"Ustalar Fuarı": müşteri yorumları

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Telif hakkıyla korunan eserlerin satışına yönelik bu portal on yıldan fazla bir süredir varlığını sürdürmektedir. Birçoğu bu sitede bir mağazanın açılması sayesinde işini buldu. Birisi sanatçılar için ustalık dersleri yapmak için bir hobi bulmuş.

Çekici el yapımı proje

Bu pazar yeri, sanatçıların eserlerini - mücevher veya hediyelik eşya - iletişim kurması ve satması için bir yol olarak tasarlandı. 2010 yılında sitenin kurucuları, yetkin startup ve IT uzmanları yeni versiyonunu tanıttı.

Vurgu işlerin ticari tarafına verilmeye başlandı bile. Kurucu babalardan biri olan Denis Kochergin, bu fikri şu şekilde açıklamıştır: Usta, kendi alımları, satışları, reklamları ve derecelendirmeleri olan bir mini şirkettir. Bunu yapmamak pazar segmentinden çıkmaktır.

Ancak yaratıcı gelişimin zararına olacak şekilde hediyelik eşya satmaya fazla kapılmak da tehlikelidir, bir sanatçı olarak öleceksiniz. Fikirleri paylaşmak, gitmenin yoludur. Aynı zamanda, tek bir kişinin düşünemeyeceği ayrıntılarla yeni bir düşünce büyür. Toplumsal düşünceden dolayı gelişme vardır.

Güncellenen "Ustalar Fuarı" böyle başladı, incelemelerihevesli. Ustaların ücretli kartlarını almak, ürünlerimi nasıl sunacağımı öğrenmek, farklı açılardan fotoğraf çekmenin avantajlarından yararlanmak için para yatırmam gerekiyordu.

Çerkasov'un karısı Alena'nın keçe eserlerini sattığı basit bir vitrinden, site olağanüstü bir ticaret platformu haline geldi. Günde yarım milyon kişi tarafından ziyaret edilmektedir. Ustaların şehri, başka türlü değil. Ya da küçük bir ülke.

Etkinliğin genişlemesi ve sonuçları

Yani, yeni bir ülke ortaya çıktı. Anayasası (web sitesi kuralları), vatandaşlığı ve pasaportları (ustalar kulübü kartları) ile. Ve hatta ölüm cezası ile - yasayı çiğnediği için ülkeden sınır dışı edilmek.

Site, el yapımı ürünler satan bir Amerikan portalı olan Etsy'ye benzer hale geldi. Müzayede ilkesine göre çalışır ve oradaki tüm ürünler iyi kalitededir, çünkü kötü bir inceleme mağazayı kapatacaktır.

Sokaktaki Rus adam nasıl bu kadar zor bir işe alışık değil! Gizemli Rus ruhu, "cebirle uyumu ölçenlere" karşı isyan ediyor! "Ustalar Fuarı"nın kötüleştiğine dair söylentiler vardı, Web'deki incelemeler sadece olumsuz değil, aynı zamanda kötü niyetli de görünüyordu.

Ve yönetim orada iyi çalışmıyor ve site sahiplerinin dikkatine şikayet getirmiyor. Hiçbir şey bilmiyorlar ve bu nedenle hiçbir şey yapamıyorlar. Evet ve haklarını bir yabancıya sattılar, şimdi gerçeği hiç bulamayacaksın.

Tanıdınız mı? Tamamen Rus inilti. Bakanlar çalıyor, ustaların şikayetleri anlaşılmıyor, baba-kral'a ulaşmıyorlar. Evet ve Almanlar onu dolandırdı, şimdi iyi bir şey beklemeyin. Klasik!

Müşteri Hayal kırıklığı

AslındaOlan şey, artan rekabet olduğunda her zaman olan şeydir. Girişimci satıcılar, terzilik değil, tüketim malları satmaya başladılar. Genellikle Çin'de yapılır. Açılmamış etiketli "yazar" elbiseleri alma hakkında ilginç yorumlar var.

Evde yetişmiş bir moda tasarımcısının Çin'deki modelleri için sipariş verme yeteneği hakkındaki tartışmayı geçelim ve bununla yüzleşelim. Pazar yeri çok büyük, her potansiyel dolandırıcıyı kontrol etmek saçma. Satıcının dürüstlüğünü de bekliyorum.

Ancak, "Ustaların Fuarı" acımasızca küfrediliyor - müşteri incelemeleri kızgınlıkla dolu:

• Önceden bu siteden el yapımı gümüş takılar alınırdı ve son zamanlarda fabrika yapımı damgalar gelmeye başladı.
• Satın alınan akikler dolapta bir kutuda bir yıl sonra renk değiştirdi.
• Satın alınan botlar bir ay dayandı ve parçalanmaya başladı.
• Ön ödemeli boncuk işi çok boncuklu baskıya dönüştü.
• Müşteri, paketi almadan önce elbise için para transfer etti. Elbise hiç gelmedi. Yönetim sadece şikayeti görmezden geldi.

Vahşi olmayan satıcıların şeması şu şekildedir: resmi bir satın alma yapılır ve usta para transferini aldıktan sonra şeyi dükkanının penceresinden kaldırır, sipariş hızla kapanır ve alıcıyı siyaha koyar liste. Ve kanıt yok.

"Ustalar Fuarı": satıcıların yorumları

İki tür memnun olmayan satıcı vardır: yeni başlayanlar ve eskiler. İkincisi ışığı hatırlıyorÇin yapımı taklitlerin olmadığı zamanlar, tüm ustalar eserlerini satıyor ve yaratıcı sorunları çözüyordu. Ve şimdi iç çekiyorlar, öyle değil. Yükselmelerine ve ünlü olmalarına kimin yardım ettiğini unutmak.

İkinci, yepyeni, bir mağaza açtı ve iki yıl satış yapmadan oturdu. Hayal kırıklığına uğradı ve kapattı. Pazarlama adımlarını incelemediler veya reklama yatırım yapmadılar. "Ustalar Fuarı" suçlandı - bu tür satıcılar tarafından yazılan satış incelemeleri yetersiz. Afedersiniz, çarşıya mı yoksa sergiye mi geldiniz?

Ustaların incelemeleri

Hoşnutsuz sanatçılar şunun gibi mesajlar bırakır:

• Bazı sanatçılar çalışmalarını alıcılara gönderdi. Teslimatta parayı beklemeden bir inceleme yazdılar, ancak paketi kullanmayı reddettiler. Eserler ustalara iade edildi ve hiçbir şey kazanmadılar.
• Rakiplerin ücretli incelemelerinden şikayet edin.
• Derleme koleksiyonlarıyla çok sayıda aktiviteden sonra bile, sıfır sonuç.
• Bazı ustalar siteyi Aliexpress'den satın alınan yaratıcı materyaller için bir pazar olarak nitelendiriyor.

Ustalar Fuarı'nda çalışmak bir iştir

Bu projeyle başa çıkmada başarılı olan insanlar var. İki noktayı vurgularlar:

• Çevrimiçi ürün satın alma.
• Ustalar Fuarında Çalışmak.

Bu şanslı kişilerin incelemeleri, kendi işlerine karşı ciddi bir titizlik ve ciddi bir tutumdan bahsediyor. İçindeçoğunlukla yaratıcı insanlar, ancak kendilerini zamanımızın normlarına göre yaşamaya zorlayanlar.

Öncelikle bu efendiler ülkesinin vatandaşı olarak kalmak istiyorlar. Bu nedenle, müşteri boyutta bir hata yapsa bile, hatalarını sorgusuz sualsiz düzeltirler. Onların haklarını iyi bilin ve başkalarının haklarına saygı gösterin.

Forumda iletişim onlar için boş bir eğlence olarak görülmez. Fikirlerin, fikirlerin ve diğer bilgilerin kolay bir şekilde değiş tokuş edilmesi sürecinde ufuklar genişler ve bir kişi profesyonel olarak büyür.

Tek bir usta, mertebede olmak istiyorsa, kendini eğitmeli ve kendine yatırım yapmalıdır. Benzer düşünen insanlardan oluşan bir ekipte bunu yapmak daha kolaydır.

Zamanın ruhu ek beceriler gerektirir: metin yazarlığı ve SEO optimizasyonunun temelleri hakkında bilgi, fotoğraf işleme programlarıyla çalışma yeteneği ve ilgili birçok uzmanlık. İlerleme, ona ayak uydurabilen, diğerlerinden daha başarılı bir şekilde ilerler.

Bazen böyle insanlar yıllardır satılmayan ürünler veya karşılıklı kabalık duyduklarında şaşırıyorlar. Durumu bu kadar uç noktalara götürmezler, kendilerinden başlamayı ve müşteriyi kurtarmak için sessiz kalmayı tercih ederler.

Hizmet sektöründe çalışmak bu tür profesyonel davranışları ima eder. Sanatçılar neden öne çıkmalı? Bu mantıksız.

El Sanatları Fuarı'nda nasıl satış yapılır

"Yardım Merkezi" bölümü, bir mağazanın nasıl oluşturulacağını, "Yandex" satırındaki anahtar kelimeler aracılığıyla nasıl tanıtılacağını, alıcıyla nasıl iletişim kurulacağını ve sipariş koşullarının nasıl değiştirileceğini (örneğin, farklı bir renk) ayrıntılı olarak açıklar. Ürün:% s). Sağlanan ekran görüntüleri.

Rutine uyum sağlamayı başaranlar "Fair of Masters" sitesi hakkında olumlu geri bildirimler bırakıyor. Tavsiyeleri yeni başlayanlar için faydalı olacaktır:

• Öncelikle mağaza açmak için acele etmeyin. "Pit" - geniş bir alan, dolaşın, bakın, kuralları okuyun, sohbet edin.
• Nişinizi, potansiyel alıcılarını keşfedin.
• Satışların mevsimselliğini hesaba katın.
• Çukur'daki dükkana paralel olarak sosyal ağlarda kendi web sitenizin ve gruplarınızın olması haklı ve sadece fayda sağlayacaktır. Çukur'da sitelerinizin reklamını yapmak yasak olsa da hangisinin mal alacağını asla bilemezsiniz.
• Bir müşterinin bakış açısından düşünün: Alışverişle uğraşmak zor değil mi?
• Her şey yolundaysa eskilerden yardım iste ve bir mağaza aç. Başkalarının hatalarını göz önünde bulundurun.
• Alışveriş yapın.

Sitenin sahipleri olumlu bir atmosfer, pek çok tavsiye ve nezaket ve duyarlılık hatırlatıcıları sağlamaya çalışıyor. "Ustalar Fuarı" diyor ki, tartışılmayacak ve fikir birliğine varılamayacak hiçbir şey yoktur. Satıcılarını bulan alıcılardan gelen geri bildirimler kendini gösterir.

"El Sanatları Fuarı"nda nasıl başarılı bir şekilde satın alınır

Yardım bölümünde site, satın alma programlarının kullanımına ilişkin talimatlar sağlar. Biten iş, siparişe göre üretimi ve sergi örneği arasındaki farkı açıklar. İlkeleri anlamak için satın alma prosedürünü bir kez gözden geçirmek yeterlidir.

Ekran görüntüleri içeren ayrıntılı adım adım talimatlar, yeni başlayanlara yardımcı olacaktır. Eğer birürünün yazarıyla iletişime geçin, büyük olasılıkla satın alma işlemine yardımcı olmak için zahmete girecek.

Gerçekten de "Fair of Masters" sitesinde satın alırken ortaya yeterince seçenek çıkıyor. Site hakkında müşteri yorumları kullanımı çok kolay değil. Ancak bu, müşterileri koruma ve olası yanlış anlamaları dikkate alma arzusundan kaynaklanmaktadır. Örneğin, işlemin şartlarını birkaç kez değiştirebilirsiniz. El yapımı satış için bu normaldir - ya düğmeler farklıdır ya da astar.

Deneyimli eski zamanlayıcılar, yeni başlayanlar için tavsiyelerini formüle etti:

1. Önce bir sözleşme yapılır, satın alma sepete girer ve yazar satın almayı kabul ettikten sonra ödeme yapılır.

2. Banka havalesiyle gönderilen tutarın dekontunu saklayın.

3. Satıcıyı para gönderme konusunda bilgilendirin ve kendisinden "Fuar"da paranın geldiğine dair yazılı bir mesaj alın.

4. Nakit ödeme yaparken makbuz alın.

5. Rengi, şekli ve tüm nüansları tartışın. Değişikliklere izin verin veya reddedin. Hepsi "Fuar" yoluyla yazar, bu sizi başka bir müşteriyle karıştırmamaya yardımcı olacaktır.

6. Emrin infaz tarihini ayrı ayrı tartışın, işin hangi aşamada yapıldığını sürekli sorun. Daha sonra zorluklar (malzemede kesintiler) varsa zaman içindeki değişiklikleri düzeltebilirsiniz.

"Fair of Masters" hakkında nasıl inceleme yazılır

Bu devasa çevrimiçi mağazanın çalışma sistemi, beğendiğiniz veya beğenmediğiniz ürün hakkında müşteri yorumları bırakmanızı sağlar. Ayrıca bırakırinceleme ve satıcı. Bu, işlemin güvenilirlik seviyesini artırır.

Bir geri arama varsa işlem otomatik olarak kapanır, aksi takdirde varlıktan çıkmak için 90 gün bekler. "Ustalar Fuarı"nın arayüzü böyle - kötü veya iyi yorumlar, ancak herkes anlaşmayı kapatır. İncelemeler isteğe bağlıdır, ancak kullanışlıdır. Bu yüzden kafa karışıklığı olmaması için onları bırakmak daha iyidir.

Bazı insanlar kayıt olmadan bir ürün satın alır ve bu nedenle yorum bırakmazlar. Birisi kayıt olmayı başardı, ancak arayüzle ilgilenmedi. Açıkçası, bu alıcılar incelemenin önemini tam olarak anlamıyor.

Sonuçta, "Ustalar Fuarı" hakkında nasıl yorum bırakılacağı konusunda karmaşık bir şey yok. Satıcı bu sorunu yaşamadığından alıcı için talimat:

• Satın alma sepet üzerinden usta tarafından yapılmış ve kabul edilmişse resmi olarak yorum bırakabilirsiniz.
• "Adil - Satın Almalarım" işaretini takip edin, satın aldığımız şeyi görüyoruz.
• Başlığına tıklayın.
• Açılan sayfada "İnceleme yaz"ı tıklayın.
• Bir gülücük koyun.
• Dilerseniz birkaç kelime yazın.
• "Yorum bırakın"a tıklayın.
• Açılan pencereye "Tamam" yazın.

Her şey çok üzücü değil

Başarısız satın almalar veya satışlar için her zaman suçlamak değil, incelemeleri çok üzücü olan "Ustalar Fuarı". Alet, onu kimin kullandığından sorumlu değildir. Ve site bir satış aracıdır.

Forumdaki "Kötü site" konusundaki tartışmayı özetlersek, birusta şu ilkeyi çıkardı: alçaklık yasasına göre, dürüst bir usta her zaman hileli bir alıcı alır ve bunun tersi de geçerlidir.

Bu en hafif tabiriyle saflık. Başkalarından nezaket talep etmeye hakkımız yok. Ama kendimizi nasıl koruyacağımızı bilebiliriz ve bilmeliyiz. "Pit" denildiği gibi belirli bir davranış etiği vardır. Bu, herkesin ustalaşabileceği bir dizi basit kuraldır. "Ustalar Fuarı"nda satış yapanlar muhtemelen bu tür yorumlarla karşılaştı:

• Yazarıyla konuşmadan beğendiğiniz ürünü sipariş etmek için acele etmeyin.
• Önemli olan yorumlar değil, onları yazan insanlardır.
• Vicdani bir yazar, bir şeyi tartışmak için asla başka bir siteye gitmeyi teklif etmez.
• Müşteriler, satın alma işlemlerinin birden fazla ekran görüntüsünü alarak doğru olanı yapacaktır.
• Makbuzlarınızı güvende tutun.
• Satıcıyla bir sözleşme oluşturun, ancak ondan sonra ön ödeme gönderin.
• Kendi hatanız olmaksızın bir anlaşmayı ihlal ederseniz, tüketiciyi koruma yasasına uygun hareket edin.

Ve yakınlarda bir adaletsizlik gördüğünde susmamalısın. Kolektif dayanışma çok şey yapabilir. Bilinen bir ifadeyi yeniden ifade etmek için şunu söyleyebiliriz: “Dolandırıcılardan korkmayın - en kötü durumda, size para kaybettirebilirler. Düzenli müşterileri kaybetmekten korkmayın - en kötü durumda, rakiplerinize gideceklerdir. Kayıtsız olanlardan korkun - onların zımni rızalarıyla "Ustalar Fuarımız" vicdansız işadamları olarak eleştiriler alıyor.

El yapımı ürünlerini satmayı düşünen ama buna yelken açmaktan korkanlarincelemeler nedeniyle pazaryeri, diğer seçeneklerle karşılaştırmalarına izin verin. Şimdi "Fuar"ın analogları ortaya çıktı, ama o kadar abartılı değiller.

Sonuçta, bu, bu seviyedeki ilk Rus projesi ve burada eski zamanlayıcılar ve gerçek sanatçılar var. Sonuçta, deneyebilir ve öğrenebilirsiniz. Ardından kendi web sitenizi yapın ve onunla ilgilenin.

Ve yine de, hiçbir şey yapmazsan hiçbir şey olmayacak. Deneyin, cesaret edin, satmayı öğrenin, beceriyi öğrenin. Profesyonelce büyüyün. Ve sana iyi şanslar.