İş bağlantıları: kavramı, itibarı, bağlantıları tanımlama, ilişkiler kurma

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

İş dünyasında başarı, diğer insanlarla ilişkiler kurmadan imkansızdır. Bu nedenle, her iş insanı temas çemberini genişletmeye çalışır, çünkü herhangi bir iş veya dostane ilişki, iş geliştirmede gerekli bir kaynak haline gelebilir. İş dünyasında bağlantıların ve ilişkilerin neler olduğundan, bağlantıların nasıl geliştirileceğinden ve neden ihtiyaç duyulduğundan bahsedelim.

Konsept

Her işletme iletişimle, iş bağlantılarıyla bağlantılıdır. İnsanlarla etkileşim, kaynakları artırmanıza, kuruluşun çalışmalarını daha verimli hale getirmenize olanak tanır. Bu nedenle, herhangi bir girişimcinin rekabet gücü ve başarısındaki en önemli faktör, işleyiş alanında iletişim kurma yeteneği, iş iletişimi becerileri ve iş ilişkileri kurma ve sürdürme yeteneğidir. Herhangi bir ülkede, bir işadamı için gelişmiş bir iş bağlantıları sisteminin varlığı, fırsatlarını önemli ölçüde artırır. Sonuçta, bağlantılar yalnızca kendi kaynaklarınızı değil, aynı zamanda ortakların ve arkadaşlarınızın “bagajlarını” da kullanmanıza izin verir. İş ilişkileri kavramı, iş dünyasındaki insanlarla ilişkileri içerir.profesyonel veya ticari faaliyetler. Ortaklar, kendi bağlantılarını, itibarlarını, deneyimlerini, bilgilerini ve çeşitli kaynaklarını yanlarında getirdikleri için, kurulan bağlantılar kurumun yeteneklerini büyük ölçüde artırır. Bu nedenle bağlantı kurmak liderlerin ve iş adamlarının en önemli görevidir.

Özel iş iletişimi

İletişim, iş ortakları arasındaki ilişkilerin kurulduğu, iş bağlarının güçlendirilip oluşturulduğu ve iş hedeflerine ulaşıldığı karmaşık, çok yönlü bir süreçtir. İş iletişimi aşağıdaki özelliklere sahiptir:

• Alay. İş görgü kurallarının ve iletişim kodunun normlarının olması boşuna değildir - iş alanındaki farklı insanlarla etkili bir şekilde iletişim kurmanıza izin verir. Bu tür iletişimin normları yıllar içinde oluşturulmuştur ve ortaklarla verimli etkileşim için kanıtlanmış bir araçtır.
• Sonuç için iletişim katılımcılarının yüksek derecede sorumluluğu. İş iletişiminde herhangi bir bağlantı, işi tanıtmak ve geliştirmek için kurulur, bu nedenle iletişime katılanlar işletmenin itibarını ve geleceğini riske atamaz.
• İletişim sürecinin resmi rol organizasyonu. İş alanındaki etkileşim, rollerin resmi ve statü dağılımı temelinde inşa edilir, iletişim katılımcıları, iş görgü kurallarının tabiiyetine ve kurallarına uymalıdır.
• İlişkilerin tarafsızlığı ve formalitesi. Bu tür ilişkiler çerçevesinde, ifadenin tezahürü, kişiliklere geçiş kabul edilemez. Etkileşim ve konuşma, belirgin şekilde resmi bir not tutmalıdır. Örneğin aynı şirkette çalışan eşler bile mesafeyi korumalı ve resmi adresler kullanmalıdır.

İş iletişiminin aşamaları

İş hayatındaki ilişkiler oldukça katı kural ve düzenlemelere tabidir, ayrıca etkileşim sırasındaki eylemlerin sırası için de geçerlidir. Genel anlamda, iş iletişiminde aşağıdaki aşamalar ayırt edilir:

• Hazırlık. Bu aşamada temasın amaçlarını kavramak, gerekli belgeleri hazırlamak ve bir etkileşim stratejisi üzerinde düşünmek gerekir.
• Organizasyonel sorunları çözme. Verimli çalışma için bir toplantı için bir yer ve zaman seçmeniz, formatını ve zamanlamasını belirlemeniz gerekir.
• Buluşmak ve iletişim kurmak. Bu aşamada iş görgü kuralları normlarına uymak ve olumlu bir şekilde bir ortak kurmak son derece önemlidir.
• Sorunların tartışılması. Bu aşamada her iki taraf da ana konulardaki duruşunu ifade eder.
• Tartışma. İletişime katılanlar, konumlarını savunmak için argümanlar ve karşı argümanlar öne sürerler.
• Anlaşmaların başarılması. Bu aşamada, soruna en uygun çözüm arayışı sürüyor, bir uzlaşmaya varılıyor.
• Karar verme. Taraflar, bulunan çözümle anlaştıklarını teyit ederler.
• Anlaşmaların sabitlenmesi. Varılan uzlaşma, toplantının tüm tarafları tarafından imzalanan belgelere dahil edilmelidir.
• Toplantının sonu. Bu aşamada iş görgü kurallarına uymak da çok önemlidir.
• Sonuçların ve geri bildirimlerin analizi. İş iletişiminde toplantı bir veda ile bitmez, yine de bir “bilgilendirme” yapmanız ve gerekli sonuçları çıkarmanız gerekir. Kurulan bağlantıları sürdürmek için bir iletişim mekanizması kurmak gerekir.

Örgütsel ilişki türleri

Herhangi bir kuruluş, harici ve dahili kitlelerle etkileşime girer. Bu temelde, kuruluşun dış ve iç iş ilişkileri ayırt edilir. Ancak şirketin gelişimi için en ilginç olanı, ortaklarla, potansiyel yatırımcılarla, yetkililerin temsilcileriyle, tüketicilerle olan dış ilişkilerdir. Dikey ve yatay bağlantılar da vardır. İlki, üst düzey yetkililerle etkileşimi içerir: farklı düzeylerdeki yetkililerin temsilcileri, daha büyük kuruluşların liderleriyle. İkincisi, eşitler arasındaki iletişim anlamına gelir: aynı seviyedeki yöneticiler, aynı seviyedeki yapısal birimlerin meslektaşları arasında. Ayrıca hem doğrudan hem de dolaylı resmi ve gayri resmi bağlantılar vardır.

İş iletişimi türleri

İş iletişimlerinin birkaç sınıflandırması vardır. Geleneksel olarak, doğrudan ve dolaylı olarak ayrılırlar. İlk iletişim türü doğrudan yüz yüze, ikincisi ise teknik araçların ve belgelerin kullanımı da dahil olmak üzere aracılar aracılığıyla gerçekleşir. İletişim ve iş ilişkileri de resmi ve gayri resmi olarak ikiye ayrılır. İlk durumda, iletişim katı iş görgü kurallarına tabidir ve ikinci durumda daha farklıdır.özgür ve arkadaş canlısı karakter. Ayrıca iletişimi sözlü ve sözsüz olarak ikiye ayıran bir uygulama var.

Resmi ve gayri resmi bağlantılar

İş alanında iletişim, resmileşme derecesine göre sınıflandırılır. Herhangi bir belgeye dayalı olarak oluşturulan gruplar içindeki kişiler arasında resmi bağlantılar kurulur. Ve gayri resmi bağlantılar, kuruluşları için herhangi bir belge olup olmadığına bakılmaksızın ortaya çıkanlardır. Bu nedenle, ortak kuruluşların başkanları arasında bir iş veya dostane bir ilişki ortaya çıkabilir. Ve şube başkanları arasında veya örneğin üniversitelerin rektörleri arasında resmi ilişkiler kurulur. Ancak resmi bağlar, resmi olmayanların ortaya çıkmasını engellemez, mükemmel bir şekilde bir arada var olabilirler.

İş iletişimi araçları

En önemli iletişim aracı insan dilidir. İş ilişkileri çerçevesinde, etkileşim için resmi-iş konuşma tarzı kullanılır. Normalleştirme, düzenleme, nötr sunum tonu, mantık, kısalık ve belirsizlik ile karakterizedir. Ayrıca, çoğunlukla iş veya arkadaşlıklara eşlik eden bir dizi sözlü olmayan yol da vardır. Karşılıklı ilişkiler, yüz ifadeleri, jestler, uzaydaki vücut pozisyonu, görsel temas vb. Belgeler, iş iletişiminin başka bir aracıdır. Bunlarda bilgiler somut bir ortama kaydedilir ve ilişkileri ve anlaşmaları yasal olarak birleştirmenize olanak tanır.

İş kurmanın özellikleriilişkiler

İş dünyasında iletişim, karşılıklı yarar sağlayan koşullarda gerçekleşir. Arkadaşlıklardan farklı olarak, iş ilişkileri kurmak her zaman bu iletişimden bir miktar fayda sağlamayı içerir. Ancak bu durum olumsuz, kişisel çıkar olarak algılanmamaktadır. Girişimciler, iletişimlerinin şirketleri için ek bir kaynak olabileceğini anlar ve bu nedenle bilinçli olarak bu tür ilişkilere girerler. Sektörel sergiler, konferanslar, forumlar, ödül törenleri vb. etkinlikler iş ilişkileri kurmak için özel olarak düzenlenmektedir. Bu etkinliklere birbirine faydalı olabilecek kişiler davet edilir. İş adamları ve yöneticiler özellikle yeni ortaklar bulma umuduyla bu tür etkinliklere katılırlar, bu tür iletişime ağ oluşturma, yani ağ oluşturma faaliyetleri denir. Şirketin iş bağları kurma sürecinin bir özelliği de süresi ve sürekliliğidir, girişimciler yıllardır bağlantıları özenle koruyarak ve desteklemektedir.

İş dünyasında ağ oluşturma alanları

Ancak özel etkinliklerin yanı sıra, girişimciler şirketin iş bağlarını genişletmek için her fırsatı kullanır. Yararlı tanıdık çevrenizi doldurabileceğiniz ana alanlar şunlardır:

• İş arkadaşları çemberi. Her kişinin kendi sosyal çevresi vardır ve bunu yeni arkadaşlar edinmek için kullanabilirsiniz.
• Ortaklar. Her organizasyonun kendi bağlantı çevresi vardır ve siz de bunu kendinize ait hale getirebilirsiniz.
• Çalışma yeri. İstemeyerekyönetim uzmanları, bir kariyer inşa etmenin okurken başlaması gerektiğini söylüyor. Birçok sınıf arkadaşının daha sonra iş yapma konusunda isteyerek birbirini desteklediği bilinmektedir.
• Dinlenme, boş zaman. Pek çok bağlantının gayri resmi bir ortamda kurulduğu bir sır değil: sanatoryumlarda, spor kulüplerinde, ilgi kulüplerinde, tatil köylerinde, daha sonra işinizi geliştirmenize yardımcı olacak faydalı insanları her yerde bulabilirsiniz.

Uzun vadeli iş ilişkileri kurmak için kaynaklar

Etkili iş iletişimi kurmak için belirli kaynakları kullanmak gerekir. Bunlar, bir girişimcinin kişisel niteliklerini içerir: sosyallik, nezaket, samimiyet. Bütün bunlar, iş ilişkileri kurma ve sürdürme sürecini kolaylaştırır. Ayrıca, bu kaynaklar inisiyatif, iletişim kurma yeteneği, merak, açıklık içerir. Ayrıca, bağlantı kurmanın kaynakları, sohbet etme yeteneği, geniş bir bakış açısı ve yardım etme isteğidir.

İtibar ve iş bağlantıları

Kurulan iş ilişkileri, bir iş adamının başarısının bir göstergesidir. Ancak iş bağlantıları ile girişimcinin, temsil ettiği organizasyonun itibarı arasında da doğrudan bir ilişki vardır. Alanında profesyonel olarak bilinen, olumlu imaja sahip bir kişi, ortakları ve tanıdıkları daha kolay bulacaktır. Bu nedenle, bir işadamı yalnızca temas çemberini en üst düzeye çıkarmak için çaba göstermemeli, aynı zamanda şüpheli kişiliklere karışmadan itibarını dikkatli bir şekilde korumalıdır.girişimcinin imajına zarar verebilir. İyi bir itibar, saygın, etkili insanlarla tanışmanıza izin verir. İtibar ayrıca hükümet yetkililerinin, yatırımcıların ve gelecek vaat eden ortakların dikkatini çekmeye yardımcı olur. Bu nedenle, yeni bağlantılar peşinde koşan bir girişimci, imajını ve şirketin itibarını unutmamalıdır.

İş dünyasında değer

İş adamları neden iş ilişkileri kurmak için bu kadar çok kaynak harcıyor? O zaman, bu kaliteli bağlantılar aslında iş için paradır. Faydalı kişiler, daha fazla sipariş almanıza, çeşitli organizasyon sorunlarını daha düşük bir maliyetle çözmenize yardımcı olacaktır. İş bağlantıları, iş geliştirme için paha biçilmez bir kaynaktır. Flört, işletmeye ek bilgi, bilgi, beceri çekmenize ve böylece büyümesine ve daha fazla kârlılığına katkıda bulunmanıza olanak tanır.