Çevrimiçi mağaza "Lamoda" - yorumlar, özellikler ve koşullar

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Çok sayıda züppe ve moda tutkunu çevrimiçi mağazalardan kendilerine yeni kıyafetler almayı tercih ediyor. Kural olarak, böyle bir arzu, alışveriş merkezlerinde pahalı kira ödeme ihtiyacının olmamasının yanı sıra geniş bir görsel ürün yelpazesi ile ilişkili olan giysi ve ayakkabı fiyatlarının düşük olmasından kaynaklanır.

En popüler mağazalardan biri Lamoda. Bu portalın incelemelerinde, müşteriler genellikle olumlu özelliklerinden bahseder. Tabii ki, olumsuz yorumlarla karşılaşmanız gereken bu tür durumlar vardır, ancak bu tür seçenekler nadirdir ve kural olarak, bireysel durumların bir sonucu olarak sorunlar ortaya çıkar.

Peki, bu çevrimiçi mağazanın özellikleri nelerdir ve İnternette "Lamoda" hakkında hangi müşteri yorumları bulunur? Daha sonra.

Genel bilgi

"Lamoda", çevrimiçi alışveriş meraklılarına çeşitli kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunan bir mağazadır. Burada sadece modaya uygun kıyafet ve ayakkabılar değil, kişisel bakım ürünleri, parfümler ve temizlik için gerekli belli miktarda eşya da bulabilirsiniz.

Mağaza kataloğunun bölümleri arasında "Premium" sınıfı ürünler sunan bir tane bulabilirsiniz - burada doğrudan üreticiden teslim edilen markalı ürünler alıcıların dikkatine sunulur.

Sitede genellikle birçok müşterinin yer aldığı indirimler ve her türlü promosyon bulunur.

Sipariş nasıl verilir

Lamoda çevrimiçi mağazasındaki tüm siparişler çevrimiçi olarak işlenir. Kataloğa göz atmak ve beğendikleri ürünleri sepete taşımak için müşteri bir İnternet tarayıcısı veya Android veya iOS tabanlı gadget'lara yüklenen özel uygulamaları kullanabilir.

İstenilen giysi veya ayakkabının rengini ve boyutunu belirlemek için müşteri, görüntüsünün sağında bulunan alana dikkat etmelidir. Mevcut renk seçeneklerinin yanı sıra boyutların mevcudiyeti ile ilgili göstergeler içerir. Burada ayrıca ürünün menşe ülkesini, markasını ve üretildiği malzemeyi belirten bir açıklaması da yer almaktadır. Gerekli parametreleri seçtikten sonra müşteri "Sepete Ekle" butonuna tıklamalıdır.

SonraYukarıda açıklanan aşamadan sonra mağazanın misafiri alışverişe devam edebilir veya sipariş vermek için doğrudan alışveriş sepetine gidebilir. Başvurunun oluşturulduğu sırada, müşteri, paketin teslim edilmesi gereken noktanın yanı sıra ödeme ve montaj olasılığı ile ilgili istenen tüm koşulları belirtmelidir.

Önerilen tüm alanlar doldurulduğunda, siparişi kaydedebilir ve danışmanın başvuruyu onaylamak için aramasını bekleyebilirsiniz. Uygulamada görüldüğü gibi, bir mağaza çalışanı yukarıdaki işlemlerden 15-20 dakika sonra arar.

Teslimat

Herhangi bir alıcı, sipariş edilen malların hedeflenen teslimatını yapma hakkına sahiptir. Bunu yapmak için, başvuruyu sonuçlandırma aşamasında, kuryenin kıyafet, ayakkabı veya diğer eşyaları getirmesi gereken tam adresi belirtmelisiniz. Mağazanın alıcıları tarafından bırakılan teslimatla ilgili "Lamoda" hakkındaki incelemelerde, genellikle bu hizmetin oldukça hızlı ve yüksek düzeyde sağlandığı söylenir. Listede Moskova, St. Petersburg, Nizhny Novgorod, Perm, Krasnoyarsk, Voronezh ve diğerleri gibi yerleşim yerlerini içeren Rusya'nın çoğu şehrinde gerçekleştirilir.

Alıcıların Lamoda kuryeleriyle ilgili incelemelerinde belirttiği gibi, bu hizmetin her çalışanı işlerini mümkün olduğunca sorumlu bir şekilde üstlenir ve hem malların kendisinin hem de düzgün görünümlerinin tam güvenliğini sağlar. Her biri, değişiklik yapmak için kullanılabilecek küçük değişiklikler taşır - bu, müşterilere göre,mağazanın çok iyi kararı. Ek olarak, her kurye, nezaket ve tüketiciyle düzgün iletişim kurma yeteneği ile ayırt edilir.

Malları teslim alırken, alıcının ödeme yapmadan önce ürünü inceleme ve hatta örneğin giysi veya ayakkabılardan bahsediyorsak deneme hakkı vardır. Bunu yapmak için sipariş sırasında uygun kutucuğu işaretlemeniz gerekir. Mağazanın web sitesinde, bu seçenek belirlenirse, denemenin genellikle 15 dakikadan fazla sürmediği belirtilir.

Bazı alıcılar, Lamoda'da malları teslim eden sürücüler hakkında geri bildirim bırakıyor. Ayrıca, bu mağaza çalışanı grubunun, sipariş edilen ürünlerin bütünlüğünü sağlayarak görevlerini nasıl çok iyi yerine getirdiğinden bahsediyorlar.

Ödeme

Mağazadan sipariş edilen ürünler için ödeme hem nakit hem de nakit dışı mümkündür. İkinci seçeneği sağlamak için tüm kuryeler, uluslararası bankacılık sistemine bağlı plastik kartlardan para çekebileceğiniz manuel bir terminal taşır.

Uygulamanın gösterdiği gibi, çoğu müşteri nakit ödeme olasılığını kullanmayı tercih ediyor. Alıcılar, Lamoda incelemelerinde, başlangıçta malların bütünlüğünü ve uygun kalitesini bu şekilde doğrulayabileceğinizi ve ancak daha sonra kuryeye para aktarabileceğinizi belirtiyor.

Dönüş

Bazen sipariş edilen ürünün alıcıya hiçbir şekilde uymadığı durumlar vardır.parametreler. Bu durumda müşteri belirli koşullara bağlı olarak malı iade etme hakkına sahiptir. "Lamoda" hakkındaki incelemeler, bu işlevin düzgün ve oldukça hızlı çalıştığını söylüyor. Uygun olmayan bir ürünü iade etmek için, sipariş edilen ürünü yerleştirmenin gerekli olduğu bir iade paketi, ödemesini onaylayan bir makbuz ve ayrıca metninin niyetini belirtecek bir açıklama yazmanız yeterlidir. alıcı (örneği çevrimiçi mağazanın web sitesinde bulunabilir).

Koli oluşturulup gönderildikten sonra, beraberindeki bir çevrimiçi başvuru oluşturmanız gerekir. Bunu yapmak için, satın alma işleminin yapıldığı pencereyi açın, uygun olmayan öğeleri seçin, reddetme nedenini belirtin ve "Kaydet" düğmesini tıklayın.

Kısa bir süre sonra müşteri, telefon numarasına malların depoya ulaştığının not edildiği bir SMS alacak. Uygulamada görüldüğü gibi, para alıcıya, siparişin ödemesinin yapıldığı banka kartına (veya kendisi tarafından belirtilen banka hesap bilgilerine) böyle bir mesajın alınmasından itibaren 10 gün içinde iade edilir.

"Lamoda"daki iade ile ilgili olumsuz geri bildirimler, sipariş edilen ürünlerin bir kısmının farklı bir modelde geldiğini söylüyor (depoda karışıklık var). Bu durumda, paranızı geri alma prosedürü oldukça sorunlu, ancak tamamen çözülebilir. Ancak bu tür durumlar doğal olarak alıcılar arasında memnuniyetsizliğe neden olur.

Giysiler ve ayakkabılar

B"Lamoda" ile ilgili müşteri yorumları genellikle mağazanın "Giysiler" ve "Ayakkabılar" olarak sınıflandırılan kategorilerde çok geniş bir ürün yelpazesine sahip olduğunu söylüyor ve bu şüphesiz memnuniyet verici.

Giysiler bölümünde müşteriler hem kadın hem de erkeklere uygun şık bluzlar, gömlekler, pantolonlar, etekler, şortlar, tişörtler, tişörtler ve diğer gardırop ürünlerini seçebilirler. Bu bölümdeki ayrı bir grup, açıklamada belirtildiği gibi yalnızca yüksek kaliteli malzemelerden yapılmış çocuklar ve ergenler için ürünlerdir. Müşteriler, mağaza ortakları tarafından düzenlenen promosyonlara katılım sırasında elde edilebilecek özel bir promosyon kodu kullanarak, giyim alışverişlerinde %50'ye varan indirimlerden yararlanabiliyor.

Ayakkabılara gelince, mağazanın katalogları yılın farklı zamanlarında giyilmek üzere tasarlanmış çok sayıda çeşit sunuyor. Burada birbirinden şık bot, sandalet, ayakkabı, spor ayakkabı, terlik, bot ve diğer çeşitlerini bulabilirsiniz. "Lamoda" hakkındaki incelemeler, portalın geniş bir kadın ayakkabısı yelpazesi sunduğunu ve genellikle büyük indirimlerde olduğunu söylüyor. Ayrıca, erkekler için bu tür pozisyonların iyi bir seçimi de memnuniyet vericidir.

Spor Malzemeleri

Alıcıların özel ilgisi, farklı cinsiyet ve tüm yaş kategorilerinin temsilcilerinin ilgisini çekecek çok çeşitli spor malzemelerinin varlığına çekilir.

Tanınmış markaların kıyafet ve ayakkabılarının yanı sıra mağazada çeşitli şapkalar vesağlıklı bir yaşam tarzı için gerekli aksesuarlar. Yoga matları, futbol ve basketbol toplarının yanı sıra spor saatleri ve gözlükleri burada yoğun talep görüyor.

Aksesuarlar

Lamoda mağazasının incelemelerinde, genellikle portalda yayınlanan kataloğun her tür giysi için tasarlanmış geniş bir aksesuar yelpazesi sunduğu söylenir. Yani burada günlük ve şık bir görünüm yaratmak için gerekli olan çok sayıda çanta, cüzdan ve kemer bulabilirsiniz. Ayrıca kadınlar için çok çeşitli şallar, eşarplar ve eldivenler var. Saatler ve kaliteli mücevherler de hem kadınlar hem de erkekler arasında yoğun talep görüyor.

Çevrimiçi mağazanın web sitesinde ayrı bir kategori, akıllı telefonlar, tabletler ve dizüstü bilgisayarlar için aksesuarlar sunar. Her gün büyük miktarlarda satın alınırlar. Mağazanın konukları, "Lamoda" hakkındaki incelemelerinde, portalda en popüler gadget'ların farklı marka ve modelleri için mücevher ürünleri bulabileceğinizi söylüyor.

Güzellik ürünleri

Çok çeşitli güzellik ürünleri, farklı yaş kategorilerinde ve cinsiyette çok sayıda müşteriyi cezbeder. "Lamoda" hakkındaki bazı incelemeler, bu ürün grubunun hem makyaj uygulamasına yönelik kozmetik ürünleri hem de yüz ve vücut bakımına yönelik ürünleri içerdiğini söylüyor.

Tüm güzellik ürünleri grupları arasında özellikle saç bakım ürünleri ve medikal kozmetikler popülerdir. Bazı güzellik uzmanlarıAvrupa fabrikalarında üretilen en geniş ekipman yelpazesini sağladığından, prosedürlerin uygulanması için tüm ekipmanı Lamoda çevrimiçi mağazasının kataloğu aracılığıyla satın aldıklarını kabul edin.

Büyük bir ürün grubu, eylemi vücudun belirli bölgelerindeki belirli sorunları gidermeyi amaçlayan tıbbi kozmetiklerdir. Yani bu bölümde saç dökülmesine karşı, sivilce ve iltihapla mücadeleye yönelik ürünler ve ayrıca sadece doğal içeriklerden üretilmiş çocuk kitleri satın alabilirsiniz.

Ev eşyaları

Bu mal kategorisi, şüphesiz alıcılar arasında inanılmaz derecede popülerdir. Çok çeşitli nevresimler, havlular, battaniyeler, yatak örtüleri, yastıklar ve diğer birçok ev ve ev eşyası sunar. Buna ek olarak, büyük bir katalog mutfak ürünleri, güvenli saklama için ürünler ve ev tekstilleri sunar.

Marka Öğeleri

Çevrimiçi mağaza "Lamoda", müşterilerine dünyaca ünlü markaların ürettiği geniş bir ürün yelpazesi sunuyor.

Giyim kategorisi, Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity ve Levis gibi şirketler tarafından yapılan ürünleri içerir. Ayakkabılara gelince, katalogda en çok bilinen markalar: Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop ve diğerleri. Tanınmışlar arasındaspor markaları Puma, Reebok, ROXY, Under Armor, Adidas gibi şirketlerin ürünlerini sunuyor.

Aksesuarlara gelince, çoğu Dorothy Perkins, Lamania, Mango, River Island, Fabretti ve Guess gibi markalardan. Lamoda'dan kozmetik alışverişi yapan hayranlar sıklıkla L'Oreal Paris, Maybelline New York, Almea, Garnier, Holika Holika ve Limoni gibi markaların kalitesine dikkat çekiyor.

Lamoda hakkında çalışan yorumları

Çevrimiçi mağazanın bazı çalışanları da bu şirketteki emek faaliyetlerinin yürütülmesiyle ilgili yorumlarını bırakıyor. Yani forumlarda hem olumlu hem de olumsuz yorumlar bulabilirsiniz.

Lamoda hakkında yapılan incelemelerde çalışanlar, şirketin düzenli olarak, üstelik vaat edilen miktarda maaş ödediğini söylüyor. İşyeri, onların yorumlarına göre, tüm işçi koruma gerekliliklerine uygun olarak uygun biçimde düzenlenmiştir.

Çalışan-şoförler "Lamoda" incelemelerinde farklı rotalarda çalışmak zorunda olduklarından bahsediyorlar. Genellikle komşu şehirlere seyahat etmenin gerekli olduğu durumlar vardır. Bu tür rotalarda çalışma ücreti yüksek oranda ödenir ve yolculuk sırasında ortaya çıkabilecek tüm masrafları şirket üstlenir.

Olumsuz yorumlar arasında, mal ikamesi vakaları ve kuryelere verilmesi ile çeşitli karışıklıkların olduğu ifadeleri bulunabilir. Bu gibi durumlarda, ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklaralıcı tarafından, mağaza çalışanı kendi başına karar vermelidir. Birçok kurye, yaklaşık 30-35 bin ruble olan düşük ücretlerden şikayet ediyor. Ancak 15-17 vardiyaları için Lamoda'da çalışmakla ilgili bu incelemeler oldukça tartışmalı.

İletişim

Herhangi bir mağaza müşterisi, malların kalitesiyle ilgili tavsiye alma hakkına sahiptir. Ayrıca ürünlerin teslimatı ve iadesi ile ilgili tüm sorunlar, şirketin resmi web sitesinin ana sayfasında listelenen telefon numarasından mağaza yöneticisi ile iletişime geçilerek çözülebilir. Tüketicilerle iletişim kurmak ve yaklaşan promosyonlar ve ürün bulunabilirliği hakkında bilgi vermek için mağaza, bazı iyi bilinen sosyal ağlar aracılığıyla çevrimiçi iletişim organize etti: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber ve Facebook.

İnternet portalının bazı müşterileri, alıcı siteye girdiğinde görünen çevrimiçi form aracılığıyla tavsiye almayı tercih eder. Küçük bir sohbet penceresinde misafir, ilgilendikleri herhangi bir soruyu sorabilir - yönetici birkaç saniye içinde cevaplayacaktır.