BPMN (gösterim): süreç açıklaması

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Dünya, uzun süredir iş organizasyonuna yönelik bir süreç yaklaşımıyla ve oldukça etkili bir şekilde uğraşıyor ve İş Süreçleri Modeli ve Notasyonu (BPMN, notasyon) standardı, iş süreçlerinin doğru bir şekilde tanımlandığı düşünülmüş bir prosedürdür. Şirketler bu standardın çeşitli uzmanlıklarını sürekli olarak geliştirmekte ve böylece çalışmalarının tüm kalite göstergelerinde çok önemli bir artış elde etmektedir. BPMN notasyonu sadece oluşturulduğu konunun uzmanları için değil, herhangi bir işçi mantıksal hesaplamaları ile çalışabilir.

Modelleme ve standardizasyon

Basit olmakla birlikte, bu standardizasyon, makine tarafından okunabilir bir biçimde derlenmiş, açıklanan iş sürecinin en eksiksiz modelidir. BPMN (notasyonun BPMN 2.0 sürümünde görüntülendiğinde), iş dünyasındaki en karmaşık süreçlerin modellerini çok güçlü ve anlamlı bir şekilde ve en anlaşılır sistemde oluşturur. En önemlisi, bu standartla birlikte,grafiksel modellerdir ve XML tabanlı, güzel yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir forma dönüştürülür. BPMN notasyon dili kesinlikle yürütülebilir, yani daha sonra BPMS (otomatik iş süreci yönetim sistemleri) kullanılarak gerçekleştirilen süreçleri modellemenize izin verir. Bu tür bir standardizasyon tam olarak son derece yararlıdır çünkü modelleyiciler bazı yazılım ürünlerini ve uygulayıcıları kullanabilirler - diğerleri, eğer bu standardı destekliyorlarsa.

Belirli bir model oluşturmak için birden fazla sürüm kullanılabilir (BPMN 2.0 notasyonu (PDF) ve diğerleri), bazen bir model farklı notasyonların parçalarından oluşur, ancak bunların sistemleştirilme ve okunma şekli aynısı. Artan sayıda girişimci, şirketlerinde bu standarda dayalı iş süreçlerinin yürütülmesini uygulamaktadır. Bu modelleme dilini bilen uzmanlara olan talep her geçen gün artıyor. Artan sayıda insan, BPMN gösteriminin grafik öğelerini ve model oluşturma kurallarını inceliyor. Bunun için, isteyenlerin bu dilin amacını, diyagram türlerini tanıyacakları ve oluşturulan modelleri otomatik olarak yürütme olanaklarını görecekleri özel kurslar vardır. En ilginç olanı, BPMN 2.0 notasyonu (Rusça da mevcuttur), modelleme ve analiz, iş süreci geliştirme konusundaki pratik deneyimdir.

Uzmanlar

İş süreçlerini kim tanımlayabilir? BPMN modelleme notasyonu, otomasyona dahil olan herkes tarafından kolayca yapılabilir,iş süreçlerinin geliştirilmesi. Bunlar iş danışmanları, iş analistleri, proje yöneticileri, sistem analistleri, bilgisayar sistemleri mimarları ve geliştiricileri, metodolojistler, kaliteli hizmet çalışanlarıdır. Bu kişiler genellikle İngilizce teknik belgeleri okuyabilir, herhangi bir analiz projesine katılabilir, BPMN gösterimini tanımlayabilir, optimize edilmiş veya otomatikleştirilmiş iş projelerine veya geliştirilmiş ve bakımı yapılmış yazılımlara katılabilir. Bu metodolojinin uluslararası bir statüsü vardır ve diğer birçok standart gibi tescilli değildir ve hatta ulusal değildir. Bu nedenle 2005'ten beri BPMN gösteriminde süreç modellemeyi kullanarak işleri analiz ediyor ve yeniden organize ediyorlar.

Bu teknik, diyagramları oluşturan en büyük analistlerden ve bu diyagramlara göre iş süreçlerini yürütmek için teknolojiler uygulayan geliştiricilerden şirket yöneticilerine, yani yönetmekle meşgul olan sıradan kullanıcılara kadar neredeyse tüm kullanıcılara erişilebilir bilgiler sağladı. oluşturulan modelin yürütülmesini izleme. Bu şekilde, İş Süreci Modelleme Gösterimleri (BPMN), model oluşturma ve model uygulaması arasındaki boşluğu doldurur. İşte diğer metodolojilerden en iyi fikirlerden bazıları. Örneğin, daha iyi esneklik ve okunabilirlik için BPMN 2.0 gösteriminde iş süreci modellemesi, akış şeması geleneğini takip eder.

Semboller (öğeler) BPMN

BPMN organizasyonu OMG'yi destekler ve geliştirir. Bu, "oh mein goth" anlamına gelen İnternet müdavimlerinin bir memesi değil, çok ünlü bir Nesne Yönetimi firmasıdır. BPMN notasyonu gibi standartlar geliştiren sekiz yüzden fazla şirketi içeren grup. Yeni sürümlerdeki tüm faydalı değişiklikleri OMG geliştiricilerine borçluyuz. Nesne yönelimli sistemleri modellemek için kullanılan UML BPMN notasyonunun tanıtımını ana yön olarak seçen bu organizasyondu. Bu nedenle, diyagramlar geliştirirken, BPMN'deki kavram ve kavramlara (kontrol akışı, eylem, veri nesnesi vb.) ek olarak, nesne yönelimli yaklaşımın özelliği olan birçok kavram vardır: mesaj, değiş tokuş ve mesaj akışı.

Grafik gösterim sembolleri amaçlarına göre ayrıştırılır ve kategoriler halinde birleştirilir. Bunlar: Akış Nesneleri - akış nesneleri, Veri - veri, Yüzme kulvarları - sorumluluk alanları, Bağlantı Nesneleri - nesneler arasında bağlantı, Artefaktlar - eserler. Kontrol akışı, veri nesnesi ve akış nesnesi sembolleri, devam eden olayların özelliklerini, akış dallanma özelliklerini, eylemlerin yürütülmesini vb. görüntülemek için anlamsal özelliklere göre ek olarak alt gruplara ayrılır. Ek grafik görüntüler - işaretçiler, ana sembolün içine yerleştirilmiş simgeler nedeniyle özellikleri gösterirler. Ayrıca, etkinlik sembolleri farklı türde bir anahat ve arka plan rengiyle gelir.

Zamana göre olaylar

Bir iş sürecinin yürütülmesi sırasında, çoğu zaman isteğe bağlı öğeler olmalarına ve iş süreci diyagramında görüntülenmemelerine rağmen, etkileri olan çeşitli ve çok sayıda olay her zaman meydana gelir. Bu, bir mesajı almak ve yanıtlamak, durumu değiştirmektir.belgeler ve listelemenin anlamsız olduğu çok daha fazlası - her adımda kelimenin tam anlamıyla birçok olay gerçekleşir. Bunları sınıflandırmak için her birinin özellikleri belirlenir. İlk grup - başlangıç zamanına kadar. Bu, grafiğin başlangıcını gösterecek olan başlangıç olayıdır. Buradan kontrol akışı sadece giden olabilir ve mesaj akışı her iki yöne de gidebilir. İş süreci diyagramındaki başlangıç olayı genellikle birdir, ancak onu hiç görüntüleyemezsiniz. Eşleme parçalar, havuzlar ve konuşlandırılmış alt süreçlerle gerçekleşirse, bazen bunlardan birkaçı bile olabilir. Etkinliğin ana hatları ince tek bir çizgi olarak gösterilir.

Bitiş olayı, bir iş sürecinin yürütülmesinin sonucudur. Kontrol akışı sadece buraya girer ve mesajların akışı hala hem girdiye hem de çıktıya doğru hareket eder. Gelen akış bir okla temsil edilir. Diyagram yalnızca bir veya birkaç son olayı gösterir - bunlar kalın tek bir çizgi olarak özetlenir. Ara olay, bir iş sürecinin yürütülmesi sırasında meydana gelen diğerlerinden herhangi biridir. Buraya bir dere giriyor ve bir de çıkıyor. Yalnızca Sınır (sınır olayı) gerçekleşir ve hemen işlenir - ya eylemin en başında ya da sonunda. Eylemin konturu (sınır) üzerinde görüntülenir ve yalnızca bir akış içerir - gelen veya giden. Ve böyle bir olay ince bir çift çizgi ile belirtilir.

Olaylar: alt süreç kesintisi ve sonuç türü

Bir iş sürecinin modellenmesi sırasındaki olaylar çok farklı olduğu için, bir sonraki blok şu şekilde sınıflandırıldı:eylemi kesintiye uğratabilir. İlk işaretlenecek olanlar kesintisiz olaylardır - bunlar yürütme sırasında meydana gelen ara veya başlangıç olaylarıdır, ancak bununla ilişkili giden iş parçacığını yalnızca etkinlik tamamlandığında başlatır. Böyle bir olayın konturu kesikli bir çizgi ile gösterilir. Sonraki, standart eylemden önce veya sonra meydana gelen bir kesinti olayıdır. İstisnai durumlarda, bu olay, gerekli bilgiler eksikse veya işleme sırasında bir hata gösterilirse, ek eylemlere ihtiyaç duyulursa ve benzeri durumlarda eylemin durdurulmasını veya sonlandırılmasını gerektirir. Burada kontur düz bir çizgi olarak gösterilir.

Üçüncü tür olaylar, sonuç türüne göre sınıflandırılır. Her şeyden önce, burada işleme başlatıcı hakkında konuşmamız gerekiyor. Bu, eylemlerin yürütülmesinin bir sonucu olarak ortaya çıkan ve bir sürecin yürütülmesinin sonucu olan bir ara veya başlangıç olayıdır - standart olsun veya olmasın. Tetikleyici olay, doldurulmamış bir simgeyle temsil edilir. Performanstan da bahseden bu bölüme bir olay daha eklemek gerekiyor, sadece burada işlemenin sonucudur. Bu, eylemlerin yürütülmesi sırasında meydana gelen bir ara veya son olaydır ve sürecin yürütülmesinin nihai sonuçlarından biridir - standart olsun veya olmasın, doldurulmuş bir simge olarak görüntülenir.

Eylemler

Diyagramatik olarak, bir süreç, belirli bir sonucu elde etmek için gerçekleştirilen sıralı bir eylemler dizisine benzer. Bir BPMN notasyonu dikey diyagramında, yukarıdan aşağıya, yürütmeyi gösteren bir sıra verilir.zamanla süreç. Ayrıca, bağlantı elemanlarının okları yönünde soldan sağa doğru izleyebilirsiniz. Görüntülenen eylemlerin üç ana görünümü ve her birinin kendi simgesi veya simgesi olan birçok çeşidi vardır.

Görev - bir görev. Temel eylem, yani bölünemez. Görevin türü veya özelliği, eylem sembolünün sol üst köşesindeki bir işaretçi veya simge ile belirtilir. Görev, otomatik bir uygulama veya web hizmeti olan bir hizmetin sağlanması için Hizmet (hizmet) olabilir. Gönder - bir mesaj gönderin. Mesaj en az bir kez gönderilirse görev tamamlanmış sayılabilir. Al - bir mesaj alma (aynı prensip: bir mesaj bir kez alınırsa, görev tamamlanır). Kullanıcının görevi karakteristik olarak kabul edilir ve yürütücü tarafından yazılım ve diğer çalışanların yardımıyla gerçekleştirilir. Manuel yürütme gerektiren bir görev, otomasyon yardımı olmadan gerçekleştirilen Manuel'dir. İş Kuralı - bir iş kuralı, teknolojiye göre, bu görevin yerine getirilmesi koşullara bağlıdır, bir yöntem seçimi bir iş kuralının belirlenmesine yardımcı olur. Komut dosyası - işlemlerin yürütülmesinin kesinlikle sanatçı tarafından tanınan bir dilde açıklanan sırayla olduğu bir komut dosyası. Genellikle bu tür görevler otomatik yöntemlerle gerçekleştirilir.

Alt işlemler

Alt Süreç - alt süreç. BPMN notasyonundaki ağ geçitlerini, iş akışlarını, olayları ve diğer birçok aktiviteyi içerir. Bu nedenle, bir alt süreç, parçaları doğrudan diyagramdaki sembolün içinde görüntülenen veya üzerine yerleştirilen birleşik bir eylemdir. Ayrı ayrışım diyagramı. İkinci durumda, ana diyagram alt sürecin merkezinde (aktivitenin alt kenarı) bir + işareti göstermelidir. Standart alt süreçler var, ancak bunlar yeterli değil, bu nedenle iki spesifik çeşidi ortaya çıktı. Bu, bir Olay Alt Sürecidir - bir başlatma olayı meydana geldiğinde her zaman başlayan bir olay alt sürecidir. Diyagram, bunu hiçbir şekilde faaliyetler ve iş akışlarının geri kalanıyla ilgili olarak göstermez. Böyle bir alt sürecin ana hatları noktalarla gösterilir.

İkinci tip İşlemdir (işlem), başarılı bir şekilde tamamlanan farklı işlemlerden oluşan, yani olumlu bir sonuç elde edilen bir eylemdir. Yalnızca tüm bileşenler başarıyla tamamlanırsa belirli bir sonuç alabilirsiniz. Alt işlemin yürütülmesi sırasında sorunlar ortaya çıkarsa, önceki tüm işlemlerin sonuçları iptal edilir (iptal olayı). Bu tür bir girişim, belirli bir işlemi gerçekleştirmenin imkansızlığı veya yanlış performansı olabilir. Önceki olayları iptal etmekten kaçınmak için, telafi etmek için başarısız bir işlemi deneyebilirsiniz (olay telafisi). Böyle bir alt işlemin ana hatları çift düz çizgi olarak gösterilir. Yeniden kullanılan tüm görevleri veya alt süreçleri şemaya dahil etmek için bir Çağrı vardır - şemada kalın bir anahatla gösterilen bir çağrı.

Ağ geçitleri

BPMN gösterimindeki kapılar, operasyon akışının özelliklerini ve paralel veya alternatif dallardan geçişlerini belirtmek için tasarlanmıştır. Ağ geçidi giden veya gelen olmadan yapabilirakışları vardır, ancak gelen veya giden her zaman kendine ait en az iki tane vardır. Sembolünün içindeki işaret, ağ geçidi türünü belirtir. Özel olabilir, XOR - özel "veya" ile özel olabilir, akışı alternatif rotalara bölmek için tasarlanmıştır. İşlemin yürütülmesi sırasında önerilen rotalardan yalnızca biri etkinleştirilebilir. Atlama koşulları, gösterge satırının yanında yer alır. Kapsayıcı, VEYA - akışı rotalara bölmek için tasarlanmış mantıksal "veya" kapısına sahip münhasır olmayan, burada her biri, kendisiyle ilişkili boole ifadesinin koşulu karşılanırsa etkinleştirilir. Bu süreçte birkaç yol izlenebilir, ancak bunlardan herhangi biri doğru değilse seçim imkansızdır.

Özel olmayan bir ağ geçidinin analogu - Karmaşık. Aradaki fark, belirli bir iş akışının etkinleştirilmesini belirleyen yalnızca bir ifade olmasıdır. Paralel, VE - paralel işlemlerin dallanması veya birleştirilmesi için mantıksal "ve" ağ geçidine sahip bir paralel gereklidir. Özel Olay Tabanlı - İş akışını alternatif rotalara ayıran özel ancak olay tabanlı bir ağ geçidi. Bir Süreci başlatmak için Özel Olay Tabanlı Ağ Geçidi aynı zamanda özel bir ağ geçididir, temel aldığı olaylar tüm süreci başlatır. Bu, girdi akışı olmayan bir işlemin veya alt işlemin başlangıç karakteridir. Bir Süreci başlatmak için Paralel Olay Tabanlı Ağ Geçidi aynı şekilde çalışır - paralel bir ağ geçidi, ayrıca süreci başlatan olaylara dayalıdır. Ancak, onun yardımıyla aynı anda birkaç işlemi etkinleştirebilirsiniz,onlarla ilişkili olaylar ateşlenirse. Doğal olarak, gelen akışı yoktur. Resimler, iki tür ağ geçidi ile diyagram oluşturma örneklerinde BPMN gösterimini açıkça göstermektedir.

Veri ve akışlar

Veri nesnesi, ek işaretlerin kullanımını gösteren özel olarak çizelgelerde bulunur ve kullanılır. Veri Girişleri - giriş verileri, yani eylemlerin yürütülmesini başlatmak için ilk bilgiler. Sembolün üst kenarında görünür. Veri Toplama - bir dizi veri, yani aynı türden bir dizi veya veri koleksiyonu. Sembolün altında görüntülenir. Veri nesnesi ve eylem, bir ilişkilendirme kullanılarak birbirine bağlanır.

İş akışının standart resmi, belirli akışların gösterimi ile şemada desteklenebilir. Koşullu Sıra Akışı - dallanırken koşullu bir işlem akışının belirlenmesi. Bir eylemden geliyor olarak gösterilir (şemada bir ağ geçidi kullanmak istemiyorsanız). Varsayılan Sıra Akışı - varsayılan sıra akışı, çoğunlukla mantıksal ifadelerle ilişkili olmayan bir ağ geçidinden veya eylemden gelir.

Örnekler ve sonuçlar

Başlangıç olayı, adından da anlaşılacağı gibi, belirli bir sürecin başlangıç noktasını belirtir. Bu, herhangi bir gelen akışın olmaması anlamına gelen başlangıç noktasıdır. BPMN gösterim örneklerinde start olayı, merkezin serbest olduğu bir daire ile gösterilir. Böyle bir olay, örneğin bir çevrimiçi mağazaya veya bir şirketin web sitesine gönderilen bir müşteriden gelen bir mektup veya arama olabilir.bu iş sürecini modeller. Ayrıca, işlemlerin akışı çizgiler boyunca ilerler ve işlemin tamamlanmasını, bitiş olayını gösteren kırmızı daireye kadar yürütülmesini gösterir. Bu arada, birkaç tane olabilir ve işlem akışının tam olarak nerede sona erdiğini, süreci tamamlayarak izlemek kolaydır. Kırmızı daireden giden akış mümkün değildir.

Diyagram renkli değilse, bitiş olayı daire şeklinde kalın bir çizgi ile vurgulanır. Örneğin, pratikte bu olay, onaydan işleme ve ihraç aşamasına kadar tüm yolu kat eden sipariş edilen bir ürünün ihracı olabilir. Tüm bu çalışmalar sırasında, diyagram, olayın başlangıcından bitişine kadar yolda gerçekleştirilen eylemleri gösterir. Eylem, kenarları yuvarlatılmış bir dikdörtgen ile gösterilir. Ağ geçitleri - eşkenar dörtgenler. Bu dil kullanıcılar tarafından anlaşılabilir, yalnızca burada çizimlerde bulunan görüntüleme sistemine biraz aşina olmanız gerekir.