Şirket "Pik-Comfort": yorumlar, etkinlikler

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

"PIK-Comfort" ile ilgili incelemeler, onunla işbirliği yapacakları ilgilendirir. Kendi konut stokunu bağımsız olarak sürdürmek için büyük bir yerli inşaat ve geliştirme şirketi tarafından yaratılmıştır. Bu yazıda bu organizasyonun faaliyetleri, çalışanlar ve müşterilerle işbirliği konusunda geri bildirimler hakkında konuşacağız.

En büyük geliştirici

PIK-Comfort hakkındaki yorumlar" her zaman kurucusuyla ilişkilendirilir. Bu, iç pazardaki en büyük geliştiricidir - PIK şirketler grubu. 1994 yılında Kirill Pisarev ve Yuri Zhukov tarafından kuruldu. Bu mega dernek daha çok "İlk ipotek şirketi" olarak bilinir.

Girişimciler için işler neredeyse anında harika gitti. Kendi üretim yeteneklerini genişletmek için, 2001 yılında Rusya'da bu tür faaliyetlerin üçüncü girişimi haline gelen 2 No'lu ev inşa tesisi satın alındı. Başkent. Her yıl yaklaşık 450 bin metrekare yaşam alanı kiralayan bu kuruluş, panel yüksek katlı binaların yapımında uzmanlaşmıştır. Tesis, iç ve dış betonarme yapıların, pencere bloklarının, çeşitli cephe çözümlerinin üretimi de dahil olmak üzere bir konut panel ev oluşturma döngüsünün tamamını organize etti.

2006'dan beri şirket, Yaroslavl, Kaliningrad, Obninsk, Kaluga, Taganrog, Nizhny Novgorod, Perm, Novorossiyskaya, Omsk'ta gayrimenkul projeleri uygulayarak faaliyetlerini aktif olarak genişletmeye başladı.

Şu anda, endüstriyel konut inşaatı segmentinde konfor sınıfı konut inşaatı ve satışı konusunda uzmanlaşmıştır. 1994 yılının başından bu yana 19 milyon metrekareden fazla yaşam alanı inşa edildi. Ülke genelinde üç yüz binden fazla aileye konforlu daireler sunulmaktadır. PIK şirketler grubu, Rusya Federasyonu'nun dokuz bölgesinde faaliyet göstermektedir.

Örneğin, 2018'de yalnızca başkent bölgesinde 30'dan fazla entegre kalkınma projesi hayata geçirdi. Aynı zamanda, çoğu uygun fiyatlı konut segmentlerinde yoğunlaşmıştır, bu nedenle tekliflerin piyasada yüksek talep gördüğü düşünülmektedir.

Toplamda, PIK grubu ülkenin farklı bölgelerinde elliden fazla bölüm içerir. Çalışanların toplam personeli yaklaşık on üç bin kişidir. Geliştiricinin Rusya'daki en büyük on sekiz bankada akreditasyonu var.

Kendi yönetim şirketinin görünümü

1999'da PIK yönetimi kendi yönetim şirketine ihtiyaç olduğunu düşündü. O zaman, organizasyonun yapısında ZhilStroyExploitation adlı bir yan yönetim şirketi ortaya çıktı. Teslimattan sonra nesnelere olan her şeyi kontrol etmesi gerekiyordu. İletişimleri ve yapıları başlangıçta çalışanlar için net olacağından, bu şekilde evlerin işleyişinin verimliliğini önemli ölçüde artırmanın mümkün olacağına karar verildi.

2006'da geliştirici, yönetim şirketinin ülkedeki en büyüklerden biri olan geliştiriciyle ilişkilendirilmesi gerektiğine karar verdi. Bu nedenle, büyük ölçekli bir yeniden markalama gerçekleştirildi ve ZhilStroyExploitation, PIK-Comfort olarak yeniden adlandırıldı. Her şeyden önce bu, Ceza Kanunu'nun sakinlerinin gözünde güvenilirliğini artırmak, inandırıcılığını artırmak için yapıldı.

2007 yılında, bu yönetim şirketi faaliyetlerini geliştiricinin projelerinin uygulandığı bölgelere genişletmeye başladı. Başlangıç Novorossiysk ve Rostov-on-Don'da atıldı. Ana iş süreçlerini optimize etmek ve tüm departmanlarda yüksek kaliteyi sürdürmeye izin veren standartlar getirmek mümkündü.

2010 yılından bu yana, hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik inisiyatiflerini desteklemek için sakinlerle aktif çalışmalara başlanmasına karar verildi. 2012 yılında 24 saat müşteri merkezi kurulmuştur. Operatörlerini arayarak, konut stokunun bakımı ile ilgili her türlü sorunu hızlı bir şekilde çözebilirsiniz. Site, hızlı ve hızlı bir şekilde almanızı sağlayan bir "Kişisel Hesap" platformu geliştirmiştir. Çoğu özelliğe, önemli bilgilere ve hizmetlere rahat erişim.

PIK-Comfort şirketinin incelemelerinde, kullanıcılar 2013 yılında ortaklarından onay almayı başardığını ve ödemeleri işlemek için bankalara komisyonsuz fatura düzenleyen ilk yönetim şirketi olduğunu belirtiyor. Sakinler nakitsiz ödemenin bir parçası olarak ek faiz olmadan ödeme yapabilirler.

2016'dan beri, yönetim şirketi aktif olarak çeşitli tür ve biçimlerde ek hizmetler sunarak konut sakinlerine temel sorunları evlerinden çıkmadan çözmelerini sağlıyor. Özellikle, artık PIK-Comfort aracılığıyla bir daireyi sigortalayabilir veya anahtar teslim onarım siparişi verebilirsiniz.

2017 yılında teknolojileşme için kurs alındı. Bu yeniliğin bir sonucu olarak, halihazırda sağlanan hizmetlerin kalitesini önemli ölçüde artırmak için konut stokunun inşaat ve işletme alanındaki en modern gelişmeleri üretimde kullanmak mümkün hale geldi. Yönetim şirketi çöp toplama, asansör bakımı, temizlik ile uğraşan kendi bölümlerini oluşturmuştur.

Şu anda, yönetim şirketi Rusya'nın on beş bölgesinde 35 milyon metrekarelik konutlara hizmet veriyor. Bu evlerde iki milyondan fazla insan yaşıyor.

Kişiler

Şirketin merkez ofisi Moskova'da Kashirskoye shosse, 3, bina 2, bina 12'de yer almaktadır. Buraya hem toplu taşıma hem de özel ulaşım araçları ile ulaşabilirsiniz. Nagatinskaya metro istasyonunun yakınında yer almaktadır.

Ofis hafta içi sabah 9'dan itibaren açıktır. Pazartesiden perşembeye o18:00'e kadar ve Cuma günü - 16:45'e kadar müşterilere açıktır.

Etkinlikler

Şu anda şirket, işindeki ana şeyin yaşam için en konforlu koşulları yaratmak olduğunu belirterek oldukça geniş bir hizmet yelpazesi sunuyor.

UK, evlerin yüksek kaliteli bakımının yanı sıra tüm altyapı hizmetlerini kesintisiz olarak sağlar. Şirket, sorunları ortaya çıkmadan önce acil durumları ortadan kaldırarak değil, önleyerek çözmeye çalışır. Tüm bitişik bölgeler ve binaların kendileri neredeyse orijinal formlarında korunur.

Bölgelerin iyileştirilmesine çok dikkat edilir. Spor ve oyun alanları inşa ediliyor, yönetim şirketinin çalışanları çalı ve ağaç dikiyor, boş zamanları düzenlemek için maksimum zaman ayıracaklarından eminler.

Şirketin şüphesiz değeri, tüm kilit ortaklarla anlaşmayı başarması gerçeğinde yatmaktadır. Artık sakinler, uygun herhangi bir yerde hizmetler için ödeme yapma fırsatına sahipler. Bu, aşağıdaki şekillerde yapılabilir:

• Kartla ödeme yaparken Ceza Kanunu'nun web sitesindeki kişisel hesabınızda.
• Popüler elektronik para hizmetlerinden biri aracılığıyla çevrimiçi.
• Terminal üzerinden.
• Sberbank of Russia, "Rosbank", "Bank of Moscow" şubelerinde, postanelerde ve Euroset mağazalarında.

PIK-Comfort incelemelerinde, şirketin kural olarak bir yönetim şirketi için tipik olmayan çeşitli ek hizmetler sağladığı belirtilmektedir. organizasyon çalışıyoryalnızca kanıtlanmış ve güvenilir ortaklarla.

PIK-Service

Yönetim şirketinin kendi yan kuruluşunu oluşturma zamanı geldi. Bu PIK-Hizmet şirketi.

Ölçme cihazlarının kurulumu, sıhhi tesisat işleri, kalorifer radyatörlerinin değiştirilmesi, havlupanların değiştirilmesi, ev aletlerinin bağlanması, apartman güvenliği, temizlik, cam değişimi konularında yardıma hazırız. Ayrıca bir taşınmanın organize edilmesine, gayrimenkulün değerlendirilmesine (gerekirse değeri hakkında tavsiyede bulunulmasına), yangından korunma sistemleri ve video gözetimi kurulmasına, hatta dijital ekipman ve bilgisayarların onarılmasına yardımcı olacaklardır.

Elbette PIK-Service, apartmanlarda inşaat ve onarım işlerinin yapılmasına yardımcı olur. Metrekare başına on yedi bin ruble oranında tipik bir anahtar teslimi onarım hizmeti mevcuttur.

Önce, uzmanlar gerekli tüm ölçümleri alacak, daha sonra tasarım üzerinde müşteri ile anlaşacak, daire için bir 3D görselleştirme projesi sunacak, bitirme malzemelerinin listesini ve tahminini onaylayacak, iş planı. Ancak bundan sonra onarımın kendisine başlayacaklar.

Metrekare başına on yedi bin ruble'nin taban maliyet olduğunu ve müşterinin isteğine bağlı olarak artabileceğini belirtmekte fayda var. Fiyata malzeme alımı dahil değildir.

İncelemelerde PIK-Service'in bariz avantajları arasında, kullanıcılar işbirliğinin kapsamlı deneyime sahip profesyonel tasarımcılarla gerçekleştiğini belirtiyor. İşçiler, onarımlar için gerekli her şeyikendileri ve sonunda tüm çöpleri çıkardığınızdan emin olun. Hizmetler sözleşme kapsamında resmi olarak sağlanmaktadır. Herhangi bir sorun olması durumunda, kusuru düzeltmek için her zaman kuruluşla iletişime geçerek bir talepte bulunabilirsiniz.

Tüm onarımlar için tahmini bir e-posta gönderilecektir. Özel bir uygulamada, işin adım adım nasıl gittiğini siteye bile gelmeden bağımsız olarak takip edebilirsiniz. Malzeme ve işçilik bir yıl garantilidir.

Ayrıca, PIK-Comfort iştirakinde, latalı tavan, kapı montajı, duvar kaplaması, yer döşemesi, elektrik ve sıhhi tesisat tesisatı, çamaşır makinesi bağlantı arabalarını içerecek banyoda ayrı bir onarım sipariş edebilirsiniz. Bu durumda hizmetin maliyeti metrekare başına 44.875 olacaktır.

Dairenin kaba tesviyesi, tavan ve duvarların montajı, sıva ve macunlama, ısıtma ve sıhhi tesisat sistemleri, elektrik tesisatı, sağlam zemin şapı, tavanların badanasını içerecektir. Metrekare başına sekiz bin ruble oranında kaba bir onarım sipariş edebilirsiniz.

Şirkette yazarın apartman tasarım projelerine dikkat etmesi şiddetle tavsiye edilir. Bu durumda, tartışma aşamasında bile, tüm işler bittiğinde evinizin nasıl olacağını hayal edeceksiniz. Yazarın apartman yenileme projesinin maliyeti otuz bin ruble.

Kariyer

"PIK-Comfort" yönetim şirketindeki ekibin ne kadar büyük olduğu veRusya'nın birkaç bölgesinde aynı anda çalışıyor olması, burada sürekli olarak yeni çalışanlara ihtiyaç duyulması şaşırtıcı değil. Bu kadar geniş bir kadro ile sürekli personel rotasyonu kaçınılmazdır.

Konut gayrimenkullerini yöneten ülkemizdeki en büyük kuruluştur. Birçok insan burada çalışmayı hayal ediyor. Potansiyel çalışanlara makul ücretler vaat ediliyor. Açık pozisyonlara sadece en çok hak edenler alındığından, onlara uygun bir ücret ödenir. Burada hiç kimse kariyer gelişimiyle sınırlı değildir, bir kişinin en çok ilgilendiği alanda gelişmesine yardımcı olur.

Şirkete kayıt sadece resmi, yani gerekli tüm sosyal paketle. Örneğin, şu anda bakım departmanında bir Mühendis için bir boşluk var. Bir çalışan 60 bin ruble maaşa güvenebilir. Ona tam zamanlı bir iş teklif edildi.

Bu çalışanın onarım ve inşaat işlerini organize etmesi, tamamlanmış nesnelerin kabulü için komisyonun faaliyetlerine katılması ve ayrıca belirlenen son tarihlere, hacimlere ve kaliteye uygun olarak mevcut onarımların ilerlemesini denetlemesi gerekecektir.

Potansiyel bir çalışanın daha yüksek bir mesleki teknik eğitime, en az beş yıllık iş deneyimine, Excel bilgisayar programı hakkında kendine güvenen bilgiye ve ayrıca dikkat, sorumluluk ve stres direncine sahip olması gerekir. Çalışma programı - haftada 5 gün.

Çalışan görüşleri

"PIK-Comfort" hakkında çalışanlardan oldukça fazla geri bildirim alabilirsiniz. Olumlu noktalardan, hemen hemen herkes beyazı not eder.maaş, şirkette aktif satışlar başladığında çeyrek için yüksek ikramiye. Yani burada denersen gerçekten iyi para kazanabilirsin, kendini tamamen sürece ver.

"PIK-Comfort" işvereniyle ilgili incelemelerde çoğunluk, şirketin işte harcanan zamanı kaydetmek için katı bir programı olduğunu vurguluyor. Bazı şubelerde çalışanlar bununla karşı karşıya kalsa da, burada kimse geri dönüşüm yapmak zorunda kalmıyor. İnsanlar ilk günden itibaren kendi değerini bilen büyük ve başarılı bir şirkette çalışmaya geldiklerini hissettiklerini yazıyorlar. Doğal olarak, her şeyde, hatta küçük şeylerde bile bu tür kriterler gözlenir. Örneğin, işe giriş gününde hemen gerekli tüm tulumları veriyorlar, bununla ilgili hiçbir zaman sorun yok. İncelemelerde, Moskova'daki PIK-Comfort çalışanları, tam olarak kullanılabilecek bir sosyal paketin sağlanmasına dikkat çekiyor.

Olumsuz

Ancak burada bir sorun olmadığını düşünerek şimdiden kendinizi pohpohlamayın. PIK-Comfort LLC hakkında çalışanlardan oldukça fazla olumsuz geribildirim var. Bazıları burada kimsenin geri dönüşüme zorlanmadığını iddia etse de, gerçekte durum böyle değil. Çoğu zaman, işe alırken, bir çalışana bir program sözü verilir, ancak gerçekte tamamen farklı olduğu ortaya çıkar. Aynı zamanda, çalışma sayfasında işleme neredeyse hiç dikkate alınmaz, bu nedenle sıkı çalışma için ayın sonunda maaş artışına güvenemezsiniz. Tek açıklama işlem ücretinin prime dahil olmasıdır,çalışanlara her ay söz verildiği.

Moskova'daki PIK-Comfort ile ilgili çalışanların görüşlerine göre, en geç bile olsa günün her saati üstleriyle tam anlamıyla iletişim halinde olmak zorunda kalıyorlar.

Web sitesinde ve istihdam sırasında potansiyel çalışanlara 60 bin ruble maaş vaat ediliyor, ancak gerçekte çok daha düşük olduğu ortaya çıkıyor. PIK-Comfort'ta çalışmakla ilgili incelemelerde, bu şirketle zaten işbirliği yapmış olanlar, burada ayda 30-35 bin ruble'den fazla almanın gerçekçi olmadığını garanti ediyor. Çalışanlara göre maaş, yapılan işin miktarına bağlı değildir. Neye göre hesaplandığı pek çok kişi için bir gizem olmaya devam ediyor.

Mavi yakalı işlerde çalışan "PIK-Comfort" çalışanları hakkında nispeten olumsuz geri bildirimler. Mağazalarda kir ve toz olduğunu, işçi koruması açısından sürekli ihlaller bildiriyorlar. Çoğu hijyen standardına burada uyulmuyor.

Çalışanlardan PIK-Comfort ile ilgili geri bildirimlere göre, asıl dikkat gösterilen en önemli şeyin insanlara gösterişli ilgi ve ikiyüzlülük olduğu sonucuna varabiliriz. İşyerinde, genel olarak olumsuz bir ortam sürekli korunur ve bu, çalışma kapasitesinin iyileştirilmesine hiçbir şekilde katkıda bulunmaz. Orta düzey yöneticiler ellerinden gelenin en iyisini yapmıyorlar. Belki üst yönetimden bir ipucu alıyorlar, bu yüzden astlarına buna göre davranıyorlar.

Çalışanların PIK-Comfort'ta çalışmakla ilgili geri bildirimlerinde, birçoğu yalnızca altı ay çalıştıktan sonra şirketten ayrıldıklarını itiraf ediyor. Sadece daha uzun sürerbaşka bir yere gitmeyi sorunlu bulan ziyaretçiler. Sadece birkaçı zorlu çalışma koşullarına, sağlıksız koşullara ve sürekli aşırı çalışmaya uyum sağlamayı başarır. İşçiler düzenli olarak işten çıkarıldığından, şirketin sürekli bir personel sirkülasyonu var.

Bazı incelemeler, herkese tulum verilmediğini ve hatta bazılarının kendileri için bir alet satın almaya zorlandıklarını ve bunlar olmadan işlerini tam olarak gerçekleştirmenin imkansız olduğunu belirtiyor.

Ayrıca, şirketin genellikle herhangi bir çalışana çok sayıda sorumluluk yüklediği ve bu nedenle kendisinden istenen her şeyi yapacak zamanı olmadığı da belirtilmektedir. Bu, personel yönetimi alanındaki açık sorunları gösterir.

PIK-Comfort hakkındaki olumsuz yorumları okuduktan sonra, büyük ve orta ölçekli yöneticilerin, profesyonel görevlerinin performansını iyileştirmeyi düşünmek için birçok nedeni olduğunu söyleyebiliriz.

Olumlu müşteri yorumları

Şirketin sunduğu hizmetlerin ne düzeyde verildiğine bir bakalım. Reklam kitapçıklarında bildirilen bilgilere değil, işin gerçek durumuna dikkat edelim. Bunu yapmak için, belirli bir konuda bu şirketin müşterisi olan kişilerin PIK-Comfort LLC hakkındaki incelemelerini incelemeniz gerekir.

İnsanların fikirlerinin belirsiz olduğunu hemen belirtmekte fayda var. Bazıları işbirliğinden çok memnun kaldı, diğerleri ondan çok fazla olumsuz duygu aldı. Yönetim şirketi PIK-Comfort LLC hakkındaki incelemelerde, ödemeyi düzenlediği için övülüyor.elektronik servisler aracılığıyla, kolay gezinme ile güzel bir web sitesi oluşturdu. Çalışanların çoğu, yardım etmeye istekli gerçekten kibar ve yardımsever insanlar. Bu, belki de hepsi bu. Aksi takdirde, yönetim şirketi PIK-Comfort LLC hakkındaki incelemeler çok neşeli değil. Tanımlanan kuruluşun hizmetlerini kullananlara neyin uymadığını düşünün.

Olumsuz müşteri görüşleri

PIK-Comfort LLC hakkında olumlu olanlardan daha fazla olumsuz yorum var. Birçok müşteri düşük hizmet standartlarından şikayet etmektedir. PIK-Comfort sakinlerinin incelemelerine göre, pek çok kişi bu Ceza Yasası'nın kendilerine empoze edilmesinden açıkçası memnun değil. Evin inşaatı PIK şirketler grubu tarafından yapılıyorsa, yönetici şirket olan PIK-Comfort olur. Seçenek yok.

Sağladığı hizmetler uygun seviyede olsaydı kişi bu gerçeği kabul edebilirdi. Ama değil. Sorunlarla her aşamada yüzleşmek gerekir. Moskova'daki PIK-Comfort'un incelemelerinde, pek çok sakin, yerleşim merkezinin Moskova çevre yolunun çok ötesinde bulunduğuna açıkça kızıyor. Herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa, Moskova bölgesinin Shchelkovsky bölgesine Bear Lakes köyüne gitmelisiniz. Başkentte bulunan evler neden Shchelkovsky semtindeki yerleşim merkezi tarafından yönetiliyor, çoğu anlayamıyor.

Şirketin incelemelerine göre "PIK-Konfor", hizmetli konut sakinlerine yaptığı ödemelerde düzenli olarak hatalarla karşılaşılmaktadır. Örneğin, yasal olarak yılda bir kez tahsil edilen aylık ödemeleri yapabilirler, faturaya konsiyerj giderlerini dahil edebilirler, ancak bu ödemeleri yapmazlar. evde var.

PIK-Comfort yönetim şirketinin incelemelerinde, çoğu kişi bazı evlerde çöp oluklarının kaynaklandığını bildiriyor. Konteyner kapalı tarafa yerleştirilir, bu nedenle çöp torbası iki metre yüksekliğe atılmalıdır.

PIK-Comfort müşterilerinin geri bildirimlerinde, yeni evlerine taşınan kişiler, yönetim şirketinin yakın zamanda konut sakinlerine ihtiyaç duymadıkları hizmetleri dayatmayı bir kural haline getirdiğini fark ettiler.

Birçok yeni kiracı, yeni dairelerine taşındıktan hemen sonra, değişen karmaşıklıkta birçok sorunla karşılaştığını bildiriyor. Sadece bireysel konutlarda değil, ortak alanlarda da eksiklikler var, örneğin asansörler sıklıkla bozuluyor, borular sızdırıyor. Yönetim şirketi mevcut durumu düzeltmek için herhangi bir çaba göstermemektedir.

PIK-Comfort Management Company'nin incelemelerinde birçok konut sakininin şikayet ettiği dayatılan hizmetler arasında, çok çeşitli ek hizmetleri içeren bir apartman yönetimi sözleşmesinin imzalanması yer alıyor - güvenlik, interkom ve gibi. Aynı zamanda, paranın düzenli olarak ödendiği en temel görevler bile şirket kötü performans gösteriyor. Örneğin, girişlerde temizlik için çatılardan kar iyi temizlenmiyor.kiracılar ısrarlı iknayı kabul edip bir kapıcı tutsalar bile kimse izlemiyor.

İncelemelerde, çoğu kişi açıkça PIK-Comfort yönetim şirketini uygunsuz olarak nitelendiriyor, doğrudan görevleriyle başa çıkamıyor. Tekelde, sağlıklı bir rekabet olmadığında, sürekli olarak bu durumla uğraşmak zorunda kalır. Şirketin yaptığı işler, hizmet verdiği evlerin çoğunun kiracılarından memnun değil. Pek çoğu açıkçası neden makbuzda yazan bu kadar büyük para ödediklerini anlamıyor, çünkü gerçekte avlular temizlenmiyor, kimse girişleri temizlemiyor. Bu nedenle en yeni evler bile kısa bir süre sonra çok eskimiş gibi görünmeye başlar..