Satış katı denetleyicisinin iş tanımı: görevler, iş tanımı ve gereksinimler

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Yüzlerce farklı meslek vardır ve satış katı kontrolörü bunlardan biridir. Bu mesleğe pek prestijli denemez. Okul bankından başlayarak bunun hayalini kurmuyorlar. Ama temel olanlardan biridir. Temsilcilerinin çalışmaları o kadar dikkat çekici ve açık değildir, ancak toplum için faydalıdır. Satış katı kontrolörünün iş sorumlulukları ve bu mesleğin diğer özellikleri hakkında daha fazla bilgi edelim.

İşin tanımı

Bu aktivitenin asıl özü adında gizlidir. Aslında bir uzmanın öncelikli görevi kontrol yapmaktır, bunun sonucunda malzeme güvenliğinin sağlanması ve belirlenen görevlerin tamamlanması gerekir. Bu pozisyonun temsilcilerine ciddi bir sorumluluk verilir.

Kontrolörün ana görevleriticaret katı, müşterilerin ve malların yanı sıra işletme çalışanlarının denetimini içerir. Bu, ihlalleri önlemenize ve tespit edilirse uygun önlemleri almanıza olanak tanır.

Ticaret katının denetleyicisi, kendisine emanet edilen bölgede düzeni sağlar. Aynı zamanda gözetim sadece şahsen değil, kurulu video kameralardan alınan kayıtlar sayesinde de gerçekleştirilebilir.

Talep

Kontrolör açığı birçok işletmede mevcut, bu da mesleğe rağbet olduğunu gösteriyor. Bu, yukarıdaki pozisyon için başvuran bir uzmanın işsiz bırakılmayacağı anlamına gelir. Özellikle sosyal biriyse ve üstleri, meslektaşları ve müşterileri ile nasıl ortak bir dil bulacağını biliyorsa.

Ticaret katının kontrolörü kesinlikle iş bulma zorluğunu ortadan kaldıran nadir mesleklerden biri değil. İstediğiniz işi alma şansınızı artırmak için her zaman birkaç şirkete başvurabilirsiniz. İşgücü piyasasında bu mesleğin temsilcilerine aktif bir talep var. Bununla birlikte, potansiyel bir adayın, diğer başvuru sahiplerine göre kendisine bazı avantajlar sağlayacak olan satış katı kontrolörünün hak ve yükümlülüklerini bilmesi faydalı olacaktır.

Gereksinimler

Her mesleğin potansiyel adaylar için belirlenmiş kendi kriterleri vardır. Makalede tartışılan boşluk, bu kuralın bir istisnası değildir.

Sorumluluklarticaret katının kontrolörü, kural olarak, erkekler tarafından gerçekleştirilir. Ancak işverenlerin bu açık pozisyonlar için kadınları işe almayı tercih etmesine kimse şaşırmıyor.

Meslek, eğitim düzeyine yüksek gereksinimler getirmez. Potansiyel bir başvuru sahibi için ortaöğretim uzmanlık eğitimi belgesi yeterlidir.

Yaş olarak, yirmi bir yaşını doldurmuş adaylar tercih edilir. Bununla birlikte, ticaret katının kontrolörünün görevleri, kural olarak, yaşlılara bile atanır. Ortalama olarak, bu boşluk otuz ile kırk yaş arasındaki kadın ve erkekler tarafından doldurulur.

Muhtemel çalışan sağlıklı ve özenli olmalıdır.

Benzer bir pozisyonda deneyim, istihdam için bir avantaj olacaktır. Ancak bu, bir kat kontrolörünün görevlerini yerine getirmek isteyenler için isteğe bağlı bir kriterdir.

Özellikler

Başarılı bir görüşmeden sonra, yeni basılan bir çalışan, kendisine emanet edilen ticaret katının cihazını, işletmenin çalışma saatlerini vb. Tanımalıdır. Bazı durumlarda, erişim kontrolünün özelliklerini bilmeniz gerekir.. Ayrıca, bir uzmanın bir mağazada satış katı denetleyicisi görevlerini yerine getirirken sahip olabileceği kişisel incelemenin özelliklerini, bir suç durumundaki davranışı ve diğer nüansları bilmek de faydalı olacaktır.

Genellikle bir uzmanın işinde interkom kullanması gerekir. Özelliklerini tanımanız ve emanet edilen bölgeye gelen malları alma kurallarını öğrenmeniz önerilir.

Ticaret bölümünün denetleyicisi, kendi astları olmadığında genellikle ticaret bölümünün başkanına rapor verir.

Sorumluluklar

Mağazadaki ticaret katının kontrolörünün ana iş sorumlulukları, işverenin değerli eşyalarının çalınmasını önlemektir. İşletmede bulunan nesnelerin güvenliğini izlemesi gereken bu uzmandır. Bu sadece mallar için değil, aynı zamanda ekipman için de geçerlidir.

Görevler listesinde başka neler var:

• Ticaret katındaki ziyaretçilerin ve çalışanların görsel kontrolü. Bu gereklilik, mal hırsızlığını önlemeye yöneliktir.
• Gerekirse kolluk kuvvetleriyle iletişime geçin.
• Yakındaki kasaların ve kasiyerlerin çalışmalarını izleme. Davetsiz misafirlerin varlığında bu, denetleyicinin ortaya çıkan duruma zamanında yanıt vermesine olanak tanır.
• Acil durumlarda, kontrolör fiziksel zarar vermeden suçluyu göz altına alabilir.
• Çalışanların takibi ve ilgili belgelerin düzenlenmemesi durumunda malların kasa alanından çıkarılmasının önlenmesi.
• Ziyaretçilerin davranışlarını izlemek ve sarhoş veya kirli kıyafetleri olan kişilerin ticaret katına girmesini engellemek. Bu, kimsenin diğer ziyaretçilere müdahale etmemesi ve malları bozmaması için gereklidir.
• Tahsilatın kontrolü, yani kasadan para çekilmesi.
• Müşterilerle kibar iletişim.

Artık satış katı kontrolörü iş tanımının hangi görevleri içerdiğini biliyorsunuz.

Öngörüler

Çoğu çalışan kariyer beklentilerine sahip olmak ister. Hırslı insanlardan biriyseniz, ticaret katının denetleyicisinin boşluğu en iyi seçim değildir. İşgücü piyasasındaki durum, işverenlerin kural olarak bu tür çalışanlar için herhangi bir umut sunmayacağı şekildedir. Ücretlerde artış, görevlerin niteliksel performansı ve rütbe artışı ile mümkündür, ancak bu konu yönetimle tartışılmalıdır. Personeli elde tutmakla ilgilenmemesi ve mevcut uzmanın maaş seviyesini yükseltmek yerine yeni bir çalışanı işe alması mümkündür.

Kişisel nitelikler

Potansiyel adayın bu işle eşleşen bir dizi kişisel özelliği varsa, satış katı denetleyicisinin görevlerini yerine getirmek daha kolay olabilir.

1. Dikkat. Uzmanın yalnızca müşterileri değil, aynı zamanda ticaret katının çalışanlarını da sürekli olarak izlemesi gerekir. Sonuçta, hırsızlık her iki tarafta da mümkündür. Sürekli tetikte olmanız gerekir.
2. Sorumluluk. Bu niteliğe sahip olmayan bir denetleyicinin kendisine verilen görevlerle başa çıkması olası değildir. Hırsızlık durumunda işverenin maddi zarara uğraması şaşırtıcı değildir.kontrolörün kendi işine karşı ihmalkar tutumu.