Moskova, Varshavka'daki "Mas Motors" otomobil gösterisi, 132: müşteri yorumları, kadro

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2024-01-17 19:11

Yeni bir araba satın almak güzel ama zahmetli. Tam olarak ne tür bir arabaya ve hangi konfigürasyona ihtiyacınız olduğunu biliyorsanız, görev daha da karmaşıktır. Nitekim bu durumda istenilen modelin stokta olduğu ve uygun fiyata satıldığı bir salon aramak uzun zaman alacaktır.

Ucuz ve uygun bir araba satın almak için küçük kasaba sakinlerinin çoğu Moskova'ya gelmekten mutluluk duyar. Varshavka, 132'deki çok markalı otomobil fuarı "Mas Motors", önemli sayıda ziyaretçiyi duvarlarına çekiyor. Bu satıcıyla ilgili yorumlar çok karışık. Bazıları sizi temkinli yapar.

Salon hakkında

İlk bakışta, Mas Motors otomobil galerisi (Moskova), otomobil satışı için tamamen güvenilir bir nokta gibi görünüyor. 15 yılı aşkın süredir varlığını sürdürmektedir. Salonun alıcıları hem Moskovalılar hem de diğer Rus şehirlerinin sakinleri.

Mas Motors'un hedef kitlesi ortalama gelire sahip kadın ve erkeklerdir. salon meşgul değilMercedes, Lamborghini veya Aston Martin gibi premium otomobiller satmak. Mas Motors, maliyeti kural olarak 2 milyon rubleyi geçmeyen, piyasada Ruslar tarafından en çok talep edilen modelleri aktif olarak tanıtıyor.

Salonun resmi web sitesinde indirimli fiyatlarla en geniş araba yelpazesine sahip bir katalog var. Portalda verilen bilgilere göre, salonun emrinde, her biri anında alıcının mülkü haline gelebilecek birkaç bin araba var.

Sitenin ana sayfasında, sahip olduğunuz para miktarına göre satın alınabilecek otomatik model seçimi işlevi vardır.

Mas Motors otomobil galerisi büyük indirimler, bonuslar ve promosyonlarla alıcıları cezbeder. Bu bayiden taksitli araç satın alabilir, ekspres kredi hizmetinden yararlanabilir, takas sistemini kullanarak kullanılmış bir aracı iade edebilirsiniz.

Mas Motors otomobil bayisi her gün 9-00 - 21-00 saatleri arasında açıktır.

Sıralama

Sitede bildirilen çok çeşitli otomobiller, potansiyel alıcıları mümkün olan en kısa sürede Varshavka, 132 adresindeki Mas Motors bayisini ziyaret etmeye teşvik ediyor. Bayinin kurumsal web sitesinde belirtildiği gibi, ürün yelpazesinde aşağıdakiler dahil 20 otomobil markası yer alıyor: Audi, Chevrolet, Changan, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi. Mas Motors kataloğunda bu ve diğer birçok markanın hemen hemen her arabasını bulabilirsiniz. Tüm araçların içinde olduğu bildirildi.mevcutsa, seçtiğiniz renk veya konfigürasyon ne olursa olsun bunları hemen satın alabilirsiniz.

Mas Motors otomobil bayisinin sunduğu ürün yelpazesi gerçekten geniş mi? Müşteri incelemeleri, belirli bir makinenin kullanılabilirliği hakkında telefon ve e-posta ile sorulduğunda, şirket yöneticilerinin her zaman olumlu yanıt verdiğini göstermektedir. Böylece potansiyel bir müşteriyi salona gelmeye teşvik ederler. Aslında istenilen model çoğu zaman bulunamamaktadır. Araba bayisi çalışanları, almaya geldiğiniz arabanın yakın zamanda satın alındığını bildiriyor. Yöneticiler, genellikle showroom'da sunulanlardan başka bir model satın almayı ısrarla teklif ediyor. Varshavka, 132 adresindeki Mas Motors otomobil bayisinde çok mütevazı bir otomobil yelpazesi mevcuttur. Müşteri incelemeleri, yalnızca yaklaşık 30-40 model içerdiğine dair bilgiler içerir.

Showroom yöneticilerinin satın almak istediğiniz aracın stokta olduğunu bildirmesi alışılmadık bir durum değildir. Ancak, sadece 100-150 bin ruble tutarında bir ön ödeme yaparsanız, arabayı getirecek ve gösterecekler. Bu teklifi kabul etmemek daha iyidir, çünkü arabayı beğenmezseniz parayı geri almanız çok zor olacaktır. Şu andan itibaren, Mas Motors otomobil bayisi bu tutarı yüksek bir olasılıkla elden çıkaracak. Paralarını geri alamayan alıcıların görüşleri, i. Bu durumda salona gelen bazı ziyaretçiler yöneticilerin huzurunda polise veya savcılığa telefon etti. Bu durumda, çalışanlar genellikle yapmamayı tercih ettiler.anlaşmazlık ve parayı iade etmeyi kabul etti.

Ancak, salonun müşterilerinden çevrimiçi olarak da olumlu yorumlar var. Bazı alıcılar, uzun zamandır hayalini kurdukları arabayı yalnızca Mas Motors'un satın alabildiğini iddia ediyor.

Otomobil bayisi satılan markaların resmi bayisi mi?

Direktör Sergei Volokhov ve diğer çalışanlar, Mas Motors bayisinin resmi bayisi olduğunu garanti ediyor. Ancak müşteri incelemeleri, “Salon yöneticileri kurnaz mı?” Diye düşündürüyor. Bildiğiniz gibi, resmi bayilerle ilgili bilgiler (isimler, adresler, iletişim telefon numaraları) otomobil üreticilerinin web sitelerinde belirtilmesi zorunludur.

Audi, Chevrolet, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi ve otomobil bayisi tarafından satılan diğer birçok markanın ortak listelerini kontrol ederek, "Mac Motors"un listelenmediğini görün. Bayi firma çalışanları bu gerçeği nasıl yorumluyor? Yöneticiler, iddiaya göre çok markalı salonların listelerde zorunlu olarak yer almadığına değiniyor. Ancak Mas Motors'un sattığı markaların bayilerine ilişkin şartlarda bu hüküm yer almamaktadır. Ayrıca, ürünleri bir otomobil bayisi tarafından satılan hemen hemen her otomobil üreticisi, resmi ortaklar için oldukça katı koşullara sahiptir. Bayilerin aşağıdakilerle ilgili çeşitli gereksinimlere uymaları gerekir:

• showroom alanı,
• personel eğitim programları,
• teknik ekipman,
• hizmet,
• test sürüşü fırsatları.

Çok markalı bir showroom'un aynı anda 20'den fazla otomobil üreticisinin gereksinimlerini karşılaması pek olası değildir.

Dolayısıyla, Mas Motors salonunun temsil ettiği markaların çoğunun resmi bayisi olduğuna dair bir onay yok.

Ancak, şirket gerçekten de Çin fabrikasının bir ortağıdır - Changan markasının üreticisi. Güzel görünümlü, kompakt arabalar salonda ucuza ve sorunsuz bir şekilde satın alınabilir. CS35 modelinin kalitesinin bir test sürüşünde test edilmesi önerildi.

Fiyatlar

Araba galerisi "Mas Motors" çalışanları, müşterilere uzaktan tavsiye verirken arabalar için cazip fiyatlar ararlar. Aramaları cevaplayan yöneticilere göre çoğu modelin maliyeti rakip şirketlerden çok daha düşüktür. Showroom web sitesi, önemli indirimlerle satılan en geniş araç yelpazesine sahiptir.

Haydi "Mac Motors" elektronik kataloğundaki bazı popüler modellerin fiyatlarını üreticilerin web sitelerindeki minimum tekliflerle karşılaştıralım.

Araba modeli, ekipman, hacim, motor gücü, üretim yılı.	Üreticinin web sitesinde veya yetkili bir satıcıdan başlangıç fiyatı, ovun.	Mas Motors LLC hisselerinin fiyatı, RUB
Renault Logan erişimi, motor boyutu - 1, 6, güç - 82 hp s., 2016	469.000 RUB	399,000 RUB
Lada Granta standardı, motor boyutu - 1, 6, güç 87 hp. s., 2016	333000 RUB	353 900 RUB
Huindai Solaris aktif, motor boyutu - 1, 4, güç 107 hp. s., 2016	539 900 RUB	539 900 RUB
Chevrolet Niva L44, motor boyutu - 1, 7, güç 80 hp s., 2016	495,000 RUB	399,000 RUB
Skoda Octavia Active, motor boyutu - 1, 6, güç 110 hp İle birlikte. 2016	887,000 RUB	787,000 RUB
Mazda 6 sürücü (AT), motor boyutu - 2, 0, güç - 150 hp s., 2016	1.204.000 RUB	1.154.000 RUB
Nissan Qashqai XE (varyatör), motor boyutu - 1, 1, güç - 115 hp s., 2016	949,000 RUB	989,000 RUB
Ford Focus Ambiente, motor boyutu - 1, 6, güç - 85 hp. s., 2016	649,000 RUB	649,000 RUB
Kia Ceed SW Classic DABD, motor kapasitesi - 1, 6, güç - 100 hp. s., 2016	751 900 RUB	679 900 RUB
Volkswagen Getta Conceptline, motor boyutu - 1, 6, motor gücü - 90 hp. s., 2016	841.000 RUB	736,000 RUB

Gördüğünüz gibi, çoğu model için fiyat yaüretici tarafından belirlenen veya bunun altındaki minimum değer. Varshavka, 132 adresindeki Mas Motors otomobil galerisi gerçekten de arabaları bu kadar ucuza mı satıyor? Salondaki fiyatlar hakkında müşteri yorumları çoğunlukla olumsuzdur.

Showroom'a gelen birçok ziyaretçi, makinelerde modellerin maliyeti ve konfigürasyonu hakkında bilgi içeren hiçbir etiket olmaması gerçeğinden endişe duyuyor. Ve boşuna değil. Sonuçta, bir satın alma işlemi yaparken, bir arabanın fiyatı, kural olarak, telefonla belirtilenden veya yazışmalarda belirtilenden çok daha yüksek çıkıyor. Fark 100-150 bin ruble. Salon yöneticileri fiyat değişikliklerini çeşitli nedenlerle motive eder, örneğin:

- “Telefonda bahsettiğin araba çoktan satıldı. Geriye başka bir model daha var, ancak yalnızca daha pahalı bir konfigürasyonda mevcut.”

- “Şu anda uzakta olan başka bir çalışanla telefondaydınız. Büyük olasılıkla, geçen yılki benzer bir modelin maliyetini yanlışlıkla adlandırdı. Bu arabaları çoktan sattık.”

- "Fiyat, kredi veren bankanın gereksinimlerine uygun olarak arttı."

Bazı sitelerin Varshavka'daki Mas Motors bayisi hakkında da olumlu yorumları var. Çok sayıda alıcı, bu satıcıdan zevkle bir araba aldıklarını bildirdi: araba tam olarak istedikleri şeydi, satın alma çok ucuzdu. Ancak bu incelemelerin gerçekliği şüpheli: Salonun çalışmalarını olumlu değerlendiren yazarların mesajları günlük ve aynı üslupla yazılıyor.

Konum

Birçok Moskovalı, arkadaşlarına nereden araba alacaklarını söylerken, 132 Varshavka'daki Mas Motors otomobil bayisini hatırlar.

Ancak, Varshavka'daki Mas Motors otomobil bayisini ziyaret etmek isteyen bazı bay ve bayanlar, belirtilen adreste bir bayi bulamıyor. Orada çok farklı organizasyonların bulunduğunu keşfederler. Potansiyel müşteriler, 132 Varshavka'daki sözde Mas Motors bayisinin artık mevcut olmadığı sonucuna vararak eli boş gidiyor. Ama değil.

Aslında, bayinin tam adresi: Moskova, Varshavskoe shosse, 132, A, bina 1. metro istasyonu Yuzhnaya. Her gün üzerinde "Mas Motors" yazan iki araba yolcuları bekliyor. Çalışma saatleri içinde size salona ücretsiz binme hakkı verecekler. Kurumsal araçlar daha erken gelen müşterileri taşırken birkaç dakika beklemeniz gerekebilir.

Araba kullanıyorsanız ve Varshavka, 132 adresindeki Mas Motors otomobil bayisini kendi başınıza bulmayı planlıyorsanız, şirketin web sitesinde talimatlar çok açık.

Personel. Bakım

Mas Motors otomobil bayisinin kaç daimi çalışanı işe aldığına dair kesin bir veri yok. Müşteri incelemeleri, şirketin ekibinde çok sayıda yeni gelen olduğunu söylüyor. Stajyerler ayrıca genellikle araba galerisinde eğitilir. Personel hakkında müşteri görüşlerişirketler belirsiz. Çoğu, bireysel çalışanların iş kalitesiyle değil, bir bütün olarak hizmet sistemiyle ilgilidir.

Varshavka'daki Mas Motors otomobil bayisi hakkındaki olumlu yorumlar, güler yüzlü yöneticilerin müşterilere çok hızlı bir şekilde yaklaştığı, tüm soruları kolayca yanıtladığı ve anlaşmayı hızla tamamladığı bilgisini içeriyor. Personel, ziyaretçiyi rahat hissettirmek için her şeyi yaptı. Bazı incelemelerin yazarları, yöneticilerin onlara çok pahalı bir araba almaya gelmişler gibi davrandığı izlenimlerini paylaştı.

Mas Motors bayisini ziyaret etmek gerçekten bu kadar keyifli mi? Bayi ziyaretleri ve yöneticilerle yapılan toplantıların sonuçları hakkında müşteri yorumları son derece olumsuz.

Tematik forumlarda şu raporlar var:

- bazı salon çalışanları beceriksiz ve sürekli olarak daha deneyimli kişilere danışmak için koşuyor;

- kağıtlar çok yavaş işleniyor (Varshavka'daki Mas Motors otomobil bayisi hakkında olumlu yorumlar da bu açıklamayı içeriyor, ancak yazarları evrak işlerinin “aceleye tahammül etmediğini” kabul ediyor);

- çalışanlar bazen müşterilere dikkat etmezler, sadece kendileriyle meşgul olurlar.

Ayrıca, bazı insanlar kullanılmış arabaların satışa hazır olmadığını düşünüyor. Bazen bu tür arabalar kötü yıkanır, salonlarda toz ve döküntü vardır. Mas Motors otomobil bayisi (Moskova) hakkında yorum yazan alıcılar, kötü aydınlatma koşullarında kirlilik nedeniyle talaş ve çiziklerin görünmeyebileceğinden endişe ediyor.

Test-sürücü

Kabin içi test sürüşü hizmeti mevcut değil. Aracın tüketici özelliklerini yalnızca çevrede biraz sürerek kontrol edebilirsiniz. Bu, salonun temsil edilen markaların çoğunun resmi satıcısı olmadığını bir kez daha gösteriyor. İşbirliği şartları, kural olarak, satıcının herhangi bir araba modelinde potansiyel müşteriler için bir test sürüşü gerçekleştirdiğini varsayar.

sistemde ticaret

Bayilik, kullanılmış bir arabayı yenisiyle değiştirmek için bir programa sahiptir. Arabanın değerlemesi, reklamda belirtildiği gibi 30 dakika içinde yapılır.

"Mas Motors" (Varşova otoyolu, 132) otomobil fuarı hakkındaki incelemeler, şirket uzmanlarının yeterince hızlı çalıştığını doğruluyor. Araba birkaç dakika içinde kontrol edilir. Değerleme uzmanları genellikle kullanılmış bir arabanın eksikliklerinin çoğunu gözden kaçırır. Maliyet tahminleri bazen müşteri beklentilerini aşıyor.

Mas Motors bayisinde, kullanılmış bir arabayı yeni bir tane satın almadan da geri dönüşüm programı kapsamında iade edebilirsiniz.

Taksitli araba satın alma

Otomobil bayisi, yalnızca demokratik fiyatların değil, aynı zamanda taksitle yeni araba satma hizmetinin de reklamını yapar. Ödeme için maksimum borç miktarı 1.000.000 rubleye kadar olabilir. Borçların vadesi üç yılı geçmez. İlanda belirtildiği gibi taksit faizi yoktur.

Salon yönetiminin arabayı kredili satma kararı vermesi için pasaport, çalışma kitabı (işveren tarafından onaylanmış veya noter onaylı bir kopya), ehliyetin bir kopyası ibraz etmeniz gerekir.

Bir otomobil bayisinin taksitlendirme konusunda olumlu karar verme olasılığı %98'dir. İşlem için gerekli koşullardan biri, ortak şirketlerden birinde CASCO programı kapsamındaki araba sigortasıdır.

Taksit tutarı 600 bin rubleyi geçmiyorsa beğendiğiniz bir aracı peşinatsız satın alabilirsiniz. 600 ila 800 bin ruble arasında borç miktarı ile. araç bedelinin en az %20'sini hemen ödemeniz gerekir. 800 bin ruble taksitle. 1 milyon rubleye kadar peşinat arabanın maliyetinin en az %40'ıdır.

Araba kredileri

Taksit koşullarını beğenmiyorsanız ekspres kredi başvurusunda bulunabilirsiniz. Mas Motors salonunun PJSC Sberbank, Otkritie, Tatfondbank, Rosbank, VTB24, Rusfinance Bank, B altinvestbank, Raiffeisen Bank "," Promsvyazbank " dahil olmak üzere yaklaşık 20 ortak bankası var. Bu finans kuruluşları, hükümet programları tarafından sağlanan tercihli bir faiz oranıyla araba satın alan bireylere kredi sağlamaya hazırdır.

Ekspres kredi peşinatsız alınabilir. Kredi vadesi 6 aydır. 3 yıla kadar. Maksimum kredi tutarı 3.500.000 ruble. İlanda belirtildiği gibi, kredi verme konusunda olumlu bir karar çıkma olasılığı %98'dir. Taksitli araç alımında olduğu gibi bir ön koşul, CASCO sigortasıdır.

Reklamda bildirildiği üzere taşıt kredisi faiz oranı yıllık %4,5 arasında değişmektedir. Bir kredi için bu tür ayrıcalıklı koşullar sunmak gerçekten mümkün mü?araba galerisi "Mas Motors" (Moskova)? Müşteri incelemeleri, aslında kredinin maliyetinin yıllık %19 ve üzeri olduğu bilgisini içerir. Yıllık %4,5'lik minimum oran, yalnızca araç maliyetinin %90'ından fazla bir başlangıç ödemesi ve 1 yıldan fazla olmayan bir kredi vadesi ile belirlenir.

Kredi onayı için pasaport gereklidir.

Otomobil kredisi çekmeyi planlıyorsanız beklemeye hazır olun. Kredi verme kararı birkaç saat içinde bankalar tarafından verilmektedir. Bazı incelemelerde, salon yöneticilerinin müşterilere bir "hile sayfası" verdiği bilgisi var: bir kredi memurunun sorularına nasıl ve ne cevap verilir.

Sigorta

Bir araba galerisinde araba satın alırken, OSAGO ve CASCO programları kapsamında hemen sigortalatabilirsiniz. Araba galerisinin düzenli ortakları arasında 20'den fazla sigorta şirketi yer alıyor.

Satış sonrası servis

Salon, arabayı evde alıcıya teslim etmek için nadir bir hizmet sunar. Taşıma, bir oto taşıyıcı (çekici) veya kendi başına (profesyonel bir sürücü damıtıcı tarafından) gerçekleştirilebilir. Araba galerisi ayrıca sizin için trafik polisine bir araba kaydetmeyi teklif ediyor.

Bakım

Mas Motors otomobil bayisinde bir teknik merkez çalışır, kendisiyle iletişime geçildiğinde tüm arızalar programa kaydedilir. Bu nedenle, gelecekte reklamlara göre makineyi teşhis etmek daha kolay olacaktır. Teknik merkez ayrıca herhangi bir ek ekipmanı hızlı bir şekilde kurmayı taahhüt eder.

Özel Teklifler

Salon "Mas Motors" çeşitli bonuslar, avantajlar ve promosyonlarla yeni müşteriler çekmeye çalışıyor. Örneğin, şirketin web sitesinde bir indirim kuponu düzenleyebilirsiniz. Bayinin tüm alıcılarına, bir araba satın alırken garantili hediyeler vaat edilir: bir yangın söndürücü, bir ilk yardım çantası, koltuk kılıfları, kilim. Bonus olarak, ücretsiz bir tablet bilgisayar, uçan kaykay veya bir dizi kış lastiği de alabilirsiniz. Mas Motors otomobil galerisi (Moskova) tarafından müşterilere cömert hediyeler vaat edilmektedir. Ancak müşteri incelemeleri, vaat edilen hediyelerin teslim edilmediğine dair raporları içerir. Kış lastikleri ve uçan kaykaylar stokta kalmamıştı. Salon çalışanları, müşterilere hediyeleri üç gün içinde belirtilen adreslere teslim etme sözü verdi.

Mas Motors otomobil galerisi (Moskova) hakkında bazı olumlu eleştiriler de araba alırken hediye verilmediğini doğruluyor. Ancak mesajların yazarları arabadan memnun kaldılar ve özellikle herhangi bir bonusa güvenmediler.

Olumsuz yorumlar

Mas Motors otomobil bayisinin mükemmel bir şekilde çalışmadığı izlenimi edinilir. Olumsuz müşteri yorumları da yaygındır.

Bir araba bayisiyle iletişim kurarken ortaya çıkan bazı sorunlardan bahsettik.

Halihazırda onaylanmış bir kredinin maliyetinin birdenbire arttığına dair pek çok kızgın eleştiri var. Telefonda vaat edilen faiz 3-4 kat arttı.

Birçok salon ziyaretçisiHer birim için ödemek zorunda oldukları makinelere çok fazla ek ekipmanın monte edilmesinden memnun değildi. Salon, gereksiz cihazları arabalardan çıkarmayı reddediyor.

Bazı incelemeler, yöneticilerin müşteri üzerinde baskı oluşturduğu bilgileri de içerir. Örneğin, bazı çalışanlar, bir müşterinin araba satın almayı reddetmesi durumunda kredi geçmişinin kötüleşeceğine dair dürüst olmayan iddialarda bulunur.

Sonuç

Elbette, 132, Varshavka'daki Mas Motors otomobil bayisine yeni bir araba alıp almayacağınıza kendiniz karar vereceksiniz. Bu organizasyonla ilgili yorumlar çok farklı. Bir satıcının çalışmalarını yalnızca ondan bir araba satın almaya çalışarak nesnel olarak değerlendirebilirsiniz. Olumsuz eleştirilerin bolluğuna rağmen, Mas Motors'ta hayallerinizdeki "kırlangıç"ı bulmanız oldukça olası.

Sonuç olarak, bir kez daha vurguluyoruz: yeni bir araba satın almak sorumlu bir iştir.

Salon çalışanları sizi ne kadar aceleye getirirse getirsin araç satış sözleşmesini dikkatlice okuyun. Şüphelendiğiniz her madde hakkında sorular sorun. Noterlerin web sitelerinde birleştirilmiş taşınır rehni sicilinde satın aldığınız arabanın yokluğunu kontrol etmeyi unutmayın. Ve arabayı görene ve sürüş performansını kontrol edene kadar asla peşin ödeme yapmayı kabul etmeyin.