"Sevgili efendim" Yazışmalarda ticari bir hava nasıl korunur

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Yazı kültürü çok uzun zamandır var. Modern e-postanın bir fantezi fenomeni olduğu, mektupların elle yazıldığı, muhatabına ulaşmasının uzun sürdüğü, her bir kelimenin ağırlığınca altın değerinde olduğu bir dönemde. Ne kağıt ne de mürekkep böyle israf edilmedi. Bazı ünlü filozofların, düşünürlerin ve yazarların yazışmalarının günümüze kadar gelmesine ve edebi eserler olarak incelenmesine şaşmamalı.

Modası geçmiş temyiz mektupları uygunsuz göründüğünde şimdi ne yapmalı? Ama her gün ve farklı nedenlerle başvurmanız gerekiyor. Muhatabı hemen doğru dalgaya ayarlamak için bir iş mektubu nasıl başlatılır?

Merhaba mı hoşçakal mı? Başın nasıl belaya girmez

Hemen "viral" ifade "iyi günler" ile başlayalım. "İyi niyetle …" olduğu durumda, komik bir temyiz anında iş (ve sadece) yazışmalara girdi. Görünüşe göre birçoğu, böyle bir itirazla muhabirin mektubu uygun herhangi bir zamanda okuma hakkına saygı duyduklarını düşünüyor.o zaman. Ancak, böyle bir sözde saygı temelde yanlıştır.

Kulakla bile, bu ifade hantal ve rahatsız edici. Dilbilgisi açısından da yanlıştır. Rusça'da tamlama hali geleneksel olarak veda ederken kullanılır: "en iyi dileklerimle", "iyi günler", "Keşke" fiili kullanılmamıştır.

Yabancı durumda buluştuğunda (sanal bile) yapılar kullanılır: "iyi akşamlar", "günaydın".

Konuştuğun kişinin sabah mı yoksa gece mi olduğundan emin olmadığında ne yaparsın?

İş mektuplarında evrensel adres "merhaba" veya "iyi günler"dir. İlginç bir nüans - "sabah" ve "akşam" kelimelerinin günün saati için bir mesajı varken, görgü kurallarına göre tarafsız "iyi günler" günün veya gecenin herhangi bir saatinde kullanılabilir. Hala kulakların mı ağrıyor? "Merhaba" yaz!

"Sevgili, sana yalvarıyorum": bugün eskiler

İtirazların ortaya çıkışı, uzun bir geçmişi olan bir konudur. Sınıf ayrımının kabul edildiği bir dönemde hiyerarşi açık ve anlaşılırdı. Rütbe Tablosuna göre, muhatap "onurunuz", "ekselanslarınız", daha basit olarak - "sevgili efendim", "efendim" olarak ele alındı. Bir hata ölümcül olabilir. Evet, birçok seçenek var, ancak hepsi açıkça dile getirildi ve çifte yorumlara izin vermedi.

Şu anda bile bu tür kelimelerin kulağa geldiği gibi muhatabı rahatsız edebilmesi ilginçtir.alaycı bir şekilde, statüsünü ve itibarını küçümsüyor.

Sovyet zamanları sınıf sistemini yok etti ve hitap biçimini büyük ölçüde basitleştirdi. Aslında sadece ikisi vardı: "yoldaş" ve "vatandaş (vatandaş)". Her iki kelime de evrenseldir, yaş, cinsiyet, pozisyon ne olursa olsun tüm insanlar için geçerlidir. Ancak, bir nüans vardı. "Yoldaş" olarak adlandırılan güvenilir insanlar, kelime bir dokunuş kişisel eğilim taşır. "Vatandaş", tarafsız olmakla birlikte, daha çok olumsuz bir tavrın ipucuna sahiptir, bir kişinin yoldaş olup olmadığı konusunda bazı şüpheler vardır.

Bugün iş yazışmaları. İletişim eşittir

Mevcut yazılı iş görgü kuralları, devrim öncesi geri dönen kelime biçimlerinin vahşi bir karışımıdır. Ne yazık ki ülkemizde tek bir tedavi standardı henüz kök salmadı ama süreç devam ediyor, fazlalıklar gideriliyor.

Görselleştirme güçlü bir şeydir. Muhatap ile şahsen görüştüyseniz, temyiz kelimelerinin arkasında sizi ve konuşma şeklinizi görecektir. Toplantı olmadıysa, ilk izlenimi yaratacak olan yazılı bir itirazdır: hoş ya da çok değil - bu size bağlı.

Asıl kural, muhatabı çok yükselterek kendinizi küçük görmemektir (küçük bir istisna dışında, daha sonra bahsedeceğiz). Feodal bir sistemimiz yok, insanlar eşittir, mektupta tam olarak hissedilmesi gereken budur. "Sevgili" fazla abartılıyor. Ve büstün arkasında bir alay konusu var gibi görünüyor.

Nötr kullanım. Çok uzağa gitmiyoruz

"Sevgili", bir yabancıya hitap etmenin harika bir yoludur. Ama bunun arkasında olmalıadını ve soyadını takip edin. Örneğin, "sevgili Akaki Akakievich".

Bu durumda sadece soyadından bahsetmek kaba görünüyor. Bu durumda, ifadeye "efendim" kelimesi veya akademik derecenin adı, pozisyonun eklenmesi gerekir. "Sevgili Bashmachkin" kulağa pek hoş gelmiyor ama "sevgili Bay Bashmachkin" - tüm ticari iletişim kurallarına göre.

Hangisi daha iyi? Muhatabın derecesini biliyorsanız, itirazınızda kullanın. Bu, bir damla boyun eğme olmaksızın hak edilmiş saygının bir işaretidir.

Bilmiyorsanız "sevgili efendim" ile iletişime geçin.

Kariyer veya sosyal temelde birleşmiş bir grup insan için, "sevgili meslektaşlarım, ortaklar, sakinler, ziyaretçiler …" harfinin başlangıcı bir kazan-kazan seçeneğidir.

"Bay", devrim öncesi zamanlardan gelen bir başka çağrıdır. Bugün, belki de en yaygın olanıdır. Soyadı ile birlikte tamamen uygun bir form oluşturur. Günümüzde "usta" kelimesi sınıf anlamına gelmez, sadece eşitlere saygı anlamına gelir. Ancak, sosyal merdivende açıkça daha düşük olan insan gruplarına bu şekilde davranılmamalıdır. Katılıyorum, "zavallı beyler" kulağa alaycı geliyor.

Diplomatik yazışmalar. Dönüşüm Sırları

Konum farkının vurgulanması gereken zamanımızda belki de tek durum devlet yetkililerine ve din adamlarına yapılan çağrıdır.

İsim-patronimik, "sevgili efendim" kelimeleriyle tatlandırılmış bile kötü olacakton.

Kişinin konumundan veya itibarından bahsettiğinizden emin olun. "Sayın Büyükelçi" - doğru adres ("bakan", "başkan", "yetkili temsilci" vb. yerine geçer).

"Ekselansları İsveç Kralı" bu günlerde de uygundur. Kraliyet ailesinin üyeleriyle günlük iletişimden uzak, bir kişinin üst düzey yetkililerle iletişimin tüm inceliklerini bilmesi pek olası değildir. Bu durumda çubuğu bükmek daha iyidir.