123.ru: müşteri yorumları, ürünler, kalite güvencesi, ödeme yöntemleri ve teslimat

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Ev aletleri satın almak dikkatli bir yaklaşım gerektirir. Bunun nedeni, elektronik seçerken alıcının çeşitli ilkeler tarafından yönlendirilmesidir. Her şeyden önce, fiyattır. Herhangi bir kullanıcı her zaman mümkün olan en yüksek indirime sahip bir ürün arar. Bu nedenle, en uygun koşulların geçerli olduğu birkaç satış noktasından birini seçmelisiniz. İkinci koşul kalitedir. Tüm büyük satıcılar aynı kalitede ürünlere sahip değildir. Belirli üreticiye bağlıdır. Bu nedenle, üreticiden uygun garantilere sahip bir satış noktası veya çevrimiçi mağaza seçmek önemlidir.

Üçüncü koşul, teslimat ve ödeme yöntemleridir. Bugün ülkede çoğu satın alma internet kullanılarak yapılmaktadır. Potansiyel müşteriler, ticaret şirketlerinin resmi web siteleri aracılığıyla mal arıyor. Birçoğunun şubeleri ve ürün satış noktaları yoktur, bu nedenle sipariş ve teslimat için tüm ödeme koşullarını önceden kabul etmek gerekir.

Ağdaki bir çevrimiçi mağaza olarak 123.ru hakkında yapılan incelemeler çoğunlukla olumlu bulunabilir. şirket içinuzun bir çalışma dönemi, geliştirmede başarı için birçok öneri ve dilek aldı. Kuruluş tarihi boyunca ürün dağıtım ağını genişletti ve bugün yalnızca PC'ler, dizüstü bilgisayarlar ve aksesuarlar için değil, aynı zamanda ev ve araç ürünleri için de bir seçenek sunuyor. Toplamda, ürün yelpazesinde 160 binden fazla ürün var.

123.ru sitesi hakkında müşteri incelemelerinde, geniş bir yelpaze ve uygun bir ödeme sistemi ile ilgili birçok olumlu işaret bulabilirsiniz. Site 100'den fazla uzman ve danışman tarafından desteklenmektedir. Lojistik merkezleri ve toplama noktaları ülke genelinde dağıtılır. Ayrıca, kuruluş ülkedeki tüm büyük nakliyecilerle işbirliği yaparak teslimat ve satın alma sürelerini optimize etmenize olanak tanır.

Mağaza hakkında

Site hakkında 123.ru incelemeleri çeşitli forumlarda ve inceleme portallarında bulunabilir. Şirket faaliyetlerine 2010 yılında başlamıştır. O zamanlar sadece Moskova topraklarında faaliyet gösteriyordu ve ürünler için sadece 3 kendi kendine teslimat noktasına sahipti. Şirketin kurucuları, klasik bir ev aletleri ve elektronik mağazası fikrinden uzaklaşmaya ve tamamen uzaktan hizmet veren sitelerden internette dijital bir ağ oluşturmaya karar verdiler. Bu, şirketin resmi web sitesi dışında hiçbir satış noktası olmayacağı anlamına geliyordu.

Shop 123.ru birkaç yıl sonra ev aletleri ve elektronik perakendecisi olarak liderlerden biri haline geldi. Yandex. Market web sitesinde, şirket, verilen hizmetlerin çalışmaları ve kalitesi hakkında 6 binden fazla olumlu puan aldı. Şirketin politikası şu şekilde belirlenir:sadece güvenilir ev aletleri ve elektronik tedarikçileri ile işbirliği yapın. Yeni bir markanın ürünlerini satışa çıkarmadan önce, zincirin uzmanları numuneleri test eder ve puanlarını verir.

Fiyatlandırma politikası da farklıdır. İnternet süpermarketi, aktif ve düzenli müşterilere genişletilmiş indirimler sunar. 10 bin rubleden fazla mal satın alan kullanıcılar, gelişmiş alıcı sistemine girer. Genişletilmiş avantajlarla alışveriş yapmanızı sağlar.

Şirket Avantajları

123.ru hakkındaki incelemeler, işbirliği ve mal satın almanın başlıca avantajlarını vurgular.

Başlıcaları şunlardır:

1. Ürün rezervasyon sistemi.
2. Rusya genelinde teslimat.
3. Yalnızca Rusya Federasyonu'nda lisanslı olan ekipmanların satışı.
4. Her satın alma işlemi için hizmet.
5. Malları iade etmek için genişletilmiş koşullar.

123.ru'nun merkez ofisi Moskova'dadır. Ülkenin çeşitli bölgelerindeki depolara sipariş veren ve malları gönderen lojistik merkezin bulunduğu yer burasıdır. Bu çözüm, gerekirse alıcının malları birkaç gün boyunca rezerve etmesine olanak tanır. Ödeme alınana kadar kişisel hesabında bir pozisyona atanacaktır. Belirtilen süre içerisinde paranın hesaba aktarılmaması durumunda pozisyon rezervasyonu iptal edilecektir.

Malları iade etme koşulları, normal bir mağazadan mal satın almaya kıyasla daha esnektir. Ödeme yapıldıktan sonra genel ihtiyaca göre iade süresi7 gündür. Online mağaza bu süreyi ikiye katladı. Ayrıca, paketin bütünlüğü için bir gereklilik yoktur. Ürünleri açtıktan ve test ettikten sonra kalitesiz kalması durumunda iade edebilirsiniz.

Toptan ve kurumsal müşterilerle çalışın

123.ru'nun incelemeleri, şirketin çeşitli kuruluşlarla aktif olarak işbirliği yaptığını da not eder. Çevrimiçi mağaza, hizmetlerini küçük ve orta ölçekli işletmelere sunmaktadır. Gerekirse, mağazanın uzmanları ve temsilcileri bir toptan sipariş oluşturacak ve doğru adrese gönderecektir. Aynı zamanda, temsilciler bir satın alma işlemi yaparken gerekli tüm belgeleri toplayacak ve beyanları dolduracaktır. Kurumsal sipariş vermeniz gerekiyorsa web sitesinde yer alan telefon numaralarından firma yöneticileri ile iletişime geçmelisiniz.

Şirket, distribütörlerin depolarındaki mal dengesi hakkında bilgi sahibidir. Bu, doğru bir sipariş oluşturmayı ve ülkenin istenen bölgesine teslimat zamanını ayarlamayı mümkün kılar. Kurumsal bölüm ayrıca, büyük miktarda ekipman satın alırken bireysel indirimlerin sağlanmasını da içerir. Sözleşmenin tüm şartları tartışılır. 123.ru'da indirimler, modellere ve ürün türlerine göre hesaplanır.

Ayrıca, uygun bir satış otomasyon sistemi var. Şirketin kendi lojistik merkezlerinden ürün satmanıza olanak tanır. Şirket, ürünlerin depolanmasından, sınıflandırılmasından ve dağıtılmasından ve gerekirse teslimat için ekipmanın düzenlenmesinden sorumlu olacaktır. Arabuluculuk faaliyetlerine ilişkin komisyonlar da ayrı ayrı tartışılmaktadır.kurumsal anlaşmanın şartlarına bağlı olarak.

Franchise Seç

123.ru mağazasıyla ilgili incelemeler, şirketin franchise'ı hakkında bilgiler içerir. Bu, markayı ekipman ve elektronik satışı için sözleşmede belirtilen şartlarda kullanmayı teklif eden ilk ağ şirketlerinden biridir. Toplamda, ülke genelinde 6 binden fazla satış noktası açıldı. Onların yardımıyla, ekipmanı müşterilere hızlı bir şekilde teslim edebilirsiniz. Franchise'ın dikkate değer bir özelliği, federal programlara katılma fırsatıdır. Ayrıca, franchise markası altında kendi işinizi yürütmeniz için ücretsiz eğitim ve tam destek sunulmaktadır. Bilgi işleme ve müşterilerle çalışma için ana merkez olarak 123.ru adresi: Moskova, st. Sokolnichesky Val, 2 A, oda 145.

Bir franchise kaydederken, şube müdürü siteye tam erişim elde eder. Bu sayede ev aletleri elektroniği satışını gerçekleştirecek. Eğitimi tamamladıktan sonra kendi muhasebenizi girebilecek ve yasal belgeleri hazırlayabileceksiniz. Yetkin ve düşünceli bir ofis alanı tasarımı ve 60 ila 80 metrekarelik bir alana sahip kendi kendine teslimat noktası sağlanmaktadır. metre.

Sitede yayınlanan pozisyonların her birinin ağda zaten bir promosyonu var. Siteye tamamen merkez tarafından hizmet verilmektedir, bu nedenle bir franchise satın alırken kullanıcıların İnternet üzerinden markaları ve ürünleri bağımsız olarak tanıtmasına gerek yoktur.

Tedarikçilerle çalışma

Mağaza 123.ru hakkında incelemeler, çok çeşitli malların varlığına dikkat edin. Bunun nedeni, çevrimiçi mağazanın çok sayıda olması gerçeğidir.tedarikçilerle temaslar. Şirket, Rusya Federasyonu'nda lisanslı ekipmana sahip yeni perakendecilere her zaman açıktır. Ancak şirket, yerel mevzuata uymak gerektiğinden bir dizi katı gereklilik belirlemektedir. Satışa sunulan ürünler ayrıca online mağaza çalışanları tarafından kişisel kalite kontrolünden geçirilir.

Şirketle işbirliğine başlamak için sitede belirtilen ayrıntılara ticari bir teklif göndermelisiniz. Ürünlerin tedariki ve satışı için tüm gereksinimleri karşılıyorsa, satın alma departmanının yöneticileri gönderenlerle iletişime geçecek ve işbirliği için diğer koşulları tartışacaktır.

Ayrıca, daha sonra şirket aracılığıyla satılacak tüm malların, anlaşmanın imzalanması sırasında gümrük kontrolünden geçmesi ve Rusya Federasyonu topraklarında lisans alması gerektiğini belirtmekte fayda var. Ek bir koşul, ülkede bir garanti ve servis merkezinin bulunmasıdır. Bu, bir arıza veya fabrika hatası tespit edildiğinde müşterinin satın alınan ürünü hızla değiştirebilmesi veya onarabilmesi için gereklidir.

Devam eden promosyonlar

123.ru promosyon kodları çeşitli reklam sitelerinde bulunabilir. Şirketin internette tanıtımı oldukça büyük ölçeklidir. Özellikle tatillerde, belirli ev aletleri veya elektronik eşyaların satın alınması için büyük indirimler ve ikramiyeler hakkında reklamlar bulabilirsiniz. Ayrıca, çevrimiçi mağazanın web sitesindeki "Promosyonlar" bölümünde, şirketin tüm güncel ve güncel tekliflerini bulabilirsiniz. 50'den fazla mevcutçeşitli kategorilerde alışveriş yaparken teklifler. Bunlar sadece indirimler değil, aynı zamanda uygun çeşitleri satın alırken de hediyelerdir.

Promosyon kodu 123.ru, promosyon koşulları kapsamında sınırlı bir süre için geçerlidir. Bu nedenle, alıcının sitedeki kişisel hesabında etkinleştirdikten sonra, indirim veya hediye alabilmeniz için teklifin tüm gerekliliklerini yerine getirmelisiniz.

En karlı promosyonlar, kişisel bilgisayarların, dizüstü bilgisayarların ve bileşenlerin satın alınmasıyla ilişkilidir. Hediye olarak müşterilere ek yedek parçalar, markalı ürünler, yazılımlar ve oyunlar verilir. Ayrıca, 20 bin ruble'den fazla mal satın alırken, kullanıcı ülkenin her yerine ücretsiz teslimat düzenleme fırsatı buluyor.

Sağlanan Garantiler

Çevrimiçi mağaza 123.ru, garanti hizmeti için tüm koşullara uygundur. Bu, perakendecilerden ürün satışı için sözleşmeler imzalamanın ana temelidir. Rusya Federasyonu'nda resmi bir temsilcilikleri ve bir servis merkezi yoksa, çevrimiçi mağaza şirketle işbirliği yapmayacaktır. 123.ru sitesinin bir donanım üreticisi olmadığı unutulmamalıdır. Sadece resmi tedarikçilerden satış yapıyor.

Bu nedenle, garanti kapsamında onarım veya bakıma ihtiyacınız varsa, temsilcilik ve onarım departmanlarının adreslerini öğrenmek için ekipman ve elektronik üreticilerinin web sitelerini ziyaret etmelisiniz. Bu bilgi mevcut değilse, ücretsiz yardım hattını aramalısınız. Çevrimiçi mağazanın temsilcileri,ev aletleri veya elektronik cihazların onarımı için en yakın şubeyi kontrol edin ve bulmanıza yardımcı olun.

123.ru online mağazasında, malları değişim olmadan iade edebilir ve Tüketici Haklarının Korunması Kanununda belirtilen koşullara uyması durumunda paranızı geri alabilirsiniz. İade departmanının uzmanları bu işleme müdahale etmez ve bunun için gerekli tüm belgelerin doldurulmasına yardımcı olur. Bir sonraki satın alma işlemi için tazminat olarak 123.ru'dan uzatılmış bir indirim kuponu da verilebilir.

Teslimat Yöntemleri

123.ru çevrimiçi mağazasıyla ilgili incelemeler, satın alma işlemi için uygun koşulları açıklar. Ek olarak, malları doğru yere teslim etmenin birçok yolundan birinin seçilmesi önerilmektedir. Moskova ve bölgede, şirketin dahili kurye servisi tarafından teslimatı düzenlerken malların satın alındığı gün sipariş almayı mümkün kılan uygun bir teklif var. Mallar teslim edildikten sonra, ambalajlarının kontrol edilmesi için zaman verilir. Karmaşık bir ev aleti ise, uzmanlar da onu bağlayabilir ve kurabilir. Bu hizmet hakkında yönetici ile önceden görüşmeniz gerekir.

Ülkenin diğer bölgelerinde, satın alınan ürünler popüler kurye hizmetleri tarafından teslim edilir. Nakliye maliyeti, ekipmanın fiyatından ayrı olarak hesaplanır. Büyük ekipmanı belirli bir zemine kaldırmak gerekirse, bu işlem ağırlığına ve boyutlarına bağlı olarak ayrı ayrı hesaplanacaktır.

Bölgeye göre maksimum teslimat süresi 10 iş günüdür. EmirÖdeme yapıldıktan sonraki gün kargoya verilir. Posta ve kurye gönderilerinin tüm koşulları hakkında daha fazla bilgiyi web sitesindeki "Teslimat" bölümünden öğrenebilirsiniz. Orada da belirli bir hizmet seçilir ve parselin maliyeti ve yere ulaşım süresi yaklaşık olarak hesaplanır.

Özel Bilgisayar Yapısı

123.ru'da indirim için promosyon kodu size yalnızca satın alma için değil, aynı zamanda bir bilgisayar montajı için de bonus alma fırsatı verir. Modern programlar ve oyunlar giderek daha fazla kaynak gerektiriyor. Bu nedenle, önceden monte edilmiş PC'ler şeklinde her zaman hazır teklifler, kullanıcı isteklerini karşılayamaz. Verimli bileşenler ve şirketin kurumsal tasarımı ile güçlü bir bilgisayar elde etmek mümkündür. Bunu yapmak için, "PC Oluşturma" resmi sitesindeki sayfayı ziyaret etmeniz gerekir. Hizmet yalnızca mağazanın markalı bilgisayarlarını kapsamaz. Bireysel projeler de sipariş edebilirsiniz.

Bunu yapmak için çevrimiçi mağazanın kataloğuna gidin ve PC'nize yüklenmesi gereken bir dizi bileşen seçin. Sepete yerleştirilen ürünler listede sıralanacaktır. Ekranın alt kısmında, tüm öğeleri seçtikten sonra, bir PC montajı sipariş etme işlevi görünecektir. Maliyeti 990 ruble. Derleme acilen ihtiyaç duyulursa, işin fiyatı 1500 ruble olacaktır. Ayrıca, montajdan sonra kişisel bilgisayar uzmanlar tarafından tamamen test edilir.

Ek olarak, işletim sistemini ve yazılımı yüklemek için bir hizmet ayarlamak da mümkündür. Maliyet, bir PC montajı ile aynı olacaktır. İşin zamanlaması, program setine ve türüne bağlı olarak ayarlanacaktır. İşletim sistemi ve PC'deki bileşenlerin sayısı. Monte edilen cihaz bir garanti sertifikasına ve uygun lisanslara sahip olacaktır. Yazılım ürünlerini satarken resmi rehberlik gerektirdiğinden, kullanıcının sistemi ve uygulamaları kendi başına etkinleştirmesi gerekecektir.

Alıcının kişisel hesabıyla çalışma

123.ru'da alıcılar tarafından bırakılan garantilerle ilgili incelemeler her zaman olumludur. Kişisel hesabınıza kaydolduktan ve alışveriş yaptıktan sonra bunların geçmişi kaydedilir. Bu, bir garanti durumunun ortaya çıkması üzerine, satın alınan cihazda meydana gelen sorunları belirten çevrimiçi mağaza aracılığıyla destek talebinde bulunmayı mümkün kılar. Geliştirilen kişisel hesap, yerleşik bir alışveriş sepetine sahiptir. Ek olarak, kullanıcı için başka işlevler de mevcuttur. Bunları yönetmek için ekranın üst kısmında bir gezinme çubuğu bulunur.

Güncellemelere abone olurken, müşteri seçilen ürün kategorileri için her zaman yeni ve benzersiz teklifler alır. Çevrimiçi mağazanın aktif kullanıcıları, perakendecilerden ilk teklifler ve mal satın almak için promosyon kodları alan ilk kişiler arasındadır. Çoğu pozisyon, satın alımınızdan ek avantajlar elde etmenizi sağlayan geri ödeme programlarına da katılır. İstenirse beğendiğiniz ürün favorilere eklenebilir. Şirket ayrıca belirli ürün türleri için bireysel abonelikler sunar, bunların bir incelemesi veya promosyonları göründüğünde, bununla ilgili haberler müşterilere anında gönderilir.

Hesabımda da var%50'ye varan indirimli ürünler sunan ek bir bölüm. Bu, küçük kusurları olan veya garanti kapsamında onarım görmüş indirimli bir üründür. Çevrimiçi mağazanın web sitesinin kullanımı kolaydır, reklam içermez ve çeşitli cihazlar için tamamen optimize edilmiştir.