OSAGO sigorta şirketi hakkında nereye şikayette bulunulur?

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

İnternette bulunabilecek birçok yoruma bakılırsa, Rusya'daki tüm sürücülerin yasal haklarının ihlal edilmesi durumunda sigorta şirketi hakkında nereye şikayette bulunacaklarını bilmedikleri ortaya çıkıyor. Ve bu hem zorunlu hem de gönüllü sigorta konularında oluyor.

Aynı zamanda, bu tür sorunlarla karşı karşıya kalan insanlar, dava açmak ve ihmalkar İngiltere ile uğraşmakla tehdit ediyor. Ancak, böyle bir olay gelişiminin sadece para değil, aynı zamanda zaman ve ne yazık ki sinirler gerektireceğini unutmayın. Bu nedenle davayı mahkemeye taşımadan sigorta şirketini nereye şikayet edeceğimizi ele alacağız.

İlk adımlar

Bazen bir durumla baş etmek çok kolaydır. Sonuçta, sigorta şirketi çalışanlardan oluşuyor. Ve bunlardan herhangi birinin yasadışı eylemleri, araç sahibinin haklarının ihlaline yol açtıysa, İngiltere'nin kendisi, şikayet edilecek ilk örnektir.sigorta şirketi. Rosgosstrakh, Reso-garanti veya diğer herhangi bir sigorta şirketi yazılı cevap vermekle yükümlüdür. Reddedildiyseniz veya hiç yanıt alamadıysanız, daha fazla şikayet etmeniz gerekir. Bu durumda, hala sigorta şirketine şikayet gönderme bildiriminiz varsa daha iyi olur.

CBR

Motor sigortacılarının faaliyetlerini kontrol eder, şu anda ilgili görevlerin verildiği tek devlet kurumudur. Aynı zamanda sigorta şirketlerine lisans verme işlevine de sahiptir. Bu kuruluş Rusya Federasyonu Merkez Bankası'dır. Sorumlulukları arasında OSAGO tarifelerinin ve yedek parça dizinlerinin belirlenmesi de bulunmaktadır. Merkez Bankası, sigorta şirketlerinin finansal sürdürülebilirliğini kontrol eder. Gerekirse, lisansı askıya alabilir veya tamamen iptal edebilir. Ayrıca, son yıllarda Merkez Bankası da sorunlu gördüğü şirketlere sık sık geçici yönetim atadı.

Poliçe sahiplerine nasıl yardımcı olur?

Rus sigortacılarının tamamen Merkez Bankası'na bağımlı olduğu ortaya çıktı. Böylece gerektiğinde sigorta şirketini şikayet edecek ana merci odur.

Talebi doğru ve doğru bir şekilde formüle edip yazılı olarak gönderirseniz, kısa sürede yanıt alacak ve sigorta şirketine karşı alınan önlemleri göreceksiniz. Yaptırımlar arasında İngiltere önemli bir para cezası bekleyebilir.

FAS

Federal Antimonopoly Service, sigortacıları denetlemekle görevli başka bir kurumdur. Sigorta şirketine karşı şikayette bulunma yetkisi. FAS, genellikle OSAGO ile ilgili olanlar da dahil olmak üzere yasaları ihlal eden otomobil sigortacılarını cezalandırır.

Muhtemelen, hepsi olmasa da çoğu araç sahipleri, ek araç sorumluluk hizmetlerinin uygulanmasına aşinadır. Sigorta ile ilgili sitelere göz atmakta fayda var ve bununla bağlantılı olarak sigortacılara verilen katı cezaları bulabilirsiniz. Sigorta poliçesi satın alırken teşhis kartları satarken veya hayat sigortası yaptırırken yakalanacak olan şirket tarafından önemli bir meblağ ödenmesi gerekecektir.

Tabii ki, genellikle Birleşik Krallık'ta para cezası ödemeyi kabul etmezler ve karara mahkemede itiraz etmeye çalışırlar. Ancak çoğu durumda, bu tür durumlar açıkça onlar için kaybediyor. Yani hala ödemek zorundasın. Bu nedenle sigorta şirketleri, sürekli risk almak ve yasa dışı eylemlere kapılmak yerine, yüksek kaliteli hizmetleri en karlı şekilde sunma konusunda güçlü bir teşvike sahiptir.

Dolayısıyla, OSAGO sigorta şirketi hakkında şikayette bulunmak için başka bir seçenek, satın alırken veya sözleşmeyi uzatırken sorun çıkması durumunda FAS'tır. Üstelik taşıt kredisine başvururken size ek hizmetler dayatılırsa başvurulması gereken bu devlet kurumudur. Aynı zamanda, burada, gerçekten de diğer örneklerde olduğu gibi, Birleşik Krallık'ı sorumlu tutmak için kanıt bulunması gerektiğini unutmayın.

RSA

Rus Motor Sigortacıları Birliği, sigorta şirketlerinin profesyonel bir derneğidir. Bu kar amacı gütmeyen organizasyonun temel amacı, üyelerinin faaliyetlerini ve sigorta mevzuatının uygulanmasını kontrol etmekti. Ancak pratikte faaliyetlerinin biraz farklı olduğu ortaya çıktı. Ruhsatları iptal edilen sigorta şirketlerine PCA tazminat öder. Bu, birçok araç sahibi için çok etkili bir yardımdır. Ancak aynı zamanda, organizasyonun yönetiminin en büyük sigorta şirketlerinin ana kişilerinden oluştuğu akılda tutulmalıdır. Bu nedenle, şikayetler, şikayet edildikleri şirketler tarafından değerlendirilebilir.

BCC

Tüm Rusya Sigortacılar Birliği adlı başka bir kuruluşta öncekine benzer sorunlar var. Bu kuruluşlar tarafından beyan edilen ana görevlere dayanarak, sigorta şirketinin çalışmaları hakkında nerede şikayette bulunabileceğiniz netleşir. Aynı zamanda, gelen şikayetlerin nasıl objektif bir şekilde değerlendirileceği sorusu ortaya çıkıyor.

Tabii ki kabul edecekler. Ancak, bu tür etki önlemlerinin sigorta şirketleri üzerindeki etkinliğinden şüphe etmek için her türlü neden vardır. Uygulamayı inceledikten sonra, devlet yetkililerine yapılan şikayetlerin sigorta şirketleri birliklerine yapılan yazılı başvurulardan çok daha etkili olacağı sonucuna varabiliriz.

Ama yardımcı oluyorlar mı?

Ancak araç sahiplerinin profesyonellerden aldığı yardımdan bahsetmemek mümkün değil.sigortacı dernekleri. Ve asıl destek bilgilendirme amaçlı olsa da, çok etkili olabilir. Site, örneğin, otomobil sigortası alanıyla ilgili tüm yasaları ve diğer düzenlemeleri içerir. Burada başka faydalı bilgiler de bulabilirsiniz.

Gelecekteki zorunlu sigorta poliçesinin ne kadara mal olacağını hesaplayabilirsiniz. Ayrıca sitede yedek parça maliyetinin belirtildiği kılavuzlar da bulunmaktadır. Bu, kaza sonrası aracın ihtiyaç duyduğu restorasyon çalışması için gerekli tüm parçalar için en doğru parayı hesaplamanızı sağlayacaktır.

Ancak, poliçe satın alırken bu hizmetler dayatılırsa, VHI veya hayat sigortası için sigorta şirketinden şikayet edilecek yerin burası olmadığı açıktır.

Rospotrebnadzor

Sigortacı ve sigortalı arasında anlaşmazlıklar olursa Rospotrebnadzor'un yardımına güvenebilir miyim? Politikanın özüne göre, araç sahibi bir tüketicidir. Bu nedenle otoritenin onlara yardım etme hakkı vardır. Ve bu tür gerçekler, organizasyonun araç sahiplerinin hakları için ayağa kalktığı zamandı.

Maliye Bakanlığı, sırayla, OSAGO ile ilgili sorunlar veya ek sigorta uygulanması durumunda, sigorta şirketinin çalışmaları hakkında nereye şikayette bulunacağınız konusunda kendi tavsiyelerine sahiptir. Bu tavsiyelere dayalı şikayetler sadece Merkez Bankası'na iletilmelidir. Aynı zamanda araç sahipleri de Rospotrebnadzor'a başvurabilir.

Her şey başarısız olursa

Ayrıca, güçlü bir örnek daha var. Burası savcılık. Çalışanları, araç sahiplerinin hak ve özgürlüklerine yönelik ihlallere yanıt vermekle yükümlüdür. Bu, CASCO veya OSAGO için sigorta şirketi hakkında şikayette bulunabileceğiniz makamdır. Ancak, yalnızca şirketin suçluluğuna dair bir kanıt yoksa, oraya başvurmak işe yaramaz. Kanıt, örneğin, ihlallerin görgü tanıklarının ifadesi olabilir. CASCO ve OSAGO ile ilgili şikayetlere ek olarak, burada, örneğin müşterilere kaba bir muamele varsa, sigorta şirketi çalışanlarının yanlış davranışları hakkında da şikayette bulunabilirsiniz. Bu durumda, suçlular önemli bir idari para cezası bekleyebilirler.

Sonuç

Böylece, otomobil sigortacılarına karşı sadece Rusya Federasyonu Merkez Bankası'na şikayette bulunulmasına yönelik resmi tavsiyeye rağmen, araç sahiplerinin haklarının ihlali durumunda şikayet edebilecekleri birçok durum olduğu ortaya çıkıyor.

Nereye başvuracağınızı seçerken, size karşı ne tür bir ihlal kaydedildiğine göre hareket edin. Şikayetin kanıtlarla desteklenmesi de arzu edilir. O zaman sigorta şirketi kaçamayacak.