Sosyal verimlilik: nedir ve ne için?

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Yönetim faaliyetinin üretkenliği genellikle birbiriyle yakından ilişkili iki kategoride değerlendirilir: bir yanda ekonomik performans ve diğer yanda sosyal verimlilik. İkincinin ne anlama geldiğini bulalım.

Sosyal yönetim verimliliği, potansiyel bir tüketicinin hizmet ve mal talebinin tatmin derecesini ifade eden bir kategoridir. Bir kişi belirli bir ürünü ne kadar çok satın alırsa, pazarlama araçlarına o kadar duyarlı olur.

Görüntülemeler

Sosyal yönetim verimliliği iki şekilde değerlendirilir:

• harici;
• dahili.

Yönetim uygulaması, önceki raporlama döneminde mevcut olanla veya benzer kuruluşlarda elde edilenlerle etkililik düzeyinin periyodik olarak karşılaştırmalı analizini gerektirir. Bu, verimlilikteki bir düşüşün veya artışın dinamiklerini izlemenizi sağlar. Elde edilen sonuçlara dayanarak, ana veya yönetimin daha da iyileştirilmesine yönelik kararlar alınır.faaliyetler. Bunun için belirli göstergeler ve yönetim kriterleri kullanılır, bunların en önemlileri kâr ve planlı sonuçlara ulaşmak için parametrelerdir.

Ne için?

Yönetim faaliyetlerinin organizasyonunu iyileştirmek için yürütülen faaliyetlerin ekonomik verimliliğinin gerekçesi, sosyal verimliliğin değerlendirilmesi gibi bir parametre ile desteklenmelidir. Onsuz, tüketiciden doğru geri bildirimi almak kesinlikle imkansız.

Sosyal verimlilik, yönetimin sonuçlarını yansıtan bir dizi göstergenin, bunları başarmak için katlanılması gereken maliyetlere oranıyla belirlenir. Yukarıdaki sonuçlar, aşağıdaki gibi somutlaştırılmış özelliklere göre değerlendirilir:

• nüfusun yaşam koşullarının ve yaşam standartlarının iyileştirilmesi;
• insan sağlığını güçlendirmeyi ve korumayı amaçlayan önlemlerin etkinliğini artırmak;
• verimliliği artırmak ve çalışan nüfusun işini kolaylaştırmak vb.

Başka bir deyişle, sosyal verimlilik, çalışan olarak hareket eden kişilerin ilgi ve ihtiyaçlarının uygulamada gerçekleşen beklentisinin derecesidir. Satışa ek olarak, işe alımda da sıklıkla kullanılır.

Bir yanda ekonomik, diğer yanda toplumsal verimlilik, karşıtların birliğini ve mücadelesini simgeler. Birbirlerini tamamlarken aynı zamanda çelişiyorlar.

Bu konuda optimal bir çıkar dengesi elde etmek, çözümü herhangi bir işletmenin veya organizasyonun üst düzey yöneticilerinin çabalarıyla yönlendirilmesi gereken en önemli, merkezi görevdir.

Bu nedenle, bu faaliyetin sosyal sonucu olan yönetimin sosyal etkinliğinin, her çalışanın ve ekibin yeteneklerini bir bütün olarak (potansiyellerini) kullanmanın ne kadar mümkün olduğunu karakterize ettiğine inanılmaktadır., yaratıcı yetenekleri ve kararın başarı derecesi kadar personelin sosyal gelişimi gibi önemli bir görevdir.