Sberbank'ın "Mobil Banka"sının kilidi nasıl açılır

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Sberbank, Rusya'nın en büyük finans şirketidir. Bu banka müşterilerine çeşitli hizmetler ve seçenekler sunmaktadır. Bunların arasında "Mobil Bankacılık" gibi. Bu hizmetin engellemesini kaldırmak o kadar zor değil. Genellikle bir seçeneği durdurmak için bir neden vardır. Ve onları bulursanız, durumu düzeltmek her zamankinden daha kolay olacak. Aşağıda tüm olası senaryoları ele alacağız. Mobil bankacılık neden bloke edilebilir? Ve çalışma kapasitesine nasıl geri döndürülür?

Bankacılık hakkında

Önce, neyle uğraştığımızı bulalım. Mobil Banka - vatandaşların telefon üzerinden banka kartlarıyla işlem yapmalarını sağlayan bir seçenek. Çok rahat. Ayrıca, böyle bir hizmeti bağladıktan sonra Sberbank, bazı hizmetlerle çalışma olanağına sahiptir. Örneğin artık internet bankacılığına bağlanmak zor olmayacak.

Ama bazen "Mobil Banka"nın kilidini nasıl açabileceğinizi düşünmeniz gerekir. Hizmet neden askıya alındı?

Engelleme nedeni

Her şey koşullara bağlı. Sık sık nedenini merak ediyorumseçenek engellendi, zor. Ama denersen, görevin üstesinden çabucak gelebilirsin.

Çoğu zaman, Sberbank'ın mobil bankacılığı şu nedenle bloke edilir:

• kart tarife değişikliği;
• uzun süre plastik kullanılmaması;
• seçenenin bağlı olduğu telefonun çalınması;
• sistem hataları.

Bunlar ana senaryolardır. Çoğu zaman, vatandaşların kendileri Mobil Banka hizmetini reddeder. Ancak bazen Sberbank buna erişimi engeller. Kısıtlamaları kaldırmak düşündüğünüzden çok daha kolay.

Kilit Açma Yöntemleri

"Mobil Banka"nın kilidi nasıl açılır? Vatandaşın istediği gibi hareket edebilirsiniz. Her müşteri beğendiği kilit açma yöntemini seçecektir.

Genel olarak aşağıdaki düzenler vardır:

• bankaya kişisel ziyaret;
• "Sberbank Online";
• çağrı merkezi;
• SMS ile;
• ATM'leri kullanma.

Aşağıda tüm bu teknikleri ele alacağız. Uygulamaları minimum çaba ve zaman gerektirir.

Bankaya kişisel geziler

En basit ama en popüler olmayan senaryoyla başlayalım - bankaya kişisel bir çağrı ile. Kullanıcı "İşlem başarısız oldu. Mobil Bankanın blokesini kaldırmanız gerekiyor." mesajını gördü mü? Ardından ilgili taleple Sberbank'ın herhangi bir şubesine başvurabilirsiniz.

Talimatlara göre hareket etmek gereklidir:

1. Yanınıza alınpasaport, banka kartı, telefon.
2. Sberbank'ın herhangi bir şubesine başvurun.
3. Hizmetin engellemesini kaldırmak için bir uygulama doldurun.
4. Biraz bekle.

Talep işleme koyulduktan sonra, vatandaş telefonda işlemin başarıyla tamamlandığını bildirecekleri bir bildirim alır. Gerçekte, her şey göründüğünden çok daha basittir.

Yardım hattını arayın

Ayrıca "Mobil Banka"nın engellemesini doğrudan bankayla iletişime geçmeden de kaldırabilirsiniz. Örneğin, bir çağrı merkezini arayarak. Bu en yaygın teknik değildir, ancak yine de bazen kullanılmaktadır.

Tam olarak ne yapmalı? Sberbank'tan mobil bankacılığın kilidini açmak için ihtiyacınız olacak:

1. Telefonla arayın (numara sitede mevcuttur).
2. Operatör yanıtını bekleyin.
3. Çalışmakta olduğunuz seçeneğin kilidini açma niyetinizi bildirin.
4. Plastik tutucunun adını söyleyin.
5. Gizli kelimeyi söyle.
6. Kartla ilişkili telefon numarasını adlandırın.

Yukarıdaki adımlardan sonra, operatör seçeneğin kilidini açmak için bir istek gönderecektir. Ve birkaç dakika içinde mobil bankacılık faaliyete geçecek.

SMS istekleri

Oldukça ilginç ve basit bir numara daha var. Sberbank'ın "Mobil Bankası" telefonla nasıl açılır? SMS isteği gönderebilirsiniz.

Fikri hayata geçirmek için yapmanız gerekenler:

1. Mesajları telefonda aç.
2. Mektubun gövdesine yazXXXX'in plastiğin son 4 hanesi olduğu "XXXX YYYY hizmetlerinin kilidini aç", YYYY kontrol dijital bilgisidir.
3. Sonuçtaki mesajı 900'e gönder.

İşte bu. Şimdi istek işlenene kadar beklemek kalır. Sonuç olarak, müşteri işlemin başarıyla tamamlandığına dair bir SMS alacaktır.

ATM

Engellemeyi kaldır "Mobil Banka", Sberbank ödeme terminalleri veya ATM'ler aracılığıyla sunulur. Bu yaklaşım büyük talep görüyor. Herhangi bir Sberbank ATM'si işinizi görür.

Ardından, müşterinin kılavuzu izlemesi gerekiyor:

1. Kartı alıcıya takın.
2. PIN kodunu girin.
3. "Bölgemdeki ödemeler"e tıklayın.
4. "Mobil banka" seçeneğini seçin.
5. "Engellemeyi Kaldır"a tıklayın.
6. Cep telefonu numaranızı girin. Bazen bu adım otomatik olarak atlanır.
7. Belirtilen alanda istek onay kodunu çevirin. Kombinasyon cep telefonunuza gönderilecektir.

Bitti! İncelenmekte olan seçeneğin kilidini açmak göründüğünden daha kolaydır. Ve yukarıdaki talimatları izlerseniz, işlem herhangi bir zorluğa neden olmaz.

İnternet yardımı

İnternet üzerinden "Mobil Banka"nın engellemesini kaldırabilirsiniz, ancak müşteri önceden "Sberbank Online"a kaydolmayı hallettiyse. Bu hizmet olmadan görevi tamamlamak mümkün olmayacak.

Talimatlarmobil bankacılık kilidi aşağıdaki gibidir:

1. Sberbank Online web sitesine gidin.
2. Oturum açma işleminizin altındaki yetkilendirmeden geçin.
3. Giriş onay kodunu girin.
4. Hizmetin herhangi bir bölümüne gidin.
5. Sayfanın sağ tarafında "Kişisel Hesap" sütunu var. Oradaki "Mobil Banka" yazısına tıklamanız gerekiyor.
6. "Engellemeyi kaldır" seçeneğini seçin.
7. İsteği onaylayın.

Sadece birkaç adım ve mobil bankacılık tekrar çalışıyor. Pratikte en sık görülen bu senaryodur.

Cep telefonu bakiyesi

Telefon aracılığıyla Sberbank'ın "Mobil Banka"sının kilidi nasıl açılır? Tavsiye edilebilecek son numara, SIM kartın bakiyesini kontrol etmektir. Mesele şu ki, çalışılan seçenek genellikle ödeme gerektiriyor (ayda 30/60 ruble). Telefonun hesabında "eksi" bakiye göründüğünde, seçenek otomatik olarak engellenir.

Elbette, performansını eski haline getirmek için, Sberbank müşterisinin cep telefonunun bakiyesini, bildiği herhangi bir şekilde olumlu bir şekilde doldurması gerekiyor. Cihazın hesabında yeterli para olduğu anda, Mobil Bankacılık blokajı kaldırılacaktır.

Sonuçlar

Sberbank'tan mobil bankacılığın kilidini açmanın şu anda bilinen tüm yöntemlerini öğrendik. Aslında her şey göründüğünden daha basittir.

Öncelikle bakiyeyi kontrol etmeniz önerilir.cep telefonu ve şarj edin. Bahsedilen seçeneğin kilidi açılmadıysa, daha önce listelenen yöntemlerden herhangi biri ile hareket etmeniz gerekecektir.