Başkalarının borçları için tahsildarları arayın, ne yapmalı?

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Büyük olasılıkla, hayatınızda en az bir kez bir kredi sisteminin hizmetlerini kullanmak zorunda kaldınız. Ancak kredi alan herkes zamanında geri ödeyemedi. Bu durumda özellikle ihmalkar mükelleflerden borç alabilmek için tahsilat şirketleri devreye girmektedir. Bu beylerle iletişim, pek çok hoş olmayan dakikalar sunar. Koleksiyonerlerin diğer insanların borçlarıyla suçlanması özellikle hayal kırıklığı yaratıyor. Dürüst olmak gerekirse, bunun nadiren gerçekleştiği söylenmelidir, ancak bu, iletişimi daha fazla arzu edilir kılmaz. Bu neden oluyor ve bu konuda ne yapılmalı - aşağıda konuşacağız.

Koleksiyoner kimdir ve neden ararlar

Bizim için alışılmadık bir kelime olan "koleksiyoncu" doğrudan çeviride "koleksiyoncu" anlamına gelir, ancak pul veya kelebek koleksiyonu değil, ihmalkar ödeme yapanlardan para toplamalıdır. Koleksiyoncular hem bireyler hem de tüm kuruluşlar olabilir - koleksiyon şirketleri. Bazen bu tür "toplayıcılar" aynı zamanda bankaların tam zamanlı güvenlik görevlileridir. Ana görevleri, borçluyu herhangi bir yolla (hukuki) mali yükümlülüklerini ödemeye zorlamaktır. Bazen iyi kurulmuş bir şemada başarısızlıklar meydana gelir ve bu da hoş olmayan sonuçlara dönüşebilir.

Koleksiyoncular çeşitli nedenlerle başkalarının borçlarını isterler, ancak çoğu zaman bu yanlışlıkla olur ve bazen düzeltilmesi çok zordur. “Koleksiyonerler” uzun zamandır standart olmayan durumlarda çalışmaya alışmışlardır ve çoğu zaman sadece ikna ve açıklamalarınıza cevap vermezler, çünkü kredi ödemek istemeyen insanlar da çoğu zaman bununla hiçbir ilgilerinin olmadığını söylerler.

Kefil olarak mı davrandınız?

Başkalarının borçları için tahsildarlar tarafından sürekli aranıyorsanız, arkadaşınızın, akrabanızın veya iş arkadaşınızın borcuna kefil olup olmadığınızı unutmayın. Öyleydi? Sonra “tahsilatçıların” çağrıları çok konuşuldu, muhtemelen krediyi alan kişinin sağlam bir borcu vardı ve banka kefilden yani sizden para tahsil etmeye karar verdi.

Yapılması gereken ilk şey, krediyi verenle iletişime geçmek ve ödemede gerçekten bir gecikme olup olmadığını ve bunu ne kadar sürede geri ödemeyi düşündüğünü öğrenmeye çalışmaktır. Belki de sorunu çözmenin yollarını birlikte aramalıyız - krediyi yeniden finanse etmek için bankayla anlaşmaya varın veya başka bir kuruluşta yeniden finanse etmeye çalışın (tabii ki, bu durumda ikinci kez kefil olmamalısınız).

Borçlunun yükümlülüklerini gerçekten ödeyemediği ortaya çıkarsa, borç size geçer. Ve ödenmesi gerekecek. Yapabileceğiniz en iyi şey banka ile iletişime geçmektir. Çözüm için ortak arama. Bir kredi kurumu ile ödeme yaptıktan sonra, kredisine kefil olduğunuz bir akrabanızdan (tanıdık) borcun tamamını mahkemede geri alma hakkınız vardır.

Akrabalar her şeyin suçlusu

Sıklıkla bir akrabanızdan birinin kredi çektiği ve sizin bundan hiç haberdar olmadığınız bir durum vardır. Borçludan herhangi bir yasal yol ile para almak tahsildarın görevi olduğundan, gecikme durumunda telefonlarını bulabildikleri tüm akraba ve arkadaşlarını aramalarla rahatsız etmeye başlarlar. sadece iki durumda borç geri ödemesi:

• borçlunun ölümü durumunda, eğer krediyi alan kişinin mirasçısı iseniz ve zaten mirası kabul etmişseniz;
• borçlunun karısı (kocası) iseniz, ancak bu durumda borcu ancak mahkeme kararı ile ödemek zorunda kalabilirsiniz.

Bu nedenle, tahsildarlar, erkek kardeşinizin, anne babanızın, amcanızın, teyzenizin ve diğer herhangi bir akrabanızın oluşturduğu bir borcu başkasına sorarsa, borçla hiçbir ilginizin olmadığını ve yükümlü olmadığınızı belirtmekten çekinmeyin. öde.

Bir komşudan sorumlu

Oldukça sık sık koleksiyoncular, istenen sonucu elde etmek için her yöne hareket etmeye başlar. Birçoğu, doğrudan borçludan veya akrabalarından hiçbir şey elde etmeyen, tüm komşuları aramaya başlar,borçlunun meslektaşları ve arkadaşları, böyle bir "tüm cephelerde saldırı" nın erken bir sonuç getireceğine güvenerek. Koleksiyonerlerin, sizin kesinlikle yapacak bir şeyiniz olmayan diğer insanların borçları için sizi araması durumunda, kibarca ve kesin bir şekilde, ne "koleksiyonculara" ne de müşterilerine hiçbir borcunuz olmadığını açıklayın. Ve lütfen bir daha arama. Bu işe yaramazsa, kolluk kuvvetleriyle güçlü bir şekilde iletişime geçin.

Onu tanımıyorum

Ancak bazen koleksiyoncular tanımadığınız bir kişinin başkasının borcuna el koyarlar. Bu, çeşitli nedenlerle olur - örneğin, telefon numaranız daha önce krediyi veren kişiye aitse veya eski adresinizi belirterek eski sahibi kredi alan bir daireye taşındınız. Bazen soyadlarda, telefon numaralarında ve diğer verilerde banal yazım hataları oluyor.

Maalesef bu durumda koleksiyonculardan basit bir açıklama ile kurtulmanız pek mümkün değil - daha fazla çaba göstermeniz gerekecek.

Önce sizi götürdüğü kişinin detaylarını öğrenin, ardından arayan kişinin temsil ettiği bankaya talepte bulunun. Mektupta, tanımadığınız bir kişi için iletişim bilgilerinizin hatalı listelendiğini belirtin ve veritabanında değişiklik yapmasını isteyin. Bir cevap bekleyin. Ek olarak bu bankadan kredi borcunuzun olmadığına dair belge almanızda fayda var. Tüm bu belgelerin kopyalarını alın ve iadeli taahhütlü posta ile tahsilat şirketine gönderin. Eğer yukarıdakilerin hepsinden sonramanipülasyon zulmü durdurmaz - savcılığa ve polise bir ifade yazın.

Koleksiyonerler akrabalarınızı ararsa

Tabii koleksiyonerlerin başkalarının borçlarını talep ettiği bir duruma girmek çok tatsız. Özellikle bu borçlar gerçekten size aitse ve arayanlar örneğin yaşlı ebeveynleri rahatsız ediyorsa.

Öncelikle ailenize gerçekten yakın gelecekte ödeyeceğiniz bir borcunuz olduğunu açıklamanız ve gergin olmamalarını istemeniz gerekiyor. Ardından, sevdiklerinizden koleksiyonculara ne söyleyeceğinizi ve söyleyemeyeceğinizi ve bir sohbeti en iyi nasıl oluşturabileceğinizi hatırlamalarını istemeniz gerekir. Ek sorunlardan kaçınmak için, hiçbir durumda kendiniz veya borçlu yakınınız hakkında herhangi bir kişisel veri ifşa etmemelisiniz. Akrabalarınızın toplayıcıya herhangi bir bilgi vermesi gerekmez: yeni soyadı, adresi, telefon numarası ve diğer veriler sizin işinizdir. Sizinle doğrudan temasları olmadığını, hiç iletişim kurmadıklarını ve nerede bulunabileceğiniz konusunda kesinlikle hiçbir fikirleri olmadığını sabırla tekrarlamak en iyisidir. Aileniz bu taktiği benimserse er ya da geç koleksiyoncular geride kalır.

Mutluluk Mektupları

Koleksiyonerlerin başkasının borcunu aramasının yanı sıra bazen "adres teslimatı" ile de uğraşırlar. Bir sabah posta kutunuzda ne kadar borcunuz olduğunu ve hangi bankaya borcunuz olduğunu ve borcun bir tahsilat şirketine devredildiğini belirten bir mektup bulabilirsiniz. Zamanla, harfler görünebilirdaha sık ve içlerindeki miktar sürekli artabilir. Bu tür bir borç tahsilat faaliyeti ile başa çıkmak çok kolaydır - buna tepki vermeyin. Çoğu zaman, bu tür "başyapıtlar" sadece bir ofis yazıcısında basılır ve herhangi bir mühür veya imza anlamına gelmez; bu, bunun sadece yasal gücü olmayan bir kağıt parçası olduğu anlamına gelir.

Bir telefon aldım…

Bir başkasının borcu için tahsildarlardan gelen telefon aramaları, kıyaslanamayacak kadar fazla soruna neden olabilir, çünkü bunlar genellikle günlük olarak ve günün herhangi bir saatinde tekrarlanır. Çağrı merkezi operatörü son derece kibar olsa bile beşinci çağrı zaten can sıkıcı ve on beşinci çağrı çileden çıkarıyor.

Bazen bir telefon görüşmesi sadece bir banka çalışanı (tahsilat şirketi) ile iletişim kurmakla kalmaz, aynı zamanda müstehcen bir dil ve borçlunun kendisine ve akrabalarına karşı tehditler kullanarak oldukça sert bir karaktere bürünür. Unutmayın: bu tür eylemler yasa dışıdır ve Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 163 ve 119. maddeleri uyarınca cezai sorumluluk gerektirir (sırasıyla gasp ve bedensel zarar tehdidi).

Fiziksel etki

Daha az sıklıkla, tahsildarların bir başkasının borcuna yönelik tehditleri fiziksel temas aşamasına geçer, örneğin sizi evde veya işte ziyaret edebilirler. Ofis hala halka açık bir yerse, bu durumda sizi en çok tehdit edebilecek şey iğrenç bir skandal ve meslektaşların yan bakışlarıdır. Ancak evde özellikle dikkatli olmanız gerekir:

• Hiçbir durumda davetsiz ziyaretçilerin daireye girmesine izin vermemelisiniz;
• konuşmayı telefonunuza veya ses kayıt cihazınıza kaydetmeyi deneyin;
• Tüm konuşmaları yalnızca komşular gibi tanıkların huzurunda yapın.

Koleksiyonerler başka birinin borcunu ister - ne yapmalı ve nasıl olunur

Hala şanssızsanız ve ısrarcı banka veya tahsilat acentesi çalışanları ile karşı karşıyaysanız öncelikle panik yapmayın. Hoş olmayan iletişimi olabildiğince çabuk durdurmak için net bir davranış biçimi geliştirmeniz gerekir, çünkü yalnız bırakılacağınızı umamazsınız.

Peki, başkasının borcu için bankadan ararlarsa ne yapmalı:

• her şeyden önce, kiminle iletişim kurduğunuzu bulmanız, muhatabın soyadını, adını ve soyadını ve konumunu öğrenmeniz gerekir;
• sonraki, kuruluşun tam adını, gerçek ve yasal adresini ve ayrıca iletişim telefon numaralarını bulmaya çalışın;
• toplayıcı (banka çalışanı) tarafından istenen borçlunun kişisel verilerini yazın;
• Arayanın ihtiyaçlarını sakince dinleyin ve sizinle daha sonra iletişime geçmelerini isteyin;
• Arayan kişi size yukarıdaki bilgileri vermeyi reddederse, kolluk kuvvetleriyle iletişime geçmek istediğinizi belirterek sakince konuşmayı sonlandırın.

O zaman şartlara göre hareket etmen gerekecek:

• aramanın sebepleri varsa (örneğin, bir arkadaşınızın kredi sözleşmesi kapsamında kefil oldunuz), bir kredi avukatının ve tahsilat çalışanlarının desteğini almak en mantıklısıdır. Ajans(banka) mahkemeye çıkma teklifi;
• Sözleşmenin bitiminde irtibat kişisi olarak hareket ettiyseniz ve dahası borçluyla hiçbir ilginiz olmadığında - durumu netleştirmek için bankayla iletişime geçin, tekrar aradığınızda tahsildarlara söyleyin gerçekleştirilen eylemler hakkında ve onlardan sizi bir daha rahatsız etmemelerini isteyin;
• Aramalar ısrarla devam ederse - konuşmayı bir ses kayıt cihazına kaydetmeyi deneyin ve bir gasp beyanı ile polise başvurun;
• bu sonuç getirmediyse - kolluk kuvvetlerinin eylemsizliği hakkında şikayet ile savcılığa bir ifade yazın.

Her şey başarısız olursa

Yukarıdaki yöntemlerin hepsinin istenilen sonucu vermemesi ve tahsildarların geceleri başkasının borçları için insanları rahatsız etmesi durumunda tek doğru karar mahkemeye gitmek olacaktır. Nitelikli bir avukatın desteği ile manevi ve bazı durumlarda fiziksel zarar için bankadan güvenle tazminat talep edebilirsiniz. Örneğin, tahsildarlarla görüştükten sonra tansiyonunuz keskin bir şekilde yükselirse ve bir doktorun yardımına ihtiyacınız olursa, banka tedavi masraflarını karşılamak zorunda kalacaktır. Bu nedenle, borç tahsildarlarıyla iletişim sizi uç noktaya getirdiyse, klinikten alınan tüm sertifikaları ve ilaç makbuzlarını kaydetmeyi unutmayın.