Yönetimde yönetim yöntemleri: tanım, özellikler ve işlevler

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Liderlik pozisyonu, bir kişiden büyük miktarda bilgi, beceri ve yetenek gerektirir. Çoğu büyük şirket göreve başlama eğitimi verir ve hepsinin dezavantajı, genellikle yönetim yöntemlerini öğretmemeleridir. Yeni patron bunu kendi başına veya yandan öğrenmek zorunda kalır. Bir ekibe liderlik etmenin yolları, gerçekleştirilen işlevselliğe bağlı olarak değişebilir.

Hedef belirleme

Denetleme işi, özellikle amaçsız ve düzensiz bir şekilde gerçekleştirilirse, çok zaman ve çaba gerektirir. Yönetimde yönetim yöntemlerinin kullanılması, sorumlu kişiye atanan rasyonel bir görevler dizisi oluşturmaya yardımcı olur. Yöneticinin astlarıyla iş yapma yöntemlerini nasıl değiştireceğini bilmesi önemlidir - iş akışından maksimum verim elde etmenin tek yolu budur.

Yönetim yöntemlerinin yardımıyla, yönetici düzenleyici işlevlerini tam olarak gerçekleştirir ve ayrıca personeli etkiler: etkinliğini harekete geçirir ve ona yaratıcı bir karakter verir. Kontrol yoluyla hedeflere nasıl ulaşılacağının incelenmesi, yönetim ve psikolojideki temel araştırma konularından biridir.

Kaynakların iyi kullanımı

Çalışanların çalışmalarını kontrol etmenin tüm yolları, eylemin doğası gereği birbirinden farklıdır. Zamanımızda özellikle ilgili olan, tanımı, iş sürecinin tüm taraflarının mülkiyet çıkarlarını etkileyen ilgili yasaların faaliyetlerine dayanan yönetimde ekonomik yönetim yöntemleridir. İş yapılarında kullanılan bu türün başlıca yöntemleri ekonomik ve ekonomik hesaplamalardır.

Yetkili planlama ve tahmin, herhangi bir organizasyonun finansal bileşeniyle de doğrudan ilişkilidir, bu nedenle ilgili yönetim yöntemleridir. Ekonomik teşvikler, işletme faaliyetlerinin gerekçeleri ve analizleri, ticari ve devlet kurumlarının önde gelen yöneticileri tarafından da kullanılmaktadır. Süreçler doğru kurgulanırsa personel ve kurum birbirinden memnun kalır.

Yönetimdeki tüm ekonomik yönetim yöntemleri, kârda önemli bir artış anlamına gelen organizasyonun verimliliğini artırmayı amaçlar. Bu nedenle şirket yöneticileri, kurumun çalışmasındaki olası tüm riskleri hesaplayabilen deneyimli analistlerin yanı sıra,onları ortadan kaldırmak ve normal iş aktivitelerini düzenlemek için bir plan geliştirin.

İdari kararlar

Yönetimdeki herhangi bir yönetim yöntemi sistemi, net bir organizasyon ve karmaşık kararlar (personel artırma veya az altma, ek ikramiye tahsis etme vb.) olmadan yapamaz. Bu durumda kontrol ilkeleri, ortak çalışma yürütmeyi amaçlayan yasaların yanı sıra bir kişinin psikolojik etkileşim ve sosyalleşme ihtiyacı temelinde oluşturulur. Organizasyonel ve stabilize edici yöntemler (ortak eğitimler, ekip oluşturma, toplantıları planlama vb.) kurumun genel yapısını, çalışma kurallarını ve varlığının genel konseptini oluşturmaya yardımcı olur.

Yönetim ilkeleri, tüm departmanların ve bireysel çalışanların çalışmalarının operasyonel yönetiminin uygulanmasına yardımcı olmalıdır. Bu durumda, kuruluşun çalışması ve mali refahı ile doğrudan ilgili sözleşmelerin hazırlanmasından, kararların ve kararnamelerin oluşturulmasından bahsediyoruz.

Üçüncü çeşit disiplin yöntemleridir, onların yardımıyla kurumda çalışmanın istikrarını koruyabilirsiniz. Organizasyonda doğru bir şekilde kullanılırlarsa, personelin görevlerini yerine getirememe konusunda kendi sorumlulukları hakkında bir fikri vardır. Bu aynı zamanda çalışanlar için bir motivasyon ve ikramiye kesintileri sistemini de içerir. Bu ilkelerin uygulanması genellikle muhasebe departmanından ve personel departmanından ek yardım gerektirir, bunlar olmadan ilgili belgeleri doğru bir şekilde hazırlamak imkansızdır.belgeler.

Kişisel bir dokunuş aranıyor

Yönetimdeki sosyo-psikolojik yönetim yöntemleri, ekibi ve bireyi etkilemek için kullanılabildikleri için belki de en önemlisidir. Bazen bir astla basit bir konuşma bile onu normale döndürmek ve üretken çalışmaya hazırlamak için yeterlidir. Lider, çalışanlarının her birine zaman ayırırsa, ekip üzerindeki etkisi bu şekilde çok önemli hale gelebilir. Ancak burada bir risk var - uzmanlar nasıl karar vereceklerini unutabilir ve sürekli olarak yetkililere koşarlar. Bir lider olarak onlara bağımsızlık aşılamak istiyorsanız, bu tür anlar kesinlikle bastırılmalıdır.

Bütün bu teknikler ancak çok yüksek ahlaki kültüre sahip, kendi ekibine ve her astına ayrı ayrı saygı duyan bir yönetici tarafından kullanılabilir. Departmandaki iklimi, çalışanların ruh halini ve hatta birbirlerine ve bir bütün olarak şirkete karşı davranışlarını yönetmeye yardımcı olurlar.

Hiçbir yetkili yönetim bu tür algoritmalar olmadan yapamaz, bu durumda sosyal yönetim yöntemleri daha az önemli bir rol oynayacaktır. İç görgü kuralları, rutin, karşılıklı yükümlülüklerin düzenlenmesi ve ekiple çalışmanın diğer yollarından bahsediyoruz. Çalışanların ve yönetimin ihtiyaçları mümkün olduğunca karşılanmalıdır - ancak o zaman ekipte sağlıklı ilişkiler kurmak mümkün olabilir.

İdeal olarak, kullanılan tüm yöntemlerişletme yönetimi tarafından açıkça hesaplandığında, uygulamaları ile ilişkilendirilecek kar ve maliyetleri görmelidir. Psikoloji ve sosyoloji bilgisi olmadan yapılamaz, aksi takdirde çeşitli yönetim tekniklerinin kullanılmasının hiçbir etkisi olmayacaktır.

Yönetimde psikolojik yönetim yöntemleri, ekip içindeki ilişkileri uyumlu hale getirmek ve sakin bir ortam yaratmak için kullanılmalıdır. Çalışanlar, acil görevlerinin yerine getirilmesinde rahatsızlık duymamalıdır - bu, başvurularının temel amacıdır. Bu tür yöntemler arasında profesyonel seçim, ek eğitim, işgücü faaliyetinin insanlaştırılması vb. için programlar yer alır.

Mantık ve analitik

Yönetimde nicel yönetim yöntemlerini, hangi finansal, ekonomik ve muhasebe planlarının geliştirildiğini unutmamalıyız. Titiz analizlere ve ondan çıkan mantıksal sonuçlara dayanırlar. Buradaki en çarpıcı örnek, bir iş planının oluşturulması ve uygulanmasıdır. Bu tür yöntemler genellikle yönetim tarafından pazarlama araştırmalarında ve diğer finansal projelerin düzenlenmesinde kullanılır.

Bu yöntemler bir dizi soruyu yanıtlamalıdır. Örneğin, ürünlerin üretiminin nasıl doğru bir şekilde hesaplanacağını, bunun için kaç kaynağa ihtiyaç duyulduğunu, belirli bir siparişi yerine getirmek için kaç tane mal yaratılacağını, ne zaman işe başlamanız gerektiğini vb. Hepsi, bir işletmenin başarısının en doğru göstergeleri olan sayılar ve göstergelerle şu ya da bu şekilde çalışır.

Yönetim sorumlulukları

İşlevler veyönetimdeki yönetim yöntemleri ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır - birincisi ikincisini belirler. Teoride beş ana fonksiyon vardır: kontrol, planlama, uygulama, koordinasyon ve organizasyon. Son ikisi, işletmenin yapısını oluşturmayı, tüm öğelerini düzene koymayı, işlevler arası etkileşimler oluşturmayı ve daha sorumlu astlar için eylem sağlamayı amaçladıkları için en zor olanlardır.

Kullanışlı ve basit bir yönetim sistemi oluşturmak için işletmenin amacına karar vermelisiniz. Buna dayanarak, görevi başarmak için bir strateji geliştirmek mümkün olacaktır. Tüm çalışanların yükümlülüklerini yerine getirmesi önemlidir. İşin ilk aşamasında, şirkette kimin ve neyin sorumlu olacağını belirlemek gerekir, karşılıklı bir sorumluluk olması istenir. SSCB'nin varlığı sırasında, üst düzey idari organların koğuş örgütlerine karşı herhangi bir sorumluluğu yoktu. Kimse küçük işletmelere mantıksız ve hatalı kararlardan sorumlu olmadığı için kontrolün etkinliği önemli ölçüde azaldı.

Yapısal oluşum

Yönetimde yönetim biçimleri ve yöntemleri arasındaki ilişki de çok yüksektir. Her yapı içinde, kendi düzenlemeleri olan ve şirketin diğer departmanlarının çalışmalarına müdahale etme kabiliyetine sahip ek yönetim birimleri olabilir. Bu nedenle, yapıları veya yönetişim biçimlerini ayrı bir kategoride toplamak mantıklıdır. Toplamda 6 tane var:matris, doğrusal, program hedefi, işlevsel, bölmeli ve doğrusal işlevsel.

Bunlardan en basiti doğrusaldır, bir çalışan bir amirine rapor verdiğinde. Yöneticilerin bu aşamada karşılaştığı temel sorun, yetkin personel seçimidir. Ek olarak, buradaki tüm yönetimsel kararlar oldukça karmaşık bir şekilde alınır - bir çalışan belirli bir faaliyeti yürütme iznini yalnızca tüm üst hiyerarşisinden geçerek alabilir. Piyasa değişikliklerine yavaş yanıt vermek, yalnızca, düzey sayısının 5 ve üzerine ulaştığı benzer bir yönetim biçimine sahip büyük işletmeler için geçerlidir.

Etkin yönetimden bahsedersek, içinde kullanılan modern yönetim yöntemleri, bölünmüş bir yönetim biçimiyle birleştirilmelidir. Böyle bir ihtiyaç, şirketin şubelerinin ekonomik ve operasyonel faaliyetler yürütme haklarına sahip olması ve departman başkanlarının yenilikçi teklifler sunma ve hatta üzerinde anlaşmaya varılmış bir risk alma fırsatına sahip olması nedeniyle ortaya çıkmaktadır. Bölüm yönetiminin yardımıyla, şirketin genel stratejisi ile şubelerin ve iç departmanların bağımsız taktiklerinin yetkin bir kombinasyonunu elde edebilirsiniz.

Mükemmel sistemi kurmak

Yönetim yöntemleri, işletmenin maksimum verimliliğine ulaşmasına yardımcı olur, ancak yeterli olmayabilir. Verimli üretimin ana kaynağı olarak insanı algılamak, iş planlaması yapmak açısından önemlidir.çalışanlar için uzun süreli ihtiyaç, küçük bir yönetim kadrosu ile çalışılması tavsiye edilir. Gelişmiş ekonomik ülkelerde, bu basit kuralları kullanmaya çalışıyorlar, yerel kuruluşlarda ise çalışanların liderlik nitelikleri konusunda eğitilmesine çok dikkat ediliyor ve gelecekte iyi liderler yetişiyor.

İnsani değerlere yönelim herhangi bir yönetim sisteminin merkezinde olmalıdır, aksi takdirde çalışanların motivasyonunu minimum seviyeye indirme ve sürekli yeni ast arayışına girme riski vardır. Çalışanların iş tanımlarında güçlü bir özerkliğe sahip olmaları gerekir, böylece girişimci ruhu ve zor durumlarda sorumluluk alma becerisini geliştirebilirler.

Fikirler ve davranış kuralları

Kontrol faaliyetleriyle ilgisi olmayan insanlar bazen yönetimde yönetimin ilke ve yöntemlerini karıştırırlar. İlkeler, düzenleyici işlevlerin uygulanmasına yönelik fikirlerdir ve yöntemler, bunların uygulanması için açık eylemlerdir. Kuruluştaki faaliyetleri kontrol etmeye yönelik tüm eylemler, yalnızca bilimsel yaklaşımlar temelinde ve bir ön analizden sonra gerçekleştirilmelidir. Örneğin, özenle hazırlanmış bir ödül ve ceza sistemi, çalışanları kendileri ve bir bütün olarak şirket için yüksek hedeflere ulaşmaya motive edebilir.

Kullanılması gereken ilkelerden biri sorumluluk, görev ve hakların birleşimidir. Verilen tüm görevler zamanında tamamlanmalıdır. Bu durumda çalışanlar, işin zamansız tamamlanmasıyla kendilerini ve örgütü neyin tehdit ettiğini anlamalıdır. Bir liderin görevi, astlarına karşı olabildiğince dürüst olmak, onlara mantıksal ilişkiler kurmayı öğretmek ve kendi işlevleri dahilinde kendi etkinliklerinin analitiğini yürütmektir.

Demokratikleşme ve uyum, yönetimde yönetim yöntemleri arasında son zamanlarda ortaya çıkan olgulardır. Özellikleri, her çalışanın işletmenin düzenlemelerine katılma hakkına sahip olması gerektiği anlamına gelir. Yeni işe alınanlar, mentorlarından maksimum ilgi ve bilgi almalı, ayrıca organizasyonun yapısına ve iç kültürüne uyum sağlayabilmelidir.

Yönetimin zorlukları

Çalışanlarına astları olan bir lider, sürekli olarak çeşitli zorluklarla karşı karşıya kalır ve bu oldukça normaldir. Ayakta kalmak ve istenen sonuçları elde etmek için, organizasyonu yönetmenin çeşitli yöntemlerini kullanması yeterlidir, yönetim onlarsız yapamaz. Şefin ana görevlerinden biri, özellikle ilk aşamada çalışanlarının faaliyetlerini kontrol etmektir. Titizlik ve adaletin ideal kombinasyonu hemen elde edilemez, ancak liderin bunun için çaba göstermesi gerekir.

Psikologlar ekipte sakin ve pozitif bir atmosfer oluşturmanızı önerir. Çalışanlar, mesleki gelişim ve şirket için fırsatlara sahip olmalıdır - daha gelişmiş uzmanlara ve hazırlığa duyulan ihtiyaçonlara kaynak, zaman ve para yatırın. Sosyal açıdan bakıldığında, çalışana çevresindeki insanlarla iletişim kurma ve onların üzerinde büyüme fırsatı verilmelidir.

Personel yönetimine yönelik çok sayıda yöntem olmasına rağmen, çoğu zaman tam olarak kullanılmazlar. Bunun temel nedeni, yönetici tarafından yönetilen tüm çalışanların tamamen farklı olmasıdır, bu nedenle sorunları çözerken her derde deva olarak sadece bir teknik kullanamazsınız. İlk önce kesinlikle her bir astın motivasyonunu bulmak ve buna dayanarak şirketin gelişimine ve refahına yardımcı olacak bireysel bir çalışma planı hazırlamak çok daha kolaydır.