Rostelecom'da bakiye nasıl kontrol edilir. Denge yönetimi

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

İnternetteki hemen hemen tüm yemek tariflerinin açıklamaları, belirli bir "nasıl pişirilir …" isteğine yanıt olarak alınırsa, belirli bir ürünün niteliklerini övmekle başlarsa, ardından "nasıl yapılır" sorusunu yanıtlayarak Rostelecom'daki dengeyi kontrol etmek için", muhtemelen şirkete birkaç iltifat bırakmak da gereksiz olmayacaktır.

Rostelecom - Rus telekomünikasyonunda lider

Her seviyedeki kurumsal kullanıcılar ve Rus hükümet yetkilileri için telekomünikasyon hizmetleri pazarında tartışmasız lider olan OJSC Rostelecom, konut ve toplumsal hizmetler, sağlık, eğitim, e-devlet, bulut bilişim güvenliği vb.

Rostelecom'daki kişisel hesap

Doğrudan şirketten "Rostelecom'daki bakiye nasıl kontrol edilir" sorusuna cevap almak için önce müşterisi olmalısınız. Resmi web sitesinin ana sayfasına kaydolarak, bakiye kontrolü, iletişim hizmetleri için ödeme, hizmet tüketim istatistikleri, telefon hizmetleri yönetimi, değiştirme dahil olmak üzere İnternet hizmetlerini yönetmek için sınırsız olanaklara sahip "lüks" bir kişisel hesabın sahibi olursunuz. tarife planı, ek seçenekler, elektronik teslimat hesapları, bonus programı ve sanal sunucuları bağlama.

Rostelecom'un kişisel hesabının bakiyesini kontrol etmek için, kişisel hesabınıza gitmeniz ve "Hizmetlerim" sekmesine gitmeniz gerekir; burada, durumu gösteren seçili hizmetlerin renkli (resimli) bir listesini göreceksiniz (aktif / aktif değil) ve tarife planı. Liste, biri kişisel hesabınızdaki tüm hizmetlerin bakiyesi ve ikincisi (kırmızı olduğu için) borcunu gösteren iki tutarla kapatılır.

Borç tutarının altında, biri "ne kadar ödemeliyim?" Sorusunu soran, ikincisi hesabı yenilemek için bir teklif olan (nakit bırakmadan) küçük harflerle yazılmış iki bağlantı vardır. sıra). "Ne kadar ödemeniz gerektiği" sorulduğunda, diğer faydalı bilgilerin yanı sıra, sağ taraftaki "Ödeme geçmişi" bağlantısını izlemeniz istenecektir, burada istediğiniz dönemi seçerek bu geçmişi öğrenebilirsiniz.

Adın sağındaHer hizmet için bir "İstatistikler" bağlantısı vardır, hangisini tıklayıp ilgili dönemi seçerek ilgili bilgileri alırsınız.

bulamazsınız, ancak ayrıntılara ihtiyacınız varsa, "Ev telefonu: numaranız" hizmetinin adına tıklamanız gerekir. Burada, son ödemenin tarihi ve tutarı, dönem başındaki bakiye ile cari aya ait ödemeler ve tahakkuklar hatırlatılacaktır. Sağ tarafta, isimleri kendilerini ifade eden bağlantılar bulunur: "İstatistikler", "Arama ayrıntıları", "Ödeme geçmişi" ve "Ücret geçmişi".

Aşağıda, "Ev telefonu …." genel hizmetini oluşturan belirli hizmetlerin bir listesi bulunmaktadır. Bunlar yerel, uluslararası, şehirlerarası ve bölge içi iletişimdir. "Uluslararası ve uzun mesafeli iletişim" hizmeti etkinleştirilirse, şehirlerarası operatörlerin hesaplarının durumu burada gösterilir.

Her hizmetin bileşen listesindeki alt satıra "Belge Teslimatı" denir. E-posta gelen kutunuza fatura teslimi için kaydolduysanız e-posta adresiniz burada listelenecektir.

Rostelecom'da "Mobil iletişim" hizmeti

Bir mobil hizmet bağlıysa, şuradaki bakiyeyi kontrol edin:Rostelecom telefonu sadece kişisel hesabınızda değil, USSD servislerini kullanarak da kullanılabilir. Bunu yapmak için klavyeden 1011 (veya 101) tuşlayın ve arama düğmesine basın. Kelimenin tam anlamıyla birkaç saniye içinde kişisel hesabınızın bakiyesi ekranda görünecektir. USSD hizmetlerinin yardımıyla ayrıca hesap bakiyenizi yenileyebilir, numaranızı öğrenebilir, bir kartı etkinleştirebilir, gelen ödemelerle ilgili bilgileri netleştirebilirsiniz, vb.

Ayrıca, Rostelecom müşterileri 4411 ve 75-60-60 numaralı telefonları arayarak hesap bakiyelerini kontrol edebilir. İlk durumda, bir veya iki dakika sonra, kişisel hesabınızın durumu hakkında bir mesaj duyulacak ve ikinci seçenekte, önce kendinizi tanıtmanız ve bir telefon numarası dikte etmeniz istenecek.

Referans bilgileri

Rostelecom'da bakiyenin nasıl kontrol edileceği de dahil olmak üzere genel bilgiler, sağ üst köşede yukarıdaki alanda bölgenizi belirtmeniz gereken kurumsal web sitesinde ve aşağıdaki arama çubuğuna girmek için en kolay yoldur. "bilgi - bireyler için referans hizmetleri" ifadesi. Arama sonuçlarına göre, bölgeye bağlı olarak belirli sayıda belge bulunacaktır, ancak ilgili siteye bir bağlantı ile aradığınız bilgiler ilk satırda olacaktır. Bilgi ve teknik desteğin telefon numaraları, otomatik bilgi servisi ve daha birçokları orada belirtilecektir.

"Otomatik bildirim hizmetleri" hizmeti, kişisel hesabın durumu hakkında günün her saati ve ücretsiz bilgi sağlar.

Sosyal ağlara bağlantı

Kişisel hesap sayfasındaSağ üst köşede, diğerlerinin yanı sıra, hesabınızı Odnoklassniki, Facebook ve VKontakte sosyal ağlarındaki hesaplara bağlayabileceğiniz "Sosyal ağlara bağlantı" bağlantısı vardır. Bunu yapmak için, şifreyi girmeniz ve kişisel hesabınızdan giriş yapmanız ve "İleri" düğmesini tıklamanız gerekecektir. Sosyal ağın hesabınıza bağlanmasını onayladıktan sonra, işlemin başarıyla tamamlandığına dair bir mesaj görünecektir. Her ağ için (birkaç ağınız varsa), bağlama prosedüründen ayrı ayrı geçmeniz gerekecektir.

Ayrıca, altta üç düğmenin ("VKontakte", Facebook ve "Odnoklassniki") bulunduğu kişisel hesabınızın yetkilendirme sayfasından sosyal ağlara bağlanabilirsiniz. Bir ağ seçin ve komutları takip edin.

Bağlantı oluşturmak, hesabınıza doğrudan bağlı tüm hizmetlerinizin hesaplarındaki bakiyeyi doğrudan sosyal ağda görüntülemenize olanak tanır ve kişisel hesabınıza girmek için sosyal ağın şifresini ve oturum açma bilgilerini kullanabilirsiniz.

Mobil kişisel hesap

Akıllı telefon ve tablet sahipleri için, "Rostelecom'da bakiye nasıl kontrol edilir" sorusu genellikle çok basit bir şekilde çözülür, çünkü Rostelecom, Android ve IOS cihazları için "Mobil Kişisel Hesap" adlı bir uygulama geliştirmiştir. hizmetleri hesabınıza bağlayabilir, bunlar için ödeme yapabilir, hizmetlerinizin bakiyesini izleyebilir, ödeme geçmişini görüntüleyebilir, teknik desteği kullanabilir, vb.

Rostelecom'da zaten bir kişisel hesabınız varsa,"kapıyı çalmadan" aynı şifre ile "Mobil Kişisel Hesap"a girin ve giriş yapın.