Wildberry'de Çalışmak: çalışan incelemeleri, çalışma koşulları, ücretler

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Wildberry'de çalışmakla ilgili çalışan geri bildirimleri, bu şirketin birçok potansiyel çalışanının dikkatini çekecektir. Bu, Rusya Federasyonu, Kazakistan, Beyaz Rusya ve Kırgızistan'da ayakkabı, giysi, ev eşyaları satan büyük bir uluslararası çevrimiçi mağazadır. Bunun çok sayıda şubesi olan çok büyük bir şirket olduğu göz önüne alındığında, burada her zaman açık pozisyonların olduğu bir sır değil. Ancak bir işe girmeden önce, yeni bir çalışanın ne gibi çalışma koşulları ve ücretler bekleyebileceğini anlamak önemlidir. Bu yazımızda bu konuları anlamaya çalışacağız.

Şirket hakkında

Wildberry'de çalışmakla ilgili çalışanların yorumları çok farklı. Şirket on yıldan daha eskidir, bu nedenle bu süre zarfında inişler ve çıkışlar yaşadı.personeli etkilemeyebilir.

Başlangıçta, Tatyana ve Vladislav Bakalchuk tarafından 2004 yılında Rusya'da kurulan bir çevrimiçi mağazaydı. 2012'den beri şirket Belarus'ta çalışmaya başladı ve iki yıl sonra Kazakistan'a mal teslimatı başlattı. 2015 yılında Wildberry, Ruslar arasında en popüler çevrimiçi mağaza olarak kabul edildi.

2017 yılı sonuçlarına göre şirket, Runet'teki en pahalı şirketler arasında dördüncü sırada yer aldı. Aynı zamanda, yılın başında ciddi sıkıntılar yaşadığını, hatta biri iflasla ilgili olmak üzere on üç dava ile sonuçlandığını belirtmek gerekir. Şirket, tedarikçiye olan borcunu ödemeyi başardıktan sonra zamanında geri çekildi.

Yılın sonunda durum istikrar kazandı, Wildberry Podolsk'ta yeni bir dağıtım terminali inşa etmeye bile başladı. 2018, şirket gıda ürünleri satışına başladı.

Sipariş ve Gönderim

Şu anda, çevrimiçi mağaza kataloğu on buçuk bin markadan yaklaşık bir buçuk milyon ürün içeriyor. Bunlar erkek, kadın ve çocuk giyimi, ayakkabı, ev eşyası, aksesuar, yiyecek, kitap ve diğer çeşitli ürünlerdir. Web sitesinde veya ilgili mobil uygulama aracılığıyla sipariş verilebilir.

Çevrimiçi mağaza, moda ve güzellik konularında çok sayıda makale yayınlamasıyla da birçok kullanıcıyı kendine çekiyor.mağazalarında sunulan ürün yelpazesinin yardımıyla yeni bir görünüm bulmanıza yardımcı olan stilistler. Wildberry'de bu projenin adı Style Evolution.

Bin rubleyi aşan malları taksitle almanın mümkün olması dikkat çekicidir. İki ila dört ay arasında faizsiz kredi verilmektedir.

Siparişlerin teslimatı Rusya, Kazakistan, Beyaz Rusya ve Kırgızistan'ın her yerine ücretsizdir. Bu, kendi kurye servisimiz ve nakliye ortağı şirketlerimizin yardımıyla yapılır. Şirket, malların ortalama teslim süresinin iki ila üç gün olduğunu belirtti. Dilerseniz siparişinizi teslim noktasından teslim alabilirsiniz. Sekiz yüzden fazla var.

Giysileri hem kendi teslimat noktalarında teslim aldığınızda hem de kurye ile evinize teslim ettiğinizde ücretsiz montaj imkanı vardır. Malların neredeyse bir hafta boyunca noktalarda saklandığını ve bunun ardından alıcının ürünü iade etmek için 21 günü olduğunu unutmayın.

Kullanılmış iş modeli

Wildberry'nin kullandığı iş modeli, çevrimiçi bir hipermarket, ortak şirketlerden gelen ürünlerin satıldığı bir pazar yeri veya tek duraklı bir mağaza olarak tanımlanır. En ünlü marka ve markaların resmi distribütörleri ve giyim üreticileri ile doğrudan işbirliği yapılmaktadır. Yardımlarıyla, kendi çevrimiçi mağazalarında ve ilgili fiyatlarında bağımsız olarak bir ürün yelpazesi oluştururlar. Şirketin kendisi, satış bazında aldığı komisyondan nihayetinde kazanır. Yüzde 35 ile 38 arasındaürün kategorisine bağlı olarak. "Wildberry" satış hacmi sadece etkileyici. Her gün yaklaşık 160-180 bin müşteri siparişlerini web sitesi ve mobil uygulama üzerinden veriyor.

Mülkiyet açısından, bu tamamen Bakalchuk ailesine ait özel bir şirkettir. Muhtemel riskler nedeniyle yatırımlar çekilmez, geliştirme yalnızca özkaynaklar pahasına yapılır.

İş ve ekonomi alanındaki uzmanlar, bunun Rusya İnternet pazarındaki en kapalı firmalardan biri olduğunu defalarca belirttiler. Resmi olarak CEO'su olan Tatyana Bakalchuk, medya ile asla iletişim kurmaz, halka açık etkinliklere katılmaz, özel sergilere katılmaz.

Şirketin organizasyon yapısında yönetim kurulu yoktur, bölüm ve bölüm başkanlarının sayısı azdır. Burada, yönetim yapısı azami ölçüde basitleştirilmiştir ve mevcut liderlik tarzı demokratik olarak nitelendirilmektedir.

Faydalar

Şirketin kendisi, müşterileri bu çevrimiçi mağazayı tercih etmeye teşvik eden bir takım avantajlar olduğunu belirtiyor.

Yönetim, müşterilerin rahatını önemsemelerini sağlar. Bu nedenle dilek ve isteklere mümkün olan en kısa sürede cevap vermek için her şey yapılır, yeni üretken ve ilginç tekliflere açık olan tüm hizmetlerin çalışmaları sürekli olarak geliştirilir. Ziyaretçiler her zaman sezonluk indirimler ve düzenli promosyonlar bekler. Bir miktar için bir kerelik satın alma yaparkenon beş bin ruble, müşteri özel bir indirime güvenebilir.

Online mağazanın kataloğu çok geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Sürekli olarak burada yaklaşık yüz bin erkek, kadın ve çocuk giyimi modeli sunmaya hazırız. Katalog her gün yeni ürünlerle güncellenmektedir. Wildberry çevrimiçi mağazasının işleyişi günün her saati izlenir, böylece herhangi bir sorun veya soru olması durumunda müşteriler her zaman yardım ve destek için kime başvurabileceklerini bilirler.

İstenirse, mallar teslim noktasından alınabilir veya kurye ile sipariş edilebilir. Teslimat, siparişin ağırlığı ve değeri ile alıcının adresi ne olursa olsun her zaman ücretsizdir. Şirketin kuryeleri haftanın yedi günü çalışır, böylece mallarınızı sizin için uygun olan herhangi bir zamanda getirebilirler. Montajdan sonra bir şeylerin reddedilmesi durumunda, müşterinin siparişin kendisi veya kurye ile teslimatı için ödeme yapması gerekmeyecektir.

Ürünü beğenmediyseniz…

Bu mağazanın piyasada oldukça uzun bir süredir faaliyet göstermesine rağmen, birçokları için hala alışılmadık ve denemenin bir yolu olmadığında İnternetten nasıl kıyafet ve ayakkabı satın alabileceğiniz tam olarak net değil onları, kişinin üzerinde nasıl göründüğünü değerlendirin.

Şirket tüm bu noktaları dikkatlice düşündü ve sağladı. Özellikle, malları teslim alma tarihinden itibaren üç hafta içinde iade etmek mümkündür. Böyle bir iadenin nedenleri seçeneklerden biri veya birkaçı olabilir: sipariş ettiğiniz siparişin stili, boyutu, rengi, uzunluğu veya diğer parametreleri uymadışeyler. Ayrıca, aldığınız ürünün gölgesi, şirketin resmi web sitesinde yayınlanan fotoğraftaki modelin gölgesinden farklıysa ürünü iade edebilirsiniz.

Öğeler yalnızca eksiksiz, tüm etiketleri ve ambalajları ile kullanılmamış ve giyilmemiş olarak geri kabul edilecektir. Satıcının kusurundan kaynaklanan yanlış bir sipariş montajı durumunda, posta ile iade maliyeti satıcının omuzlarına düşer. Bu ve diğer durumlarda, müşteriye beş ila yedi gün içinde geri ödeme yapılır.

Çevrimiçi mağazadan alınan ürünler için garanti süresi iki yıldır. Garanti kapsamında, alıcı bir evliliğin varlığını tespit ederse, mallar size iade edilebilir. Ürün bu zamana kadar zaten kullanılıyorsa, süresi on takvim gününe kadar olan evliliğin gerçekliğinin doğrulanması için kabul edilir. Evlilik gerçeği teyit edilirse, onun tarafından harcanan fonlar, Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak alıcıya iade edilecektir. Evlilik onaylanmazsa, para iade edilmez. Garanti süresi dolmuşsa, ürün hiçbir koşulda iade edilemez.

Malları üç yoldan biriyle iade edebilirsiniz: kendi markalı iade ve teslim alma noktalarına kendiniz getirin, bir kurye çağırın veya postayla gönderin. Malların kurye ile iadesi, yalnızca bu şirketin kurye hizmetinin bulunduğu büyük şehirler için geçerlidir. Kuryenin dönüş için ayrılma maliyeti 200 ruble. Önemli kısıtlamalar var: bir günde en fazla iade edemezsiniz.on pozisyon.

Kariyer

Toplamda, şirket şu anda yaklaşık on beş bin kişiyi istihdam ediyor. Aynı zamanda, merkez ofiste yaklaşık beş yüz çalışan var. Toplam çalışan sayısının kuryeleri ve teslim alma noktası yöneticilerini içerdiğini belirtmekte fayda var.

Wildberry çevrimiçi mağazasının filosunda kendine ait yaklaşık yüz elli araba var. Rusya Federasyonu toprakları genelinde teslimat, Moskova bölgesinde bulunan kendi lojistik merkezimizden ve ülkenin diğer büyük şehirlerindeki depolardan gerçekleştirilmektedir.

Ofis işi

Düzenli olarak işe alınan üç tür Wildberry işi vardır. Bu ofiste, kendi kendine teslimat noktalarında ve bir depoda çalışmaktır. Örneğin, şu anda ofiste Novomoskovsk'ta - müşteri hizmetleri bölümünde bir iletişim merkezi uzmanı olarak iş bulabilirsiniz.

Bu pozisyon, insanların en zor durumlardan bir çıkış yolu bulmalarına yardım edebilecek ve buna hazır çalışanlar arıyor. Net ve yetkin bir diksiyona sahip olmalısınız, bir bilgisayarda hızlı bir şekilde yazın. Stresli durumlarla başa çıkabilme, müşteri şikayetleri ile çalışabilme.

Çalışanın görevleri arasında müşterilerden gelen tüm sorulara anında yanıt aramak, anlık mesajlaşma sistemleri aracılığıyla ve telefonla danışmak yer alır. Aynı zamanda, bu istişarelerin ana yönleri, teslimatlar ve siparişlerle ilgili sorular ve sözde "soğuk" çağrılar olmadan, istişarelerdir.para ve malları iade edin.

Bu boşluk potansiyel bir çalışan için uygunsa, iş mevzuatına tam olarak uygun şekilde resmi kayıtlara güvenebilir, çalışma programı sabah 9'dan akşam 9'a veya akşam 9'dan akşam 9'a kadar ikiye ikidir, çağrı olarak Merkez günün her saati açıktır. Maaş - 25 bin ruble, ücretli eğitim ve öğretim, profesyonel ve kariyer gelişimi için fırsatlar.

Alım noktaları

Kendi kendine teslimat noktalarında iş bulacak çalışanların güvenebileceği daha da geniş bir açık pozisyon listesi. Örneğin, şirketin bu bölümleri, hesap yöneticilerine, kendi arabalarına sahip kurye sürücülerine ihtiyaç duyuyor.

Wildberry'de sürücü olarak çalışmak, potansiyel bir çalışanın B kategorisi haklara, iş kanunu uyarınca kayıt için gerekli belgelere, sorumluluk, doğruluk, dakiklik ve titizliğe sahip olduğu anlamına gelir.

Wildberry'de kurye olarak çalışmak, müşterilere siparişleri kesin olarak tanımlanmış bir alanda teslim etmek anlamına gelir. Kural olarak bunlar ayakkabı, giysi ve her türlü aksesuardır. Çalışana ücretsiz bir çalışma programı sunulur. Ödemeler iki kez yapılır. gerçekleştirilen hacme göre bir ay, böylece herkes doğrudan ne kadar çalışacağına bağlı olacak maaş seviyesini bağımsız olarak düzenleyebilir. Malların yüklenmesinin ve rota oluşumunun yapılması önemli ve uygundur. iş gününün başında, yaniek siparişler almak için depoya ek geziler yapmak zorunda kalacak.

Wildberry'nin alım noktasında çalışması için sürekli olarak hesap yöneticilerine ihtiyacı var. Satış elemanı olarak veya bir depoda çalışma deneyimine, deneyimli bir kullanıcı düzeyinde kişisel bilgisayar bilgisine, ayrıca sorumluluk, doğruluk ve titizliğe sahip olmaları gerekir. Yöneticinin sorumlulukları, müşterilere ve kuryelere mal vermek, teslim alma noktalarında mal almak ve dağıtmak ve ayrıca 1C veritabanındaki tüm işlemlerin muhasebesini içerir. 1C ile deneyim gerekli değildir, gerekirse yeni bir çalışan gerekli her şeyi eğitmeye hazırdır.

İş kanunlarına, yüksek ücretlere, şirket ürünlerinde kurumsal indirimlere, iyi bir kariyere ve profesyonel büyüme beklentilerine uygun olarak kayıt yaptırır. Çalışma programı - haftada 5 gün.

Depo

Podolsk bölgesinde bulunan bir depoda "Wildberry" de vardiya olarak çalışmak mümkündür.

Böyle bir çalışanla sözleşme doğrudan düzenlenecek ve sonuçlandırılacak, işyerine ve işyerinden kurumsal ulaşım sağlanacak, ücretler ayda iki kez verilecektir. Depo personeli her gün ücretsiz sıcak yemek alır.

Herkes çalışma programını kendisi belirleyebilir. Sabah 8'den akşam 8'e kadar ya da akşam 8'den akşam 8'e kadar çalışmak zorundasınız. Moskova bölgesine rotasyonel olarak çalışmak için gelenler için, bir transfer olan bir hostel sunmaya hazırız.ücretsiz olarak sağlanır.

Bu boş pozisyona başvurmak istiyorsanız, Wildberry'deki bir iş başvurusunu tamamlamanız gerekir. Maaş ayda 45 ila 100 bin ruble olacak. 70.000 metrekareden fazla alana sahip modern bir depo kompleksinde çalışma yapılacaktır. Yapılan işin hacmine göre bir ikramiye ödenir.

Çalışan deneyimleri

Çalışanların Wildberry'de çalışmakla ilgili geri bildirimlerinde birçok olumlu şey bulunabilir. Özellikle hayırsever personele, ücretlerin zamanında ödenmesine, hiçbir zaman geciktirilmeyen dikkat çekiyorlar.

Çalışanların Wildberry'de kurye olarak çalışmakla ilgili geri bildirimlerinde, bazıları bunun gerçekten seven ve para kazanmayı bilenler için en iyi yer olduğunu kabul ediyor. Dilerseniz oldukça yüksek bir maaş alabilirsiniz, asıl mesele yorulmadan çalışmak, o zaman her şey yoluna girecek.

Bu ofiste çalışmanın olumlu izlenimlerinin çoğu, iyi ve arkadaş canlısı bir ekiple ilişkilidir. Tek istisna, çok fazla işçinin olduğu ve iş eksikliği nedeniyle Podolsk'taki depo çalışanlarından gelen geri bildirimler, ekstra para kazanmak için kelimenin tam anlamıyla her fırsat için savaşmak zorunda kalıyorlar.

Olumsuz

Aynı zamanda, Wildberry'de çalışmak konusunda çalışanlardan çok sayıda olumsuz geri bildirim geldiğini belirtmek gerekir. Çoğu zaman, bir şirkette işe girenler, onlar hakkında görüşme aşamasında bile birçok anın onlardan gizlendiğini not etmek zorundadır.sadece gerçekten çalışmaya başladığınızda bilinir.

Örneğin, Wildberry'deki depoda çalışmakla ilgili iç karartıcı yorumlar. Birçok insan dönüşümlü olarak çalışmak için buraya geliyor. Birkaç ay boyunca mekana geldikten sonra, beklemedikleri sürprizlerle karşı karşıya kalırlar. Özellikle parça başı ödeme yapılması beklenmektedir. Aynı zamanda, çoğu zaman gerçek bir personel bolluğu olur, hiç kimse ayda vaat edilen minimum 45 bin rubleyi bile kazanmayı başaramaz, çünkü sadece böyle bir iş yoktur. Sonuç olarak etraftaki herkes küsüyor, bu durumu kötü etkiliyor.

Wildberry'de saatçilik yapmakla ilgili incelemelerde, bazıları gerçek tacizle uğraşmak zorunda olduklarını bile kabul ediyor. Bu nedenle günde 12-14 saat çalışmak zorunda kalacağınız gerçeğine hazırlıklı olmalısınız. Üstelik, yeni başlayan biriyseniz, en azından minimum miktarı tamamlamak için çoğu zaman sadece iş için dilenmek zorunda kalacaksınız.

Bir çalışan depoya girdiğinde kendisine maaşından 1.400 ruble kesildiği bir form verilir. İçinde işe gitmeniz gerekiyor ve her sabah çıplak ayakla ve bir iç çamaşırıyla muayeneden geçmeniz gerekiyor. Gardiyanlar tüm çalışanları denetleyene kadar büyük bir kuyrukta beklemeniz gerekiyor. Yanınızda cep telefonu bile olsa depoya hiçbir şey götüremezsiniz. Kalacağınız pansiyon ücretlidir. Maliyet günde 180 ruble. Aynı zamanda, bir odada on kişi yaşıyor. Bütün bunlar daha çok bir kışla gibi. Kişisel eşyalar için dolap ve raf yok, herkes için bir masa, üç sandalye ve birkaç komodin var. Yerde tuvalet ve duş.

Birçok yerden"Wildberry" şirketinde çalışmak çok sayıda para cezasını reddediyor. Bir çalışan, küçük bir kusur bile olsa, her biri için maaşın bir kısmından yoksun bırakılır. İşyerinde oturamazsınız, yanlış yerlerde yürüyemezsiniz. Aynı zamanda kimse eğitilmez, bu nedenle hatalardan kaçınılamaz. Kızların ağır kutuları taşımaya ve paketlemeye hazırlanmaları gerekiyor.

Wildberry'de çalışmakla ilgili çalışanlardan gelen geri bildirimlerde, kursiyerlerin çalışmalarının kibirli bir şekilde istismar edildiği bir durumla karşılaşabileceğinize dair bilgiler var. Bir kişiyi resmileştirmeden önce staj yapmaya davet edilir. Günde 15 saat çalışmak zorundasın, yapılan iş hiçbir şekilde ödenmiyor ve staj bitiminde abartılı nedenlerle istihdam reddediliyor. Bütün bunlar Wildberry'de çalışmakla ilgili çok sayıda olumsuz eleştiriye yol açıyor.

Maaşların istikrarlı ve zamanında ödenmesine dikkat çektikleri incelemeler arasında, çalışanların düzenli ve sistematik gecikmelerden şikayet ettikleri de var. Ve gerçekte, her şey röportaj sırasında başlangıçta vaat edildiği kadar pembe değil. Size yüksek maaş ve iyi kariyer beklentileri vaat edilecek. Aslında, ayda 20 bin ruble civarında bir maaşa güvenebilirsiniz. Bu tür takdirler, Wildberry'de çalışan birçok çalışan incelemesinde görülebilir.

Örneğin, bir hesap yöneticisi olarak çalışıyorsanız, on iki saatten fazla düzensiz çalışma saatlerine veAyrıca satış asistanı, temizlikçi ve depo çalışanı pozisyonlarını birleştireceksiniz. Yönetim, personele karşı küçümseyici ve saygısız. Bu görüş, Moskova'daki Wildberry şirketinde çalışmakla ilgili çalışan incelemelerinin büyük çoğunluğunda yer almaktadır.

Genel olarak, kızların bir depoda ve teslim alma noktalarında çalışması tavsiye edilmez. Bu tür sonuçlar, çalışanların Moskova'daki Wildberry'de çalışmakla ilgili geri bildirimlerine bakılarak çıkarılabilir. Fiziksel ve zihinsel olarak onlar için çok zor olacak. Örneğin, neredeyse her sabah büyük, ağır ve hacimli mal kutuları taşımak, neredeyse sağlıksız koşullarda ve ayrıca resmi öğle yemeği molaları olmadan çalışmak zorundasınız. Sonuç olarak, hemen depoda, siparişlerin olduğu kutuların arasında yemek yemelisiniz.

Wildberry'deki hesap yöneticileri, incelemelerinde Moskova'da ayda 25-30 bin ruble civarında oldukça ortalama bir maaşa güvenebileceklerini vurguluyor. Aynı zamanda, kasiyer, temizleyici, yükleyici ve sipariş toplayıcı işlevlerini paralel olarak gerçekleştirmek gerekir. Tabii ki, böyle bir görev hacmi, bu kadar düşük ücretlerle bağdaşmaz. Ayrıca, bazı kayıp siparişler nedeniyle, maaşından para cezası kesildiği için sürekli olarak düşürülür. Genel olarak, maaşın nasıl hesaplandığı, sıradan çalışanlar için bir sır olarak kalır. Maaş bordrosu kimseye verilmez veya verilmez, bu nedenle her ay sadece bu sefer ne kadar maaş alabileceğinizi tahmin edebilirsiniz.

Kurye olarak çalışmakla ilgili çalışanlardan gelen olumsuz geri bildirimlerle de karşılaşabilirsiniz."Yabani çilek". İlk başta, birçok insan vaat edilen ücretsiz programdan etkilenebilir, ancak gerçekte vaat edilen yüksek maaşı almak o kadar kolay olmayacaktır. İstihdam için gerekli belgeleri işlerken, aracınız için bir kiralama sözleşmesi de dahil olmak üzere iş için gerekli belgeleri imzalamanız gerekecektir, çünkü genellikle arabalarını kuryeler kullanır.

Şirketten ödenmesi gereken araç kiralama ücretinin günlük 800 ruble olduğu ortaya çıktı. Daha fazla ödeme, teslimat tarifesine bağlıdır. 25 ila 5 ruble arasında olabilir. Ek hizmetler için tarife, kurye tarafından alınan ve raporlama döneminde fiilen gerçekleştirilen teslimatların sayısına göre yüzde olarak hesaplanır. Ne kadar çok yerine getirilmeyen teslimat olursa, tarife o kadar düşük olur. Aynı zamanda şirket, benzin maliyetinin sadece yüzde onunu telafi ediyor. Bu sistem nedeniyle, çalışanların Wildberry'de şoför olarak çalışmakla ilgili incelemelerinde çok fazla memnuniyetsiz çalışan var, bazıları bir aydan fazla dayanamıyor ve işi için daha fazla ödeme yapacakları bir yer bulmayı tercih ederek işten ayrılıyor. Kural olarak, zorlanmadan başarılı olurlar, çünkü bu şirketten daha az maaş verecek bir iş bulmak o kadar kolay değildir.

Wildberry'de yönetici olarak çalışmanın dezavantajları arasında, çalışan incelemeleri, yönetimin bordro sistemini düzenli olarak değiştirme biçimini gösterir. Örneğin, arabalarında mal teslim eden kuryeler bu durumla karşı karşıyadır. Çalışanların şoför olarak çalışmakla ilgili geri bildirimlerinden"Wildberry", maaşlarının doğrudan mantıklı olan gelirden tamamlanan siparişlerin hacmine bağlı olduğunu öğrenebilirsiniz. Ama bu kurallar sürekli değişiyor. Örneğin, tamamlanan teslimatların sayısı düşebilir.

Kuryenin trafik sıkışıklığı ve yollardaki yüksek trafik nedeniyle teslim tarihini tamamlamasının imkansız olduğu kadar çok sayıda siparişle yüklendiği durumlarla karşılaşmak nadir değildir ve sonuç olarak müşterilerin sürekli geç kalmak para cezasına neden olur. Ayrıca, müşterinin hatası veya inisiyatifi nedeniyle teslim edilmeyen bir sipariş için bile kazançlarını az altabilirler. Örneğin, iptal edebilir veya denerken şey uymadı. Bundan sürücü ve kurye sorumludur ve ruble olarak.