Sigorta şirketi "Cardif": yorumlar, öneriler, yardım hattı telefonu, adresler, çalışma programı, sigorta koşulları ve sigorta tarife oranı

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Cardiff sigorta şirketiyle ilgili incelemeler, bu şirketin potansiyel müşterilerinin, hizmetler için onunla iletişime geçmeye değip değmeyeceğini ve ne düzeyde bir hizmet bekleyebileceklerini anlamalarına yardımcı olacaktır. Bir sigortacı seçmek, tüm dikkatle ele alınması gereken sorumlu ve önemli bir görevdir, çünkü kararınız, sigortalı bir olay durumunda derhal ödeme alıp alamayacağınıza veya uzun süre dava açmanız gerekip gerekmediğine bağlı olacaktır. senin hakların.

Şirket hakkında

Sigorta şirketi "Cardif" hakkında yapılan yorumlar çok farklı. Bu, dünyanın 35 ülkesinde temsil edilen, kadrosunda yaklaşık 35 bin çalışanı, toplamda dünya çapında yaklaşık yüz milyon müşterisi olan oldukça güçlü bir şirket olduğunu belirtmekte fayda var.

Şirketin merkezi Paris'tedir, dünya pazarında finans ve bankacılık hizmetlerinde liderlerden biri olarak kabul edilen ve gezegendeki en güçlü altı bankadan biri olarak kabul edilen finansal holding BNP Paribas'ın bir parçasıdır.

Ülkemiz topraklarında bu şirketin ilk temsilcilikleri 1974 yılında açılmıştır. Şu anda bu grubun Rusya'da faaliyet gösteren ve yatırım ve kurumsal, bireysel bankacılık, leasing ve sigorta hizmetleri sunan iki bankası bulunmaktadır.

Şirketin kendisi sağlık ve kaza sigortası konusunda uzman olduğunu iddia ediyor, ancak aynı zamanda bu işin diğer biçimleriyle de ilgileniyorlar. Burada yüksek derecede sorumluluk ve kurumsal kültür geliştirmeyi öğretiyorlar.

Rusya'da çalışmak

Şirket şu anda birkaç kıtada faaliyet gösteriyor ve yalnızca Avrupa'da değil, Amerika ve Asya'da da güçlü konumlara sahip. Resmi yan kuruluş 2007 yılında kurulmuştur. Hemen ertesi yıl, ürün portföyü ve ortak sayısı önemli ölçüde arttı. Borçluların kredi sigortasına ek olarak, ipotek, tüketici, otomobil kredileri, bütçe koruması, mudilerin sigortası ve banka kartlarının düzenlenmesi mümkün hale geldi.

2012 yılında şirket "Satın Alma Koruması" ve "Uzatılmış Garanti" ürünleriyle pazara girdi.

Şirket aktif olarak bir ortaklık kültürü geliştiriyor. Ana avantajlardan biri, herhangi bir ortağın tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek benzersiz ürünler sunma yeteneğidir.

BŞu anda şirket, stratejinin geliştirilmesinden, uygulanmasından ve Rusya'daki tüm bölümlerin yönetiminden sorumlu olan Genel Müdür Konstantin Kozlov tarafından yönetilmektedir. Elena Martynova müşteri ve operasyonel hizmeti yönetir, müşteri hizmetleri, sigorta operasyonlarından doğrudan sorumludur, sigortalı olayların meydana gelmesiyle ilgili tüm talepleri denetler.

İnsan Kaynakları Direktörü Anna Smyslova. Personel alımı ve işe alımından, çalışan bağlılığından, değerlendirme sürecinin organizasyonundan, iç iletişimden ve kurum kültüründen sorumludur.

Personel

Şu anda, şirketin Rusya ofisinde profesyonel gelişime güvenebilecek ve iş yapma konusunda uluslararası deneyim kazanacak yaklaşık 120 çalışan istihdam edilmektedir. Şirket, önceliklerinden birinin insana yatırım yapmak olduğunu söylüyor.

Mevcut şirket içi politika, yönetim çalışanların refahını önemserken, gayri resmi olanlar da dahil olmak üzere çalışanlar arasındaki bağları güçlendirerek elde edilen sosyal sermayeyi geliştirmeyi amaçlar. Bu durumda sosyal güvenlik, sağlık ve rahat bir çalışma ortamından bahsediyoruz.

Şu anda, şirketin bir proje koordinatörü, iş analisti, Ortaklar Ofisinde proje yöneticileri ve ağ güvenliği konusunda bir uzman olan Bilgi Güvenliği için boş pozisyonları var.

Sigorta türleri

ŞirketÜç ana sigorta türü vardır: sağlık, gayrimenkul ve ipotek sigortası.

LLC "Sigorta Şirketi Cardiff", üç ana hayat ve sağlık sigortası programı sunar. Onlara "Bebeğim", "Bebeğim ve ben", "Anne-baba her şeyimiz" denir.

Sigortacılar, tüm ebeveynlerin çocuklarını sürekli olarak izlemek ve kontrol etmek için gerçek bir fırsatı olmadığını belirtiyor. Ancak onlarla iletişime geçerek, güvenilir finansal destek alacaklarından ve pahalı tedavi masraflarını bile telafi edebileceklerinden emin olabilirler. Bu sigortanın kullanımı, özellikle çocukların çoğunun başının belaya girdiği, ebeveynleri işteyken başıboş bırakıldığı okul tatillerinde önem kazanır.

Travmatik yaralanmalar, sakatlık tespiti ve hastaneye yatışta yardım sağlayan bu program kapsamında üç tür sigorta oluşturulmuştur. Her birinin standart ve tam oranları vardır. Asgari sigorta tutarı üç ay boyunca 750 ruble. Bu para için günde 1.000 ruble oranında yaralanmalar için maksimum 100 bin ruble, sakatlık için 500 bin ruble ve hastaneye yatış için güvenebilirsiniz.

"Bebek ve Ben" programı kapsamında hem bir çocuk hem de bir yetişkin kazaya karşı anında sigortalıdır. Politikanın minimum maliyeti bir yıl için 999 ruble.

"Ebeveynler - Her Şeyimiz" programı kapsamında, anne ve babalarını öngörülemeyen her türlü yaşam sıkıntısına karşı sigortalatmaları öneriliyor. Minimum miktar -Bir yıl için 999 ruble.

LLC "Sigorta Şirketi Cardiff" ipotek sigortası hizmetleri sunmaktadır. Örneğin, bir milyon rubleye kadar olan bir ipotek kredisi yılda 5.500'e mal olacak. Konut kredisinin erken geri ödenmesi durumunda diğer şirketlerde olduğu gibi Cardiff sigorta şirketine sigorta iadesi mümkündür.

Mülkünüzü Home Hearth programı kapsamında sigortalayabilirsiniz. Bunu bir daire veya ev ile çevrimiçi olarak yapabilirsiniz. Böylece yangınlara, şebeke arızalarına, hırsızlıklara ve diğer afetlere karşı finansal olarak hazırlıklı olacaksınız. Sigortalı bir olay olması durumunda, 60 bin ruble'ye kadar konut kiralamaya bile yardımcı olabilirler. Bu durumda evinizi yıldırım düşmesine, yangına, gaz patlamalarına, uçak kazalarına, kanalizasyondan kaynaklanan su hasarlarına, su basıncına, ısıtma sistemlerine, ayrıca yangın söndürme sistemlerine, doğal afetlere ve hırsızlığa karşı sigortalamış olursunuz. Buhar, su veya diğer sıvı maddeler, buhar kazanlarının patlaması, yangın, gaz veya diğer maddelerin neden olduğu hasar durumunda hukuki sorumluluğunuz aynı tutarda sigortalanacaktır.

Sigortacılığın temel şartı, programların ödeme tarihinden itibaren 31 gün sonra yürürlüğe girmesidir. Bunların yalnızca çevrimiçi sigorta seçenekleri olduğunu, ofisin kendisinde ek fırsatlar ve programlar, ayrıca daha büyük miktarlar için size sunulacağını belirtmekte fayda var. Bu durumda sigorta süresine göre değişen sigorta tarife oranı da size bildirilecektir.

Oraya nasıl gidilir?

Cardiff sigorta şirketinin adresi: Moskova, Novodmitrovskaya caddesi, 1. Buraya toplu taşıma ile ulaşmanın en kolay yolu metro ile Dmitrovskaya istasyonuna ulaşmaktır. Kendi arabanızı kullanmaya karar verirseniz, üçüncü halkadan Butyrskaya caddesine dönün.

Şirket ofisinin hemen yakınında Apple Teknoloji Müzesi, Flakon Tasarım Fabrikası, Yahudi Müzesi ve Hoşgörü Merkezi, Novoslobodsky Parkı, Maryina Roshcha bölgesi bulunmaktadır. "Cardif" sigorta şirketinin adresine ulaşarak, her türlü sorunu ve anlaşmazlığı çözebileceksiniz. Ofis, hafta sonları ve tüm resmi tatiller hariç pazartesiden cumaya sabah 9'dan akşam 6'ya kadar açıktır.

Sigortalı olay

Tüm müşteriler, "Cardif" sigorta şirketinde sigortalı bir olay olması durumunda nasıl davranacaklarını iyi bilirler. Eylemlerin sırası, ne tür bir sigortalı olayın meydana geldiğine bağlıdır. Çoğunda, ilk adım Cardiff sigorta şirketinin yardım hattıyla iletişime geçmektir. Araç arızanız varsa, ev aletleri ve kişisel elektronik cihazlar için sigorta programları kapsamında olaylar meydana geldiyse yapmanız gereken budur.

Yani, aracınız bozulursa, durumu bildirmek için Cardiff sigorta şirketini ararsınız ve operatör size en yakın bayinin irtibat bilgilerini söyler.

Arabanız çalındıysa veya başka bir şekilde sigorta poliçeniz kapsamındaysa,teslim edilecek belgelerin listesini dikkatlice okuyun. Sigorta sözleşmenizde belirtilecektir. Bundan sonra müşteri, "Cardif" sigorta şirketine bir başvuru formu doldurur. Başvurunun taranmış kopyaları ve gerekli tüm belgeler e-posta adresine veya geri bildirim formuna gönderilir.

Müşteri Deneyimleri

Bu şirketle gerçekten çalışan müşteriler, Cardiff sigorta şirketi hakkında çeşitli yorumlar bırakıyor. Olumsuzlukların çoğu, genellikle bir araba için banka kredisine başvururken sigorta dayatması ile ilişkilidir. Kural olarak, bu gibi durumlarda, banka çalışanları, borç verenin hayatlarını ve sağlıklarını sigorta ettirmemesi durumunda bir krediyi onaylamayı reddeder. Bu durumda Cardiff Insurance Company, hastalık, ölüm veya sakatlık durumunda kredisini geri ödemeyi taahhüt eder.

Kredi erken geri ödendiğinde kullanılmayan bakiyenin iade edildiği bir uygulama var. Ancak kredi kuruluşlarının müşterileri Cardiff sigorta şirketine yaptığı incelemelerde bu şirketin bu yükümlülüklerini yerine getirmediğini belirtiyor. Kredinin erken geri ödenmesiyle bile kullanılmayan sigorta parasını geri almak mümkün değil.

Şirket, bu durumda "Cardif" sigorta şirketinde sigorta reddinin uygulanamayacağını belirtiyor. Sözleşmenin şartlarına göre, müşteri, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yalnızca 5 gün içinde fonlarının iadesini talep etme hakkına sahiptir. Daha sonra anlaşma,ancak sigortalı olayın meydana gelme olasılığının ortadan kalkması halinde sona erer. Bu, sigorta şirketi LLC "SK Cardif" tarafından yönlendirilen Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun hükmüdür. Bu durumda, sigorta hayat ve sağlık riskleriyle ilişkilendirildiğinde, kredinin erken geri ödenmesi, geri ödeme için temel teşkil edemez. Bu durumda, Moskova'daki Cardif sigorta şirketi böyle bir fırsatı reddetmemeyi tavsiye ediyor. Ve sigortalı bir olay olması durumunda, ödemeler için başvurun.

Birinin yüzleşmesi gereken geri bildirimlerin, soruların ve sorunların çoğunun sadece Cardiff sigorta şirketinden feragat etme arzusuyla ilgili olduğunu belirtmekte fayda var. Bu, banka çalışanlarının şu anda her yerde uygulanan yaygın bir uygulama olan ek hizmetler dayatması durumunda gerçekleşir.

Çevrimiçi sigorta fırsatları

Cardiff, çevrimiçi veya telefonla sigorta hizmetleri sunan şirketlerden biridir. Aynı zamanda, şahsen ofise gelmenize, ek belgeler hazırlamanıza ve hatta sigortalı nesnenin fotoğraflarını göndermenize gerek yoktur. Birçok kişi hala bu tür sigortalara karşı ihtiyatlı davranıyor, bu durumda ödemelerin tamamını hızlı bir şekilde almanın mümkün olacağından şüpheleniyor ve bazıları onları hiç alamayacaklarına inanıyor.

Ancak, incelemelere bakılırsa, sigorta uzaktan yapılmış olsa bile şirket yükümlülüklerini kesinlikle yerine getiriyor. Örneğin, pek çoğu, sağlığa bir zarar gelmesi durumunda bir ödeme almayı umduklarında aile sigortasının özellikleriyle karşı karşıya kalmaktadır. Aslında, bu iş mümkün olduğu kadar kolaylaştırılmış: Başvuru formu ve gerekli tüm belgeler zamanında gönderilirse, birkaç iş günü içinde gerekli ödemenin tamamı yapılır.

Engelli

Müşterilerin uğraşmak zorunda olduğu en yaygın sigortalı olaylardan biri geçici sakatlıktır. Aynı zamanda, genellikle olduğu gibi, bir araba kredisi başvurusunda bulunurken sigortanın dayatıldığı, ancak şirketin ödemeyi reddettiği durumlar vardır. Aslında, aynı zamanda hiçbir şeyi ihlal etmeden yasa çerçevesinde kaldıkları ortaya çıkıyor. Bu nedenle, sizin bakış açınızdan gerekli her şey karşılanmış olsa bile, her durumda güvendiğiniz ödemeyi alamayacağınızı önceden bilmeli ve hazırlıklı olmalısınız.

Belirli bir örnek kullanarak bu durumu daha detaylı açıklayalım. Bir bankada araba kredisi başvurusunda bulunurken, müşteri geleneksel olarak hastalık veya ölüm durumunda bir sigorta poliçesi almak zorunda kalır. Sözleşme, hastalık ve geçici sakatlık durumunda sigorta primine güvenebileceğinizi belirtir. Bir müşteri kalp krizi geçirdiğinde ve ardından bir operasyon geçirdiğinde, yasal olarak ödeme reddedilme olasılığı yüksektir.

Gerçek şu ki, bu durumda akdedilen standart sigorta sözleşmesi şartlarına göre hastalık, bir kazadan kaynaklanmayan bir sağlık bozukluğu olarak anlaşılmaktadır.vaka ve bu anlaşmanın yürürlüğe girmesinden sonra ilk kez teşhis edildi. Kalp krizinin neden olduğu hastalık, sözleşmenin imzalanmasından önce teşhis edilmişse, bu olay maalesef sigortalı bir olay olarak kabul edilmez. Bu tür hileler bugün bu piyasada faaliyet gösteren çoğu şirket tarafından kullanılmaktadır. Onlar sayesinde ödeme sayısını en aza indirmek mümkün, bu yüzden gerçek bir sigorta ödemesi almak o kadar kolay değil.

Hızlı yanıt

Bu sigorta şirketi hakkında bulunan olumlu eleştiriler arasında, çoğu zaman, sigorta şirketi çalışanlarının, sözleşmede belirtilen tüm koşullara müşteri tarafından sıkı bir şekilde riayet edilerek ne kadar hızlı ve verimli çalıştığına dair izlenimler vardır.

Sözleşme dikkatlice okunur ve tüm şartlar yerine getirilirse, paranın tamamı iade edilir, sigortalı olaylarda sigorta primleri ödenir.

Genel olarak, gerekirse, bu şirketin faaliyetleriyle ilgili sorunların çoğu, telefonla veya İnternet aracılığıyla uzaktan oldukça başarılı bir şekilde çözülebilir. Sigorta şirketi bir yardım hattı kurmuştur, ayrıca müşterilerle iletişim kurmak için herhangi bir talebe anında cevap veren özel bir hizmet vardır. Müşterinin, yalnızca doğrudan sigorta şirketinin resmi web sitesine başvurması durumunda değil, bilgilendirici ve ayrıntılı bir cevap alabilmesi dikkat çekicidir. Cardiff çalışanları, kullanıcıların ayrıldığı en popüler ve ziyaret edilen kaynakları dikkatle izlerBankaların ve sigorta şirketlerinin çalışmaları hakkında geri bildirim. Bu sigorta şirketinin çalışmasıyla ilgili ilgili konuda bir itiraz göründüğünde, hemen tam ve ayrıntılı bir cevap ortaya çıkar. Kural olarak, bu uygulamadan hemen sonraki gün olur. Talep eksik bilgi içeriyorsa, sağlanan veri miktarı sorunu yerinde anlamaya izin vermiyorsa, sorunu anlamasına, en iyi çözümü bulmasına yardımcı olmak için kullanıcıdan bilgileri netleştirmesi istenir.

Cardif hakkındaki yorumları inceledikten sonra, ilgilendiği ana ürünün VTB ve Post Bank'ta kredi başvurularında uygulanan sigorta poliçeleri olduğu sonucuna varılabilir. Hemen hemen tüm incelemeler bu konuyla bir şekilde ilgilidir. Aynı zamanda, şirketin sunduğu diğer ürünlerde nasıl çalıştığına dair hiçbir bilgi yok.