"Rusfinance Bank": müşteri yorumları, hizmet, krediler, mevduat, faiz ve ödeme koşulları

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Rusfinance Bank müşterilerinden gelen yorumlar, bu finans kurumuyla işbirliğine yeni başlamak üzere olanlar için önemlidir. Bu şirket, her tür popüler ve talep gören hizmeti sağlayan çok büyük bir finans kurumu olarak kabul edilir.

Banka hakkında

Bu şirketin çalışmalarıyla daha önce karşılaşmış olan Rusfinance Bank müşterilerinin yorumları, herkesin bu konuda doğru bir izlenim bırakmasına yardımcı olacaktır. Bu finans kurumu, Rosbank PJSC'nin bir yan kuruluşudur.

Ülke genelinde yaklaşık 25.000 ortaktan oluşan geniş bir ağ aracılığıyla tüketici kredisi verme konusunda uzmanlaşmıştır. Özellikle, bunlar otomobil satıcıları ve perakende zincirleridir. Rusfinance Bank ayrıca Rusya Federasyonu'nun 74 bölgesinde kendi temsilciliklerine sahiptir.

Şirket, tüketici kredileri alanında hizmet vererek kendisini bu pazarın liderlerinden biri olarak adlandırıyor. Özellikle bu satış noktalarında kredi sağlanması,otomobil kredisi, nakit sağlama, banka kartı düzenleme.

Uzmanlara göre taşıt kredisi alanında şirket ülkemizin önde gelen üç bankasından biridir. Evrensel bankacılık modellerinin çalışmasında kullanılan büyük bir uluslararası finans grubunun parçası olduğunu belirtmekte fayda var. Sürdürülebilir kalkınmayı ve finansal istikrarı etkili bir şekilde birleştirmeyi mümkün kılan onlardır.

Araba kredisi

Rusfinance Bank müşterilerinden gelen geri bildirimlere göre, faaliyetleri öncelikli olarak üç alana odaklanıyor. Bunlar taşıt kredisi, ihtiyaç kredisi ve nakit kredidir. Her biri hakkında mümkün olduğunca ayrıntılı konuşalım.

Şirket, ülke çapında çok sayıda otomobil bayisinin ve otomobil bayisinin ortağıdır, aktif olarak bir otomobil kredisi programı geliştirmektedir. Burada, özel bir kişiden satın almış olsanız bile, herhangi bir marka ve modeldeki yeni bir arabanın yanı sıra kullanılmış bir araba satın almak için kredi alabilirsiniz.

Bu durumların her birinde, arabanın değerinin %90'ına eşit bir miktarda kredi sağlanabilir. Aynı zamanda, asgari bir belge setinin sunulması gerekmektedir, kredi verme koşulları esnektir, yarım saat içinde bir ön karar verilir. Ayrıca otomobil üreticileriyle ortak geliştirilen özel kredi ürünleri olduğunu da belirtmekte fayda var.

Ek olarak, sizi herhangi bir tehlikeden korumak için tasarlanmış özel bir kapsamlı sigorta "Koruma" programı olan hayat ve sağlık sigortası, CASCO sigortası alabilirsiniz.finansal riskler. Hemen borçlunun hayat ve sağlık sigortasını ve CASCO'yu içerir. Kredi tutarına dahil edildiğinde faiz oranı düşer.

Tüketici kredisi

En popüler bankacılık ürünlerinden biri tüketici kredisidir. Rusya Federasyonu genelinde 23 binden fazla mağazada mal alımı için verilebilir. Kural olarak, mobilya, ev aletleri, ev eşyaları, bilgisayarlar, kürk ve mücevherler ve daha fazlasını satın alırken kullanılır.

Bu durumda, tüketici kredisi tutarı 2.250 ila 500.000 ruble arasındadır. Kredi koşulları - üç aydan iki yıla kadar. Asgari bir belge seti ibraz edilmesi gerekmektedir, perakende zincirleri ile ortak reklam kampanyaları yürütülmekte, düzenli ortaklar için özel tarife programları sağlanmaktadır.

Tüketici kredisi, bugün ihtiyacınız olan malları satın almak ve uzun vadede ödemek için harika bir fırsattır.

Mal kredisi almak için banka şubesine gelmeniz gerekmez. Her şey mağazada yapılabilir.

Nakit Kredi

Herhangi bir banka şubesinde, herhangi bir amaç için nakit kredi alabilirsiniz. Miktar 5 ila 50 bin ruble arasındadır. Aynı zamanda sadık müşteriler için kredi tutarı 450 bin rubleye kadar artırılabilir. Aylık geri ödeme tutarının hemen sabitlendiğini ve ardından tüm geri ödeme süresi boyunca değişmediğini belirtmekte fayda var.

AlmakKredi başvurusunda bulunmak için banka ofisinde bir başvuru formu doldurmanız ve gerekli belgeleri ibraz etmeniz gerekmektedir. Gereksinimler müşteri kategorisine göre değişir.

Yeni ziyaretçiler, Rusya Federasyonu vatandaşı iseler (23-63 yaş arası erkekler ve 23-68 yaş arası kadınlar) kredi için onaylanabilir. Daimi kayıt gereklidir, ayrıca asıl iş ve ikamet yerinin aynı bölgede olması gerekir.

Olumlu bir karar verildikten sonra, banka parayı borçlunun hesabına aktarır.

Kartlar

Bu finans kurumunda kredi kartı vermek mümkündür. Böyle bir kartın kredi limiti 40 ila 150 bin ruble arasındadır. Kullanıcılara hizmet ve kart sağlamak için bir ücret ödenmesine dikkat etmeye değer. Bu miktar 500 rubleye kadar çıkabilir.

Aşırı limit borcunun faiz oranı %31 ile %35 arasındadır. Aynı zamanda kartta 150 bin rubleye kadar yenilenebilir kredi limiti ve 50 günlük ödemesiz dönem var. Nakit iade, alışveriş tutarının %1'i kadar karta gelir ve anında kartınıza iade edilir. Tüm işlemlerle ilgili ücretsiz SMS bildirimlerini kullanarak hesabınızın durumunu kontrol edebilirsiniz.

Katkılar

Aynı zamanda, müşterilere Rusfinance Bank'ta para yatırmaları da teklif edilir, bunun için çeşitli programlar geliştirilmiştir. Doğru, aslında onlar değil hesaplarına yerleştirilir"Rusfinance Bank" ve "Rosbank".

Temel "150 Yıllık Güvenilirlik" katkısıdır. Miktarı 15 bin ruble olmalı ve minimum süre üç aydır. Faiz oranı %5'ten %5.7'ye (üç yıl sonra para çekmeye karar verirseniz). Faiz, vade sonunda hesaplanır, aynı zamanda ödenir.

ATM mevduatı hesapta 3 bin ruble ile açılabilir. Asgari süre üç aydır. Başlıca özelliği, doğrudan ATM'de açılmasıdır. Faiz, aktifleştirme ile aylık bazda hesaplanır. Yenileme olasılığı vardır. Oran yıllık %5'tir.

Doldurulabilir depozito, en az üç ay boyunca minimum 15 bin ruble ile sizin için açılacaktır. Oran 4, yıllık %75. Faiz büyük harfle hesaplanır, aylık otomatik yenileme sağlanır.

Son olarak, Yönetilen sekmesi var. Asgari miktar 50 bin ruble ve vade 12 aydır. Oran 4, yıllık %35. Faiz aylık olarak hesaplanır, otomatik uzatma, ikmal ve kısmi para çekme imkanı vardır.

İşbirliği deneyimi

Rusfinance Bank müşterilerinden gelen olumlu geri bildirimler, temel olarak bir finans kuruluşunun şubelerinde sunmaya hazır oldukları yüksek hizmet ve hizmet kalitesiyle ilişkilidir.

Örneğin müşteriler, çalışanların kapanıştan önce iş gününün en sonunda gelseler bile isteklerini yerine getirmeye istekli olduklarını not eder. Birçoğu, tüm işlemleri doğru ve hızlı bir şekilde gerçekleştiren ve gerekli tüm yardımı sağlayan banka çalışanlarının profesyonelliği ile doludur.

LLC "Rusfinance Bank" müşteri incelemelerinde, kurum araç kredisi verdiğinde çok sayıda olumlu değerlendirme bulabilirsiniz. Kullanıcılar, kredilerden birini başarılı bir şekilde düzenlemeyi başardıktan sonra bu tür hizmetleri düzenli olarak kullandıklarını kabul ederler. Gecikmeler ve komisyonlar olmadan kredileri planlanandan önce ödemek mümkündür. Ayrı olarak, Moskova ve diğer şehirlerdeki Rusfinance Bank incelemelerinde, her müşteriyi her zaman bir gülümsemeyle karşılayan, kibarca iletişim kuran ve herhangi bir soruya yetkin cevaplar vermeye hazır çalışanların kurumsal etiğini vurgular. Ne de olsa, ziyaretçinin bir bütün olarak bir finans kurumu izlenimi alması sıradan çalışanlardır.

Olumsuz

Aynı zamanda, Rusfinance Bank'ın çalışmaları hakkında çok daha olumsuz eleştiriler olduğunu kabul etmeye değer. Genellikle açık bir profesyonelliksizlikle uğraşmak zorundasınız. Örneğin, banka çalışanları, finans kuruluşlarına kredi borçlu olduklarını iddia ederek vatandaşları düzenli olarak aramaya başladığında. Gerçekte asla onun müşterisi bile olmadılar. Bütün bunlar, Tula'daki ve ülkemizin diğer şehirlerindeki Rusfinance Bank hakkında çok sayıda olumsuz müşteri incelemesine yol açmaktadır. Ayrıca, gelecekte bu kişilerin bu bankanın hizmetlerinden asla yararlanamayacakları ortaya çıkıyor. Ayrıca, nerede olduğu ile ilgili sorular ortaya çıkıyor.bir kredi kurumunun çalışanları, hiç müşterisi olmamış bir vatandaşın kişisel verilerini ve telefon numarasını aldı.

Mağazalarda büyük ev aletleri satın alırken verilen Rusfinance Bank kredileri hakkında memnuniyetsiz müşteri yorumları var. Örneğin, birçoğu, taksitler halinde aylık ödeme yapmanın imkansız olduğu için öfkeli, sadece tamamı ödenebiliyor. Yönetici ve yönetimle iletişime geçmek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sonuç hala sıfır. Bu gibi durumlarda, müşteriler sadece Rusfinance Bank hakkında olumsuz bir inceleme yazmakla kalmaz, aynı zamanda kendileri için uygun olmasa da tüm krediyi bir kerede kapatmaya çalışırlar. İnsanlar bunu her ay benzer sorunlarla karşılaşmamak için yaparlar. Sonuç olarak, müşterilere karşı böyle bir tutum bankanın itibarını olumsuz etkiler, ayrıca kullanıcının birkaç ay daha ödeyeceği faizden ek kâr kaybeder. Ayrıca, ödemeler yalnızca yavaş ve uygunsuz bir terminal aracılığıyla yapılabileceğinden, finans kurumunun kasiyerlerde para biriktirdiği hissine kapılıyorsunuz. Bütün bunlar, Moskova ve diğer şehirlerde Rusfinance Bank hakkında çok sayıda kötü müşteri incelemesinin yayınlanmasına yol açıyor.

Aldatma ve yetersizlik

Bu tür sert lakaplar, genellikle, ürünlerinden birini veya diğerini kullanma talihsizliğine uğrayan ziyaretçiler tarafından bankanın çalışmalarını karakterize eder. Örneğin, Rusfinance Bank'taki nakit krediler hakkında olumsuz müşteri yorumları, başkalarının cesaretini kırıyor.kullanıcıların bu finans kurumuyla iletişim kurmasını sağlayın.

Düzenli talepler, borcun tüm bakiyesini planlanandan önce geri ödemek isterseniz, müşteri çalışandan borcun bakiye miktarını hesaplamasını istemesi ve ona yanlış bilgi vermesi ile ilgilidir.. Kendisinin bunu bilemeyeceği, kredi sözleşmesinde belirtilen maruz kalma ayrıcalığının bankaya ait olduğu vurgulanmalıdır. Operatör müşteriye yanlış miktarı, örneğin binlerce veya birkaç yüz ruble daha az ayarlayarak bir hata yaparsa, bir süre sonra ziyaretçi kalan borcu ödeme talepleriyle ziyaretçiyi rahatsız etmeye başlar.

Bazı ziyaretçiler, böyle bir durumla karşılaştıktan sonra, Rusfinance Bank'ta bir nakit kredi hakkında kötü bir yorum bıraktı ve hatta müşterileri bu şekilde aldatma planından şüphelendi.

Çoğunlukla, bir sonraki kredi ödemesini ödemeye çalıştığınızda, ödeme gerçekleşmez. Ayrıca, kullanıcı bunu yalnızca birkaç gün sonra öğrenir ve bu da derhal Rusfinance Bank'taki kredinin olumsuz bir müşteri incelemesine yol açar. Üstelik tüm bilgiler netleştiğinde şirketin ücretsiz bir hattının bile olmadığı ortaya çıkıyor. Telefonla, çalışanların hiçbiri yardımcı olamaz, yalnızca sorununuz hakkında postaneye veya bir finans kuruluşunun web sitesine yazmanızı tavsiye eder.

LLC "Rusfinance Bank" kredilerinin müşteri incelemelerine bakılırsa, bazıları bu alandaki bir finans kuruluşunun çalışmalarını övmesine rağmen, arabalar için kredi alırken bile sorunlar ortaya çıkıyor. Bu belirli hizmetlerin hizmetleri hemen şüphe uyandırır. Bankalar, bir araba galerisindeki yöneticiler tarafından aktif olarak empoze edilir, ancak kredi için tam olarak nereye başvurduğunuzu umursamayan ilgisiz kişiler olmalıdır. Bu kuruluşla karşı karşıya kaldıklarında, bazı müşterilere bu kurumla iletişime geçmekten daha yüksek bir faiz oranıyla kredi almaları bile tavsiye edilir.

Sorunlar, başlangıçta vaat edilen oranın neredeyse %2 arttığı evrak işleri sırasında başlar. Ayrıca, kişi daha yüksek bir yüzdeyi kabul etmesine rağmen, müşterinin hayat ve sağlık sigortası olmayan bir kredisi reddedilir.

Gerekli tüm belgeleri tamamladıktan sonra, müşterinin dayatılan sigortayı iade etme girişimleri başarısız olur. Bankanın kendisi, bariz bir ihlal olan bir sigorta sözleşmesi düzenlememektedir. Sigorta şirketi bile bunu vermeyi reddediyor, müşteriyi sitedeki genel hükümleri incelemeye gönderiyor ve parasının geri dönüşüne bile güvenmeyebileceğini vurguluyor. Borçlular, savcılığa ve Merkez Bankası'nın bölge şubesine, finansal kurumun itibarını olumsuz yönde etkileyen yazılı şikayetlerde bulunmak zorundadır.

Zorunlu hizmetler

Uygulanan hizmetler nedeniyle Rusfinance Bank'taki bir nakit kredi hakkında çok sayıda inceleme bulunabilir, bunların bazıları müşteriye bildirilmeyebilir. Örneğin, bu, bir kredi başvurusunda bulunurken, müşterinin haberdar bile olmadığı 999 ruble tutarında bir komisyonun borçlandırılmasıyla ilgilidir.

Ayrıca kimseye bildirilmeyen SMS bilgilendirme servisine bağlanma özelliğine de sahipler. Bununla ilgili bilgiler müşteri incelemelerinde bulunabilir."Rusfinance Bank" taki kredi kartları ve diğer ürünleri kaydederken. Daha sonra ortaya çıktığı gibi, bu hizmet ucuz değil - maliyeti 4.800 ruble.

Pahalı bir ürün satın alırken banka çalışanları taksitlendirme sözü verdiğinde dikkatli olmakta fayda var, ancak gerçekte bunun tam teşekküllü bir kredi olduğu ortaya çıkıyor. Örneğin, bazı durumlarda, bir finans kuruluşunun bir çalışanı, gerekli tüm belgeleri tamamlamak için mağazaya şahsen gelir ve müşterinin faiz ödemek zorunda olmadığı bir taksit planı olacağını garanti eder. Aynı zamanda, ödeme planı üzerinde anlaşmaya varıldığında, kredinin ödenmesi için aylık oranın %24 olduğu ortaya çıkıyor.

Daha sık olarak, banka çalışanları açık bir şekilde kaba olmaya ve müşteriler hakkında iltifat etmeden konuşmaya başlar, onları cehalet ve beceriksizlikle suçlarken, kendileri açıkça hizmetleri empoze ederken, her ziyaretçiden olabildiğince fazla kazanmaya çalışırlar, umursamadan haklarına saygı duyuyor.

Bütün bu vakalar, çoğu durumda banka çalışanlarının müşterileri ve onların acil görevlerini umursamadığını açıkça göstermektedir. Kimseye gereksiz hizmetler empoze etmeye çalışıyorlar, hatta hiç kimsenin kullanmadığı ek bir hizmeti onlara bildirmeden borç alanların hesaplarından borç alıyorlar. Bir örnek, tek taraflı SMS bilgilendirme bağlantısıdır. Destek servisine yapılan şikayetler ve ilgili taleplerden sonra bu hizmetin iptal edildiğini ve borçlandırılan paranın müşteriye tam olarak iade edildiğini kabul etmeye değer. Bütün bunlar bir kez daha kanıtlıyorgerçekten ihtiyacınız olmayan ek ücretler ve hizmetler için kredi sözleşmesini dikkatlice incelemenin ne kadar önemli olduğunu.