerinden gerçekleştirilebilir. Tahmin edebileceğiniz gibi, cep telefonunuz burada kullanışlıdır. Üzerine, belirli hizmetleri etkinleştirmeye yardımcı olan özel bir uygulama yüklenmiştir.

Ayrıca, SMS bankacılığı "Telefon-İstemci" sistemine dahildir. Çoğu zaman, bu çözüm seçeneği öncelikle hizmetler hakkında bilgi almak ve para transferleri için kullanılır.

Hemen belirtmek gerekir ki her finans kurumunun kendine özgü uygulamaları vardır. Bu nedenle, birkaç bankanın müşterisiyseniz, size en başarılı görünen tek şirketten hizmetlerin telefonla uzaktan kumandasını kullanmaya çalışın. Geri kalanı için web bankacılığı daha uygundur. Ve genel olarak, ikincisi nüfus arasında en fazla talep görüyor.

Kullanmadan önce

Bankacılık self servis bir sistemdir. Ve nüfus arasında büyük talep görüyor. Daha önce de belirtildiği gibi, bağımsız olarak ve banka ofisine kişisel bir ziyaret yapmadan hemen hemen her hizmeti alabilirsiniz. Fikri nasıl hayata geçireceğinizi tam olarak bilmek yeterlidir.

Lütfen bankacılık hizmetlerini uzaktan kullanmadan önce bir "Bankacılık Müşterisi" edinmeniz gerektiğini unutmayın. Bunun için sisteme kayıt olmanız gerekmektedir. Her bankanın kendine ait bir bankası vardır. Ve bir finans kurumunun müşterisi olmanız, zaten olduğunuz anlamına gelmez.kayıtlı. Genellikle önce bankacılık kullanma isteğinizi beyan etmeniz gerekir. Finans kurumunuzun çalışanları, oturum açmanız için size bir kullanıcı adı ve şifre verecek ve ayrıca ilgili uygulamayı kurmak için yazılımı nereden alacağınızı söyleyecektir. Örneğin, VTB 24'te Bank-Client, çeşitli mağazalarda ve basit (tercihen önceden kontrol edilmiş) sitelerde ücretsiz olarak indirilebilir. Tıpkı Rusya'daki çoğu finans kurumu gibi.

ATM bankacılığı

ATM-bankacılık sistemine dikkat etmelisiniz. Bu çok yaygın değildir, ancak yine de olayların gelişiminin pratik versiyonunda mevcuttur. Bu durumda, uzaktan bankacılık hizmetleri bir ATM veya ödeme terminali aracılığıyla tamamen işlenecektir.

Tahmin edebileceğiniz gibi, ya banka plastiğine ya da sadece nakit paraya ihtiyacınız olacak. Hesabınızla işlem yapabilir, hizmet ve faturalarınızı ödeyebilir, cep telefonu bakiyenizi doldurabilirsiniz. ATM sisteminin ayırt edici bir özelliği, vatandaşların plastikten nakit çekme olanağına sahip olmasıdır. Bu, ATM'lerin ünlü olduğu işlevdir.

Uygulamanın gösterdiği gibi, diğer işlemler için web veya mobil bankacılık kullanılır. Hangi finans kurumu olduğu önemli değil. Bu sistemleri mümkün olduğunca yakından tanımaya değer. Onları Sberbank örneğinde düşünün. Ancak, VTB 24'ün Bank-Client'ı benzer bir arayüze sahiptir. Ama sadece müşteriler daha fazlasını tercih ediyorSberbank. Bankacılığı en çok Rusya'da uygulanmaktadır.

Mobil banka

Mobil sürümde her şey son derece basit ve anlaşılır - müşteri gadget'a "Mobil Banka" adlı bir uygulamayı indirip yüklemelidir. Kuruluşa kişisel bir ziyaret yapmadan hesapları uzaktan yönetmeye ve şirket hizmetleri almaya yardımcı olan kişidir. Ama bu yeterli değil. Ancak, İnternet bankacılığını kullanmak için, daha önce de belirtildiği gibi, özel bir kayıttan geçmek gerekir.

"Mobil Banka"yı bağlamak için ATM'lerin kullanılması tercih edilir. Bu makineye yaklaşın, ana menüye gidin. Orada "Mobil Bankacılık" bulacaksınız. Ardından, "Bağlan" işlevini seçin ve talimatları izleyin. Genellikle kişisel bilgilerinizi ve telefon numaranızı vermeniz gerekir. İşlemi onayladıktan sonra (cep telefonunuza kodlu bir SMS gönderilecektir) ve uygulamayı indirin. Yazılım olmadan, yalnızca SMS bankacılığı çalışacaktır. Ancak "Mobil Banka" varlığında SMS komutları olmadan işlemler yapılabilir.

İnternet bankacılığı

Daha önce de belirtildiği gibi, telefon uzaktan kumandası iyidir. Ancak internet bankacılığı kadar popüler değil. Bir banka (herhangi biri), tüm müşterilerine özel bir uzaktan hizmet yönetimi web sitesinde basit bir kayıt imkanı sunar. Bundan sonra ofise uğramadan hesaplar hakkında bilgi alabilecek, ödeme ve transfer yapabileceksiniz.

İnternet bankacılığını Sberbank örneğinde düşünürsek, şunu belirtmekte fayda var. Sberbank Online hizmetini kullanmak için her zaman kayıt gerekli değildir. Bazı durumlarda (istenirse) bu işlemden kaçınabilirsiniz. Bunu yapmak için, bir kerelik girişler ve şifreler içeren bir çek alın. Bu ATM'ler kullanılarak yapılır. Bunu yapmak için, arabada "Connect Mobile Bank" veya "Sberbank Online" adlı menü öğesini seçin. Ardından "Tek kullanımlık şifre al"a tıklayın. Yetki bilgilerini içeren bir makbuz verilecektir.

Sisteme basit bir kayıt yapıldıktan sonra kalıcı giriş ve şifre alınabilir. Sberbank çalışanlarından yardım istemeniz tavsiye edilir. Bankacılık şu anda banka plastik aldıktan sonra herkese bağlı. Bu hizmeti reddettiyseniz, işçilerden size yardım etmelerini isteyin. ATM'ler aracılığıyla Sberbank Online sistemine de kayıt olabilirsiniz. İşlem, bir kerelik şifre almaya benzer. Sadece şimdi "Hizmeti bağla" seçeneğini seçmeniz gerekiyor. Düzenlenen çek artık geçici verilere değil, kalıcı verilere sahip olacak.

Güvenlik

Bireyler için internet bankacılığı her zaman kullanılabilir. Bunu yapmak için, finansmanı yönetmeye yardımcı olan özel bir web sitesindeki yetkilendirmeden geçmeniz yeterlidir. Sberbank durumunda, Sberbank Online hizmetiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Bankacılık sitesine gidin, ekranın sol tarafında kimlik numaranızı (giriş) ve şifrenizi girin. Şimdi girişi onaylamanız gerekiyor. Bu, bir mobil cihaz kullanılarak yapılır -ekrandaki uygun alana girilen özel bir doğrulama kodu. Bu böyle bir güvenlik sistemidir. Bu, hesabın gerçek sahibi olmanızı sağlar. Halk Bankacılığı sürekli olarak benzer bir veri güvenlik sistemi kullanmaktadır. Hepsi bu, hizmetleri kullanabilirsiniz. Sberbank'a gelince, sadece "Ödemeler ve transferler" bölümüne gidin. Burada fatura ödeyebilir, para transferi yapabilirsiniz. Benzer şekilde, bankacılık diğer bankacılık şirketleri tarafından yönetilmektedir.