Travel Russian Awards'a göre Rusya'daki tur operatörlerinin değerlendirmesi

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Tatil sezonu çoktan başladı. Rus turistlerin bakışları, en iyisini seçmek için seyahat acentelerinin reklamlarına perçinlenmiş durumda. Sonuçta, herkes seçilen ülkede sadece normal olarak değil, aynı zamanda parası için en renkli ve akılda kalıcı olumlu izlenimler elde etmek için bir tatil geçirmek istiyor. Bu zor seçimde tur operatörlerinin puanları yardımcı olabilir.

Değerlendirme kriterleri

Herkes kaliteli bir tatil sunamaz, ancak Rusya'da zaten bir isim, itibar kazanmış, hizmet vermiş ve çoğu müşterinin ihtiyaçlarını analiz ederek en iyi destinasyonları seçmiş oldukça büyük seyahat şirketleri var.

Tur operatörlerini değerlendirmek için çeşitli kriterler vardır. Birincisi, yılda hizmet verilen toplam müşteri sayısıdır. İkincisi, verilen hizmetler için toplam gelir. Üçüncüsü, vaat edilen kalitenin nihai kaliteye uygunluğu hakkında alıcılardan (turistlerden) gelen geri bildirimler. Bu tür istatistikler yıllardır tutulur, en iyilerin en iyilerine Rusya Seyahat Ödülleri bile verilir.

Nedenderecelendirmeye mi ihtiyacınız var?

Hangi tur operatörünün daha iyi ve daha güvenilir olduğunu nasıl anlarsınız? Bunu yapmak için, bir değerlendirme sistemi oluşturuldu ve seyahat şirketlerinin düzenli müşterileri anketlere doğrudan katılıyor. Tur operatörlerinin derecelendirmesi her yıl oluşturulur. Bu etkinliğin amaçları:

• müşteriler için daha iyi seyahat düzenlemelerini teşvik edin;
• turizm dünyasını keşfetmek üzere olanlar için kolaylaştırıcı bir seçim.

Rus turizm işinde en iyisi

Çeşitli yayınlar ve dernekler genellikle seyahat acentelerinin popülaritesi hakkında bir araştırma yapar, ancak ödüle göre geçen yıl içinde en başarılı ilk on bu sırayla belirlendi.

• 1. sırayı rakiplerinden büyük bir farkla "Tez Tour" seyahat şirketi alıyor. Bir ankette kendisine oy veren 500.000'den fazla turistin sempatisini kazandı. Aynı zamanda, satılan turların toplam sayısı azaldı, önceki yıllarda olduğu gibi, kazanan şirketler 700 binden fazla işe alım yaptı.
• 2. sıra Pegas Touristik ve Coral Travel'a aittir. Bu şirketler aynı sayıda oy aldı - 300.000'den fazla. Ayrıca, Pegasus her zaman yüksek sonuçlar gösteriyor, örneğin, 2011'de şirket 1. sırada yer aldı ve bu - 2. oldu. Coral Travel şirketi, Rusya Tur Operatörleri Birliği'ne göre 2011 yılında 1. sırada yer aldı ve bu da müşterilerin gözünde önemli ve ona ağırlık kattı.
• 3.lük 2 yılda 8 puanla yükselmeyi başaran Natalie Tours'a gittipozisyonlar yukarı.
• Biblio Globus oyların sadece %8'ini alarak 4. sırayı aldı. Bu şirket sürekli olarak yeni yönler açıyor, kendini geliştiriyor, turizm dünyasındaki en ilginç şeylerde ustalaşıyor.
• "Neva" - St. Petersburg'dan bir seyahat acentesi - tur operatörlerinin derecelendirmesinde yalnızca 5. sırada yer almayı başardı.
• 6. sıra - "TUI", 8 bin oy.
• 7. sıra - "Anex Tour", 6,5 bin oy.
• 8. sıra, her biri yaklaşık 5.000 oyla 2 şirket tarafından paylaşıldı: Intourist ve Sunrise Tour.
• 9. sıra, her biri 3.000'in biraz üzerinde oyla Mouzenidis Travel, PAC Group, Solvex ve Wind Rose'a gitti.
• Son sıra Southern Cross, DSBW, Dolphin, Megapolus Tours ve Russian Express arasında paylaşıldı.

Moskova tur operatörleri

Rus tur operatörlerinin derecelendirilmesine benzer şekilde, bireysel Moskova firmalarının başarısı dikkate alınır. Belirli bir şirkete doğrudan yarışma web sitesinde veya forumda oy verebilirsiniz. Bu girişim, ilginç geziler düzenleme konusunda rekabet gücünü göstermeye hazır olan tur operatörlerinin kendilerine aittir.

Moskova'daki tur operatörlerinin derecelendirmesi, müşterilerin görüşleri dikkate alınarak derlenir, böylece insanlar seyahatlerinin kalitesinden sorumlu şirketlerin güvenilirliğine ikna edilebilir. Moskova seyahat acentelerine oy verirken çok ilginç bir durum ortaya çıktı, çünkü ilk on Rus ilk düzine ile neredeyse aynı şirketleri içeriyordu.