Pareto şeması oluşturma. Uygulamada Pareto Grafiği

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Kimse enerjisini boşa harcamak istemez. Sonunda kendimizin, astlarımızın, işletmelerimizin, ekipmanımızın verimliliğini artırmak için elimizden gelenin en iyisini yaparız. Ve bunu ne pahasına elde ettiğimiz önemli değil. Verimliliği değerlendirmenin en basit ve en anlaşılır yöntemlerinden biri bir Pareto grafiği oluşturmaktır.

"Büyülü" oranın tarihi

19. yüzyılın sonunda, ekonomi okuyan Wilfredo Pareto adında bir kişi, İngilizler arasındaki maddi servet dağılımının yapısını araştırmaya karar verdi. Sonuç onu hayrete düşürdü: İngiltere nüfusunun %20'sinin tüm ülkenin servetinin %80'ine sahip olduğu ortaya çıktı. Daha derinlemesine araştırmalar, "azınlığın daha fazlasına sahip olması" ilkesinin, servetin kalan %20'si için geçerli olduğunu göstermiştir: %5, sermayenin %50'sine ve tüm maddi servetin %10 - %65'ine sahiptir. Şaşıran bilim adamı teorisini diğer Avrupa ülkelerinin sakinleri üzerinde test etmeye başladı ve aynı sonuçlara vardı - Pareto diyagramının yapısı aynı frekans dağılımını verdi.

Ancak, elde edilen verileri genelleştiremez ve belirli bir düzenlilik formüle edemez.yönetilen. Bu nedenle, teori fark edilmeden kaldı. 1949'da tekrar ona döndüler. Harvard'da profesör olan George C. Zipf, sonucun yaklaşık %80'inin çabanın yalnızca %20'sinden geldiğini gösteren bir model keşfetti. Aynı zamanda, kusurlu ürün sorunuyla uğraşan Amerikan Iosif Yuran, yine 80/20'lik bir oran aldı. Juran, araştırmasının sonuçlarını yayınladıktan sonra, "önemli olan küçük" yasasını formüle etti. Böylece Pareto yasası yeniden keşfedildi ve net bir formüle kavuştu.

Ancak ABD'de sanayiciler Pareto kuralını kabul etmeye henüz hazır değildi ve Juran Japonya'da ders vermek için ayrıldı. Orada, işletmelerin başkanları bilim adamının sonuçlarıyla hemfikirdi ve "kalite yönetiminde Pareto diyagramı" kavramı ortaya çıktı. 1970'lere kadar bu tekniğin sadece Japonya'da kullanıldığına dikkat edilmelidir. Ve ancak yaklaşık 20 yıl sonra, Japonya'da üretilen ürünler Amerikan malları için ciddi bir rekabet tehdidi haline geldiğinde, Juran Pareto teorisini tanımak için ABD'ye davet edildi.

Pareto yasası ve yaşam

Çabanın %20'sinin sonucun %80'ini getirdiği ifadesini kabul ettikten sonra, kişi neler olduğunu tamamen yeniden düşünebilir. Çoğumuz ne kadar çok hareket (emek) yaparsak hayatta o kadar çok başarı elde edeceğimizi düşünürüz. Tüm tanıdıklarımızın bizim için eşit derecede önemli (ve gerekli) olduğuna, tüm müşterilerimizin eşit gelir getirdiğine ve buna göre herkesle temaslarda eşit çaba harcamak gerektiğine inanıyoruz.

Ancak, Pareto grafiğinin verilerini düşündükten ve inceledikten sonra farklı sonuçlara varıyoruz. Bizçabaları yeniden dağıtır ve kelimenin tam anlamıyla daha özgür ve daha mutlu oluruz. İş artık çok yorucu görünmüyor ve arkadaşlarla iletişim acı verici. Eylemlerimizin neden-sonuç ilişkilerini inceleyerek, etkinliğin çok küçük bir bölümünün gerçekten önemli bir sonuç verdiği sonucuna varıyoruz. Ve diğer her şey yüzeysel ve gereksiz.

Pazarlamada Pareto Yasası

Yirminci yüzyılın 60'lı yıllarının başlarında, IBM çalışanları bilgisayarların minimum sayıda işlemi işlemek için maksimum zaman harcadıklarını keşfetti. Bu zaman alıcı görevlerin belirlenmesi, tekniğin hızını önemli ölçüde artırmayı mümkün kıldı. Bu da IBM'den teknisyenler tarafından bir örneğini temel alınan Pareto grafiğinin rakipleri atlatmayı ve satışları artırmayı mümkün kıldığı anlamına geliyor.

Genel olarak, yöneticiler az sayıda müşterinin maksimum kâr getirdiği gerçeğini kabul ettiğinde, şirket hem satış büyümesi hem de personel bağlılığını artırma açısından gözle görülür şekilde ilerlemeye başlar (sonuçta, gerçeği kabul ederek). her müşterinin aynı olmadığını, çok fazla yönetim enerjisi açığa çıkardığını). Ayrıca, Pareto grafiğinin incelenmesi, maksimum gelir artışı sağlayacak ve şirketin tüm rekabetçi savaşlarda kazanmasını sağlayacak ürün ve sektörlere odaklanmanıza olanak tanır.

Vazgeç ve kabul et

Daha önce de belirttiğimiz gibi, en zor şey, eylemlerimizin %80'inin beklenen sonucu getirmediği gerçeğini kabul etmektir. İş liderleri genellikle yöneticilerinden tüm alıcılara karşı kesinlikle aynı tutumu talep eder, ancak Pareto grafiğinin analizi satışlar için olağan sonucu verecektir: müşterilerin büyük kısmı yöneticilerin aktif çalışmasını sağlar, ancak işletmenin gelirini sağlamaz.

Bu yüzden liderlerin astların "boş zaman" fikriyle uzlaşması gerektiğini söylüyorlar. Müşterilerin çoğunluğu ile çalışmayı birleştirmek, onlarla iletişim kurmak ve siparişlerini yerine getirmek için genel ilkeler geliştirmek gerekir. Bu, büyük müşterilere odaklanmanıza ve satışları önemli ölçüde artırmanıza olanak tanır.

Üretim kalitesi analizi

1979'da Japon Mühendisler ve Bilim Adamları Birliği, kurumsal ürünlerin kalitesini kontrol etmek için önerilen yöntemler listesini Pareto grafiğinin analiziyle tamamladı. Uygulayıcılar iki tür analiz geliştirdiler: faaliyetlerin sonuçlarına ve sorunların nedenlerine dayalı.

İlki, görev istenmeyen sonuçlara yol açan ana sorunları belirlemek olduğunda kullanılır. İkincisi, bir şirketin düşük performansının temel nedenini bulmak için tasarlanmıştır. Her iki durumda da, işletmede yer alan süreçlerin özünün görsel olarak anlaşılması ve kaynakların verimli bir şekilde tahsis edilmesi için bir Pareto diyagramı oluşturmak gereklidir.

Aslında, analiz çok az şey gerektirir: sorunu net bir şekilde formüle etmek, mümkün olduğunca tüm etki faktörlerini belirlemek ve belirli istatistiksel materyalleri topladıktan sonra ortaya çıkan sorunun kök nedenlerini adlandırmak. Anlaşılır olması için, tüm istatistiksel veriler şurada görüntülenir:grafik formu. Ardından aktivitenin olumsuz unsurlarını ortadan kaldırmak (değiştirmek) için önlemler almak gerekir.

Teoriden pratiğe

Söylemesi kolay - Pareto yöntemini kullanın. Ancak durumu gerçekten etkili bir şekilde analiz etmek için hangi adımlar atılmalı, nereden başlamalı? Pareto grafiği nasıl oluşturulur? Burada deneyim ve sezgi olmadan yapamazsınız, ancak yeni başlayanlar analiz etmekten korkmamalıdır. İlk aşamada, hangi soruların (sorunlar, nedenler) araştırılması gerektiğini anlamak gerekir; bunları nasıl sınıflandıracağınızı ve hangi bilgileri toplayacağınızı öğrenin.

Bu aşamada deneyimsiz analistlerin korkuları vardır: Her şeyi hesaba kattım mı ve toplanan bilgilerin ne kadar açıklayıcı olacağı vb. sadece %20 sonuç verecektir. Bu nedenle, korkmamalısınız ve ilk başta, olanların tüm nedenlerini mümkün olduğunca ayrıntılı olarak kaydetmelisiniz. Zamanla, gerçekten önemli sorun kaynaklarını sezgisel olarak belirlemeyi öğreneceksiniz.

Bilgilerin toplanmasına karar verdikten sonra, istatistiksel verileri kaydetmek için kartlar geliştirmek gerekir. Genellikle bunlar, belirli zaman aralıklarında kaydedilen verilerin girildiği anketler veya tablolardır. Daha sonra bu veriler özetlenir ve noktalar şeklinde uçağa uygulanır. Hızlandırmak için, alınan bilgilerin işlenmesi aşamasında bile en benzer göstergeleri büyütmek (birleştirmek) gerekir.

Bilgiyi kağıda koymak

Pareto grafiği oluşturmak için, sıralanmış araştırma sonuçlarını gireceğiniz bir tablo hazırlamanız gerekir. saatortaya çıkan özelliğin sıklığını dikkate alın. Tablodaki veriler azalan düzende girilmelidir (yine işlemi hızlandırmak için).

Tablo yapım düzleminin hazırlanması, iki dikey ve bir yatay ölçüm ölçeğinin uygulanmasını gerektirir. Sol dikey eksen, belirli bir faktörün tezahür sayısını belirler ve sağ, yüzdeyi karakterize eder. Tüm faktörler, azalan frekans sırasına göre yatay eksende çizilir. Sonuç bir çubuk grafik olmalıdır.

O zaman kümülatif bir eğri çizmelisiniz - faktörün (sağ eksene odaklanarak), eğrinin yüzde değerini belirleyen sütunların üzerindeki noktaları birleştirin. Pareto grafiği oluşturuldu! Ardından, sonucu analiz etmeli, "önemli olan küçük şeyleri" belirlemeli ve işletmenin faaliyetlerini optimize etmelisiniz.

Önemli

• Yalnızca birkaç parametrenin iyileştirilmesi gerekiyor; her şeyi bir anda kapmayın.
• Öncelikle şirketin verimliliği üzerinde en büyük etkiye sahip olan kaynaklar (nedenler) ile ilgilenmek gerekir.



• Grafik oluşturma süreci boyunca, önemsiz olan her şeyi atmaya çalışarak analiz yapılmalıdır. Deneyimsiz bile olsa, analist neyin gerçekten önemli olup neyin olmadığını sezgisel olarak anlar.

Pareto Yasası her yerde kullanılabilir

Modern teoriler evrensel bir değerlendirme metodolojisi olduğunu iddia ediyor"her şey ve her şey" - Pareto şeması. Herhangi bir endüstrinin işletmesindeki bir örnek kimseyi şaşırtmayacaktır. Modern uzmanlar 80/20 oranını hayatımızın her alanına aktardı.

Örneğin, kendini gerçekleştirmede, verileni basit ve kolay bir şekilde yapmanız önerilir. Maksimum sonucu verebilecek olan bu minimum çabalardır. Zaman yönetimi, gün içindeki meşguliyetinizi analiz etmeyi ve “yararsız” eylemleri belirlemeyi önerir. Çok fazla boş zaman bulduğunuza gerçekten şaşıracaksınız.

Pareto yasasını kişisel yaşamınızda uygulamak daha da ilginç. Telefonunuzdaki kişi listesini gözden geçirdikten sonra, gelişmenize yardımcı olan doğru ve ilginç kişilerin %20'sini kolayca belirleyebilirsiniz. Psikologlar, bağlantıların kalan% 80'inden kurtulmanızı önerir. Ve günlük yaşamda bizi çevreleyen şeyler hakkında ne söyleyebiliriz! Yıl içinde rağbet görmeyen bir şeyin asla faydalı olmayacağı görüşü yeni değil.

Pareto yasasını kullanın - ve hayat daha ilginç ve renkli hale gelecektir!